SVB sta lavorando al certificato di vita digitale
Uomini olandesi / Shutterstock.com
È sempre una seccatura per i pensionati che vivono in Thailandia, il certificato di vita o Attestato di Vita, che deve essere presentato alla SVB e al fondo pensione. Forse questa seccatura diventerà presto molto più facile.
La Fondazione Borderless Under One Roof (GOED) annuncia che la SVB sta lavorando a un progetto per digitalizzare la "Prova di essere vivi". Il progetto della SVB si chiama WALDO – Global Alternative Life Certificate for a Digital Government ed è realizzato da Novum. La possibilità di applicare WALDO tramite verifica dell'identità, riconoscimento facciale e riconoscimento vocale è stata testata con clienti provenienti da 5 paesi diversi: Portogallo, Canada, Curaçao, Turchia e Tailandia.
La Banca delle assicurazioni sociali (SVB) ha clienti che non vivono (o non vivono più) nei Paesi Bassi, ma hanno diritto alle prestazioni. Poiché vivono in un altro Paese, non è sempre visibile quale sia la situazione abitativa di questi clienti e se siano ancora vivi.
I clienti all'estero ricevono quindi ogni anno per posta un modulo che devono consegnare all'autorità competente. Il modulo viene compilato, firmato e timbrato presso questa agenzia. Il cliente rispedisce il modulo alla SVB, dopodiché il pagamento prosegue. Se non sarà possibile inviare il modulo, il beneficio verrà interrotto. Questo è un processo molto complicato per i clienti e dovrebbe essere possibile in modo diverso oggigiorno con tutti i tipi di nuove tecnologie. I risultati sono stati condivisi con la SVB e si è deciso di proseguire con lo sviluppo di un certificato di vita digitale.
Puoi vedere come funziona in un video sul sito web della Good Foundation: www.stichtinggoed.nl/aow/svb-digitaal-levensproof/
Grazie a Hans Bos per il suggerimento alla redazione.
Se la SVB conosce il vostro indirizzo, riceverete ogni anno per posta il certificato di vita, compilatelo e rispeditelo per posta alla SVB con il timbro di SOS.
Io (olandese, registrato a Breda, Paesi Bassi) ricevo AOW e, a causa della mia storia lavorativa in Belgio, anche una piccola pensione di vecchiaia belga. All'inizio di quest'anno ho dovuto restituire al Servizio pensionistico federale di Bruxelles un certificato di vita, timbrato in mia presenza dal comune di Breda, per la mia pensione di vecchiaia belga. Recentemente ho ricevuto conferma dal servizio pensionistico belga, su richiesta, che ciò non sarà più necessario l'anno prossimo perché anche il servizio pensionistico federale ha digitalizzato tutto e, a quanto pare, lo ha cortocircuitato con la SVB in Olanda.
Quindi anche qui c'è un movimento verso la semplificazione del sistema pensionistico.
Perché non far firmare nuovamente il modulo a un medico, un avvocato o un agente di polizia, proprio come prima? Molto più semplice e molto più economico, soprattutto nei Paesi Bassi, dove il governo ha una reputazione discutibile quando si tratta di IT. Inoltre, non è necessario un DigiD. Ma ehi, perché dovresti fare qualcosa di semplice se può anche essere difficile?
Buono sviluppo. Quali autorità seguiranno? Risparmia molto fastidio e tempi di viaggio.
Guarda come i danesi lo fanno da anni. Ho una piccola pensione della marina mercantile danese e ogni anno devo fornire la prova di essere ancora vivo. Funziona così: ricevo un'e-mail in cui devo accedere al governo (danese). Lì controllo che sono ancora vivo e i dettagli del mio indirizzo. Fai clic su Invia e ricevi immediatamente una ricevuta in formato PDF e il gioco è fatto. Tutto questo senza alzarmi dalla sedia. Tutto viene fatto tramite il computer. Adesso il certificato di vita AOW, che miseria. Ho 83 anni, non sono mobile e non ho mezzi di trasporto. Ha chiesto aiuto e consiglio alla SVB, ma non ha ricevuto alcuna risposta se non che il ritorno era stato rinviato di un mese. Un conoscente tailandese mi ha accompagnato alla SSO, 2 ore di macchina andata e 2 ore indietro, fermandosi davanti alla porta dove perfetti sconosciuti mi hanno aiutato su e giù. Grazie all'ultraterrena SVB Roermond.
Il semplice accesso sembra troppo sensibile alle frodi. I Paesi Bassi sarebbero troppo piccoli se si scoprisse che "Chutida/Fatima raccoglie da anni sussidi dal marito in pensione, morto da anni". Il controllo remoto da casa propria è buono, ma con alcuni controlli come ora vuole fare la SVB (riconoscimento facciale e vocale). Più facile e anche meno suscettibile alle frodi rispetto al problema della SSO (vedi il commentatore che ha affermato che sua madre è un funzionario della SSO e ha falsificato per anni il certificato di vita del suo defunto marito olandese).
Non è "basta accedere", usi Nem-ID dove inserisci il BSN danese e una password con il governo. Quindi il numero di una carta richiesta. La parte migliore è che non devo uscire di casa.
Se hai qualcuno a casa tua che ha queste informazioni, può facilmente fingere di essere te, giusto? Dici al tuo partner il tuo BSN (danese), la password e il numero di marzo, muori, ma il tuo partner può ancora guadagnare soldi in logge per gli anni a venire.
Per lo stesso motivo, il sistema citato da Maarten non funziona: basta fare uno scarabocchio con un agente o un avvocato... facile, sì, ma se un partner, un amico o un vicino ha le generalità dell'olandese e conosce un funzionario corrotto, allora è la prova della vita ed è molto facile imbrogliare.
Apparire digitalmente con il tuo vero volto e la tua voce mi sembra l'unica opzione moderna che non sia così suscettibile alle frodi e faccia risparmiare ai Paesi Bassi un lungo tempo di viaggio.
Anche la SSO può essere ingannata. Il problema è che la SVB presume la frode, mentre solo una percentuale molto piccola di persone che si rivolgono a queste autorità commette una frode. A quanto pare siamo tutti sospettati. Un governo basato su questo non è migliore di qualsiasi regime totalitario.
Anche in questo caso vale: “Come l'oste si fida dei suoi ospiti”.
Il digitale va bene, ma mantienilo semplice. Più è complicato, più è facile da hackerare, mi ha spiegato un hacker di punta.
Anche resuscitare il console onorario potrebbe essere una soluzione. La centralizzazione porta quasi sempre ad abuso di potere e a una regolamentazione eccessiva, di cui stiamo già sperimentando le conseguenze.
Per quanto riguarda il DigiD. Un doppio controllo tramite e-mail funziona altrettanto bene che tramite SMS. Molte agenzie offrono entrambe le opzioni. Anche Google, Amazon e Apple lo fanno.
Rob V, questo è il problema dei Paesi Bassi, paranoici e che vedono hacker ovunque. Quando accedi al governo danese devi aspettare perché tutto venga controllato, poi puoi continuare. Se una persona muore, questa verrà trasmessa all'Ambasciata, che la trasmetterà ai Paesi Bassi. Poi tutti gli Stati membri dell’UE verranno informati e le pensioni verranno sospese. Posso anche inviare un'e-mail al governo danese, alle tasse e alla banca.
Qualcuno ha già letto la cookie policy di GOED? Posso consigliarlo perché anche Google Analytics partecipa a questo. Un insieme piuttosto commerciale, comunque. Ragazzi intelligenti! L'ho appena interrotto! Qualcuno ha controllato con l'SVB perché potrebbe anche essere falso o fakish!
A proposito, il gioco ADV è già diventato notevolmente più semplice perché quasi tutti i PF ora accettano il modulo SVB ADV e questo risparmia molti problemi.
Il modulo ADV viene inviato per posta, anche questo appartiene al passato e può essere facilmente convertito anche in formato digitale. Consiglio a tutti di mantenere un indirizzo di corrispondenza nei Paesi Bassi finché sarà così.
Ad esempio, recentemente mi è stato inviato per lettera un modulo PME ADV mentre eravamo in vacanza in Tailandia e quindi il beneficio è stato sospeso per un po'! Non posso ricevere un'e-mail come annuncio per questo, ho chiesto nella mia innocenza? No, non possiamo, è stata la risposta! E poi penso: non è più possibile! Nel frattempo sono riuscito a risolvere questo problema facendo accettare il modulo SVB ADV da PME. Ciò vale, tra gli altri, anche per la PMT. Ne parlerei con il tuo PF e probabilmente sarà accettato. Quindi scansiona il modulo SVB ADV e consegnalo al tuo PF.
Posso scaricare e stampare il certificato di vita ogni anno tramite la mia SVB. Compilalo e invialo alla SSO per farlo controllare, compresi gli allegati (copia del passaporto, ID partner, ecc.) e la firma e il timbro della SSO. Quindi carica i documenti firmati nel mio SVB su SVB. Circa 7-10 giorni dopo riceverai un messaggio che conferma che tutto è stato elaborato. Quindi niente viaggio all'ufficio postale.
Devi avere un Digid per poter accedere al mio SVB.
Leone P
Ho guardato il video di Waldo. 74% di possibilità di corrispondenza, quindi 26% di possibilità di errore. Si tratta di una percentuale di punteggio inaccettabile. Di conseguenza, stimo che molti anziani finiranno nei guai se l’App non funziona e questa non è la prima volta con il governo e DigiD.
È bello leggere che i moduli di prova d'identità e di reddito siano tutti così facili da scaricare. Ce n'è solo 1 ma. Tutti i dati prestampati verranno eliminati. E ora devi riempirlo tu stesso. E già questo è un compito arduo. Inserire tutte queste informazioni in un blocco così piccolo. Devo affrontare questo problema quasi ogni anno. Perché i moduli inviati dalla SVB arrivano raramente... A volte anche le norme sulla privacy sono esagerate. E chi può risolvere questa miseria? Soprattutto le persone anziane. Sarebbe quindi fantastico se questa procedura diventasse molto più semplice per gli anziani. Ed è anche ora di semplificare molto le regole per questo folto gruppo di anziani: non ho ancora ricevuto i documenti che mi furono spediti per posta nel 2019. Strano, non è vero? Sì, anch'io sono di questa opinione, ho ricevuto i moduli vuoti via e-mail e poi sono iniziati i problemi a scrivere tutto in blocchi stretti. È un lavoro meticoloso, alla SVB è come all'ufficio delle imposte. Non possiamo renderlo più divertente, ma possiamo renderlo più difficile. Quindi sarebbe molto gradito se potessimo fare un bel passo avanti nel digitale. Cordiali saluti: Tailandia John.