Sottomissione del lettore: File ABN-AMRO

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Posted in sfondo, Bancario, Espatriati e pensionati
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25 settembre 2017

Diverse persone hanno postato qui la cancellazione del proprio conto bancario da parte di ABN-AMRO. Anche io sono rimasto sbalordito dalla cancellazione, soprattutto perché ad aprile avevo chiesto la cancellazione ad una filiale ABN-AMRO, no non per te, il tuo conto è attivo a causa dei tanti addebiti e ricevute. Eppure ho ricevuto anche la lettera del 19 luglio, che era datata 29 giugno. Quindi quasi 1 mese on the road.

È stato anche affermato che non avevo mai risposto a una lettera simile prima e che ora avrebbero bloccato il conto dopo 3 mesi, ma non avevo mai ricevuto una lettera prima. In realtà devono farlo tramite posta raccomandata per dimostrare che sei stato informato. Finché ciò non accade e tu non rispondi, ABN-AMRO dovrà trattenere immediatamente il conto.

Come accennato in precedenza, ci tornerei quando sarò nei Paesi Bassi e se potrò aprire un altro conto bancario presso un'altra banca.

Prima di partire per i Paesi Bassi, ho contattato Rabo, ING e la banca Van Landschot. ING è stata immediatamente respinta. Alla Rabobank ho ricevuto una mail di risposta che dovevo presentarmi personalmente ad una filiale della banca e poi avrebbero deciso.
Ho anche ricevuto un'e-mail di risposta da Van Landschot e ho dovuto fissare un appuntamento telefonico per chiamare dalla Tailandia, cosa che ho fatto. Ho potuto aprire un conto presso la Van Landschot Bank senza problemi. Successivamente ho ricevuto un'e-mail con le condizioni che dovevo soddisfare. Queste condizioni erano davvero eccessive per me, ho dovuto persino chiamare un notaio o un avvocato per dimostrare qualcosa. Avevo preso un appuntamento in ufficio ma l'ho cancellato in Tailandia.

Il giorno dopo il mio arrivo sono andato alla Rabobank, ho consultato lì, ho mostrato alcuni documenti e ho anche detto che ABN-AMRO aveva cancellato il mio conto. Ha anche detto che ciò potrebbe essere fatto talvolta da tutte le banche europee nel rispetto delle regole europee, ma non ancora dalla Rabo. Hanno dovuto indagare su tutto prima di potermi promettere che avrei potuto aprire un conto bancario. Volevano un indirizzo olandese sul conto bancario. Potrebbe anche essere con la famiglia. Poco dopo anche alla banca Regio, stessa storia infatti.

Poi siamo andati alla filiale della banca ING, dove siamo stati accolti educatamente, tra l'altro, in tutte le banche. Spiegai il mio problema e anche che in passato avevo fatto banca con ING, ma era anni fa. Ha guardato nel sistema e ha trovato il mio nome e anche il mio indirizzo tailandese era elencato lì. Dovevo ancora menzionare il mio codice fiscale tailandese, ma lo avevo con me. Nel giro di 10 minuti ho ricevuto per la prima volta una carta di debito temporanea ed è stato predisposto anche un servizio di switching per i miei pagamenti automatici. Quindi è molto ben organizzato. Solo la mia carta di debito originale viene inviata in Thailandia, è bloccata, ma sì, il problema è il servizio postale, quindi dovremo aspettare e vedere.

Il giorno dopo aver aperto un nuovo conto presso la ING, anche la Rabobank mi ha chiamato per dirmi che in linea di principio era possibile aprire un conto. Regiobank mi ha anche chiamato dopo 2 giorni per chiedermi di poter aprire un conto al mio indirizzo tailandese.

Ci sono chiaramente delle opzioni, ma lo svantaggio è che devi recarti presso una filiale bancaria nei Paesi Bassi per presentarti di persona.

Quindi ora aspetterò e vedrò se ABN-AMRO chiuderà il mio conto nella data specificata, non cancellerò il conto personalmente e non lascerò dei soldi al suo interno.

Vorrei sottolineare che ABN-AMRO non ha inviato una lettera a tutte le persone che vivono al di fuori dell'UE, e anche che ad alcuni viene concesso molto tempo, anche più di 1 anno, il che è un po' strano.

Inserito da RG van H.

28 risposte a "Invio del lettore: dossier ABN-AMRO"

  1. Koos dice su

    Ho ricevuto anche una lettera e ora ho trasferito la maggior parte del denaro alla Rabobank.
    Avevo già un account qui, quindi è stato facile.
    Incolpo l'ABN per non aver rimborsato tutti gli interessi (mi chiedono di chiudere il conto).
    Il conto di risparmio di capitale è composto da interessi + bonus.
    Ho controllato in anticipo e avrei ricevuto tutto, quindi i soldi sono stati trasferiti e indovina un po'?
    Ricevi solo gli interessi standard e non gli interessi bonus.
    Ho inviato una lettera 2 settimane fa e ovviamente nessuna risposta ancora.
    Quindi è solo un calcio nel culo.

  2. Ruud dice su

    Per quello che vale ho aperto un deposito decennale di 10 euro con internet banking presso ABNAMRO.
    Non ho idea se serva a qualcosa, ma forse non possono semplicemente chiudere il deposito e aspettare l'intero periodo.
    Dopotutto, ho firmato un contratto di 10 anni con loro e aspetterò e vedrò cosa faranno dopo.
    E se lo chiudono, non starò peggio di prima.
    E poi posso oppormi alla chiusura del deposito.

    Ad oggi non abbiamo ricevuto alcuna risposta da ABNAMRO.
    Nemmeno alla mia opposizione che ho presentato contro la chiusura/blocco del conto, se non lo chiudo io stesso.

    Si prega di notare che la lettera afferma il blocco.
    A quanto pare i soldi restano all'ABNAMRO.
    Apparentemente non è possibile mettere i soldi in una borsa davanti alla sede centrale.

    Le persone con famiglia affidabile che hanno una piccola impresa potrebbero magari autorizzare tale azienda a riscuotere 1 centesimo di euro al giorno con un'autorizzazione automatica.
    Abbastanza transazioni, penso, per avere un conto attivo.
    Potrebbe anche essere possibile il trasferimento automatico alla famiglia, ma non l'ho mai esaminato.

    Non so se questo serva a qualcosa, ma se l'importo è più credibile di un centesimo di euro, forse non saranno in grado di bloccare semplicemente l'addebito diretto, anche se la lettera della banca dice il contrario.
    Dopotutto la banca bloccherebbe il denaro a cui ha diritto un terzo.
    Soldi che sono sul conto.
    La banca arreca quindi un danno a quel terzo.
    Possono quindi sporgere denuncia contro la banca.

    • Giovanni (Laos) dice su

      Caro Ruud,

      *Vorrei sapere come chiudere questo deposito. Ho l'internet banking di ABNAMRO. Forse puoi spiegarlo attraverso questo file. In questo modo, altri possono trarne vantaggio e tutte le informazioni su ABNAMRO rimangono in un unico posto

      Puoi anche inviare un'e-mail a [email protected] Se lasci lì il tuo indirizzo email, ti invierò il mio nome e i dettagli dell'indirizzo.

      saluto. Gen

      • Ruud dice su

        Caro Jan,

        Google non sarà mai mio amico, ma a volte è abbastanza facile.
        Per risparmiarmi una lunga storia su come aprire un conto deposito via internet, ecco il link alla pagina.
        Senza dubbio spiega tutto molto più chiaramente di quanto potrei fare io.

        ruvido.
        https://www.abnamro.nl/nl/prive/sparen/spaar-deposito/aanvragen.html

  3. walter dice su

    Quando mi sono trasferito in Thailandia ero già cliente di Rabobank. Ho segnalato personalmente il mio cambio di indirizzo alla banca, l'uomo della banca mi ha detto che alcune casse pensioni non effettuano pagamenti su conti esteri e che quindi mantengono semplicemente conti bancari. Rabo non invia estratti conto, né è necessario con l'internet banking, e devo farmi inviare nuove carte a un indirizzo nei Paesi Bassi. Ben organizzato

  4. Rob Thai Mai dice su

    ABNAMRO è molto miope, sono tornata nei Paesi Bassi (temporaneamente) 1 anno fa con 2 bambini. Il terzo figlio sta ancora studiando in BKK. Ora ha visitato i Paesi Bassi a marzo e ha 3 conti presso questa banca. 2 conto è al mio indirizzo nei Paesi Bassi a causa di... carte bancarie, l'altro è ancora in Thailandia.
    Ora ABN sta chiudendo questo conto in Tailandia ed eccolo qui, non può essere trasferito sull'altro suo conto (olandese): non è registrata presso il comune, quindi viene verificato con il numero BSN.
    Questo è il 2° aspetto negativo con questa banca, nel 1975 sono emigrato in Sud Africa e dovevo avere un conto NON residente, che costava 5 fiorini per ogni transazione. Nessun problema alla Rabobank, nessun soldo extra nonostante l'indirizzo di Pinetown.

  5. cees1 dice su

    In effetti, l’Antisocial Bank Netherlands non ha alcuna decenza e nemmeno un sistema: è davvero troppo folle per esprimersi a parole. Inoltre non riceverai una risposta alle e-mail. Nemmeno una conferma di ricezione. Ora 3 ma hanno inviato un'e-mail, chiamato due volte e ancora nessun messaggio in risposta. E questa è una banca che è stata salvata grazie ai soldi delle tasse. Dà una "bella sensazione" che l'ex capo di questa banca sia ora l'informatore del gabinetto che verrà formato.

  6. nico aragosta marrone dice su

    Non ho ancora ricevuto la lettera dall'ABN, ma potrebbe anche essere andata persa per posta.
    Se ricevi una lettera, riceverai anche un'e-mail dalla banca, così posso verificare se la lettera è stata inviata.

    • nico aragosta marrone dice su

      Non ho ancora una risposta.

    • Roel dice su

      Nico,

      Non riceverai un messaggio nella tua casella di posta a riguardo, solo una lettera che verrà inviata per posta.
      Personalmente ho un account manager come Preferred Banking, ma non ho sentito nulla nemmeno da un account manager.

  7. Giovanni Lao dice su

    Carissimi,
    Ho anche un conto con ABNAMRO. Per anni !!! Anche lì era un buon cliente. Lì avevo, oltre ai conti correnti e ai risparmi, anche tutte le mie polizze assicurative. .
    SU CONSIGLIO di ABNAMRO è stato stipulato un piano pensionistico. Questo verrà ora pagato nel giugno 2018. Ma ABNAMRO afferma che devo chiudere il mio conto entro 6 mesi DOPO il 29 giugno.
    Dopo aver protestato per questo, mi è stato detto che se avessi potuto dimostrare che la cancellazione avrebbe causato problemi, avrei potuto ottenere una proroga di 2 mesi a determinate condizioni. (quindi fino all'inizio di febbraio 2018).
    Ho ricevuto quella risposta solo dopo 5 settimane (ABNARO risponderà alla tua email entro 5 giorni lavorativi) e dopo aver contattato il loro servizio clienti tramite WhatsApp. POI, dopo una settimana, un dipendente mi ha chiamato chiedendomi di inviare nuovamente la lettera via email perché non era stata ricevuta e quindi avrei ricevuto risposta entro 1 settimana. (che è successo).
    Questa e-mail era molto professionale e ha immediatamente sollevato una serie di domande che ho posto via e-mail lo stesso giorno. Inviato via email ENTRAMBI al dipendente in questione e al dipartimento creato a tale scopo. ORA aspetto una risposta già da 4 settimane.

    – La mia domanda è se ABNAMRO può chiudere il conto. Hai un accordo con loro, vero?
    – Tenendo conto di questa situazione, devi chiederti se vuoi ancora essere cliente di ABNAMRO. (quindi no, non ti vogliono come cliente, ma tu non li vuoi come banca,
    – esiste un modo per intraprendere un'azione congiunta contro questa decisione? (È una chiara politica dell’ANM e non ha nulla a che fare con le normative olandesi o europee, altrimenti altre banche farebbero lo stesso. Per quanto mi è stato detto, SNSbank e ING non intendono fare lo stesso.
    – mantenere il conto presso ABN fino ad aprile 2018 (quindi più di 6 mesi dopo che la lettera è stata rifiutata da ABNAMRO. AD aprile 2018 verrò nei Paesi Bassi e potrò quindi aprire un conto presso un'altra banca. Dovrai presentarti di persona per l'identificazione. ABNAMRO non era inoltre disposto a pagarmi le spese da sostenere
    (biglietto aereo ZVK-BKK-AMS + 2 notti in hotel da rimborsare per aprire un altro conto bancario nei Paesi Bassi. (e non volerei nemmeno in business, ma in economy!)

    A parte tutto, avevo da tempo accantonato l’idea di essere ad ABNAMRO. Per loro ero un banchiere preferito con il mio account manager. Ma nell'ultimo anno ho notato poco o nulla di tutto ciò.

    Sono curioso di conoscere la reazione/esperienze degli altri lettori del blog

    Saluti,
    Gen

    • Cees1 dice su

      Sì, hai assolutamente ragione. Penso anche che ABN scaglioni consapevolmente la chiusura dei conti su un periodo più lungo. In modo che non tutti inizino a protestare nello stesso momento. Le prime persone erano già state contattate lo scorso anno. In modo che non abbia più senso unirsi. Perché se tutti fossero stati avvisati contemporaneamente e avessero preso provvedimenti. Ad esempio, coinvolgendo il difensore civico. Avrebbe vendicato i clienti. Perché tali interessi prevarrebbero su quelli dell’ABN.

  8. Ruud dice su

    Non sei obbligato a chiudere il conto, ma la banca poi bloccherà il conto (come indicato nella lettera)
    Questo è probabilmente tutto ciò che possiamo fare, o faremo per ora.
    Probabilmente non sono autorizzati a inviare semplicemente i tuoi soldi a un conto che conosci, altrimenti probabilmente lo farebbero.
    Ma un account bloccato è ancora un account esistente.

    È possibile che entri in vigore la fase 2 se non hai chiuso il conto con ABNAMRO, ma in ogni caso ci vorrà del tempo.
    Forse ci sarà prima un avvertimento finale.
    E si può anche avviare una procedura di reclamo, che potrebbe avere effetto sospensivo.
    Forse quel tempo è sufficiente se puoi fare a meno di quell'account per un po', se è bloccato.

    Ma queste sono solo idee, non so quanto funzionino.
    Dopo aver ricevuto la lettera, ho ritirato un deposito di 10 anni (è possibile a partire da 500 euro) e mi sono opposto alla chiusura del conto e ora aspetto solo di vedere cosa succederà dopo.

    Almeno non molto finora.

  9. Pietro dice su

    Ciao
    Perché non utilizzare i social media, Facebook o Twitter, avviare un'azione.
    E lasciamo che l'ABN si senta così e sappia che questa non è una buona pubblicità per loro.
    Gli olandesi sostengono l'ABN, l'ABN sostiene gli olandesi.

    successo

    Pietro

  10. janbeute dice su

    Dopo essere stato un cliente affezionato per più di 50 anni, sono sempre più stufo di questa banca.
    E ora sto trasferendo temporaneamente tutti i miei conti e le mie azioni ad altre 2 banche nei Paesi Bassi dove avevo già dei conti.
    E anche in una banca tailandese, perché in fondo anche tu vivi qui, oppure sto interpretando male la cosa.
    Ma per quanto tempo durerà la domanda per le altre banche olandesi?
    Perché anche loro potranno inventare la stessa storia in un futuro non troppo lontano, grazie alla nostra grande Unione Europea.
    Non ho nemmeno ricevuto una sola email dal mio dipartimento bancario preferito.
    Quello che non capisco, quello che ho letto nella risposta del mittente, è che ha scritto che dopo 2 giorni ha ricevuto una chiamata che poteva aprire un conto presso la Regiobank ad un indirizzo tailandese.
    Anch'io sono cliente lì e tempo fa mi hanno detto che se volessi aprire un conto adesso, questo non sarebbe più possibile se vivi fuori dai Paesi Bassi.
    Lo stesso vale anche per la banca ASN, entrambe fanno parte della Volksbank.
    SNS – ASN e Regiobank.
    La parte migliore di tutto questo è che questo ABN AMRO vede sparire un sacco di soldi, perché questo vale non solo per i clienti che vivono in Tailandia ma anche in altre parti del mondo.
    Spero sinceramente che si sentano così bene nei loro portafogli bancari.
    Perché si può presumere che anche molti pesci grossi lasceranno la riva.

    Jan Beute.

    • Roel dice su

      gennaio,

      Leggete bene, a Rabo dovevo avere un indirizzo olandese e a Regiobank si poteva fare al mio indirizzo tailandese. Ho ancora la mia casa nei Paesi Bassi, quindi l'indirizzo non è un problema.
      Adesso all'ING e anche al mio indirizzo tailandese.

  11. Marc dice su

    Basta usare un indirizzo olandese (specificare famiglia, figlio o amico). Inoltre nelle banche tutto viene fatto internamente; la posta è sempre solo pubblicitaria, quindi puoi farla aprire. non è necessario essere registrati presso un comune.

    • Jan R dice su

      L'anno scorso ho cambiato il mio indirizzo tailandese (via internet) con quello di mia sorella. Problema risolto in 5 minuti. E anche più sicuro se la carta di debito viene inviata nuovamente.

      • Roel dice su

        Sì, puoi farlo, cambiare il tuo indirizzo via Internet, ma secondo la banca diventerai di nuovo residente fiscale olandese. Avevo considerato anche questo ma non l'ho fatto.

        • Stevenl dice su

          La banca ha torto. Ho il conto presso un indirizzo olandese, presso mio fratello, da anni e anni e questo non ha alcuna conseguenza sul mio status fiscale.

  12. Rakisan dice su

    Se non hai nessuno nei Paesi Bassi a cui puoi o non vuoi preoccuparti di un indirizzo postale, puoi anche affittare un indirizzo postale (proprio come puoi affittare una casella postale). Questa è un'opzione più costosa, costa circa il 35% in più rispetto a una casella postale, ma hai un indirizzo "normale". Ci sono uffici commerciali che lo offrono, come ad esempio http://www.schuttershof.eu.

    Potrai quindi accettare che la posta venga inoltrata, scansionata o archiviata per te.

    Dato che la "banca" non controlla se siete anche iscritti al comune, questa potrebbe essere una soluzione estrema.

    • Roel dice su

      Devi essere registrato presso GBA, volevo creare un account e/o con mio figlio o convertire il mio account in un e/o, ma entrambe le persone devono essere registrate, lo controlleranno o potranno farlo.

    • Berto Schimmel dice su

      Avevo una casella postale nei Paesi Bassi prima di lasciare i Paesi Bassi, ma ABN-AMRO ha cancellato il mio conto bancario.

  13. Nico di Kraburi dice su

    Ho diversi conti con ABN AMRO, sono stato cancellato dalla registrazione nei Paesi Bassi da 11 anni e ho un indirizzo postale nei Paesi Bassi. Non ho mai detto dove abito perché non mi è stato ancora chiesto.
    Il mio indirizzo postale costa circa 10 euro all'anno.

    • Fransamsterdam dice su

      E sei sicuro di non essere stato ancora cancellato dal BRP?

      • Fransamsterdam dice su

        No, ok, hai solo l'indirizzo postale della banca e loro dormono tranquilli.

    • Giovanni (Laos) dice su

      Caro Nico,
      Sembra interessante ! L'anno prossimo mi servirà un indirizzo olandese per, tra le altre cose, una rendita. Non voglio disturbare la famiglia con questo.
      Sapevo che era possibile acquistare un indirizzo postale nei Paesi Bassi, ma capivo che i costi erano estremamente alti.

      Allora Nico, puoi darmi qualche informazione in più? Magari tramite questo blog/file. In tal caso, va a vantaggio di tutti e le informazioni rimangono in un unico posto.

      Se ciò causa problemi, inviami un'e-mail; [email protected] Ti contatterò allora.

      Saluti,
      Gen

    • Cee 1 dice su

      Anche se si potesse fare con un “trucco”, sicuramente non vorrei più avere un account. Che banca schifosa è quella! Esistono ancora grazie ai soldi delle tasse.
      E in cambio ti cacciano. Informate quindi familiari, amici e conoscenti di questo tramite i social media. Perché nei Paesi Bassi probabilmente pochissime persone sanno che ciò accade.


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