Aiuto consolare e altra assistenza in Thailandia

Quando entri Tailandia vivi o vai in vacanza, può sempre succedere qualcosa di inaspettato. Un olandese su cinque sperimenta qualcosa di spiacevole in vacanza. Gli esempi includono: malattia, incidente, furto, violenza o persone scomparse.

Gli olandesi in Thailandia possono rivolgersi all'ambasciata olandese a Bangkok in caso di problemi. Questo è anche noto come assistenza consolare.

Quando aiuto consolare?

Puoi ottenere assistenza consolare in Thailandia nelle seguenti situazioni:

• amici o parenti scomparsi;
• arresto;
• morte di amici o parenti;
• ricovero;
• situazioni non sicure, come disastri e attacchi.

L'ambasciata olandese non dà soldi e non concede prestiti. L'ambasciata può mediare solo se hai bisogno di denaro. Ad esempio, se devi tornare nei Paesi Bassi a causa di un'emergenza. In tal caso, il personale dell'ambasciata contatterà familiari o amici e potranno trasferire denaro in Thailandia.

Limiti per aiutare

L'ambasciata olandese ha poche possibilità di aiutarti. L'ambasciata:

• deve rispettare le regole e le leggi della Thailandia;
• non paga le bollette private come le spese alberghiere, le spese mediche e le multe;
• non può rilasciare un visto per la Thailandia;
• non fa da intermediario nella ricerca di lavoro o nella richiesta di un permesso di lavoro.

Spese di assistenza consolare

L'assistenza consolare all'estero non è gratuita. Sono previste diverse tariffe per l'assistenza consolare. Questi sono prezzi fissi per servizio consolare. Ad esempio, la mediazione nella risoluzione di problemi finanziari all'estero costa € 50.

Assicurazione di viaggio: assistenza da un centro di emergenza

Come accennato, l'ambasciata può fornire solo un'assistenza limitata, quindi è importante stipulare sempre una buona assicurazione di viaggio quando si va in Thailandia. Quando hai stipulato un'assicurazione di viaggio, hai diritto all'assistenza del Centro di Emergenza. Questo è disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. Puoi sempre raccontare la tua storia in olandese. Il Centro di emergenza ti aiuta nelle seguenti situazioni, tra le altre:

• il centro di emergenza mantiene i contatti con te all'estero se ti ammali;
• assicura che la famiglia nei Paesi Bassi sia informata se necessario;
• rilascia una garanzia per le spese mediche (se coassicurate) di un ospedale in Thailandia;
• organizza un eventuale rimpatrio (ritorno nei Paesi Bassi);
• organizza il trasporto di ritorno in caso di interruzione anticipata della vacanza in caso di emergenza;
• provvede al rimpatrio della salma in caso di decesso all'estero;
• se necessario, organizzano un aiuto psicologico all'estero.

Questa assistenza è gratuita perché coperta dai costi SOS di un'assicurazione di viaggio.

Per gli espatriati in Thailandia, un'assicurazione di viaggio olandese (continua) purtroppo non è un'opzione. I termini e le condizioni degli assicuratori di viaggio stabiliscono che devi essere residente nei Paesi Bassi.

Vivi nei Paesi Bassi e stai andando in Thailandia per trascorrere l'inverno o un altro lungo soggiorno? Tieni presente che il periodo durante il quale puoi soggiornare all'estero per un periodo di tempo è limitato. Di solito si tratta di 60-100 giorni su una polizza di assicurazione di viaggio annuale standard. In alcuni casi è possibile estenderlo fino a un massimo di 180 giorni dietro pagamento di un premio aggiuntivo.

Esistono polizze assicurative di viaggio (in scadenza) che consentono di soggiornare all'estero fino a 24 mesi, come la Assicurazione giramondo di Allianz Global Assistance.

Fonte: Rijksoverheid.nl e Reisverzekeringblog.nl