مرحبا بكم في Thailandblog.nl
مع 275.000 زيارة شهريًا ، تعد Thailandblog أكبر مجتمع تايلاندي في هولندا وبلجيكا.
اشترك في النشرة الإخبارية المجانية عبر البريد الإلكتروني وابق على اطلاع!
النشرة الإخبارية
إعدادات اللغة
سعر البات التايلندي
رعاية
ردود الفعل Laatste
- روب ف.: أعتقد تقريبًا أن جميع المؤلفين الغربيين تقريبًا الذين يكتبون رواية تتخذ تايلاند مكانًا لها لديهم نفس الحبكة
- رودولف: اقتباس: ما هي التكاليف المقدرة الحالية لبناء منزل لكل متر مربع. هذا يعتمد فقط على نوع المتطلبات التي تستوفيها
- جوني بي جي: في الخمسينيات والثمانينيات والتسعينيات من القرن العشرين، كانت الأغذية الهولندية المزروعة بانتظام تحتوي أيضًا على السم، ومع ذلك هناك 50٪ من كبار السن في هولندا وفي TH، وهذا هو الحال أيضًا.
- جوني بي جي: يعتمد المترجم على عدد من المصادر، ولكن هناك بالطبع ما هو أكثر من ذلك بكثير. في ايسان منذ 50-60 سنة مضت ص
- سلب: في المتوسط أقيم في تايلاند لمدة 6 إلى 8 أشهر في السنة وأستمتع بالطعام هناك كل يوم. لن يخبرني الناس أبدًا أبدًا
- إريك كيوبرس: روبرت، هل تعرف كم هو حجم إيسان؟ قل NL ثلاث مرات، لذلك يكون من المنطقي أن تعطي القليل من التوجيه مثل المحترفين
- روني لاتيا: نعم، أقول إن كانشانابوري مجرد مثال ويمكنك تغيير ذلك. يمكنك أيضًا القيام بذلك على صفحة الويب نفسها ثم مشاهدتها
- وليام كورات: في فترة الجفاف يكون الخط أسفل بانكوك وأسفله وشرقه إلى ما فوق منتزه خاو ياي الوطني مباشرةً.
- إريك كيوبرس: إذا قمت بتغيير سطر الأوامر، مثل https://www.iqair.com/thailand/nong-khai، فستحصل على مدينة أو منطقة مختلفة. لكنك
- كورنيليس: حسنًا، جيرت بي، أنا لست من مؤيدي براعم بروكسل أو مدمن العلامة التجارية الحمراء، لكن هذا لا يعني أنني لا أحب المطبخ التايلاندي.
- رودولف: يعتمد الأمر على ما تبحث عنه في تايلاند، ولكن بصراحة، ليس لديك الكثير من الخيارات في رأيي. المدن الكبرى تنهار
- روني لاتيا: نلقي نظرة أيضا على هذا. https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi قم أيضًا بالتمرير لأسفل قليلاً وسيقدمون لك أيضًا بعض الشرح
- بيتر (محرر): أنا أستمتع أيضًا بالطعام التايلاندي، ونعم، السعر جذاب للغاية. ولكن الحقيقة هي أن المزارعين التايلانديين لا يصدقون
- جاك: من الأفضل الذهاب في الفترة من نوفمبر إلى فبراير. لا ينبغي مطلقًا أن يأتي شخص مصاب بالربو إلى هنا من مارس إلى مايو
- غيرت: عزيزي رونالد، أنا أتفق تمامًا مع قصتك، كما أنني أستمتع بالمطبخ التايلاندي كل يوم وحتى بعد 45 عامًا من التايلندية
رعاية
بانكوك مرة أخرى
القائمة
القادمون إلى مطار بانكوك
تسجيل
عرض
- Achtergrond
- Activiteiten
- إعلانية
- البرنامج
- السؤال الضريبي
- سؤال بلجيكا
- مشاهد
- Bizar
- البوذية
- مراجعات الكتب
- عمود
- أزمة الاكليل
- ثقافة
- مذكرة
- التعارف
- أسبوع
- ملف
- للغوص
- اقتصاد
- يوم في حياة…..
- جزر
- الطعام والشراب
- الأحداث والمهرجانات
- مهرجان البالون
- مهرجان بو سانغ المظلة
- سباقات الجاموس
- مهرجان شيانغ ماي للزهور
- العام الصيني الجديد
- حفلة البدر
- عيد ميلاد
- مهرجان اللوتس - روب بوا
- لوي كراثونغ
- مهرجان النجا فايربول
- الاحتفال برأس السنة الميلادية
- فاي تا خون
- مهرجان بوكيت النباتي
- مهرجان الصواريخ - بون بانغ فاي
- سونغكران - رأس السنة التايلاندية
- مهرجان الألعاب النارية باتايا
- الوافدون والمتقاعدون
- AOW
- التأمين على السيارات
- الخدمات المصرفية
- الضرائب في هولندا
- ضريبة تايلاند
- السفارة البلجيكية
- سلطات الضرائب البلجيكية
- دليل على الحياة
- ديجي دي
- هاجر
- لاستئجار منزل
- اشتر منزلا
- في تأبين
- قوائم الدخل
- ملكي
- تكلفة المعيشة
- السفارة الهولندية
- الحكومة الهولندية
- الرابطة الهولندية
- أخبار
- رحيل
- جواز سفر
- مَعاش
- رخصة السائق
- التوزيعات
- انتخابات
- التأمين بشكل عام
- تأشيرة
- عمل
- مستشفى
- تأمين صحي
- النباتات والحيوانات
- صورة الأسبوع
- أدوات
- المال والتمويل
- تاريخ
- الصحة
- جمعيات خيرية
- الفنادق
- النظر إلى المنازل
- عزان
- خان بيتر
- كوه مووك
- الملك بوميبول
- الذين يعيشون في تايلاند
- تقديم القارئ
- دعوة القارئ
- نصائح للقارئ
- سؤال القارئ
- مجتمع
- المتجر
- سياحة طبية
- محيط
- سهرات
- أخبار من هولندا وبلجيكا
- أخبار من تايلاند
- رواد الأعمال والشركات
- تعليم
- بحث
- اكتشف تايلاند
- Opinie
- مميز
- للدعوة إلى العمل
- فيضانات 2011
- فيضانات 2012
- فيضانات 2013
- فيضانات 2014
- الشتاء
- سياسة
- استطلاع
- قصص السفر
- REIZEN
- العلاقات
- التسوق
- وسائل الاعلام الاجتماعية
- سبا والعافية
- رياضة
- ستيدن
- بيان الأسبوع
- ستراندن
- اللغة
- للبيع
- إجراء TEV
- تايلاند بشكل عام
- تايلاند مع الأطفال
- نصائح التايلاندية
- تدليك تايلاندي
- السياحة
- يخرج
- العملة - البات التايلندي
- من المحررين
- ملكية
- المرور والمواصلات
- فيزا قصيرة الاقامة
- تأشيرة إقامة طويلة
- سؤال التأشيرة
- تذاكر الطيران
- سؤال الأسبوع
- الطقس والمناخ
رعاية
ترجمات إخلاء المسؤولية
تستخدم Thailandblog الترجمات الآلية بلغات متعددة. استخدام المعلومات المترجمة على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء في الترجمات.
اقرأ كامل لدينا هنا تنصل.
حقوق التأليف والنشر
© حقوق الطبع والنشر Thailandblog 2024. جميع الحقوق محفوظة. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، فإن جميع حقوق الحصول على المعلومات (النصوص والصور والصوت والفيديو وما إلى ذلك) التي تجدها في هذا الموقع تعود إلى موقع Thailandblog.nl ومؤلفوه (المدونون).
لا يُسمح بالاستيلاء الكلي أو الجزئي أو التنسيب على مواقع أخرى أو الاستنساخ بأي طريقة أخرى و / أو الاستخدام التجاري لهذه المعلومات ، ما لم يتم منح إذن كتابي صريح من موقع Thailandblog.
يسمح بربط الصفحات الموجودة على هذا الموقع والرجوع إليها.
الصفحة الرئيسية » سؤال القارئ » تم السعي للحصول على المشورة من مطالبة EVA Air
تم السعي للحصول على المشورة من مطالبة EVA Air
أعزائي القراء ،
كما هو معروف الآن ، فإن طاقم EVA Air في إضراب ، وقد (اضطر) العديد من قراء مدونة تايلاند للتعامل مع هذا الأمر وكذلك أنا. في حد ذاته ، تحل شركة EVA Air المشكلات (إذا كنت تريد التحلي بالصبر لمدة ساعة في الانتظار) ، لكن لدي شيئًا أطالب به. لقد تحملت نفقات إضافية ، واضطررت للسفر في اقتصاد KLM الضيق بدلاً من الاقتصاد المتميز الأكثر فخامة الذي دفعته وخسرت 1,5 يومًا من إجازتي.
إنني أدرك حقيقة أن شركات الطيران جيدة جدًا في إنكار المطالبات ، حتى عندما تكون مبررة بشكل واضح. أفهم أنه من الصعب تقديم EVA إلى المحكمة كشركة غير أوروبية.
من يمكنه نصحي بشأن أفضل السبل للتعامل مع هذا؟ هل لدى أي شخص خبرة في ادعاء مع EVA حول المشاكل الحالية أو في الماضي؟
شكرا جزيلا لك على التفكير.
كيس
يذكر موقع EVA الإلكتروني تعويضًا يصل إلى 250 دولارًا أمريكيًا للتكاليف الفعلية التي تم تكبدها:
بالنسبة للركاب الذين يحملون تذاكر EVA Air الفردية (FIT) ، إذا كان وقت مغادرة رحلتك البديلة متأخرًا بست ساعات عن جدولك الأصلي ، فسوف تسدد EVA Air أي مصاريف ضرورية مثل الوجبة أو الإقامة أو النقل الذي حدث أثناء التأخير ، مع الحد الأقصى لمبلغ السداد 6 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة الأجنبية). يرجى تحميل الإيصالات ذات الصلة وبطاقة الصعود البديلة إلى "تطبيق رسوم النقل أو الإقامة" ، وسوف نتصل بك بعد مزيد من التقييم. سيكون تفهمك وصبرك موضع تقدير كبير لأن العملية تستغرق وقتًا.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك لائحة الاتحاد الأوروبي 261/2004: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
توضح المادة 3 من تلك اللائحة أن هذا ينطبق على الرحلات الجوية من وإلى الاتحاد الأوروبي مع شركة طيران تابعة للاتحاد الأوروبي ، ولكن مع شركة طيران غير تابعة للاتحاد الأوروبي ، فإن الرحلات المغادرة من الاتحاد الأوروبي فقط تندرج تحت هذا التشريع.
املأ في google "مطالبة بتأخير الرحلة".
العديد من الشركات التي يمكنها / تريد مساعدتك مقابل نسبة معينة.
أو املأ "نموذج رسالة تأخير الرحلة" على Google.
يمكنك أيضًا الحصول على الكثير من الأمثلة.
يمكنك أن تجربها بنفسك أولاً وإذا لم يردوا ، فلا يزال بإمكانك الاتصال بإحدى الوكالات.
حاولت جمع المطالبة منذ عدة سنوات. يدوم طويلاً ولا يوجد استجابة.
لأنه كان قانونيًا ، تم تشغيل تأمين النفقات القانونية الخاص بي. أن يكون قد قدم حسب الأصول خطاب الشكوى والمطالبة المصاحبة للشركة.
استغرق الأمر عدة أسابيع حتى يأتي رفض آخر.
لقد طلبوا تأمين المساعدة القانونية إذا كان بإمكاننا حلها من خلال عدم الشروع في التقاضي.
هذا يكلف أكثر من شرائها.
لقد دفعوا 600 يورو.
بدون الانخراط في شركة تعمل بنظام No cure ، لن تحصل على أجر في النهاية ، ستخسر أيضًا 30٪.
كنت راضيًا ولم يتحول الأمر إلى سنوات من النقاش.
بواسطة [البريد الإلكتروني محمي] يمكنك الحصول على الأميال التي حققتها برحلة بديلة في حساب EVA Air الخاص بك على أي حال. لذا احفظ التذكرة. كنت محشورًا أيضًا في اقتصاد KLM أثناء حجز الدرجة الاقتصادية الممتازة مع EVA. سأقوم أيضًا باسترداد هذه التكاليف الإضافية عبر عنوان البريد الإلكتروني أعلاه عندما أعود إلى هولندا. حظا سعيدا للضحايا.
لقد ساعدتني شركة EVAAir بشكل صحيح لأنهم نقلوني إلى KLM في نفس اليوم. أيضًا إلى الدرجة الاقتصادية، ولكن حجزت مقعدًا مريحًا مقابل 140 يورو. تمت المطالبة بذلك في شركة EVA Air Amsterdam، ولديها حق الوصول إلى البريد الإلكتروني ([البريد الإلكتروني محمي]) أنهم سيدفعون 180 دولارًا أمريكيًا لكل مقعد مريح، وسيقومون أيضًا بتعويض قسيمة الإنترنت الخاصة بي.
الآن أصبح من المثير للإزعاج أنهم فجأة لا يستطيعون قراءة الصور أو المسح الضوئي لبطاقات الصعود إلى الطائرة. لذلك أرسلت ملف PDF من KLM. الآن انتظر وانظر.
أقوم الآن بإرسال رسائل بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية ، لذا إذا لم يحدث أي شيء لاحقًا ، يمكنني تقديم شكوى.
كما هو مذكور أعلاه ، بناءً على توجيهات الاتحاد الأوروبي ، فإن EVA ملزمة فقط بتقديم تعويض عن رحلاتها المغادرة من مطار الاتحاد الأوروبي ، وليس للرحلات الأخرى.
هذا التوجيه يؤخر المبالغ الثابتة. لرحلة NL-Thailand هي 600 يورو للشخص الواحد. هذه مبالغ ثابتة مستحقة دائمًا. إذا كانت هناك تكاليف إضافية ، فيمكن المطالبة بها بشكل منفصل.
الاختصاص في هذه الحالة هو محكمة المقاطعة الفرعية في هارلم (التي تشمل شيفول) ويمكن تنفيذ الإجراء عبر هذا النموذج https://e-justice.europa.eu/fileDownload.do?id=7d937cc9-e81d-41d5-9a2d-4b6f9cf43f63 أن تبدأ. إنه إجراء مبسط يعتمد على قواعد الاتحاد الأوروبي: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-nl-maximizeMS_EJN-nl.do?member=1
التفاصيل ، ولكن ليست غير مهمة تمامًا: إنها تتعلق بقواعد الاتحاد الأوروبي ، وليس توجيهات الاتحاد الأوروبي. الأول صالح مباشرة في جميع الدول الأعضاء و "يلغي" التشريعات الوطنية إذا لزم الأمر. والثاني لا يستلزم سوى التزام الدول الأعضاء بالتنظيم في التشريعات الوطنية.
لذلك فإن اللائحة EU 261/2004 قابلة للتطبيق بشكل مباشر في جميع الدول الأعضاء ، بغض النظر عن القوانين الوطنية لتلك البلدان.
صحيح. يتم أيضًا صياغة اللائحة بشكل مختلف عن التوجيه.
لكن هذا في حد ذاته لا يحدث فرقًا بمجرد انتهاء فترة تنفيذ التوجيه.
إذا كان التشريع الوطني لا يتوافق مع التوجيه ، فإن ما ورد في التوجيه نفسه ينطبق.
شكرًا لك على ردك ، وتعلمت شيئًا مرة أخرى ، لأنني لم أكن أعرف ذلك الأخير!
تم شرح توجيهات الاتحاد الأوروبي بوضوح على موقع جمعية المستهلكين وعدد قليل من المواقع الأخرى.
لدى مركز المستهلك الأوروبي المستقل (ECC) أيضًا موقع واضح. انا اقتبس:
-
هل تم تأخير رحلتك أو زيادة الحجز فيها أو إلغائها؟ يوجد داخل الاتحاد الأوروبي قواعد توفر لك الحماية وربما التعويض. يمكن العثور على هذه القواعد في اللائحة الأوروبية 261/2004. تنطبق على أي رحلة مغادرة من إحدى دول الاتحاد الأوروبي. بالإضافة إلى ذلك ، تنطبق على جميع رحلات الخطوط الجوية الأوروبية التي تصل إلى إحدى دول الاتحاد الأوروبي.
(..)
تم إلغاء رحلتي. ما هي حقوقي؟
إذا ألغت شركة الطيران التي كان من المفترض أن تسافر معها رحلتك في اللحظة الأخيرة ، فيجب أن تقدم لك شركة الطيران رحلة إلى نفس الوجهة مجانًا. يحق لك أيضًا الحصول على الرعاية أثناء انتظار تلك الرحلة.
حقك في الرعاية
إذا تم إلغاء رحلتك ، يحق لك الحصول على الرعاية. تلتزم شركة الطيران بتزويدك بما يلي:
مشروبات ووجبات مجانية بنسبة معقولة من وقت الانتظار ؛
إمكانية إرسال رسالتين عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو التلكس مجانًا ؛
إقامة مجانية في الفندق إذا كان عليك الانتظار ليلة واحدة أو أكثر للرحلة المتأخرة ؛
إقامة مجانية في الفندق إذا كان لا بد من تمديد إقامتك بسبب التأخير ؛
النقل المجاني من وإلى الفندق والمطار.
تعويض إلغاء الرحلة
ألا توجد قوة قاهرة مثل سوء الأحوال الجوية أو الإضراب المفاجئ؟ ثم يجب على شركة الطيران أيضًا أن تقدم لك تعويضًا ماليًا. يتم تطبيق الرسوم التالية في حالة إلغاء الرحلة:
250 يورو للرحلات التي تصل إلى 1500 كم وتشملها ؛
400 يورو للرحلات داخل الاتحاد الأوروبي التي تزيد مساحتها عن 1500 كم ؛
400 يورو للرحلات خارج الاتحاد الأوروبي من 1500 إلى 3500 كم ؛
600 يورو للرحلات التي يزيد طولها عن 3500 كيلومتر. (<–AMS-BKK)
يمكن تخفيض هذا التعويض بنسبة 50٪ إذا قبلت رحلة بديلة وكان تأخيرك محدودًا. هل أبلغتك شركة الطيران بالإلغاء قبل أسبوعين على الأقل من موعد المغادرة المحدد؟ إذن لا يحق لك الحصول على تعويض.
-
المصدر: https://www.eccnederland.nl/nl/hulp-bij/toerisme-en-vervoer-eu/vliegreizen
هناك الكثير من نماذج الرسائل لطلب التعويض من خلال البحث البسيط في Googling (نموذج رسالة تأخير / إلغاء الرحلة).
ما لم تذكره المعلومات التي نقلتها (ولكن ما تنص عليه في اللائحة) هو أنه يمكنك أيضًا اختيار استرداد قيمة التذكرة - حتى تتمكن من ترتيب رحلة أخرى بنفسك. لقد فعلت ذلك عندما كان يتعذر الوصول إلى EVA عبر الهاتف - النغمة المشغولة بعد الاستماع إلى الشريط - وكان هناك حاجة إلى قرار سريع بشأن رحلة بديلة. بالمناسبة ، تنص اللائحة أيضًا على أن هذا السداد يجب أن يتم في غضون 7 أيام وتشير EVA إلى أن هذا قد يستغرق شهرين ...
سيتعين على EVA Air تعويضك عن الأضرار التي يمكن إثباتها. لكن في هذه الحالة ، سيكون عليك إثبات الضرر الذي لحق بك. يعد الطيران مع KLM بدلاً من EVA Air أكثر صعوبة قليلاً ، على الرغم من أنه يحق لك بالطبع استرداد قسط الدرجة الاقتصادية الممتازة إذا كنت قد سافرت على الدرجة الاقتصادية مع KLM فقط.
يمكنك تجربة ذلك بنفسك، ولكن من المحتمل أن ترفضه شركة EVA Air. ليس لأنهم على حق، ولكن لأن هذه هي الطريقة التي يلعبون بها اللعبة. والخطوة التالية هي طلب المساعدة المهنية من خلال تأمين النفقات القانونية أو، على سبيل المثال، مطالبة الاتحاد الأوروبي (أو ما شابه ذلك). ومع ذلك، فإن الأخير يتقاضى نسبة مئوية من التعويض الذي ستحصل عليه. وقد تقرر مساعدتك القانونية أن الأمر يتطلب الكثير من العمل مقارنة بالتعويض المتوقع وشراء حصة الشركة، سواء بالتشاور مع شركة EVA Air أم لا. نظرًا لأن الأمر يتطلب، في تقديري، بضع مئات من اليوروهات، فمن المؤكد أن شركة EVA Air ومساعدتك القانونية لن تذهب إلى المحكمة، ولكنها ستشتريها. أما مطالبة الاتحاد الأوروبي فهي أكثر ثباتاً إلى حد ما، ولكنهم سوف يتخذون هذا القرار أيضاً عاجلاً أم آجلاً.
في أي حال ، توقع مبلغًا كبيرًا. كما قيل ببضع مئات من اليورو ، سيتوقف.
تم الآن إلغاء جميع الرحلات الجوية حتى 19-07.
من أين حصلت على هذه المعلومات إذا جاز لي أن أسأل؟
ليس صحيحا. تم إلغاء رحلات EVA-airways AMS-BKK-AMS على موقعها الإلكتروني اليوم 3/7 حتى 9/7
https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/flight-status.aspx
كان هناك تأخير ليوم واحد في أمستردام في الماضي ، رتبت إقامة في فندق من خلال EVA وقمت بتنزيل نموذج رسالة من الإنترنت بعد 1 أشهر عندما عدت إلى هولندا.
1 يورو تضاف إلى حسابي في غضون شهر واحد.
عزيزي كيس ،
لم أختبر هذا بنفسي مع إيفا.
ما أعرفه هو أن إيفا في فريق السماء ومن ثم عليهم التعامل مع القواعد
التي يفرضها الاتحاد الأوروبي و / أو القواعد التي لديهم ككل.
أود تقديم البطلينوس إلى إيفا ، فليس من قبيل الصدفة أن يزيدوا من حجز الرحلات
إلى KLM.
لقد شرحت الشيء نفسه في منشور سابق بخصوص جنوب الصين.
لقد أرادوا أن يقضوا ليلة في المطار حيث يكون لهؤلاء الأشخاص الحق
اضطررت للحصول على فندق (اعتقدت الصين أنك الآن على أراضينا ولا تحصل على شيء).
تمكنت من ترتيب إقامة ليلة واحدة لهؤلاء الأشخاص ، وهذا في القواعد.
أنا وعائلتي لم أحصل على هذا من الإزعاج (555 كان لدي غرام).
يجب أن يرتبوا أو يعوضوا عن ذلك.
نصيحتي: استمر في الاتصال والتواصل.
أنا نفسي أجد هذا وقحًا جدًا ولن أتركه عند هذا الحد ، بغض النظر عن حديثهم.
بعد كل شيء ، لقد دفعت ثمنها.
كما تعرض صبي تايلاندي للخداع مع هذا الذي يدرس في هولندا.
في الوقت الحالي راقبني واقترب مني للمساعدة.
ثم جاء هذا الصبي إلى هولندا تحت رعايتنا.
ما زلنا على اتصال حتى الآن.
لا تستسلم!
التقى vriendelijke groet،
إروين
لا تنتمي EVA إلى Skyteam ، لكن KLM تفعل ذلك بالفعل. لو كان هذا هو الحال ، ربما كنت سأطير مع EVA في كثير من الأحيان. على الرغم من أن EVA تتجه مباشرة إلى BKK ، إلا أنني أفضل KLM بسبب أميال FlyingBlue التي تحصل عليها عندما تدفع ببطاقة AMEX الخاصة بك.
Erwin ، EVA ليست جزءًا من Sky Team ، ولكنها عضو في Star Alliance. سواء كانوا جزءًا من هذه المنظمة أم لا ، لا علاقة له بقواعد الاتحاد الأوروبي. بصفتها شركة طيران غير تابعة للاتحاد الأوروبي ، فإنها تلتزم فقط بهذه القواعد عندما يتعلق الأمر برحلة مغادرة من الاتحاد الأوروبي.
علاوة على ذلك: ألست سابقًا لأوانه قليلاً بمؤهلاتك "وقحة جدًا"؟