العودة إلى تايلاند مع كرسي متحرك (دخول القارئ)
زوجتي تمشي بشكل سيء. لم يكن هذا هو الحال في عام 2013 عندما عدنا من تايلاند إلى هولندا. هنا قمنا دائمًا بتكييف سلوكنا مع انخفاض قدرة زوجتي على المشي (مجازيًا). جولة في السوبر ماركت لا تزال ممكنة ، وليس هناك الكثير منها.
هذا العام قررنا الذهاب إلى تايلاند مرة أخرى لأول مرة منذ مغادرتنا ، لزيارة العائلة وكسياح. حجزت تذاكر مع KLM وتقدمت بطلب للحصول على تأشيرة لمدة 60 يومًا ، والتي تلقيناها في اليوم التالي. عند حجز التذاكر طلبنا كرسي متحرك. بعد استلام تصاريح الصعود إلى الطائرة ، تم توجيهنا إلى مكتب آخر حيث كانت الكراسي المتحركة تنتظر. بعد فترة ، ظهرت سيدة عملت كسائقة كرسي متحرك وأخذتنا عبر التفتيش الأمني ومراقبة الجوازات وقياس درجة الحرارة إلى بوابتنا في نهاية الرصيف.
في إحدى المرات اختفى رفاقنا المسافرين وعندما استشرنا جهاز المراقبة اتضح أن رحلتنا قد تم نقلها إلى بوابة مختلفة. من نهاية رصيف واحد إلى نهاية رصيف آخر. مسافة بعيدة ، بعيدة جدًا عن أن تمشي زوجتي ولا توجد وسيلة نقل متاحة. ذهبت للبحث ووجدت سيدة ودودة من KLM وشرحت لها المشكلة. بعد عدة مكالمات ، وبدون أي نتيجة ، جاءت شاحنة مكشوفة وأخذتنا إلى البوابة الجديدة في الوقت المحدد. كان سبب تغيير البوابة هو عدم وجود موظفين لتحميل الحقائب. لم يتخيل أحد أن هناك راكبًا كان عليه استخدام كرسي متحرك. كل شيء موجود في الكمبيوتر ، ولكن من الواضح أنه لم يتم إيلاء اهتمام لهذا. بالمناسبة ، سيكون الأمر رائعًا إذا ذهب موظف في Schiphol أو KLM إلى البوابة الأصلية لمعرفة ما إذا كان هناك أي متطرفين. لكن هذا لم يعد ممكنًا اليوم.
بعد رحلة طيران سلسة وصلنا إلى بانكوك. نزلنا من الطائرة وبعد بضع خطوات رأينا لافتة عليها اسم زوجتي. تحتها وقف شاب على كرسي متحرك. هنا أيضًا ، تم إعطاء الأولوية للأشخاص الذين لديهم كراسي متحركة ورفاقهم المسافرين في مراقبة جوازات السفر ونقلهم إلى سيارات الأجرة المنتظرة عبر عربة الأمتعة.
الصورة: Naya Residence Bangkok
في نونثابوري ، حيث كنا نعيش ، حجزنا فندقًا يقع على نهر تشاو فرايا. يقع الفندق في برج سكني سابق ، تم تحويل شققه إلى أجنحة فندقية واسعة للغاية. تم تحويل حوالي 70 شقة مؤخرًا إلى شقق فاخرة يُفضل تأجيرها شهريًا ، على الرغم من إمكانية وجود فترات أقصر أيضًا. تحتوي شقق Naya Residence على غرفة نوم واحدة أو غرفتي نوم ومجهزة ومفروشة بالكامل. الأرضية مسطحة تمامًا وتمتص الصدمات ، والشقة ملائمة لمستخدمي الكراسي المتحركة ، وتحتوي على شبكة wifi وتلفزيون مع قنوات الكابل. يهتم موظفو الفندق بالتنظيف. ممرضة مسجلة متاحة دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تقام العديد من الأنشطة لكبار السن في العديد من المرافق التي توفرها نايا. على حد علمي ، هذا هو المجمع الوحيد الذي يقدم هذه الخدمة ويمكننا أن نوصي بها بشدة ، خاصة لفصل الشتاء.
هناك العديد من مقاطع الفيديو على YouTube تحت عنوان "Naya Residence" والتي تعطي انطباعًا جيدًا عن الشقق والخيارات المتاحة لكبار السن ، بما في ذلك ذوي الإعاقة. لأية أسئلة يمكن التواصل معي عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
الفنادق بقينا في جميع كان عنده منحدرات والكراسي المتحركة متوفرة. تحتوي جميع مراكز التسوق الكبيرة في تايلاند تقريبًا على مكتب استقبال به كراسي متحركة يمكن للزوار استخدامها. لا يوجد سائق متاح ، هذا متروك للمرافق. لكن خدمة ممتازة.
مقدم من ألبرت
مزعج عندما حدث هذا ولكن لحسن الحظ انتهى بشكل جيد. الآن هو الحال أن KLM لا تساعد الركاب المحتاجين من وإلى الطائرة ، ولكن Axxicom خدمة تندرج تحت Schiphol. هم عادة يساعدون الراكب في المقعد. ربما أدى نقص الموظفين في Axxicom أيضًا إلى هذا الموقف ويجب ألا يحدث. سأقوم بالتحقيق.
تحظى خدمة الكراسي المتحركة بتقدير كبير، وكما يشير السيد كيس دي يونج، قد يكون هذا بسبب نقص الموظفين. في رحلة العودة، قبل وقت قصير من الهبوط، تلقينا ملاحظة تفيد بأن الكرسي المتحرك قد تم تجهيزه لنا ولاثنين من رفاقنا المسافرين. ولكن بعد الخروج، لم يكن هناك كرسي متحرك يمكن رؤيته. لقد بذل موظفو KLM قصارى جهدهم لترتيب الكراسي المتحركة. وبعد الانتظار لمدة ثلاثة أرباع الساعة في ممر مهجور، جاء قطار وأخذنا إلى غرفة بها كراسي متحركة. لا أحد هناك لمساعدتنا أكثر. ثم أخذنا سائق القطار المفيد جدًا إلى عربة الأمتعة عبر مراقبة الجوازات. وبعد ساعة وثلاثة أرباع الساعة من خروجنا كنا بالخارج. يبذل الموظفون الحاضرون قصارى جهدهم لمساعدة الركاب والحفاظ على سير مطار شيفول. لكننا افتقدنا التنظيم الجيد في الماضي.
ألبرت
نظرًا للظروف التي احتجت فيها أيضًا إلى كرسي متحرك ، فإن لاس فيجاس مثالية لنقل فانكوفر ، لم يكن في الواقع قابلاً للمشي للحاق برحلة إلى إدمونتون.
عند الوصول إلى شيفول ، تم طلب كرسي متحرك أيضًا ، واضطر إلى الانتظار بعض الوقت الآن بعد أن كان ينتظر
ساعة و 1 دقيقة يأتي شخص ما ويقول لا تأخذك أنا لا أشعر بالأمان لماذا؟ لم أتحدث بكلمة مع نفسها ولكنها تعثرت في عطل المصعد المصعد وامتص المصعد.
الشكوى المقدمة في المنزل لم يتم الرد عليها بعد.
أعتقد أنه بسبب الاستعانة بمصادر خارجية ولا أحد يعرف ماذا. لهذا السبب كل الثناء على كندا والناس في أمريكا علاج رائع يمكنهم تعلم شيء منه في هولندا.
آمل ألا تستخدمه في رحلتنا القادمة. لكن لن يكون لديك سوى إعاقة لن تجعلك سعيدًا.