فيما يلي تقرير عن كيفية تعامل روبنسون و "المجموعة المركزية" مع عملائهم ولم يتم الحكم على ذلك بشكل سلبي.

في 2 يناير من هذا العام ، تعطل فرن الحث الخاص بي. بعد أن عملت في هذا العمل لسنوات ، فتحت الشيء ووجدت أن منظم الحرارة معيب. نظرًا لأن جهاز Cuizimate لا يزال تحت الضمان ، أعيده إلى Robinson Airport Plaza في Chiangmai.

تقول البائعة المناوبة إن الأمر سيستغرق حوالي شهر واحد لإصلاح هذا الأمر ، لكن يمكنني الاتصال به بعد 1 يومًا لمعرفة المسافة! لا توجد مشكلة حتى ذلك الحين وبعد 14 يومًا من الهاتف ، تأكد من أنه يمكن التقاطه مرة أخرى في نهاية الشهر.

لذلك ، بعد مرور أكثر من شهر بقليل ، اتصلت وما زلت لا شيء. معاودة الاتصال الأسبوع المقبل هو الجواب! ثم أسبوع آخر ولا شيء حتى الآن. اتصل مرة أخرى في غضون 1 أيام!

حتى يوم الأحد 20 مارس ، لم يكن يومًا جيدًا. لقد سئمت من العديد من المكالمات الهاتفية غير المجدية لروبنسون وتوجهت بالسيارة. هناك الكثير من الناس في عطلات نهاية الأسبوع وسألت عن البائعة ورئيسها. من المفترض أنه لم يكن حاضرًا ثم قلت إنني أريد التحدث إلى "مدير" القسم.

حاولت إبعادني بحجة أن الفرن كان على العمود. حسنًا ، أعرف من التجربة إذا كان لديك شيء لكل منهما تايلاند تم إرسال البريد ، سيتم تسليم هذا الإثبات وسؤاله عن تلك التذكرة. حسنًا ، لقد سقطت من خلال السلة وفي هذه الأثناء كنت قد جعلت صوتي أعلى قليلاً.

أخبر المدير أنني أردت التحدث إلى المدير العام لروبنسون الآن. هذه السيدة تتحدث الإنجليزية بشكل جيد وأخبرتني أن أصبر أكثر. حسنًا ، نفد صبري بعد ثلاثة أشهر وأخذت هاتفي واتصلت بشرطة السياحة في حضورها.

وفجأة سيأتي حل من الحافلة ، ووفقًا لها ، لا يجب حل هذا الأمر بهذه الطريقة. ومن ظهر فجأة؟ المدير الذي من المفترض أنه لم يكن حاضرًا. قال إن الفرن نفد وأنه وجده مزعجًا. لقد أخبر زوجتي باللغة التايلاندية أنني يجب أن أتخلى عن شكواي وأن هناك العديد من الأشخاص في القسم يستمعون إليها. لكنني سأحصل على فرن جديد مع المزيد من الخيارات بدلاً من ذلك ويمكنني أخذه معي على الفور ، مهما حدث. راضية ، عدت إلى المنزل بفرن جديد.

لذلك القليل من الضغط على الغلاية وأقول أن كل شيء على ما يرام وينتهي بشكل جيد. اصطف روبنسون بشكل مثالي ثم اعتذر عدة مرات.

6 ردود على "الحياة اليومية في شيانغماي"

  1. Henk van 't Slot يقول ما يصل

    هل يجب أن أفعل ذلك أيضًا ، هدد بشرطة السياحة.
    اشتريت موقد الحث من Carefour لما يقرب من 2000 حمام ، كما أنها وقفت أيضًا لحوالي ألف ، لكنني اعتقدت أنني سأشتري موقدًا أغلى إلى حد ما ، والذي من المحتمل أن يكون أفضل.
    الشيء الذي تخلى عن الشبح بعد 6 أسابيع ، بعد استخدامه عدة مرات فقط ، أستخدمه في المطبخ الخارجي.
    إلى Carefour ، لا يوجد مدير ، عد هذا الأسبوع ، لا يوجد مدير مرة أخرى.
    أخيرًا ، سيتم استدعاء المدير الذي اعتقد أن هذا الشيء قد تخلى عن الشبح بسرعة وكان سيحاول ترتيب مدير جديد.
    بعد أسبوع من الاتصال بنا ، لن يتم إصلاح أي شخص جديد في بانكوك ، وسوف يستغرق الأمر من 4 إلى 5 أسابيع.
    لقد مرت الآن 7 أسابيع ولا يزال بدون موقد ، تم تسميته قبل أيام قليلة ، والآن أصبح سون كرانج.
    عندما تأتي لشراء شيء ما ، فإنهم أكثر الناس ودًا في العالم ، يجب أن تعود لوجود خلل في عملية الشراء الأخيرة.
    اشترِ فقط من المتاجر الكبيرة ، ويفضل أن يكون ذلك من سلسلة ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، ولكن يتم القيام بشيء ما.
    لا يزال بإمكاننا كتابة A4 مليئة بالأشياء التي اشتريتها في باتايا ، والتي أظهرت عيوبًا بسرعة كبيرة.
    لقد اشتريت بالفعل موقد حثي جديد ، الآن من Electrolux ، لديك ثقة أكبر في هذا.

    • ديك شيانغ ماي يقول ما يصل

      حسنًا ، لقد اشتريت أيضًا موقد الحث على العرض في كارفور ، وكان كذلك
      حوالي 1000 باهت. في ذلك الوقت ، كان لدي مطبخ تايلاندي مبني بشكل منفصل لشريكي وكان المشروب هناك رائحته أكثر مما أحضره ، وكان لدي بالفعل موقد كهربائي عادي وتحريض ، وفي فبراير 2011 كان لدي ذلك في Carefour
      اشترى ، ولكن أيضًا لم يستخدم كثيرًا ، وأريد أن أحمي نفسي هناك ولا يعمل الشيء. وأعود إلى هذا العمل ولكن الآن BIG C ، كان لدي إيصال الشراء
      لا يزال و 5 1/2 الضمان وكذلك في نفس المربع. اتصلت السيدة التي تقف خلف المنضدة بزميلها الذي جاء ليلقي نظرة وتم عمل ورقة ، لكن ذلك استغرق بعض الوقت
      كان علي أن أوقع واستعدت النقود. خدمة جيدة جدًا من BIG C.
      لدي لوحة Fagor في المطبخ قمت بتثبيتها بواسطة مركز مطبخ ، لكنها فشلت أيضًا بسرعة كبيرة ، فلديهم 2 أو 3 مرات
      تم إرسالها إلى Fagor في بانكوك وكانت المرة الأخيرة من خلال مركز المطبخ
      قلت إن الصفيحة مكسورة ، وقلت إن هذا لم يحدث لي ولكن يجب أن يحدث
      تسبب بها شعب فاجور في شيانغ ماي وأخرجوه من المطبخ
      التقطت وأخذت في الاستلام ، ما يحدث بعد ذلك ليس لدي أي رسالة
      على. ولكن بسبب الضغط من مركز المطبخ ، وصل مركز جديد ، على الرغم من أنني حصلت على ضمان لمدة 5 سنوات في البداية ، ولكن تم تخفيض ذلك إلى 3 سنوات لتايلاند لأنه
      الكهرباء هنا لا تعمل كما هو الحال في أوروبا. ومع ذلك ، جاء منه رجل عند وضعه
      Fagor Bangkok من الإدارة التي ذهبت لزيارة العائلة في المنطقة ، وقد عُرض على شريكي موجزًا ​​مع Fagor بسبب الإزعاج ، وكان يعمل دون مشاكل منذ ما يقرب من 4 سنوات حتى الآن (ولكن لا تقل بصوت عالٍ)
      أثناء تواجدي فيه ، اشتريت تلفزيون LCD من SIAM TV SONY مقاس 46 بوصة وإصدار أكثر تكلفة مع BLU-RAY DISC مجاني يزيد عن 100000 حمام ، وبعد أكثر من عام لم تعد الألوان تعمل بشكل صحيح. تسمى SIAM TV. وجاء ميكانيكيان ، واتصلوا بالعمل وسألوني عن تكلفة هذا التلفزيون ، وبالتالي فإنهم أكثر من 2 باث ، ثم قالوا إنه سيكلف نفس القدر ، لذا كان من الأفضل التخلص منه وشراء جهاز جديد واحد لأنه الآن أرخص بالفعل. لكن أصدقاء
      جانبي أنه في HANDONG يوجد متجر SONY Service واضطررت للذهاب إلى هناك مرة واحدة مع التلفزيون. حسنًا ، لقد أتيت وكانت هذه الجوانب خارج الضمان ،
      لكنني علمت أن ذلك كان عامًا واحدًا ، لكنهم سيعيدون الاتصال بكلفة ذلك.
      في اليوم التالي تلقيت مكالمة من SONY بأنني لم أعمل مع هذا التلفزيون لمدة عام ولكن 30 شهرًا
      كان لدي ضمان وما إذا كان لا يزال لدي صندوق التلفزيون ثم أحضرته لأنه كان يجب أن أذهب إلى SONY في بانكوك وتم تصنيعه هناك بتكلفة 1500 و7% ضريبة القيمة المضافة 105 = 1605 حمام
      خدمة جيدة جدًا من SONY ، الآن تبلغ من العمر 3 سنوات وتعمل بشكل جيد.
      الخدمة من تلفزيون SIAM ؟؟؟؟؟ عديم القيمة

  2. الهولندية يقول ما يصل

    ساعة سيتيزن بحزام خاص جدا (مكسور).
    تم تسليمها إلى خدمة The Mall وسيتم إرسالها إلى بانكوك للإصلاح / الاستبدال.
    قصة طويلة: استغرقت 7 شهور و 3200 باهت.
    ما زلت ترتديها على الرغم من ...... ستحتاج إلى إصلاح بسيط للغلاف الذي يغطي الزر. لا ترسلها إليك وتعيش مع ذلك.

  3. نيك يقول ما يصل

    أعرف أيضًا قصة صديق لي كان يعاني من مشاكل في تلفازه. تم الاتصال به للتو وجديدًا على الفور ، على الرغم من أن التلفزيون كان عمره 3 سنوات وكان خارج فترة الضمان.
    هذه طريقة أخرى للقيام بذلك.

    • Henk van 't Slot يقول ما يصل

      هل تصدق ذلك بنفسك؟

  4. هانز جيلن يقول ما يصل

    انت لست مسن للتعلم. اشتريت ثلاجة باناسونيك من تيسكو.
    بعد 3 أشهر تخلى عن الشبح. اتصل بـ Tesco نعم ، صعب لا وقت ، هل يمكنك إحضاره بنفسك؟
    لن أقود السيارة بهذه الخزانة العالية في سيارتي ولا أريد أن أتلفها. تبلغ تكلفة التوصيل 500 باهت. حسنًا ، يجب أن يكون ذلك بعد ذلك. جاء ميكانيكيان من متجر إلكترونيات وكانا مشغولين لمدة 2 دقيقة. أخذوا الخزانة على أي حال لأنهم لم يكن لديهم الجزء. بعد أسبوع أعادوه. يكلف 45 باهت المتفق عليها. سأشتري من متجرهم في المستقبل.


ترك تعليق

يستخدم موقع Thailandblog.nl ملفات تعريف الارتباط

يعمل موقعنا بشكل أفضل بفضل ملفات تعريف الارتباط. بهذه الطريقة يمكننا تذكر إعداداتك ، ونقدم لك عرضًا شخصيًا وتساعدنا في تحسين جودة الموقع. إقرأ المزيد

نعم اريد موقع جيد