المستهلك أكثر حماية من خلال الرحلات ذاتية التجميع

عن طريق الافتتاحية
شارك في السياحة
الوسوم (تاج): ,
30 أكتوبر 2015

سيحصل المصطافون الذين يقومون بتجميع رحلتهم الخاصة على موقع ويب قريبًا على نفس الحماية التي يتمتع بها الأشخاص الذين يحجزون رحلة شاملة مع وكالة سفر. ووافق البرلمان الأوروبي على ذلك يوم الثلاثاء.

عند الحجز عبر الإنترنت، غالبًا ما يتم ترتيب فندق وتأجير سيارة بالإضافة إلى تذكرة الطائرة. أصبح الآن من الأسهل على المستهلكين الإلغاء أو الاتصال بالمزود بحثًا عن العيوب. يتمتع المسافر أيضًا بحق أكبر في المساعدة في حل المشكلات أو الحصول على تعويض في حالة إفلاس مقدم الخدمة.

تنطبق الحماية الجديدة على معظم الطرود المجمعة على الموقع الإلكتروني لمقدم الخدمة، حتى لو قام المسافر بتكييفها مع تفضيلاته الخاصة. ويجب أيضًا أن يكون واضحًا من المسؤول عن الحزمة بأكملها. ويجب إبلاغ المسافر بذلك مسبقًا.

المصدر: NU.nl

لا توجد تعليقات ممكنة.


ترك تعليق

يستخدم موقع Thailandblog.nl ملفات تعريف الارتباط

يعمل موقعنا بشكل أفضل بفضل ملفات تعريف الارتباط. بهذه الطريقة يمكننا تذكر إعداداتك ، ونقدم لك عرضًا شخصيًا وتساعدنا في تحسين جودة الموقع. إقرأ المزيد

نعم اريد موقع جيد