تقديم القارئ: كن حذرًا مع الدفع المسبق ببطاقة الخصم في تايلاند

أود اليوم أن أنقل تحذيرًا صغيرًا إلى عملية هنا في تايلاند لا تزال تزعجني قليلاً. لقد طلبت مؤخرًا عنصرًا من Lazada. كان يجب ان اعرف. يتم تقديم هذا العنصر في جميع أنحاء العالم بسعر أعلى مما كان عليه في Lazada. كان هذا في الواقع تحذيرًا. على أي حال ، كنت أؤمن بالاستثناءات واشتريت ودفعت على الفور (لم يكن هناك خيار آخر).

بعد ساعات قليلة تلقيت رسالة من لازادا تفيد بإلغاء الطلب وإعادة أموالي. الآن هذه ليست المشكلة. ولكن هنا في تايلاند ، لا يمكنك استرداد أموالك بهذه السرعة. عند الشراء عن طريق بطاقة الائتمان ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام قبل أن تعود الأموال إلى حسابك. ولكن هل يعلم معظم الناس أن استرداد الأموال عبر بطاقة الخصم قد يستغرق ما يصل إلى 45 يومًا؟ هذا وقت طويل جدا.

لقد تحدثت إلى خدمة عملاء Lazada وتم استرداد قسيمة بقيمة 200 بات كتعزية. كان سبب اتصالي بـ Lazada هو أن سبب الإلغاء ذكر أن هناك تباينًا في مبلغ الشراء. كما كتبت ، إنه أغلى في أي مكان آخر ، لذلك افترضت أن البائع الأصلي قد ذكر المبلغ الخطأ. كنت على استعداد تام لدفع المبلغ الحقيقي مقابل ذلك (إن لم يكن باهظ الثمن). لذلك كتبت إلى Lazada وكتب أحد الموظفين مرة أخرى قائلاً إن هناك مشكلة فنية وكان هذا استثناءً ... بلاه بلاه بلاه. ثم سألته ، هل لا يزال بإمكاني طلب العنصر؟ نعم ، لن تكون هذه مشكلة ويمكنني استخدام القسيمة.

الآن أنا لست غبيًا تمامًا. لدي باي بال. لذلك طلبت نفس العنصر مرة أخرى ، لكنني دفعت بعد ذلك عبر Paypal. وها هو الآن كما أكتب الساعة 4 صباحًا ، ألغى Lazada الطلب مرة أخرى وأعاد المال. الآن إلى Paypal. لم يتم إدراجها بعد على الفاتورة (أعتقد أنهم جميعًا ما زالوا في السرير) ، لكنني أظن أنها ستعود قريبًا هذه المرة.

في غضون ذلك ، تمت إزالة المقالة أيضًا من العرض ، وهو أمر كان ينبغي عليهم فعله في المرة الأولى. من الممكن أيضًا بالطبع أن هذا ليس بالأمر السهل ولذلك تم تقديمه لفترة من الوقت.

لذلك تحذيري للمشترين المحتملين: إذا اشتريت من Lazada أو في مكان آخر عبر الإنترنت في تايلاند ، فقم بالدفع أولاً عند تسليم العنصر. عادةً ما أفعل ذلك بنفسي ، لكن هذا الخيار لم يكن موجودًا هنا. إذا دفعت بعد ذلك ، فلا تفعل ذلك أبدًا باستخدام بطاقة الخصم ، إلا إذا كنت لا تمانع في الانتظار لمدة 45 يومًا للحصول على أموالك!

الأمر نفسه ينطبق على أجودا: لقد ألغيت حجز فندق الأسبوع الماضي والآن علي الانتظار طويلاً للحصول على هذا المال! عند الدفع ببطاقة الائتمان ، ستسترد أموالك في غضون خمسة أيام. يرجى ملاحظة: هذا ليس بسبب Lazada أو Agoda. من جانبهم ، فعلوا كل شيء بسرعة وبشكل جيد. يرجع ذلك إلى البنوك التي لسبب أو لآخر لا تقوم برد الأموال على الفور إلى حسابك.

في حالتي ، تم الوصول إلى الحد الأقصى الخاص بي. قضيت ما يقرب من 7 ساعات يوميًا على الإنترنت في البحث والمقارنة والتفكير في كيفية شراء هذا العنصر لمدة 8 أيام ، وبدا لي أخيرًا أن الطريقة الأكثر أمانًا للقيام بذلك هي Lazada. لا! من الآن فصاعدًا ، سأستخدم Paypal مرة أخرى للطلبات أو أدفع في المنزل.

آمل أن تصل رسالتي بشكل جيد وأن أكون قادرًا على تحذير ومساعدة عدد قليل من القراء حتى لا يجدون أنفسهم في نفس الموقف.

مقدم من جاك