تقديم القارئ: الوعد الكاذب رحلات D (الجزء الثاني)
في مايو تم إلغاء رحلتي مع EVA Air بسبب كورونا. من أجل عدم وضع الشركات في موقف صعب ، وافقت على قسيمة.
تقديم القارئ: استرداد تذكرة رحلتي بعد إلغاء رحلتي
اليوم ، 23 أكتوبر ، سأصل مرة أخرى مع EVA Air إلى Suvarnabhumi. لسوء الحظ ، لم يكن هذا هو الحال بعد أن تم إلغاء رحلتي في منتصف أغسطس. لقد رتبت التذكرة من خلال D-Reizen.
تقديم القارئ: هل D-travel يلعب لعبة؟
في مايو ، تم إلغاء رحلتي مع EVA Air بسبب كورونا. من أجل عدم وضع الشركات في موقف صعب ، وافقت على قسيمة.
سؤال القارئ: كيف أعود من تايلاند إلى هولندا؟
لقد علقت في تايلاند لمدة 3 أشهر لأن تذكرتي إلى أمستردام يتم إلغاؤها في كل مرة بواسطة EVA Air. هل يعرف أحد كيف يمكنني الخروج من هنا؟ KLM لا ترد حتى على الأسئلة. يمكنك شراء تذكرة بانكوك - أمستردام ، لكنك لن تتأكد من المغادرة.
أفاد أحد قراء مدونة تايلاند أنه تلقى رسالة من شركة EVA Air مفادها أن الرحلة الأولى من المقرر إجراؤها يوم الخميس 2 يوليو.
تقديم القارئ: رسالة إيجابية عن شركة طيران
ربما يكون من الجيد أيضًا نشر رسالة إيجابية عن شركة طيران. في سبتمبر 2019 ، طلبت تذكرتين مباشرة من EVA Air ، بانكوك - أمستردام - بانكوك ، المغادرة في 2 يونيو 4 والعودة في 2020 يونيو 25. بالنسبة لهاتين التذكرتين معًا ، دفعت 2020 باهت ، عن طريق بطاقة الائتمان.
سؤال القارئ: تمت إعادة حجز تذكرة EVA Air
في نوفمبر 2019 ، اشتريت تذكرة من EVA Air عبر D-travel لرحلة في 7 أبريل إلى بانكوك. ومع ذلك ، نظرًا لتفشي فيروس Covid 19 ، تم إلغاء جميع الرحلات الجوية ، بما في ذلك رحلتي. من أجل عدم التسبب في مشاكل مالية للشركة ، طُلب مني أيضًا إعادة حجز التذكرة وعدم طلب استرداد أموالي. هل فعلت ذلك. لقد تلقيت رقم حجز نشط كان ساري المفعول حتى 19 مارس 2021.
EVA Air: من 31 مارس إلى 30 أبريل ، لن يكون هناك المزيد من الرحلات الجوية من وإلى أمستردام
أعلنت EVA Air على صفحتها على Facebook أنه سيتم إلغاء جميع الرحلات الجوية بين بانكوك وأمستردام من 31 مارس إلى 30 أبريل.
يمكن للبلجيكيين الذين يرغبون في السفر من شيفول إلى بانكوك مع EVA Air القيام بذلك بسهولة بالقطار. أبرمت EVA Air اتفاقية مع شركة السكك الحديدية البلجيكية (NMBS) لهذا الغرض.
سؤال القارئ: هل تدفع مقابل حجز مقعد مع EVA Air؟
قرأت مؤخرًا أن KLM سوف / ستفرض تكاليف إضافية على الأمتعة المشحونة. لقد حجزت الآن من خلال EVA ويجب أن أدفع 27 يورو إضافية لحجز مقعد. هل هذا أيضًا له علاقة بتغير مسار الرحلة؟
رد القارئ: اشترِ تذكرة الطائرة الخاصة بك مع شركة طيران أوروبية ، ثم لديك المزيد من الحقوق
بالنظر إلى تجربتي مع الإضرابات الأخيرة في شركة EVA Air ومعالجة مطالباتها ، قد يكون من المفيد أن أشير بعبارات عامة إلى أنه كمستهلك أوروبي لديك العديد من الحقوق إذا حجزت مع شركة طيران أوروبية.
EVA Air: الترحيب بإنهاء الإضراب والاعتذار للجمهور
في بيان على موقع EVA Air ، قالت شركة الطيران التايوانية إن إضراب طاقم الطائرة قد انتهى. تعتذر شركة EVA Air للمسافرين عن الإزعاج الذي تسببوا به أثناء الإضراب ، بما في ذلك العديد من الرحلات الجوية الملغاة.
تم السعي للحصول على المشورة من مطالبة EVA Air
كما هو معروف الآن ، فإن طاقم EVA Air في إضراب ، وقد (اضطر) العديد من قراء مدونة تايلاند للتعامل مع هذا الأمر وكذلك أنا. في حد ذاته ، تحل شركة EVA Air المشكلات (إذا كنت تريد التحلي بالصبر لمدة ساعة في الانتظار) ، لكن لدي شيئًا أطالب به. لقد تحملت نفقات إضافية ، واضطررت للسفر في اقتصاد KLM الضيق بدلاً من الاقتصاد المتميز الأكثر فخامة الذي دفعته وخسرت 1,5 يومًا من إجازتي.
فشلت شركة طيران EVA Air من تايوان في التوصل إلى اتفاق مع طاقم الطائرة مساء السبت. وسيستمر الإضراب ، الذي استمر حتى الآن أكثر من 10 أيام. سيتفاوض الطرفان مرة أخرى يوم الثلاثاء.
تقديم القارئ: يستمر إلغاء الرحلات في EVA Air
تلقيت رسالة من EVA Air هذا الصباح تفيد بإلغاء رحلة صديقتي في 9 يوليو من أمستردام إلى بانكوك. أي 11 يومًا مقدمًا ، والإضراب مستمر منذ الأسبوع الماضي.
تلقى المحررون عددًا من رسائل البريد الإلكتروني المعنية من القراء حول إلغاء عدد من رحلات EVA Air من أمستردام إلى تايلاند. يمكنك قراءتها والرد عليها أدناه.
لن تستخدم شركة الطيران التايوانية EVA Air ، المشهورة بين المسافرين التايلانديين ، طائرة بوينج 787-9 دريملاينر على الطريق من شيفول.