Будьте осторожны с Thai Airways (предложение читателей)

Напротив, во 2-й половине 2020 года у меня в электронном ящике была целая серия писем, ни о чем не спрашивавших.
Оказалось, что это ваучеры на каждую часть полета, а на 3 человек, плавающих так, целая гора ваучеров, тем более, что к этому были привязаны и внутренние рейсы.

В почте и на ваучерах было сказано, что они действительны в течение одного года.
Незадолго до того, как срок действия снова истечет, серия электронных писем, новые даты истечения срока действия для того же номера ваучера, все продлены на год, и, следовательно, могут использоваться примерно до этого времени для оплаты бронирований рейсов, которые сейчас находятся в расписании. Именно на сайте все выданные ваучеры автоматически считаются продленными до 31 года.

Я уже несколько раз оплатил новые билеты этими ваучерами, а затем получил ваучер на отдых на оставшуюся сумму.

Бронирование с использованием ваучеров каждый раз требует определенных усилий: вам необходимо отправить электронное письмо с четкими названиями рейсов и подробностями ваучера в службу поддержки клиентов. Если вы будете ждать, ничего не произойдет.
Я делаю это в то же время, каждый раз после отправки электронного письма через день я звоню в службу поддержки клиентов в Бангкоке (немного дорого), а затем они ищут мой основной ... сделать все правильно по телефону, и вы получите номер бронирования, после примерно через неделю придет электронное письмо от отдела ваучеров о том, что оплата произведена.
Затем, примерно через 3 или 4 дня, я отправляю еще одно электронное письмо в службу поддержки клиентов, в котором указываю день для бронирования с номером xxxxxx, которое было оплачено с номером ваучера yyyyy, из которых оставшаяся сумма - это новый ваучер по этому электронному письму, которое было получено. 3 дня назад, и там будут опубликованы, что я еще не получил новый электронный билет по этому бронированию,
Обычно я получаю свой новый билет на следующий день.

У T есть некоторые ноги в земле, но у меня все еще есть кое-что за мои деньги, выплаченные в то время.

Надеюсь, это поможет кому-то, и удачи!

То же самое со мной! Никогда больше Thai Airways

Дорогой Йохан, Брейки (24 мая 2022 г., 10:01) и их «лайкеры»,

Прочитайте следующие сообщения в блоге Таиланда (снова) полностью:
https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

Я не думаю, что Управление по делам потребителей и рынков Нидерландов (ACM) и г-жа Новита Виджайя из Инспекции по окружающей среде и транспорту (ILT) говорят ерунду, и я также не думаю, что ЕС тратит миллионы на написание регламента для Ян Джокер, что никто не должен подчиняться, держится. Ты так думаешь?

Этот регламент (Регламент ЕС 261/2004) применяется к (обратным) рейсам, исходящие рейсы которых начались в ЕС. Так что из Европы, например, в БКК (и обратно, если это в одном бронировании).
Лучше всего оплатить перелет (обратно) кредитной картой, чтобы достаточно быстро вернуть деньги от компании-эмитента кредитной карты в случае непредоставления услуги.

ja

Это не так аккуратно: 12 месяцев ожидания и ошибочно списанные административные расходы...

Нет, он не полностью белый/черный, но количество положительных реакций значительно меньше, чем отрицательных, поэтому темно-серый подходит ближе всего. Также была проблема перед Corona, с очень плохим обращением, и это стало для меня сигналом никогда больше не летать с ними….

Всегда бронируйте/покупайте билеты у самих авиакомпаний, тогда претензии на возврат средств и любые ваучеры при необходимости будут обработаны раньше... Небольшая разница в цене избавит вас от многих хлопот в дальнейшем.

Я никогда не получал возмещение в AirAsia, но я получил «кредит», который был действителен в течение 1 года, а затем в течение 2 лет. Забронировали на прошлой неделе на рейс Бангкок – Бурирам и так правда…. Мне нужно было заплатить только 5 евро, остальное пришло из моего кредита. Но в противном случае вы просто потеряли свои деньги через 2 года.

С LCC (бюджетными перевозчиками) вы в принципе никогда не вернете свои деньги. В NokAir вы должны доплатить за опцию «Возврат» (в противном случае есть опция 0,0), а затем вы все равно платите комиссию за возврат в размере 500 бат. Пожалуйста, обрати внимание; билеты стоят 699 или 899 бат. Таким образом, вы платите 50 бат дополнительно за отмену, затем 500 бат административного сбора, а затем получаете 150 бат обратно. Конечно, это не имеет смысла.

По закону вы можете вернуть аэропортовый сбор в Таиланде в течение 6 месяцев ПОСЛЕ даты вылета (раньше нет смысла). Но это тоже не имеет значения. Авиакомпания не может взимать плату за это!

В случае с THAI, как с обычной авиакомпанией, вышеизложенное не применяется. Есть и другие причины. Нет денег - главное