थाई एयरवेजसँग सावधान रहनुहोस् (पाठकहरूको सबमिशन)

यसको विपरित, २०२० को दोस्रो आधामा मसँग मेरो इलेक्ट्रोनिक मेलबक्समा कुनै पनि कुरा न सोधी इमेलहरूको सम्पूर्ण श्रृंखला थियो।
यो उडानको प्रत्येक भागको लागि भाउचर भयो र 3 जना जहाजका लागि भाउचरहरूको पूरै पहाड, विशेष गरी आन्तरिक उडानहरू पनि यसमा जोडिएको हुनाले।

यसले मेल र भाउचरहरूमा भनेको छ कि तिनीहरू एक वर्षको लागि मान्य थिए।
वैधताको म्याद समाप्त हुनु अघि इ-मेलहरूको एक श्रृंखला, एउटै भाउचर नम्बरको लागि नयाँ म्याद समाप्ति मितिहरू सबै एक वर्षको लागि विस्तार गरियो, र त्यसैले अब तालिकामा रहेका उडानहरूको बुकिङको लागि भुक्तान गर्न यो समयसम्म प्रयोग गर्न सकिन्छ। यो साइटमा छ कि जारी गरिएका सबै भाउचरहरू स्वचालित रूपमा यस वर्ष २०२२/३१/१२ सम्म विस्तार गरिएको मानिन्छ।

मैले पहिले नै यी भाउचरहरूसँग नयाँ टिकटहरूको लागि केही पटक भुक्तान गरिसकेको छु र त्यसपछि बाँकी मूल्यको लागि बाँकी भाउचर फिर्ता प्राप्त गर्छु।

भाउचरहरू मार्फत बुकिङ गर्दा हरेक पटक केही प्रयास लाग्छ, तपाईंले ग्राहक सेवामा स्पष्ट उडान नाम र भाउचर विवरणहरू सहितको इमेल पठाउनु पर्छ। यदि तपाईं पर्खनुभयो भने, केहि हुनेछैन।
म यो बीचमा गर्छु, हरेक पटक एक दिन पछि इमेल पठाएपछि म बैंककमा ग्राहक सेवालाई कल गर्छु (थोरै महँगो) र त्यसपछि तिनीहरूले मेरो मुख्य खोज्छन् .. फोनमा सबै कुरा ठीक गर्नुहोस् र तपाईंले रिजर्भेसन नम्बर पाउनुभयो, पछि। करिब एक हप्तामा, भाउचर विभागबाट भुक्तानी गरिएको इमेल देखा पर्नेछ।
त्यसपछि लगभग 3 वा 4 दिन पछि म ग्राहक सेवामा अर्को इमेल पठाउँछु जसमा मैले रिजर्भेसन नम्बर xxxxxx को दिन संकेत गर्छु, जुन भाउचर नम्बर yyyyyy सँग भुक्तान गरिएको छ, जसको बाँकी रकम यो इमेल अन्तर्गतको नयाँ भाउचर हो, जुन प्राप्त भएको थियो। 3 दिन पहिले, र तिनीहरू त्यहाँ पोस्ट गरिनेछ। कि मैले अझै यो बुकिङको लागि नयाँ ई-टकेट प्राप्त गरेको छैन,
सामान्यतया म अर्को दिन मेरो नयाँ टिकट प्राप्त गर्छु।

T को पृथ्वीमा केही खुट्टा छन्, तर मसँग अझै पनि मेरो पैसाको लागि केहि समय छ।

आशा छ कि यसले कसैलाई मद्दत गर्दछ, र राम्रो भाग्य!

मसँग पनि त्यस्तै! फेरि कहिल्यै थाई एयरवेज

प्रिय जोहान, ब्रेकी (24 मे 2022 10:01 मा) र तिनीहरूका "लाइकहरू",

निम्न थाइल्याण्ड ब्लग पोष्टहरू पढ्नुहोस् (फेरि) पूर्ण रूपमा:
https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

मलाई लाग्दैन कि उपभोक्ता र बजारका लागि नेदरल्याण्ड प्राधिकरण (ACM) र मानव वातावरण र यातायात निरीक्षणालय (ILT) का सुश्री नोविता विड्जाजाले बकवास कुरा गरिरहेका छन्, र मलाई लाग्दैन कि EU ले नियमहरू लेख्न लाखौं खर्च गरिरहेको छ। जान जोकर कि कसैले होल्ड पालना गर्नु पर्दैन। के तपाईलाई त्यस्तो लाग्छ?

यो नियम (EU Regulation 261/2004) EU मा बाहिरी उडानहरू सुरु भएका (फिर्ता) यात्राहरूमा लागू हुन्छ। त्यसोभए युरोपबाट जस्तै BKK (र यदि त्यो एउटै बुकिङमा छ भने फिर्ता)।
सेवा प्रदान नगरेको अवस्थामा क्रेडिट कार्ड कम्पनीबाट आफ्नो पैसा चाँडै फिर्ता लिनको लागि क्रेडिट कार्डको साथ (फिर्ता) उडानको लागि भुक्तान गर्नु उत्तम हुन्छ।

ja

त्यो त्यति सफा छैन: १२ महिना पर्खनु र गलत तरिकाले प्रशासन खर्च...

होइन, यो पूर्णतया सेतो/कालो होइन, तर सकारात्मक प्रतिक्रियाहरूको संख्या नकारात्मकहरू भन्दा कम हुन्छ, त्यसैले गाढा खैरो सबैभन्दा नजिक आउँछ। कोरोना अघि पनि समस्या थियो, धेरै नराम्रो व्यवहार गरियो र त्यो मेरो लागि तिनीहरूसँग फेरि कहिल्यै उडान नगर्ने संकेत थियो।

सँधै एयरलाइनहरू आफैंसँग बुक/खरीद गर्नुहोस्, त्यसपछि फिर्ताको लागि दावीहरू र कुनै पनि भाउचरहरू आवश्यक भएमा पहिले नै प्रशोधन गरिनेछ।

मैले AirAsia मा कहिले पनि फिर्ता प्राप्त गरेन, तर मैले एक "क्रेडिट" प्राप्त गरें जुन 1 वर्ष र पछि 2 वर्षको लागि मान्य थियो। गत हप्ता बैंकक - बुरिरामबाट उडानको लागि बुक गरियो र यो सत्य हो। मैले मात्र € 5 तिर्नुपर्ने थियो, बाँकी मेरो क्रेडिटबाट आयो। तर अन्यथा तपाईले २ वर्ष पछि मात्र आफ्नो पैसा गुमाउनुभयो।

LCCs (कम लागत वाहकहरू) को साथ तपाईंले सिद्धान्तमा आफ्नो पैसा कहिल्यै फिर्ता पाउनुहुनेछैन। NokAir मा तपाईंले "रिफन्ड" विकल्पको लागि अतिरिक्त तिर्नु पर्छ (अन्यथा त्यहाँ 0,0 विकल्प छ) र त्यसपछि तपाईंले अझै पनि 500 ​​baht फिर्ता शुल्क तिर्नु पर्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस्; टिकट लागत 699 वा 899 baht। त्यसोभए तपाईंले रद्द गर्न 50 baht अतिरिक्त तिर्नुहोस्, त्यसपछि 500 ​​baht प्रशासन शुल्क र त्यसपछि तपाईंले 150 baht फिर्ता पाउनुहुनेछ। पक्कै पनि यसको कुनै अर्थ छैन।

कानूनी रूपमा तपाईंले थाइल्याण्डमा प्रस्थान मिति पछि 6 महिना सम्म आफ्नो एयरपोर्ट कर पुन: दावी गर्न सक्नुहुन्छ (पहिले कुनै बिन्दु छैन)। तर यसले पनि फरक पार्दैन। एयरलाइन्सले यसको लागि कुनै शुल्क लिन सक्दैन!

THAI को मामला मा, एक नियमित एयरलाइन को रूप मा, माथि लागू हुँदैन। त्यहाँ अन्य कारणहरू छन्। पैसा मुख्य कुरा होइन