EEN تذكرة الطائرة إلى تايلاند أو ابحث في مكان آخر واحجز على هاتفك الذكي؟ المزيد والمزيد من المسافرين يفعلون ذلك.
شهد Skyscanner، الذي يدعي أنه أسرع محرك بحث عن تذاكر الطيران نموًا في العالم، زيادة في استخدام تطبيقه، الذي تم إطلاقه في عام 2011، بنسبة 400٪ في العام الماضي. تم تنزيل التطبيق أكثر من 20 مليون مرة، ويتجاوز استخدامه استخدام موقع الويب لأول مرة.
يتم حاليًا تنزيل التطبيق كل ثانية في مكان ما في العالم، وقد تم إجراء أكثر من 250 مليون عملية بحث منذ إطلاق التطبيق في عام 2011. خلال الأسبوع من شهر يناير الذي تتم فيه معظم الحجوزات، كان تطبيق Skyscanner هو تطبيق السفر المجاني رقم 1 لجهاز iPhone. في أكثر من 100 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة.
كوريا الجنوبية الرائدة في السوق
كوريا الجنوبية هي الشركة الرائدة في السوق في مجال البحث عن السفر عبر الهاتف المحمول. هناك، أكثر من 80% من عمليات البحث تأتي من تطبيق الهاتف المحمول. وتتقدم اليابان والهند أيضًا من حيث الحجز عبر التطبيق، ولكن هذا الاتجاه ملحوظ أيضًا خارج آسيا. يستخدم 70% من المسافرين من أستراليا والبرازيل وكندا والولايات المتحدة أيضًا أحد التطبيقات للبحث عن رحلات الطيران أو حجزها. وفي هولندا تصل هذه النسبة إلى 53%، وهو ما يعادل المتوسط العالمي.
يقول بونامي غرايمز، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والمؤسس المشارك لشركة Skyscanner، "لقد وصلنا إلى نقطة انعطاف واضحة"، خاصة في الشرق الأقصى المتقدم تقنيًا والولايات المتحدة والأسواق الناشئة الرئيسية مثل البرازيل، حيث يرغب المستهلكون في التخطيط لرحلاتهم. والكتب أثناء السير على الطريق. ونرى أيضًا أن النمو الهائل للتطبيق يحفز زيارات الموقع، لأن المستخدمين يتنقلون بين المنصات.
تكنولوجيا المنصة
"من الواضح أن الأعمال التجارية عبر الإنترنت تحتاج إلى أن تكون متنقلة لتكون ناجحة في هذا اليوم وهذا العصر. ينصب تركيز إستراتيجية الهاتف المحمول الخاصة بنا على تحقيق أقصى استفادة من تكنولوجيا كل نظام أساسي، بدلاً من تكرار الموقع على شاشة أصغر. وهذا أكثر سهولة في الاستخدام ونرى ذلك ينعكس في الاستخدام. على سبيل المثال، يتمتع مستخدمو Android وWindows بخيار وضع لوحة حية نشطة على صفحتهم الرئيسية لمراقبة التغيرات في أسعار رحلات الطيران، بينما يمكن لمستخدمي BlackBerry المشاركة والدردشة حول عمليات البحث الخاصة بهم باستخدام تقنية BBM. نحن نواصل تطوير تقنية البحث والتعرف على الكلام المجانية لجعل استخدام التطبيق مبتكرًا وسهل الاستخدام قدر الإمكان.
أطلقت Skyscanner أول تطبيق للبحث عن رحلات الطيران بتقييم عالٍ في فبراير 2011. ويتوفر التطبيق الآن بـ 30 لغة على iPhone وiPad وAndroid وWindows Phone وWindows 8 وBlackBerry، بما في ذلك الإصدار الجديد لـ BlackBerry 10.