إضراب لوفتهانزا: ألغيت الرحلات الجوية إلى بانكوك يوم الخميس

إيدي ،
لا يغادرون في WE أو في عطلة عامة. أنا أيضا أفعل من بروكسل.

عزيزي جاك،
لوفتهانزا هي واحدة من شركات الطيران القليلة في أوروبا التي نمت بشكل كبير على حسابها الخاص. عندما دفعت أزمة النفط وغزو الكويت الجميع إلى الإفلاس ، لأنه لم يعد أحد يجرؤ على الطيران ، تلقيت إعانات البطالة لفترة من الوقت وما زلت أطير كمضيفة طيران. كان هذا بسبب عدم قدرة لوفتهانزا على الدفع لشعبها. ولكن ليس في حد ذاته دعم من الحكومة.
ثم جاء يورغن ويبر في دور فورستاند وهذا الرجل ، الذي جاء أيضًا من عالم الطائرات الورقية ، أعاد شركة لوفتهانزا إلى القمة.
لا ، طاقم الطائرة ليس أصغرهم. لا يزال هناك الكثير من الشباب ، ولكن هناك أيضًا العديد من كبار السن الذين يعملون في LH. وهذا جيد بشكل خاص للعملاء المنتظمين. لماذا؟ لأن الزميل الأكبر سنًا يمكنه الاستجابة بشكل أفضل لرغبات العميل. يمكن أيضًا إجراء محادثات عادية لمرة واحدة ، لأن فجوة الأجيال ليست كبيرة. العديد من العملاء (الذين يسافرون في درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى) هم أيضًا من سن أكثر نضجًا.
لقد قمت برحلات عديدة إلى اليابان ، خاصة في السنوات الأخيرة من وقت عملي في LH. غالبًا ما أخبرني المحققون أن ضيوفنا اليابانيين راضون جدًا عني. لماذا؟ لأنني كنت أكبر سنًا ولأنني تحدثت بضع كلمات (عبارات) من اليابانية. كشخص أكبر سنًا ، لديك أيضًا مظهر مختلف عن الأشخاص الأصغر سنًا. هذا لا يعني أنه ليس من الممتع العمل مع الزملاء الشباب ، كما أنه يبدو لطيفًا عندما يكون لديك 25 عامًا جميلًا في خدمتك ... مزيج جيد هو التوازن الذي تحتاجه في مثل هذه الرحلة.
قد أظل مهتمًا جدًا بشركة Lufthansa ... (بعد كل شيء ، لقد عملت هناك بارتياح كامل لمدة 30 عامًا) ، ولهذا السبب أرى الأمر شخصيًا بشكل مختلف بعض الشيء ... بالنسبة لي ، فإن Lufthansa هي مثل مرسيدس تمامًا. لديك لدفع ثمنها. ولكن بعد ذلك يكون لديك أيضًا شيء قوي.
قد تكون شركة طيران أخرى تقدم القليل من الرتوش ، لكن لوفتهانزا لا تخجل من عرضها. لقد سافرت أيضًا مع شركات طيران أخرى. لقد وجدت حتى الآن شركتي الخاصة لتكون الأفضل. ليس فقط النبيذ الذي تحصل عليه أو الطعام الذي يتم تقديمه. إنها الحزمة بأكملها. ولوفتهانزا تفعل الكثير حيال ذلك. هذا أيضا يكلف أكثر قليلا.
فيما يتعلق بالسلامة وحدها ، فإن لوفتهانزا على سلم مرتفع للغاية. عمليات التفتيش التي تتلقاها الطائرة في كل مرة هي الأمثل. منذ متى وقعت حادثة مع LH؟ ما زلت أتذكر وارسو ، لكن بعد ذلك؟
مرة أخرى: لوفتهانزا ليست مدعومة وعليها أن تتحمل كل شيء على أكتافها. ليس سهلا.
إضراب الطيار مرهق للغاية للشركة. ومع ذلك ، أنا متأكد من أن هؤلاء لا يفعلون ذلك بدون سبب.