(Ingehogenaxe / Shutterstock.com)
حصلت KLM على جائزة APEX الماسية للسلامة الصحية. هذه الجائزة هي أعلى مرتبة يمكن تحقيقها لشركات الطيران في مجال السلامة الصحية. KLM هي ثاني شركة طيران أوروبية تحصل على هذه الشهادة الماسية بعد فيرجن أتلانتيك.
تهدف APEX Health Safety (جمعية تجربة ركاب الخطوط الجوية) إلى منح شركات الطيران دورًا استباقيًا في استئناف السفر العالمي بأمان ووضع معيار مشترك للنظافة والصحة للمسافرين أثناء رحلتهم. يضع APEX Health Safety معايير الصناعة لشهادة Covid-19 التي تواجه العملاء. قال APEX: "إنه إنجاز جدير بالثناء سيعترف به عملاؤك ويضعك كشركة رائدة في مجال الصحة والنظافة".
يوجد APEX الآن منذ 42 عامًا وقد تطورت إلى منظمة بحث وتقييم مشهورة في مجال تجربة الركاب لشركات الطيران. عندما تفشى جائحة كورونا ، أنشأ APEX أيضًا جائزة السلامة الصحية. وقد فازت الخطوط الجوية السنغافورية والخطوط الجوية القطرية ، من بين آخرين ، بهذه الجائزة الآن.
"لدينا صحة ونظافة عملائنا وموظفينا ومجتمعنا في المرتبة الأولى في هذا الوقت. إن الحصول على أعلى مرتبة APEX يمكن بلوغها يعني أن KLM هي واحدة من شركات الطيران الرائدة في مجال النظافة والسلامة الصحية. الناس الذين يسافرون معنا يطيرون بوعي. هذا هو السبب في أننا قمنا بتحليل رحلة العميل بأكملها على مستوى KLM هذا العام ووضعنا أعلى مستوى ممكن لتحسين الصحة والنظافة لعملائنا ، قبل وأثناء وبعد الرحلة. تعد حالة APEX الأعلى هذه ضمانًا مهمًا للمسافرين الذين يسافرون بأمان مع KLM على أعلى مستوى يمكن بلوغه في جميع أنحاء العالم. Boet Kreiken ، نائب الرئيس التنفيذي لتجربة العملاء KLM ".
ثلاث ياردات CHAPEAU KLM
نتيجة جيدة. لدي أيضًا شكاوى قليلة بشكل عام حول النظافة.
ولكن سيكون من الرائع أن يتم فحص المراحيض وتنظيفها بشكل أكثر انتظامًا حتى نهاية الرحلة ، لأنه في نهاية رحلة طويلة مع عدة مئات من الأشخاص ، غالبًا ما لا تكون المراحيض جذابة. على الأقل هذه تجربتي.