(تونف / Shutterstock.com)

تعوض شركة طيران الإمارات من دبي في الإمارات العربية المتحدة علاجات كورونا بما يصل إلى 150.000 ألف يورو للمسافرين الذين يقضون عطلة ويصابون بفيروس كورونا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم سداد "تكاليف الحجر الصحي" بحد أقصى 100 يورو في اليوم.

تقدم طيران الإمارات هذا التأمين للتكاليف الطبية المتعلقة بـ COVID-19 وتكاليف الحجر الصحي مجانًا لجميع عملائها ، بغض النظر عن درجة المقصورة أو الوجهة. يسري الغطاء على الفور ويسري حتى 31 أكتوبر 2020. التأمين ساري المفعول لمدة 31 يومًا من لحظة صعودهم إلى الطائرة.

وهذا يعني أن عملاء طيران الإمارات يمكنهم الاستمرار في التمتع بالأمان الإضافي لهذه التغطية ، حتى إذا واصلوا رحلتهم إلى مدينة أخرى بعد وصولهم إلى وجهتهم.

لا يحتاج ركاب طيران الإمارات إلى التسجيل أو إكمال النماذج قبل السفر ، وليسوا مطالبين باستخدام هذا الغطاء الذي توفره طيران الإمارات. يحتاج أي عميل متأثر تم تشخيص إصابته بـ COVID-19 أثناء رحلته ببساطة إلى الاتصال بخط ساخن مخصص للمساعدة والتغطية.

المصدر: www.emirates.com/

8 ردود على "طيران الإمارات تسدد التكاليف الطبية لكورونا والحجر الصحي"

  1. بريجيتا يقول ما يصل

    إنه لأمر رائع أن تقدم طيران الإمارات هذا ، ومن المؤسف أنها لا تزال متخلفة عن تقديم قسائم وتعويضات عن الرحلات التي تم إلغاؤها بالفعل بسبب كورونا. يبدو أنهم يفضلون الحصول على عملاء جدد لا يزالون يكسبون المال منهم بدلاً من بذل جهد للتعامل مع العملاء الذين ما زالوا ينتظرون التعويض. بعد 4 أشهر من إلغاء الرحلات الجوية ، لا يزال هناك شيء من هذه "الشركة ذات السمعة الطيبة" على الرغم من رسائل البريد الإلكتروني المختلفة.

    • theowert يقول ما يصل

      هل قمت بالحجز مباشرة معهم أو من خلال وكالة الحجز. لقد كنت أنتظر أيضًا لمدة 4 أشهر للحصول على المبلغ الذي حجزته معهم من خلال شركة Budgetair. بينما يتم تحويل التذكرة مباشرة إلى قسيمة ائتمان خلال شهرين.

    • جير كورات يقول ما يصل

      القسائم قديمة الطراز ، ومن الواضح أنه مكتوب على الموقع الإلكتروني أنه يمكن استخدام الحجوزات الملغاة للحجوزات الجديدة ويمكنك أيضًا استخدامها للرحلات إلى مكان آخر. اتصل بنا إذا كانت هناك رحلة أخرى أو إذا قمت برحلة ، يكتبون ثم يتم تحويل الرحلة الملغاة إلى الفترة الجديدة الصالحة لمدة عامين وبدون دفع إضافي إذا كانت تتعلق بالوجهة الأصلية.
      وسيستغرق السداد بعض الوقت في أوقات كورونا هذه ، أي الشركة ليست في مأزق.

      حقيقة أنهم يقدمون بالفعل تأمينًا يشير إلى أنهم يبذلون قصارى جهدهم وهم صديقون للعملاء ، قبل بضعة أشهر كانوا أول من خضع لاختبار كورونا من الركاب على بعض الرحلات قبل مغادرة رحلاتهم.

    • كورنيليس يقول ما يصل

      تعد الطريقة التي تتعامل بها شركة الطيران مع المشكلات وتعاملها مع العملاء مؤشرًا جيدًا على جودتها الحقيقية. وفي هذا الصدد – بالنسبة لي – تبرز شركة EVA Air بطريقة إيجابية.

      • سوف يقول ما يصل

        صحيح ، منظمة السفر الخاصة بي Gate - 1 تركتني مخنوقًا (لا توجد معلومات حول تواريخ المغادرة الجديدة ، وما إلى ذلك) ، لكن Eva Air ساعدتني في تأكيد جديد وتذكرة إلكترونية في غضون 7 دقائق.

    • فيينا يقول ما يصل

      تم الحجز مباشرة مع رحلة طيران الإمارات بتاريخ 14 أبريل وتم إلغاؤها في 20 مارس بسبب كورونا، وتم استرداد الأموال بعد 3 أشهر في يونيو. لاحظ أنك فقط تسترد الضريبة على تذكرة رحلتنا من زوجتي وكلفتها 1474 يورو واستردت 158 يورو لا يحق لك استرداد أموالك إذا كنت تريد الذهاب إلى أوروبا من مدينة غير أوروبية في بانكوك ومن شركة طيران غير أوروبية.

  2. جانب هانك يقول ما يصل

    استردت أموالي في حسابي المصرفي خلال 5 أيام !!

  3. اريك يقول ما يصل

    بالنسبة لي أيضًا Eva Air ، المنظم جيدًا ، وجميع ردود الفعل السلبية حول Gate1 لا يمكن بالطبع وصفها بأنها جيدة.
    ومع ذلك ، كان لدينا أيضًا تذكرة عبر Gate1 مع Eva Air ، وتلقينا قسائم من Eva Air في غضون يومين عمل بعد الإلغاء. أنا فقط لم أرغب في قبول القسائم ، بعد رسالة بريد إلكتروني أردنا استرداد المبلغ بالكامل ، عاد المبلغ بالكامل إلى حسابي في غضون 2 أيام عمل.


ترك تعليق

يستخدم موقع Thailandblog.nl ملفات تعريف الارتباط

يعمل موقعنا بشكل أفضل بفضل ملفات تعريف الارتباط. بهذه الطريقة يمكننا تذكر إعداداتك ، ونقدم لك عرضًا شخصيًا وتساعدنا في تحسين جودة الموقع. إقرأ المزيد

نعم اريد موقع جيد