عزيزي المحرر / Rob V.

أود أن أقول شيئًا عن VFS Global فيما يتعلق بطلب التأشيرة. تعتزم أخت زوجي مع طفلها البالغ من العمر 12 عامًا المجيء إلى هولندا لمدة شهر واحد. اعتقدنا أنه سيكون من الجيد إرسالها إلى VFS Global لمساعدتها في الاستمارات المطلوبة. لا يمكنهم إدارة هذا بمفردهم ويحتاجون إلى المساعدة.

لذلك قمنا بجميع الاستمارات التي يمكننا تسليمها من هولندا. لذلك كان عليها فقط أن يكون لديها أوراقها الخاصة بالترتيب. ولكن هنا يأتي الأمر ، لم تطلب VFS Global من أخت زوجي الحصول على العديد من النماذج الضرورية ، على سبيل المثال قسيمة الراتب ، وموافقة رئيسها ، والموافقة من المدرسة ، وموافقة زوجها على أنها ستأتي إلى هولندا من أجل شهر.

خلال المقابلة ، سألت عما إذا كان لا ينبغي تسليم هذه النماذج إلى السفارة الهولندية ، والتي أبلغتها VFS Global أن هذا ليس ضروريًا بالفعل وأن أوراقي ستوفر أدلة كافية. بدون علمي ، تم إصدار الأوراق من قبل VFS Global. الآن اليوم الحكم ونعم: مرفوض! أسباب رفض الحقائق المذكورة أعلاه ، وأن الخطر أكبر من أنهم لن يعودوا إلى تايلاند.

يمكنك أن تتخيل أنني غاضب حقًا بشأن منظمة تمثل مصالحنا ولا تأخذ هذا الأمر على محمل الجد ، علاوة على ذلك ، كان علينا دفع 20.000 ألف بات مقدمًا.

الشيء الجيد هو أن الوسيط VFS Global قد سأل زوجة أخي إذا كنت أرغب في حلها بنفسي مع IND في Ter Apel ، فهي لا تعرف ماذا تفعل. حسنًا ، يمكنني أن أؤكد لكم من خلال هذا التقرير أنني فوق القمر تمامًا. يتلقون 20.000 بات ولا يعرفون ماذا يفعلون بالقرف على الرخام. وهذا يظهر لأنها لا تفهم حجة رفض IND (بالمناسبة ، بشكل صحيح).

ماذا علي أن أفعل بهذا الآن؟ هل يوجد العديد من الأشخاص بهذه المنطقة الملتوية؟ قد لا أقول ذلك ، لكني أشعر أن في إف إس جلوبال انفجرت تمامًا.

أحب أن أسمع خبراتك.

مع خالص التقدير،

اريك


عزيزي إريك ،
VFS Global هي أداة دفع (إلزامية) للورق. إنهم في الواقع لا يفعلون شيئًا أكثر من قبول الأوراق التي تحضرها معك ثم يرسلونها (رقميًا) إلى وزارة الخارجية. يستخدم موظف VFS قائمة التحقق الموجودة على موقع VFS ، والتي تم وضعها مع وزارة الشؤون الخارجية. إذا تم الانتهاء من ذلك نقطة بنقطة ، فيجب أن تكون الملفات عادةً أكثر أو أقل اكتمالاً. لكن الممارسة ... 
هناك شيء يمكن قوله عن قائمة التحقق هذه: على سبيل المثال ، كل شيء قصير بعض الشيء في جملة واحدة: "إذا كنت موظفًا: تسجيل شركة وبيان توظيف ، يشير إلى عدد أيام الإجازة الممنوحة ، والوظيفة في الشركة و الراتب الشهري ". إذا لم يكن شخص ما حريصًا حقًا أو قرأ بعناية ، فيمكنك عن طريق الخطأ تسليم مستند واحد فقط متعلق بالعمل ، بينما الصورة العامة (أين تعمل؟ كم تربح؟ هل أعطيت إجازة؟ هل تتوقع بالعودة إلى العمل؟) لم يكتمل. يمكن لقسيمة الراتب أن تنطلق بهذه الطريقة. كما أنني أعتبر قائمة مراجعة "زيارة العائلة / الأصدقاء" معيبة.
في ملف شنغن ، أكتب ما يلي حول هذا الموضوع: لا تطلب القائمة المرجعية أعلاه إثباتًا بقيمة 55 يورو في اليوم (يتم عرضها مع دفتر بنكي). أعتقد أن هذا خطأ في قائمة التحقق ، بعد كل شيء ، يجب أن يكون لدى التايلاندي الذي ليس لديه ضامن أموال كافية (55 يورو في اليوم) وإثبات ذلك أيضًا (مع دفتر بنكي). ومع ذلك ، فإن وزارة الخارجية لم تتعامل مع تقاريري. لهذا السبب أشير أيضًا إلى موقع IND (هذه المعلومات موجودة "
باختصار ، قائمة التحقق التي تستخدمها VFS لطيفة ولكنها بعيدة عن الكمال. مع وجود ملف شنغن في متناول اليد ، يمكن للمرء أن يعد أفضل بكثير. يجب أن يكون الملف بعد ذلك جيدًا وكاملاً. لا يلعب موظف VFS دورًا استشاريًا عند التسليم ، كما تؤكد وزارة الخارجية أيضًا في المراسلات. عليهم أن يأخذوا كومة الأوراق الخاصة بك كما عرضت. سيستمرون في أخذ قائمة التحقق ، لكن الأمر لا يعود لموظف VFS لإزالة العناصر المعروضة. على الأكثر ، يمكن ملاحظة أنه لم يتم تقديم أي مستندات لنقطة معينة في قائمة التحقق ، ولكن حتى ذلك الحين يمكنك إعادة توجيه الملف (غير مكتمل). 
أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو الاستئناف. يتم تنفيذ هذا الإجراء من خلال IND ، تأكد من أنك في الوقت المحدد ثم قدم ما هو مفقود ، وإذا لزم الأمر ، قم بتكميله بوثائق أخرى إذا كنت تعتقد أنه يمكنك الاعتراض على أسباب الرفض. اشرح الأمر برمته في خطاب (اعتراض) مرفق. 
يمكنك على الفور استخدام هذا الخطاب كأساس لرسالة / بريد إلكتروني إلى السفارة و VFS و BuZa. يمكن الوصول إلى BuZa هنا: https://www.rijksoverheid.nl/الوزارات / وزارة-الشؤون الخارجية / اتصال /معالجة الشكاوى الداخلية
أكتب لهم أيضًا أن VFS أخطأت بعدم أخذ القطع الموجودة في العبوة بأكملها. لا علاقة لـ VFS بذلك! سوف يتماشى مقدم الطلب غير الآمن بشكل خاص مع تصرفات الموظفين ، مع فكرة أنهم يفهمون مهنتهم ... ليس الأمر كذلك! لقد تلقى هؤلاء الموظفون تدريبًا أساسيًا إلى حد ما وليس لديهم أي معرفة عميقة أو واسعة حول التعامل مع الطلبات وقرارها. لذلك لا يُسمح لهم ولا يمكنهم تقديم المشورة. إنهم ولا يزالون يدفعون الأوراق باهظة الثمن يأخذون الأشياء ويقدمونها. 
أنت محق تمامًا في أنك تشعر بأن شركة VFS قد قصرت عليك. لذلك ، تأكد من الاتصال بالسلطات ذات الصلة ومزود الخدمة الخارجي VFS. جنبا إلى جنب مع "إصلاح" عن طريق الاعتراض على IND ، نأمل تصحيح هذا. فقط عندما يشير الناس إلى أوجه القصور والفشل ، تكون هناك فرصة لفعل شيء حيال ذلك. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاركون تجربتهم كان ذلك أفضل.
لذلك فإنني أشعر بالفضول بشأن التجارب (الأخيرة) للقراء الآخرين.
حظ سعيد
التقى vriendelijke groet،
روب ف.

14 تعليقًا على "سؤال تأشيرة شنغن: تجارب سيئة مع VFS Global في بانكوك"

  1. باتايا الفرنسية يقول ما يصل

    إذا كنت تتحدث عن المحتالين: يجب ألا تكون تكاليف التأشيرة والرسوم لشخصين 2 باهت …….

  2. يعقوب يقول ما يصل

    تريحك. حيثما ينطبق ذلك، يتم حاليًا رفض الكثير تحت ستار "فرصة الهجرة غير الشرعية" و"عدم وجود رابط اجتماعي مع البلد الأصلي" (تايلاند). حتى بالنسبة للأشخاص الذين عاشوا في تايلاند لمدة 40 أو 50 عامًا، وُلدوا هناك، ولديهم منزل وأرض، ولديهم أطفال وأحفاد. وبالتالي لن يكون لديهم "روابط اجتماعية مع البلاد". ما هذا الهراء!

    بصرف النظر عن الخيارات القانونية التي يمكن اتخاذها على المستوى الشخصي ، فإننا بصفتنا "عملاء" للسفارة ومقاولهم من الباطن المعين (وهو VFS) ، لا يمكننا تقديم شكوى بشأنها إلا في كل مرة. VFS هي شركة تجارية وليست محتكرة. نأمل أن ترى السفارة الهولندية وبالتالي وزارة الخارجية أيضًا أن VFS تفشل وأن الوقت قد حان لحل مختلف.

    من المحزن أن نقول ، لا تستطيع VFS التعامل مع الوظيفة (على الأقل ليس الآن). تقضي ساعات في انتظار تسليم مجموعة من A4s ، والتي يتعين عليك تحديد موعد لها قبل أسابيع. إنها في الواقع مسألة تسليم والذهاب. هذا التحقق من الأوراق الصحيحة يستغرق دقائق. يجب أن يعني الموعد الساعة 10 صباحًا أنك تتناول قهوتك بالفعل في الساعة 10.10:13 صباحًا. ومع ذلك ، فإن الممارسة هي أن تترك VFS جائعًا في الساعة XNUMX مساءً.

  3. تجرك يقول ما يصل

    عزيزي إيريك، تقدمت صديقتي بطلب للحصول على تأشيرة في 11 مايو، وحصلت على النتيجة بعد عدة رسائل بريد إلكتروني في 22 يونيو، مع تاريخ القرار....23 مايو....
    أعتقد أنه يمكنك تقديم دفتر مرور أو نقدًا أو شيكات سياحية مقابل المبلغ المطلوب وهو 55 دولارًا في اليوم. أظهرت صديقتي مبلغ 5.500 يورو نقدًا (لمدة 88 يومًا) لموظف VSf الذي لم يكن مهتمًا بها... ونعم تم رفض التأشيرة بسبب عدم كفاية وسائل الدعم، من بين أمور أخرى. في جميع الاحتمالات، لم تذكر VSf أن لديها ما يكفي من الدعم وسائل الدعم كانت موجودة.
    قام موظف VSF أيضًا بتغيير السؤال 23 (أغراض الرحلة) في نموذج الطلب. لقد ملأت مقابلة العائلة / الأصدقاء والعطلة. من الواضح أنه إذا كانت هناك أهداف متعددة ، فيجب عليك تسميتها جميعًا. وفقًا لموظف VSf ، لم يكن ذلك ممكنًا وتم إلغاء العطلة ؛ لا يبدو جيدًا في نموذج الطلب إذا تم تغييره ولا يتوافق مع الحقيقة.
    3 أشياء خاطئة في ألياف تيلة الفسكوز ؛ لا تقم بالإبلاغ عن الأموال الموجودة في النموذج ، وقم بتغيير شيء ما ويبدو أن القرار بقي مع VSF لمدة شهر تقريبًا ... كان عليك أيضًا الانتظار لمدة 5 أسابيع حتى يكون هناك مجال لتقديم طلب ..
    مع خالص التقدير ، تجيرك

  4. هوب يقول ما يصل

    LS ،
    لقد كنت أقرأ هنا عن تايلاند منذ فترة طويلة مدونة حول الصعوبات التي يواجهها المتقدمون للحصول على تأشيرة دخول لإحدى دول شنغن ، وخاصة هولندا وبلجيكا.
    يبدو أن VFS Global تلعب دورًا أقل من التقدير في هذا. علاوة على ذلك ، لقد صدمت بمبلغ 20 تيرا بايت المذكور هنا.
    تحدثت أيضًا إلى ضابط سابق في IND ، الذي أبلغني أن تايلاند ، من بين دول أخرى ، تحتل مرتبة عالية في قائمة المخاطر العالية لـ "تجاوز مدة الإقامة". يبدو هذا أيضًا مثل التنميط العرقي بالنسبة لي.
    كما تظهر رائحة التعسف.
    من الواضح أنه ليس لدي دليل ، لكن
    هل هو شعوري ومجرد رأي.
    كل هذا لا يشجعني على جعل زوجتي التايلاندية تتقدم لزيارة عائلتي وبلدي.
    سوف تتعرض للرفض باعتباره إهانة كبيرة لنزاهتها.
    لقد اخترتها لأنها صادقة تماما.
    في الوقت الحالي ، أريد أن أعفيها من هذا النهج الزائف بجنون العظمة.
    أعتقد أن الوقت قد حان لتوحيد أصحاب المصلحة وإنشاء صندوق لتعيين محامي هجرة جيد في هذا الخطأ المفترض.

  5. يوب يقول ما يصل

    من غير المفهوم أن الحكومة الهولندية (من خلال السفارة) تجعل تدخل هذه المنظمة الفاسدة وغير الكفؤة (VFS) إلزاميًا. متى تفتح السفارة عيونها أخيرًا وتضع حدًا لهذا الوضع المضحك.
    (ملاحظة: لدي أيضًا تجارب سيئة للغاية مع VFS ؛ على الرغم من تحديد موعد لوقت محدد ، كان علي الانتظار أربع ساعات ، لأن الآخرين أعطوا الأولوية مقابل رسوم إضافية! مجرد مجموعة غير كفؤة من المحتالين.)

  6. مارتن يقول ما يصل

    إذا ألقى ممثل السفارة / القنصلية خطابًا مرة أخرى ، فهذا هو الوقت المناسب لتقديم جميع الشكاوى
    أو عريضة إلى السفارة.
    هذا لم يعد ممكنا

  7. خونتاك يقول ما يصل

    يطلق عليهم دافعات الورق مع التدريب الأساسي.
    من الذي عين في إف إس جلوبال كوسيط؟
    أليس من المحزن أن يذكر هنا أيضًا أن هؤلاء الموظفين قد تابعوا تدريبات أساسية؟
    كما لو كان يجب أن يكون هناك فهم لأخطائهم الكارثية.
    نحن نتحدث عن الأشخاص هنا ، وليس عن الأجهزة المعطلة.
    هل التايلاندي هو من يتحقق من الأوراق هنا؟
    ألم يضمن BUZA حصول هذا النادي على قائمة التحقق الصحيحة؟
    أم أن هناك سياسة متعمدة هنا لتثبيط الأشخاص الذين يرغبون في القدوم إلى NL لإقامة قصيرة.
    ضع أشخاصًا متمكنين هناك يعرفون كل ما هو داخلي وما هو خارج ولا يقومون فقط بالتحقق بسرعة من الأوراق هناك لتحصيل شيك أجر بعد ذلك.
    ربما رسالة قوية إلى السفير ، ربما يمكنه فعل شيء حيال ذلك ؟!

  8. تجرك يقول ما يصل

    مرحبا روب ،

    يبدو أن ألياف تيلة الفسكوزي تسبب ضغوطًا ومشكلات للعديد ...

    يرجى رأيك. يمكن أن يستغرق الاعتراض على قرار في IND 12 أسبوعًا + 4 أسابيع تقريبًا؛ في حالتي يتعلق الأمر بنتيجة 5 أكتوبر. تقول صديقتي أن البعض قدم طلبًا جديدًا وحصل على تقييم إيجابي. يبدو لي أن لديك بالفعل ختمًا سلبيًا باسمك بهذه الطريقة.
    ذكرت أعلاه كتاب مصرفي بسبب 55 يورو في اليوم. لكن النقد والشيك جيد أيضًا ، أليس كذلك؟

    الاب غرام تجرك

    • روب ف. يقول ما يصل

      عزيزي تجيرك، يُنصح بالاعتراضات لأولئك الذين لديهم الوقت، ولكن بعد ذلك سوف يستغرق الأمر بضعة أشهر أخرى (خاصة الآن بعد أن أصبحت IND، التي تقدم الاعتراضات، مثقلة بالأعباء). الميزة هي أنها لا تكلفك أي شيء إضافي وأن وزارة الخارجية قبلت ذلك بسبب الرفض غير المبرر للطعن فيها بنجاح. ثم لديك أيضًا أساس ثابت لطلب التأشيرة في وقت لاحق، وعليهم حقًا العثور على أسباب أفضل لرفضه.

      من الممكن أيضًا تقديم طلب جديد ، لكن يمكن لوزارة الخارجية رفضه مع التصريح بأنه لم يتغير شيء بالفعل في الوضع مقارنة بالوقت السابق (المرفوض). إذا أكملت الطلب ، فستحصل على تأشيرة أسرع (مواعيد نهائية أقصر) ولكن بالطبع سيكلفك الوقت والمال للحصول على أوراق جديدة ودفع الرسوم وما إلى ذلك.

      للحصول على التأشيرة، يجب أن يكون لدى الأجنبي ملاءة مالية. ويمكن إثبات هذه الموارد المالية بجميع الطرق الشائعة: نقدًا، أو دفترًا مصرفيًا، أو شيكًا (هل لا يزال أي شخص يفعل ذلك؟ ولكن طالما أن هذا النظام لا يزال موجودًا، فلا بأس)، وما إلى ذلك. أو بالطبع من خلال جهة راعية في أوروبا تعمل كضامن. أولئك الذين يقومون بالشؤون المالية بمواردهم الخاصة كغريب، عادةً ما يفعلون ذلك باستخدام حساب مصرفي، لكنك لست ملزمًا بالقيام بذلك. ولكن إذا كان 99 من أصل 100 تايلاندي يستخدمون حسابًا مصرفيًا بأموالهم الخاصة، فهناك احتمال أن يصبح موظف خلط الأوراق (الذي لديه تدريب أساسي وليس لديه سنوات من الخبرة) في حيرة من أمره بالنسبة لأولئك المسافرين القلائل الذين يريدون إظهار طرق أخرى يمكنهم من خلالها لم تتم معالجتها بشكل صحيح. في الماضي، عندما كنت تأتي إلى السفارة، كان بإمكانك دائمًا الاتصال بمسؤول هولندي ... وقد أصبح هذا الآن شيئًا من الماضي مع طريق VFS الإلزامي.

  9. البريد التايلاندي يقول ما يصل

    https://www.nationaleombudsman.nl/ تقديم شكوى وسائل الإعلام أو الناس
    من السياسة وما إلى ذلك

  10. خون مو يقول ما يصل

    يمكنك ترك تعليق في موقع vfs thailand.
    ربما سيساعد هذا في وضع هذا المكتب على الخريطة.

    https://www.addressschool.com/company/64600/vfs-global

  11. مارتن فاسبيندر يقول ما يصل

    لماذا لدينا سفير بالفعل؟

  12. خون مو يقول ما يصل

    اكتب مراجعة في الموقع أدناه.

    عندما ينشر 10٪ من قراء مدونة تايلاند تعليقًا سيئًا على

    https://www.trustpilot.com/

    ربما سيتغير شيء ما.

  13. وداعا Vreden يقول ما يصل

    طُلب من صديقتي مبلغ 25000 باهت للمعالجة السريعة لتأشيرتها.
    تسوية سريعة لأن المستندات المطلوبة للالتزام بالزواج في فرنسا صالحة لمدة 3 أشهر فقط.
    ليس لدينا خيار سوى الدفع.


ترك تعليق

يستخدم موقع Thailandblog.nl ملفات تعريف الارتباط

يعمل موقعنا بشكل أفضل بفضل ملفات تعريف الارتباط. بهذه الطريقة يمكننا تذكر إعداداتك ، ونقدم لك عرضًا شخصيًا وتساعدنا في تحسين جودة الموقع. إقرأ المزيد

نعم اريد موقع جيد