فيضان تايلاند وأسئلة حول تأمين السفر الخاص بك
هل لديك أي أسئلة حول الخاص بك ريس– أو تأمين الإلغاء مع Europeesche بعد الفيضانات تايلاند؟ أدناه، قامت شركة تأمين السفر هذه بإدراج الأسئلة الأكثر شيوعًا والإجابات المقابلة لها.
تأمين الإلغاء
لقد تم إلغاء رحلتي من قبل منظمة السفر أو شركة الطيران الخاصة بي. هل هذا مشمول بتأمين الإلغاء الخاص بي؟
تنصحك De Europeesche بالاتصال بشركة الطيران أو منظمة السفر التي تم حجز الرحلة فيها. تأمين الإلغاء لا يغطي هذا.
أريد إلغاء أو إنهاء إجازتي في تايلاند. هل يمكنني المطالبة بالتكاليف التي تكبدتها مقابل ذلك في تأمين الإلغاء الخاص بي؟
لا يتم التأمين على الإلغاءات والإنهاءات بسبب الخوف وما شابه. وبالتالي لا يمكن المطالبة بهذه التكاليف من تأمين الإلغاء. هل حصلت على تغطية "الرحلة المركبة" من تأمين الإلغاء الخاص بك وهل أصبح واحد أو أكثر من المكونات غير صالح للعمل بسبب الفيضان؟ سيتم بعد ذلك سداد تكاليف إلغاء الأجزاء الأخرى.
تأمين السفر
لا بد لي من البقاء لفترة أطول من المقرر بسبب الفيضانات. هل سيظل تأمين السفر الخاص بي ساريًا؟
نعم، سيظل تأمين السفر الخاص بك ساري المفعول خلال تلك الفترة.
لقد فقدت/اتلفت ممتلكاتي بسبب الفيضان. هل يغطي تأمين السفر الخاص بي هذه التكاليف؟
سيتم تعويضك عن الأمتعة التالفة والمفقودة، بما في ذلك الملابس ووثائق السفر. يعتمد الحد الأقصى للسداد على التغطية المختارة.
لا بد لي من تحمل تكاليف إضافية بسبب الفيضانات. هل يمكنني المطالبة بهذه التكاليف على تأمين السفر الخاص بي؟
سيتم تعويضك عن تكاليف الإقامة الإضافية إذا عدت إلى المنزل في وقت متأخر عن الموعد المقرر. سيتم أيضًا تعويضك عن تكاليف الهاتف الإضافية. يعتمد الحد الأقصى للمبلغ على التغطية التي اخترتها. قبل تكبد تكاليف إضافية، يرجى الاتصال بخط المساعدة Europeesche +31 20 651 57 77. يتم تعويض تكاليف الهاتف للاتصال بخط المساعدة Europeesche دون قيود.
لم يعد بإمكاني البقاء في منزلي/شقتي/الفندق بالفيضان. هل سأحصل على تعويض عن الإقامة البديلة من خلال تأمين السفر الخاص بي؟
كاستثناء من الشروط، سوف تتلقى أيضًا تعويضًا عن تكاليف الإقامة الإضافية إذا لم يعد بإمكانك الإقامة في منزلك أو شقتك أو فندقك، بحد أقصى 500 يورو، ويجب أن تكون قادرًا على إثبات أن هذه التكاليف كانت ضرورية و إضافي.
المصدر: تأمين السفر الأوروبي
لقد حجزنا مع طيران برلين وسنغادر يوم الثلاثاء 1 نوفمبر. لقد حجزنا أول ليلتين في بانكوك، وبعد ذلك سنرى إلى أين نحن ذاهبون. هل ما زال من الحكمة الذهاب؟ ولا يزال من الممكن حجز رحلة داخلية إلى شيانغ ماي من مطار سوفارنابومي.
المرجان
وأنا أتساءل نفس الشيء ...
سأغادر إلى بانكوك في 22 نوفمبر، وآمل أن تعود المياه بحلول ذلك الوقت إلى حيث ينبغي أن تكون..
هل يمكنني حجز رحلة إلى شيانغ ماي عبر موقع طيران آسيا! من الاثنين من أمستردام مع طيران الإمارات إلى بانكوك والثلاثاء من 1 إلى 11، نطير من سيارات الدفع الرباعي إلى شيانغ ماي في المساء! واليوم لا يزال كل شيء يسير وفق الجدول الزمني ((حسب الموقع))
لا أعرف إذا كان هذا حكيمًا، لكن العديد من الفنادق مليئة بالأشخاص الذين تم إجلاؤهم... خاصة في بانكوك.
كانت الرحلات الجوية إلى شيانغ ماي تمر عبر مطار دون موينج، لكنه مغلق. يبدو لي أن تلك الرحلات الجوية الوطنية تنطلق الآن من سوفارنابومي، لكنني لا أعرف.
هناك أيضًا مشكلة مياه الشرب في بانكوك.
@ مياه الشرب الرخيصة هي الوحيدة النادرة، كما فهمت من أحد القراء من بانكوك. العلامات التجارية باهظة الثمن لا تزال متاحة.
خارج الموضوع: مياه الشرب المعبأة (الرخيصة أو باهظة الثمن) غير متوفرة في أي مكان في بانكوك. حقا في أي مكان!
لقد سئمت للتو من مياه FOODLAND، ولكني أستورد فقط المياه من فرنسا وما إلى ذلك. المياه التايلاندية ليست قطرة، يوجد الآن تجار طيران في طريقهم ويبيعون مياه سينغا 1.5 لتر مقابل 40 بات تايلاندي، هامش ربح جيد
تحولت مياه الشرب الرخيصة إلى مياه شرب باهظة الثمن.
وتضاعفت أسعار مياه الشرب الرخيصة تقريباً
اشترينا نظام التصفية. تسير بشكل جيد حقا. التكلفة 1400 حمام
هذا صحيح يا نيكول. لقد استخدمنا نظام ترشيح لسنوات، لكننا نعتمد على المياه التي يتم توصيلها بالشاحنات. وبما أن التايلانديين يعتقدون أن لون بشرتهم سيصبح أيضًا أفتح إذا أضافوا الكلور إلى الماء، فإنهم يفعلون ذلك فإنه بدقة على تنقية المياه.
ومع ذلك، فإن الفلتر الخاص بنا لا يزيل طعم الكلور، لذلك يتعين علينا الاعتماد على البراميل (التي لها أيضًا مذاق غريب) أو زجاجات المياه.
أجد هذا غريبا. كان لدينا أيضًا فلتر مياه في أوروبا لكل من طعم الجير والكلور ولم نواجه مشكلة في ذلك أبدًا. لدينا أيضًا مياه مكلورة هنا، ولكن مع الفلتر لم يعد هناك أي طعم.
بالأمس أصبحت المياه متاحة مرة أخرى في زجاجات صغيرة في العديد من الأماكن بالشارع
تم النشر للتو على klm.nl تحت عنوان اضطرابات الرحلة:
الفيضانات في بانكوك
آخر تحديث: الجمعة 28 أكتوبر 2011 ، الساعة 10:00 صباحًا / 10:00 صباحًا (بتوقيت أمستردام)
تعمل جميع رحلات KLM حاليًا كما هو مقرر.
إذا كانت رحلتك إلى بانكوك أو منها أو عبرها بين السبت 22 أكتوبر 2011 والاثنين 7 نوفمبر 2011 ، فيمكنك إما تغيير تواريخ السفر أو تغيير وجهتك. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.
ستقدم KLM خيارات إعادة الحجز الاختيارية التالية:
1. تغيير مواعيد السفر
يمكنك إعادة جدولة سفرك باتباع الإرشادات التالية:
• يجب أن يتم السفر للخارج في موعد أقصاه يوم الثلاثاء 15 نوفمبر 2011 ، ويمكن الاحتفاظ بالمدة الأصلية للإقامة.
• لا تنطبق الغرامات ورسوم التغيير
• يُسمح بتغيير رحلة واحدة للخارج ورحلة واحدة إلى الداخل مجانًا.
• إعادة الحجز ممكن فقط إذا كانت المقاعد متوفرة في نفس فئة الحجز كما هو مذكور في التذكرة الأصلية.
• في حالة توفر درجة حجز أعلى فقط من الدرجة المذكورة في التذكرة ، فسيتم احتساب فرق السعر عند إعادة الحجز.
• يجب أن تكتمل إعادة الحجز كحد أقصى يوم الثلاثاء 15 نوفمبر 2011.
2. تغيير الوجهة
يمكنك استخدام القيمة الكاملة للتذاكر الأصلية الخاصة بك لشراء تذاكر جديدة من نفس أسعار تذاكر الخطوط الجوية الفرنسية و / أو KLM و / أو خطوط دلتا الجوية أو أعلى منها ، باستخدام الإرشادات التالية:
• سيتم التنازل عن جميع الغرامات / رسوم التغيير ، حتى لو كان ذلك مطلوبًا وفقًا لمبدأ سعر التذكرة.
• يجب أن تكتمل إعادة الحجز كحد أقصى يوم الثلاثاء 15 نوفمبر 2011.
إعادة الأموال
سيتم تقديم المبالغ المستردة بالكامل في حالة الرحلات الجوية الملغاة وتأخر الرحلات لأكثر من خمس ساعات.
مع خالص التقدير،
لويس
سنذهب يوم الجمعة المقبل إلى تايلاند ونهبط في بانكوك... سينخفض منسوب المياه بعد عطلة نهاية الأسبوع وفقًا للتقارير، لكن ليس لدينا أي فكرة عما يمكن توقعه. وتخلف المياه وراءها الكثير من الفوضى والبؤس، مثل نقص الغذاء ومياه الشرب. سواء بالنسبة للسائح أو الأشخاص هناك بالطبع. في الوقت الحالي، سنذهب يوم الجمعة، لأنه لا يبدو أن وكالة السفر الخاصة بنا NRV مفتوحة لاسترداد الأموال في حالة الإلغاء، أو على الأقل غير واضحة تمامًا بشأن ذلك. ويقولون إنه في الواقع لا يوجد تأمين يغطي كارثة الفيضانات المحلية. لا أحد يعرف أكثر عن هذا ؟
فقط اذهب! عظيم حقا هنا. طعام كافي. والناس على استعداد جيد!