Nok Air تتعرض لانتقادات شديدة من عملائها. بالأمس ، أعلنت شركة الطيران الاقتصادية أنه سيتم إلغاء 20 رحلة فقط يوم الثلاثاء المقبل. في الأسبوع الماضي ، ألغت شركة الطيران منخفضة التكلفة تسع رحلات في اللحظة الأخيرة لأن الطيارين دخلوا في إضراب. وفقًا للمدير باتي ، تم إلغاء الرحلات الجوية لأن جداول الطيارين ضيقة جدًا.

تم إلغاء الرحلات الجوية التالية في 23 فبراير 2016 من قبل Nok Air:

  • DD7106 دون موينج هات ياي (DMK-HDY).
  • DD7107 هات ياي دون موينج (HDY-DMK).
  • DD7818 دون موينج-ناخون سي ثامارات (DMK-NST).
  • DD7819 ناخون سي ثامارات-دون موينج (NST-DMK).
  • DD7208 دون موينج سورات ثاني (DMK-URT).
  • DD7209 سورات ثاني دون موينج (URT-DMK).
  • DD7406 دون موينج ترانج (DMK-TST).
  • DD7407 تانغ دون موينج (TST-DMK).
  • DD8414 دون موينج فيتسانولوك (DMK-PHS).
  • DD8415 فيتسانولوك دون موينج (PHS-DMK).
  • DD8718 دون موينج شيانج راي (DMK-CEI).
  • DD8719 شيانغ راي دون موينج (CEI-DMK).
  • DD9214 دون موينج أودون ثاني (DMK-UTH).
  • DD9215 أودون ثاني دون موينج (UTH-DMK).
  • DD9314 دون موينج أوبون راتشاثاني (DMK-UBP).
  • DD9315 أوبون راتشاثاني دون موينج (UBP-DMK).
  • DD9410 دون موينج ساكون ناخون (DMK-SNO).
  • DD9411 ساكون ناخون دون موينج (SNO-DMK).
  • DD9814 دون موينج خون كاين (DMK-KKC).
  • DD9815 خون كاين دون موينج (KKC-DMK)

الركاب المخدوعون غاضبون ويعبرون عن إحباطهم على وسائل التواصل الاجتماعي. تقول Nok Air إنها تستجيب بسرعة لاستفسارات الركاب ؛ معظمهم يتلقون إجابة في غضون ساعة إلى ساعتين. إذا لم تسمع أي شيء بعد ، يُنصح بالاتصال بالخط الساخن للشركة.

أولئك الذين سيسافرون يوم الثلاثاء لديهم ثلاثة خيارات:

  1. أن يتم تحويلهم إلى رحلات خطوط تاي ليون إير الجوية وخطوط تاي سمايل الجوية والخطوط الجوية التايلاندية الدولية وغيرها.
  2. قم بتأجيل الرحلة التي لا توجد تكاليف إضافية لها.
  3. اطلب استرداد أموالك ، لكن الأمر يستغرق ما بين أربعة وستة أسابيع لاستعادتها.

تقول مصادر إن Nok Air تسعى جاهدة لتجنب تعليق رخصتها. وبإجراء يوم الثلاثاء ، تأمل شركة الطيران في منع تدخل هيئة الطيران المدني في تايلاند (CAAT). إذا لم تفعل Nok Air شيئًا وألغت الرحلات الجوية يوم الثلاثاء فقط ، فمن المؤكد أنه تم تعليق الترخيص ، وفقًا لمصادر مجهولة.

كانت Nok Air بالفعل تحت عدسة مكبرة بسبب الإلغاءات السابقة. أصدر نائب رئيس الوزراء التايلاندي سومكيد تعليمات لوزارة النقل بإجراء تحقيق. كما تم تحذير Nok Air من أنه سيتم تعليق الترخيص في حالة التكرار وحتى سحبه في حالة التكرار الثالث.

المصدر: بانكوك بوست - http://goo.gl/oxyMez

3 ردود على "نوك إير تلغي 20 رحلة ، ويغضب الركاب"

  1. نيكو يقول ما يصل

    يخرج القرد من الكم ،

    آتي بانتظام لشرب القهوة في دون موانج وأرى طيارين بالكاد يبلغون من العمر 20 عامًا ولديهم 3 خطوط يُطلق عليهم اسم الضابط الأول ، وهذا غير ممكن بالطبع. يجب أن يكون حجم العمل على دون موانج هائلاً ، فالطائرات لديها 20 دقيقة فقط من أجل "الدوران" بسرعة كبيرة إلى الوجهة والعودة على الفور ، اشرب القهوة ، (توقف مؤقتًا) واقفز إلى وجهة أخرى. نمو الشركات هائل أيضًا ، فقد قامت شركة Air Asia الآن بوضع 45 طائرة في دون موانج. Nok Air لديها الآن 28 طائرة ، ونعم يجب أن يتم تزويدهم جميعًا بالطيارين. إذا كان لدى هؤلاء الطيارين 3500 ساعة طيران ، فيمكنهم العمل في أي مكان ، وتشتري الصين طيارين من الخطوط الجوية التايوانية (Evaair و Air China) وهذه بدورها من الخطوط الجوية التايلاندية.

    أنا والعديد من الآخرين نتمتع بأسعارهم المنخفضة وطالما يمكنني الذهاب معهم قدر الإمكان ،
    إذا كان رعدًا ، فقد قضيت على الأقل وقتًا لطيفًا للغاية ، لا يمكنهم أن يسلبوني منه أبدًا.

    تحيات نيكو من لاك سي

  2. آنو زيجلسترا يقول ما يصل

    مزعج، لذا فقط انتقل إلى رحلة لاحقة، ربما ترغب الخطوط الجوية التايلاندية والطيران الآسيوي في إخراج Nok من السوق، وبعد ذلك سترتفع الأسعار مرة أخرى.

  3. هانزنل يقول ما يصل

    آنا ، قد تكون على حق.
    بدأ هواء Kan في التوسع وسرعان ما تم استدعاؤه مرة أخرى.
    منذ ذلك الحين تم الاستيلاء على طريقين من قبل شركات أخرى.
    يمكن أن يكون Nok air هو التالي الذي يتم تصنيعه.
    من الواضح أن الأسعار سترتفع في النهاية.


ترك تعليق

يستخدم موقع Thailandblog.nl ملفات تعريف الارتباط

يعمل موقعنا بشكل أفضل بفضل ملفات تعريف الارتباط. بهذه الطريقة يمكننا تذكر إعداداتك ، ونقدم لك عرضًا شخصيًا وتساعدنا في تحسين جودة الموقع. إقرأ المزيد

نعم اريد موقع جيد