أعزائي القراء ،

لقد اشتريت تذكرتين عبر موقع Trip.com من بروكسل إلى بانكوك في عام 2020 لشهر سبتمبر 2020. وقد ألغت الخطوط الجوية التايلاندية هذه الرحلة بسبب كورونا. استلمت القسائم اليوم (27 يونيو 2022) بعد العديد من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية مع Trip.com. لكني أريد استرداد المبلغ وبدون قسائم.

يقول موقع Trip.com أن الخطوط الجوية التايلاندية مفلسة نوعًا ما وقدمت طلبًا للحماية ، لذا فهي لا تقوم باسترداد الأموال.

هل يمكن ان يستطيع شخص ان يساعد مع هذا؟ هل سئمت…

مع خالص التقدير،

سروجي (BE)

المحررين: هل لديك سؤال لقراء تايلاند مدونة؟ استخدمه اتصل.

12 ردًا على "لا أريد قسائم ولكني رد أموال من الخطوط الجوية التايلاندية"

  1. يوهان يقول ما يصل

    اعتبارًا من 1 يوليو ، يمكنك تقديم قسائم الخطوط الجوية التايلاندية الرسمية لاسترداد الأموال. سيتم دفعها على دفعات من الخطوط الجوية التايلاندية ، ولكن قد يستغرق ذلك حتى عام 2024. حتى يكون المريض….

    • مايكل يقول ما يصل

      من المؤسف أن الرسائل مختلطة جدًا. قدمت مساعدتي القانونية أيضًا ملاحظات تفيد بأن شركة Thsi airways كانت على وشك الإفلاس وأنه كان عليّ أيضًا أن أعرف بنفسي ما إذا كان ينبغي علي الاستمرار في طلب القسائم عبر البريد الإلكتروني أم لا.
      مرحبًا
      بعد استجابة لمدة أسبوع من المساعدة القانونية بشأن إفلاس الخطوط الجوية التايلاندية ، تلقيت أيضًا مبلغ السفر من Mytrip منذ عام 2020 مع اعتذار من الخطوط الجوية التايلاندية ، لذلك على المدى الطويل لا أفهم ذلك.
      حظ سعيد

  2. جان يقول ما يصل

    اعتقدت أنه في هذه الحالة لا يجب أن تقوم الخطوط الجوية التايلاندية برد المبلغ ولكن وكيل السفر الذي حجزت معه

  3. جوس يقول ما يصل

    اشتريت نفس الشيء في Cheaptickets. إنهم لا يفعلون شيئًا على الإطلاق، ولا استرداد أموال، ولا قسيمة. دائما يوجهني إلى الخطوط الجوية التايلاندية. ويحيلونني إلى تذاكر رخيصة. لقد تم تحذيرك. أبدا مرة أخرى من Cheaptickets. لأنهم لا يفعلون أي شيء على الإطلاق.

  4. يان يقول ما يصل

    أي شخص من أي وقت مضى الحصول على استرداد من التايلاندية؟ انا لا اظن ذلك….

    • ويم يقول ما يصل

      بالتأكيد. تم رد تذكرتين باهظتين إلى حد ما لنيوزيلندا من قبل الخطوط الجوية التايلاندية. بالطبع حجزت مباشرة مع TG.
      هذا العبث مع وسطاء الخصم أمر جيد للرحلات الصغيرة من نقطة إلى نقطة التي ستطير بها في وقت قصير.
      تذاكر باهظة الثمن ، أو تذاكر مع النقل والتذاكر التي ستطير بها في غضون بضعة أشهر فقط ، ما عليك سوى الشراء مباشرة من شركة الطيران.

      في بداية ضجيج كورونا ، كان لدي حوالي 15 تذكرة رائعة مع العديد من شركات الطيران واستعدت كل شيء بدقة. جهد.

      كان لدي تذكرة PtP واحدة من خلال وسيط (Opodo) وبالطبع أشارت شركة الطيران والسمسار إلى بعضهما البعض. ما عليك سوى العنوان في رسالة بريد إلكتروني وبعد فترة من الوقت تم أيضًا رد هذا المبلغ بشكل صحيح.

  5. باري يقول ما يصل

    نفس القصة هنا أيضًا. اشترى تذاكر إلى إسبانيا من أيبيريا في Supersaver. يُطلق عليهم خدمة عملاء Supersaver (رقم 020 ، ولكن سيتم إعادة توجيهك إلى الهند!) ويقومون بإحالتك إلى Iberia ويوجهون أصابع الاتهام إلى Supersaver مرة أخرى. استلمت أخيرًا قسائم بالكرونة السويدية (شركة Supersaver هي في الأصل شركة سويدية). ألقيت للتو نظرة على سعر الصرف والمبلغ بالكرونة السويدية المطابقة لليورو الذي دفعته. حدث خطأ بالنسبة لي عندما بدأت في استخدام أرقام حجز Supersaver مع Iberia. لأنه كان مبلغًا صغيرًا نسبيًا (شيء مثل 300 يورو ، -) تركته يذهب بنفسي. تلقيت مؤخرًا بريدًا إلكترونيًا آخر من أيبيريا تم فيه تذكير برفق بأنني ما زلت أمتلك قسائم بقيمة الكثير من الكرونات السويدية وأنه لا يزال بإمكاني استخدامها للرحلات الجوية حتى نوفمبر 2023. تعرف أيبيريا الآن أين أجد ، لكني أعرف رقم الحجز الخاص بي لم يعودوا… .. أخلاقيات ما سبق… احجز دائمًا مباشرة مع شركة الطيران نفسها واستبعد الوسطاء. في الفترة من ديسمبر 2022 إلى يناير 2023 ، يتم حجز رحلات العودة إلى تايلاند مقابل 6 بنس ، لذلك يتم حجزها مباشرة مع الخطوط الجوية التركية.

  6. ثيوب يقول ما يصل

    هذه هي الرسالة العديدة في هذا المنتدى حول القسائم والمبالغ المستردة للرحلات المحجوزة (العودة) مع الخطوط الجوية التايلاندية التي بدأت أو كان من المفترض أن تبدأ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
    رسميا ، الخطوط الجوية التايلاندية لا تزال غير مفلسة. ما هو إذن السبب الذي يجعل الخطوط الجوية التايلاندية غير مضطرة للامتثال للمادة 8 من لائحة الاتحاد الأوروبي 261/2004؟

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • كورنيليس يقول ما يصل

      من الواضح تمامًا أن الخطوط الجوية التايلاندية ملزمة قانونًا برد الأموال. يبدو لي أن حجز إحدى الطائرات عند هبوطها في بروكسل هو أسرع طريقة لإجبارهم على الدفع .....

  7. الرئة جوني يقول ما يصل

    أخشى أن يفوتك استرداد! فقط استخدم القسائم!

    ستصبح تذاكر الطيران أكثر تكلفة بكثير ، وعندما تستخدم قسائمك ، لن تدفع أي شيء إضافي!

    وشراء تذاكرك مباشرة من شركات الطيران ، فهذا سيوفر عليك الكثير من المتاعب!

    • يناير يقول ما يصل

      عزيزي لونج جوني.
      إن قول ذلك أسهل من فعله ، فالخطوط الجوية التايلاندية لا تطير من بروكسل أو بالكاد تطير من بروكسل وعند الاستفسار قيل إنهم لا يعرفون ما إذا كانوا سيواصلون الطيران مباشرة من بروكسل في عام 2023.
      قررت أن أكون في الجانب الآمن (إذا كان لا يزال لديك أي يقين) وحجزت عبر طيران EVA من أمستردام في يناير 2023 (لا تزال هذه التذاكر ميسورة التكلفة إلى حد ما قبل ذلك الحين). كان لدي قسائم من مجرى الهواء التايلاندي ولحسن الحظ تمكنت من استخدامها في يناير الماضي.
      أتمنى أن تنجح الخطوط الجوية التايلاندية ولكن لدي عقدة صلبة فيها ...

    • بيتر يقول ما يصل

      يمكن أن تكون القسيمة اختيارًا جيدًا إذا كنت تخطط للسفر على أي حال.
      ولكن إذا كانت تلك الرحلة الجديدة أكثر تكلفة ، فعليك أن تدفع مبلغًا إضافيًا.
      القسيمة هي الحد الأقصى للمبلغ الإجمالي للرحلة الأصلية.
      لذلك إذا كانت التذاكر ستصبح أكثر تكلفة ، فسيتعين عليك بالتأكيد الدفع.


ترك تعليق

يستخدم موقع Thailandblog.nl ملفات تعريف الارتباط

يعمل موقعنا بشكل أفضل بفضل ملفات تعريف الارتباط. بهذه الطريقة يمكننا تذكر إعداداتك ، ونقدم لك عرضًا شخصيًا وتساعدنا في تحسين جودة الموقع. إقرأ المزيد

نعم اريد موقع جيد