الانزعاج الصغير (1)

بواسطة هانز بوش

أتلقى عدة مرات في الأسبوع رسالة نصية من True Online تحتوي على رسالة تايلاندي حول الإنترنت. لا أستطيع قراءة الرسائل وهي مزعجة للغاية. لذلك أريد أن أخبر True أنني أريد الابتعاد عن هذا الهراء غير الضروري في المستقبل. في الماضي، تم حظر رقمي بسبب الرسائل النصية الإعلانية، التي كانت تأتي واحدة تلو الأخرى والتي كان علي في بعض الأحيان أن أدفع مقابلها في كل مرة. كانت تدور حول الموسيقى الموجودة على هاتفي أو اليانصيب أو الرسائل اليومية من العرافين. هذا هراء.

لذلك أتوجه أولاً إلى True Online، وهو أيضًا مزود اتصال الإنترنت الخاص بي. هناك سيدة ("للغة الإنجليزية المنطوقة بشكل سيء، اضغط على 9") تشرح لي أن الرسائل النصية يتم إرسالها بواسطة True، ولكن يتم ذلك بموجب عقد مع مزود الخدمة الخاص بي، في هذه الحالة One 2 Call (AIS). لذلك هذا هو المكان الذي يجب أن أذهب إليه. وهي الآن تسألني عن اتصالي بالإنترنت، ورمز تسجيل الدخول، وحتى العلامة التجارية لهاتفي المحمول. ما هو ذلك الضروري في الوقت الراهن؟

لذلك اتصلت بالرقم 1175، حيث قيل لي شيئًا بعشرين لغة. في النهاية تم نقلي إلى سيدة تعلم أن رقمي قد تم حظره بسبب الرسائل النصية الإعلانية. المشكلة هي أن الرسائل الحقيقية لا تعتبر نصوصا إعلانية، بل إعلانات. لذلك يخرجون من الحصار. من يفهم المنطق يستطيع أن يقول ذلك. لقد كلفني الآن الاتصال بـ True وAIS عدة يورو. كلما كانت الخدمة أسوأ، كلما زاد عدد العملاء الذين يرغبون في تقديم شكاواهم، كلما زادت الأموال التي تجنيها هذه الشركات. وما زلت أتلقى رسائل نصية من True Online.