Sa pagpapakilala ng Boeing 787-9, isang bagong panahon ng paglipad ang sumikat para sa parehong mga customer at crew. Ang KLM ay malinaw na namumuhunan sa mga customer nito at sa hinaharap. Ang Boeing 787-9 na nilagyan ng pinakabagong mga tampok ay malapit nang mag-alok sa mga pasahero ng KLM ng isang hindi malilimutang paglalakbay.
Ang mga pangunahing tampok ng Boeing 787-9 ng KLM ay isang World Business Class (WBC) na upuan na ganap na naka-recline at nag-aalok ng direktang daanan sa lahat ng upuan; ang mga sandalan ng mga upuan sa Economy Class ay maaaring ihiga ng hanggang 40%; isang state-of-the-art na Inflight Entertainment System; Wi-Fi para sa lahat ng pasaherong gustong maging 'online' sa kanilang paglipad. Sa wakas, ang interior – sa WBC, Economy Comfort at Economy Class – ay nag-aalok ng napaka-hospitable na pananatili sakay ng barko.
Mas kaunting pagkonsumo ng gasolina
Sa bagong uri ng sasakyang panghimpapawid na ito, magdaragdag ang KLM ng mas matipid at mas tahimik na sasakyang panghimpapawid sa fleet nito mula Oktubre 2015. Ang Boeing 787-9 ay may napakatipid na makina na gumagamit ng mas kaunting gasolina, na nagpapababa ng CO2 emissions ng hindi bababa sa 20%. Ang sasakyang panghimpapawid ay umaangkop sa fleet investment na pinasimulan na ng KLM, na nagsimula sa pagdating ng bagong World Business Class sa Boeing 747. Sinundan ito ng Boeing 777-200 na may ganap na na-renew na interior sa World Business and Economy Class at ang pag-agos ng bagong Boeing 777-300s. Mula Disyembre 2015, patuloy na ire-renew ng KLM ang fleet nito gamit ang Embraer 175 at 190.
Bagong Flight Mode
Ang Boeing 787-9 ng KLM ay may nakasakay na Wi-Fi. Sa pamamagitan nito, ipinakilala ng KLM ang Wi-Fi sa ganitong uri ng sasakyang panghimpapawid pagkatapos ng naunang pagsubok na may nakasakay na Wi-Fi. Sa pamamagitan ng laptop, tablet at mobile posible na gamitin ang internet, email at iba pang mga online na serbisyo. Nagbibigay din ng kakaibang karanasan ang mas malalaking bintana, mas mababang presyon ng cabin at espesyal na LED lighting. Ang lahat ng ito ay nag-aambag sa mga pasahero na dumarating sa kanilang destinasyon na mas nagmamahinga.
Marangyang personal na espasyo sa World Business Class
Pinili ng KLM ang pinakabagong 'full flat' na upuan ng World Business Class sa Boeing 787-9. Ang pagpoposisyon ng mga bagong upuan sa cabin at iba't ibang mga pagpipilian sa disenyo ay nagsisiguro ng maximum na privacy sa panahon ng paglipad. Ang espesyal at bago ay ang bawat upuan ng World Business Class sa Boeing 787-9 ay nagbibigay ng direktang access sa aisle.
Ang mga maiinit na kulay - na naiiba sa bawat upuan - at ang malaking espasyo sa imbakan, bukod sa iba pang mga bagay, ay nagbibigay ng tunay na kaginhawahan at mas personal na espasyo para sa pasahero. Kasama ang malalaking malalambot na cushions at mararangyang bagong kumot, nagbibigay ito sa bagong World Business Class ng mainit at magiliw na kapaligiran. Ang bawat upuan ay may 16-pulgada na screen
Bilang karagdagan, ang 'dual screen experience' ay inaalok dahil ang pasahero ay maaaring sabay na maglaro at makipag-chat sa pamamagitan ng handset habang nanonood ng pelikula.
Klase ng Ekonomiya
Ang mga upuan sa Economy Class ay nag-aalok ng dagdag na ginhawa sa pasahero. Ang backrest ng upuan ay maaaring ilipat pabalik hanggang sa 40%. Ang lahat ng mga pasahero ay may access sa isang saksakan ng kuryente upang singilin ang kanilang sariling mga mobile device. Ang Inflight Entertainment system ay na-update at pinalawak, bukod sa iba pang mga bagay, mas malalaking 11-inch intuitive touchscreens sa HD na kalidad, mga interactive na 3D na mapa at ang opsyong makipag-ugnayan sa pamamagitan ng 'seat chat' sa mga kapwa manlalakbay na hindi nakaupo sa malapit. Ang Inflight Entertainment System ay nagbibigay ng access sa higit sa 150 mga pelikula at 200 mga programa sa TV sa labindalawang wika, kabilang ang maraming mga lokal na pelikula.