Ang aking KLM return flight na BKK-AMS ay nakansela at ako ay binigyan ng lugar sa parehong KLM flight makalipas ang isang araw sa parehong klase at kahit sa parehong upuan. Nakaayos iyon ng maayos. Natanggap ko ang mensahe 12 araw bago ang araw ng kanseladong flight. Mga 10 taon na ang nakalipas nagkaroon ako ng hindi pagkakasundo sa KLM tungkol sa pagkaantala. Ayaw nila akong bigyan ng €600, kahit na malinaw na may karapatan ako dito at kailangan kong...
'Wala nang KLM para sa akin!' (pagsumite ng mambabasa)
Nag-book ako ng flight sa KLM. Sa aking pagsisisi ay nakatanggap ako ng isang mensahe na ang aking flight papuntang Amsterdam ay nakansela. Iminungkahi nila ang isang alternatibong flight sa pamamagitan ng Paris, ngunit hindi iyon isang opsyon para sa akin, dahil ako ay may kapansanan at gumagamit ng wheelchair, na maaari lamang dalhin sa isang espesyal na lalagyan sa hold.
Maayos na pangangasiwa ng KLM kung sakaling makansela ang tiket (pagsumite ng mambabasa)
Noong nakaraang buwan ay nai-post ko ang mensaheng ito: “Ako ay kasalukuyang nasa Bangkok, sa unang pagkakataon sa KLM. Ilang araw na ang nakalipas natanggap ko ang mensahe na ang aking flight pabalik sa 16/1 ay nakansela. Nakikita ko ngayon na ito rin ang kaso para sa paglipad sa 13/1. Kahit sino ay may anumang ideya kung ano ang nangyayari? Ang mga problema sa pagpapatakbo ay ibinigay bilang dahilan.
Kamakailan ay lumipad ako papuntang Bangkok kasama ang KLM Business Class, ngunit nakatuklas ng nakakagulat na limitasyon. Hindi lahat ng ticket sa Business Class ay nag-aalok ng access sa lounge, gaya ng nalaman ko noong tinanggihan ako ng aking 'Business Class Light' na access sa KLM lounge. Sa kabila ng maliit na print sa boarding pass ko na naka-print sa bahay, nagulat ako sa entrance ng lounge. Bagama't hindi ito isang malaking deal para sa akin, ito ay isang mahalagang nuance para sa hinaharap na mga biyahero: ang isang premium na tiket ay hindi palaging ginagarantiyahan ang mga premium na benepisyo.
Paano kami makakapag-claim ng mga karagdagang gastos dahil sa isang kinanselang KLM flight?
Ang aming KLM flight mula Bangkok – Amsterdam ay kinansela 4 na araw bago umalis. Inalok kami ng kapalit na flight, makalipas ang 2 araw kaysa sa na-book na flight. Tinanggap namin iyon.
Kasalukuyan akong nasa Bangkok, sa unang pagkakataon sa KLM. Ilang araw na ang nakalipas natanggap ko ang mensahe na ang aking flight pabalik sa 16/1 ay nakansela. Nakikita ko ngayon na ito rin ang kaso para sa paglipad sa 13/1. Kahit sino ay may anumang ideya kung ano ang nangyayari? Ang mga problema sa pagpapatakbo ay ibinigay bilang dahilan.
Sa 2024, ang Air New Zealand ay magniningning bilang ang pinakaligtas na airline sa mundo. Sa pagtutok sa kaligtasan at pagbabago, ang AirlineRatings ay nag-compile ng isang listahan ng 25 nangungunang mga airline. Ang listahang ito, na kinabibilangan din ng Dutch player, ay sumasalamin sa pangako ng industriya ng abyasyon sa ligtas at maaasahang paglalakbay. Tuklasin kung aling mga kumpanya ang nagtatakda ng pinakamataas na pamantayan sa kaligtasan.
Pagpuna sa paglabag sa seguridad sa KLM at Air France: madaling maharang ang data ng customer
Ang isang kamakailang paglabag sa data sa mga airline na KLM at Air France ay nagdulot ng mga alalahanin tungkol sa seguridad ng data ng customer. Ipinapakita ng pananaliksik sa NOS na ang sensitibong impormasyon, kabilang ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan at kung minsan ang mga detalye ng pasaporte, ay madaling nakuha ng mga hindi awtorisadong tao, na nagtuturo sa mga seryosong depekto sa kanilang mga digital security system.
Palaging lumilipad sa Thailand gamit ang EVA Air, ngayon ay may KLM, ano ang mga pagkakaiba?
At the end of December lilipad ako from Schiphol with KLM to BKK, dati EVA AIR lang ako lumipad. Ang pag-check in gamit ang EVA AIR ay kinakailangang pumila nang hindi bababa sa isang oras bawat oras, mas madali ba ito sa KLM?
KLM: araw-araw na flight papuntang Bangkok sa panahon ng taglamig, sa kabila ng pagbawas sa mga destinasyon
Inanunsyo ng KLM na lilipad sila sa 157 destinasyon ngayong taglamig, na kumakatawan sa pagbaba ng anim na destinasyon kumpara noong nakaraang taglamig. Ang KLM ay lumilipad araw-araw papuntang Bangkok sa buong panahon ng taglamig.
24 na oras sa Bangkok (video)
Madalas kong tinutukoy ang magandang blog sa paglalakbay ng KLM, kung saan lumalabas ang lahat ng uri ng masasayang kwento na may kinalaman sa KLM at paglalakbay. Regular ding pinag-uusapan ang Thailand, dahil isa itong mahalagang destinasyon para sa KLM. Sa pagkakataong ito, ito ay isang kuwento ni Diederik Swart, isang dating flight attendant ng KLM, na naglalarawan kung paano ka pa rin makakakuha ng magandang impresyon sa kabisera ng Thai mula sa isang maikling pamamalagi sa Bangkok.
Sa Bangkok sa Hulyo 29 kasama ang KLM (readers entry)
Pagkatapos ng lahat ng mga negatibong kwento ngayon isang bagay na positibo. Kumunsulta sa Schiphol app ng ilang beses bago ang aking paglalakbay. Halos sa bawat oras na naiulat na kailangan kong isaalang-alang ang napakahabang pila.
Sa kasalukuyan, posible ba, kung lumipad ka kasama ang KLM papuntang Bangkok mula Schiphol, na iabot ang iyong maleta sa drop-off kung nakapag-check in ka na online o kailangan mong pumunta sa check-in desk dahil sa mga posibleng pagsusuri sa pagbabakuna mga dokumento?
Paano gumagana ang mga flight ng KLM na KL803 papuntang Bangkok/Manila? Aalis ang mga ito ng 20.45:17.45 pm. Dapat ay naroroon ka sa Schiphol sa XNUMX:XNUMX ng hapon. Mapapamahalaan ba ito o gulo?
KLM: Sa kabila ng mga paghihigpit ng Schiphol, ang mga pasahero ay maaaring lumipad lamang sa kanilang destinasyon
Para sa Hulyo at Agosto, dahil sa mga problema sa staffing sa Schiphol, ang maximum na bilang ng mga pasaherong aalis mula sa Amsterdam ay nalalapat sa lahat ng airline. Gayundin para sa KLM. Nag-iiba ang maximum na iyon bawat araw. Upang matugunan ito, nililimitahan ng KLM ang pagbebenta ng mga tiket at kakanselahin din ng KLM ang ilang flight sa limitadong sukat.
Samahan ng mga mamimili: Maling ipinakita ng mga airline sa mga pasahero ang pinto kung sakaling makansela
Ipinapadala ng KLM, Transavia, Air France, British Airways, easyJet, Delta Airlines, Lufthansa at Vueling ang kanilang mga customer mula sa pillar upang mag-post na may nakanselang flight. Habang sila mismo ang may pananagutan sa refund ng ticket money. Ang Consumers' Association ay tumatawag sa ILT regulator na mamagitan.
Lilipad ba ang KLM sa Thailand ngayong taglamig?
Gusto kong mag-book ng ticket ngayon para sa return flight na AMS-BKK, palabas noong Oktubre, pabalik noong Nobyembre. Ngayon nakikita ko sa site ng KLM na walang direktang flight ang inaalok para sa BKK-AMS mula 01-11-22.