Schiphol sprejema ukrepe za gnečo med majskimi prazniki

V obdobju od 20. aprila do 14. maja naj bi skupno 5,2 milijona ljudi potovalo na Schiphol, z njega in prek njega. V uradnem majskem počitniškem tednu je število prihodov in odhodov za 7-8 % več kot v istem tednu lani. Najbolj obremenjen bo petek, 4. maj, ko bo potovalo 226.000 potnikov. Schiphol skupaj s svojimi partnerji na letališču sprejema dodatne ukrepe za obvladovanje gneče.

Na primer, med počitnicami se zaposli veliko dodatnih delavcev. Na varnostnem pregledu je na primer več kot dvajset odstotkov večja zasedenost kot leta 2017. Veliko več zaposlenih je aktivnih tudi drugje na terminalu, med drugim zaposleni, ki potnikom razkazujejo terminal, zaposleni, h katerim se potniki lahko obrnejo z vprašanji, in posebne ekipe za množične oglede, ki odgovarjajo na vsa vprašanja, ko je zelo zaseden, racionalizirati pretok potnikov. Poleg tega Schiphol širi ekipo družbenih medijev in popotniki se lahko obrnejo na digitalni Schiphol Assist, kar pomeni, da lahko več popotnikov hitro odgovori na njihova vprašanja.

Drugi ukrepi

Poleg zaposlovanja dodatnih zaposlenih Schiphol med drugim sprejema naslednje ukrepe:

• Dva dodatna varnostna pasova v odhodih 2
• Dva dodatna varnostna pasova pri odhodih 1, ko je zelo prometno
• Samo majhne torbe: ločeno čakalnico za ljudi z malo ali brez ročne prtljage
• Prilagodljive ekipe, ki jih lahko Schiphol namesti, kjer je to mogoče
• Letališki asistenti: pisarniški delavci, ki pomagajo na terminalu
• Najnovejše informacije o potnikih prek aplikacije in spletnega mesta Schiphol

Popotniški nasveti in zahteve

Za nemoteno potovanje ima Schiphol tudi nekaj nasvetov in zahtev za popotnike. Najpomembneje je, da ste na Schipholu ob času nasvetov, ki jih daje njihova letalska družba. Za lete znotraj Evrope je to pogosto dve uri vnaprej, za medcelinske lete pa tri ure vnaprej. Nasvet je, da ne prihajate veliko prej, ker bodo potem potniki morali po nepotrebnem čakati v čakalni vrsti za lete, ki odhajajo prej.

Drugi nasveti so, da vzamete s seboj čim manj ročne prtljage, da varnostni pregled poteka hitreje, da preverite veljavnost potnega lista in potovalnih dokumentov doma in da spremljate aktualne informacije o letih preko njihove letalske družbe, spletne strani Schiphol ali Aplikacija Schiphol. Popotniki lahko najdejo več nasvetov na www.schiphol.nl/tips.

Eno letališče, več odgovornih

Pri odhodu iz Schiphola so za nemoten pretok potnikov odgovorni trije letališki partnerji. Prvič, sam Schiphol, ki je odgovoren za infrastrukturo in varnostni nadzor potnikov in njihove prtljage. Drugič, letalske družbe, ki so odgovorne za prijavo. Nazadnje, Kraljevi nizozemski Marechaussee, ki je odgovoren za nadzor meje.