Ministrstvo za zunanje zadeve (MZZ) je delilo informacije o tehničnih težavah, ki so se doslej pojavile, in izboljšavah tajske vozovnice.

Tanee Sangrat, generalna direktorica oddelka za informiranje in tiskovna predstavnica ministrstva za zunanje zadeve, je dejala, da težave, kot so zamude, s katerimi se srečujejo nekateri prosilci za QR kodo Thailand Pass, vključujejo:

  • Napačno nalaganje želenega potrdila o cepljenju. Naloženi dokumenti niso jasni, zaradi česar morajo uradniki dokumente preverjati ročno namesto digitalno.
  • Priloženi podatki in dokumenti so nepravilno izpolnjeni, vključno s podatki o rezerviranem hotelu, za katerega se izkaže, da ni hotel SHA+ ali AQ.
  • Večkratni vnos istih podatkov zmoti postopek. Nekatera imena so bila registrirana večkrat, vendar z različnimi podatki. Ljudje se na primer prijavijo za Test & Go, pa tudi za Sandbox.
  • Nekateri so zapisali napačen e-naslov ali uporabili e-naslov iz polnega nabiralnika. To jim je preprečilo prejemanje potrditvenih e-poštnih sporočil in kod QR. Pozneje je bilo ugotovljeno, da so težave povzročali predvsem računi Hotmail. Zaenkrat je priporočljivo, da ob registraciji poleg Hotmaila uporabite tudi drug e-poštni naslov.
  • Potniki naj vnaprej preverijo svoja potrdila o cepljenju. Čeprav je v obvestilu navedeno, da bo postopek odobritve trajal do 7 dni, lahko uradniki na ministrstvu za zdravje v povprečju pregledajo dokumentacijo o cepljenju v 3 dneh. Tisti, ki imajo nujno potrebo ali nujno pomoč, se obrnite na tajsko veleposlaništvo v vaši državi.
  • Ministrstvo za zunanje zadeve, Agencija za razvoj digitalne vlade in Oddelek za nadzor bolezni si nenehno prizadevajo za reševanje vseh tehničnih težav in izboljšanje sistema Thailand Pass za lažji dostop do Tajske. Te izboljšave so v pripravi ali so že dosežene:
    • Možnost nalaganja datotek PDF.
    • Na voljo bo seznam hotelov SHA+ in AQ, ki so povezani z bolnišnicami.
    • Funkcija za preverjanje napredka vaše prijave, ne da bi se morali ponovno registrirati.
    • Pospešite koordinacijo z dodajanjem na seznam 30 držav, ki imajo na voljo digitalno potrdilo o cepljenju (QR koda).

Za morebitna vprašanja se lahko obrnete na klicni center Službe za konzularne zadeve MZZ na telefonsko številko 02 572 8442, ki ima v ta namen odprtih 30 dodatnih linij.

Vir: Tajsko ministrstvo za zunanje zadeve 

7 odgovorov na "Najpogostejše težave pri prijavi za QR kodo Thailand Pass"

  1. Loe pravi gor

    Pozdravljeni,

    Tako ostaja čudna zgodba. Prva stvar, ki je šla razmeroma dobro, je bila ustavitev zahteve COE. Nato se domislite nečesa novega, s čimer je veliko ljudi imelo / ima težave in potem zanikate, da je bila njihova krivda.
    In šele zdaj s prilagoditvami, ki bi olajšale. To so zelo običajne stvari, ki bi jih moral programer izvesti vnaprej in ne pozneje.

  2. Barry pravi gor

    V soboto, 27. novembra, letim iz Bruslja s Thai airways.
    Prijavo sem oddal v petek, 4. novembra okoli 17.00, v nedeljo ob 5.30 sem v nabiralnik prejel tajsko izkaznico. Nisem pričakoval tako hitro.

    Med prijavo sta me osebno izstopali dve stvari:

    Zahtevana je bila številka leta, ki pa ni bila določena vnaprej.
    Naložiti sem moral dve potrdili o cepljenju prvega in drugega cepljenja (pfizer/comirnaty). Poleg tega je QR koda zahtevana tudi na potrdilo o cepljenju, ker je QR koda na EU potrdilu o cepljenju, sem naložil tudi istega s QR kodo.

    Vse skupaj je šlo zelo gladko nad pričakovanji.

    • Loe pravi gor

      Pozdravljeni Barry,

      Na vašo srečo ste v tistih 20 odstotkih, kjer gredo stvari precej dobro in hitro. Tega bo v prihodnje še več, ne dvomim, a začeti kaj takega in zdaj spravljati v težave 80 odstotkov prosilcev, dokler ne dobijo njihove odobritve, si zagotovo ne zasluži lepotne nagrade.
      Za Tajsko bi bilo dobro, če bi takoj objavili sporočilo, da lahko vsi, ki imajo dokazilo o prijavi, a še nimajo sporočila, še vedno gredo na letalo z vsemi papirji in bi se vse ročno gledalo v Swampieju. Obstajajo ljudje, ki morajo ponovno rezervirati svoje potovanje z vsemi posledicami, ki izhajajo iz tega. Tajska bi se morala sramovati te bede.

  3. Lessram pravi gor

    Šel bom januarja, vendar sem vesel, da se že ukvarjam s tem. Ker obstajajo stvari, ki lahko upočasnijo stvari, preden lahko oddate vlogo v celoti.
    – Uredite zavarovanje v vrednosti 50.000 $
    - Rezervacija vstopnic
    – Rezervirajte hotel ASQ+
    – Dokazila o cepljenju v redu
    - Potni list
    In potem se je izkazalo tudi, da hotel Test&Go ASQ+ želi tudi kopije zavarovalne police, cepilnih papirjev in podatke o letalski karti. Tam se začne stvar "kokoš-jajce".
    Ko se enkrat lotiš tega, sploh ni težko, a vzame čas.

    • Siam pravi gor

      Prejšnji konec tedna sem rezerviral hotel test & go in vprašali so samo za številko leta in čas prihoda, kar je logično, ker te morajo pobrati.

  4. Rob iz Sinsaba pravi gor

    Danes sem zahteval Thailand Pass, šlo je popolnoma gladko in zelo hitro. Potrdilo o prejemu prejel ob 11.01 in qr kodo 5 minut kasneje. Veliko lažje kot stara aplikacija Coe.

    • Loe pravi gor

      Mislim, da so vse nastavili zeleno, danes zjutraj sem dejansko dobil kodo QR v 1 minuti.


Pustite komentar

Thailandblog.nl uporablja piškotke

Naša spletna stran najbolje deluje zahvaljujoč piškotkom. Tako si lahko zapomnimo vaše nastavitve, vam izdelamo osebno ponudbo in nam pomagate izboljšati kakovost spletne strani. Preberi več

Da, želim dobro spletno stran