Spoštovani bralci,

Imam vavčer Thai Airways v znesku, ki je enak takrat rezerviranemu letu, ki ga lahko uporabim za naslednji let, ki ga bom rezerviral. Na vavčerju je navedeno, da če želite rezervirati let in uporabiti svoj vavčer, morate to rezervirati v lokalni pisarni Thai Airways, v mojem primeru v Bruslju, in zato tega ni mogoče storiti na spletni strani Thai Airways. Zdaj pa se zdi, da so telefonske številke, ki so bile prej aktivne, nenadoma prekinjene! Proximus obvestilo, da številka ne obstaja več, je edino, kar boste slišali.

Zato sem poslal e-pošto z vprašanjem, kako rezervirati, vendar zaenkrat brez odgovora! Predvidevam, da bodo pisarne (in telefonska povezava) spet delovale šele, ko Thai odleti nazaj v Bruselj, do zdaj znanega 01. oktobra. Ali moram počakati do tega časa, da lahko rezerviram s svojim kuponom?

Rad bi letel okoli 20. decembra, vendar ne želim biti prepozen za rezervacijo! Ima kdo isto težavo in vprašanje? Kakšen nasvet?

S spoštovanjem,

Peter (BE)

Uredniki: Imate vprašanje za bralce Thailandblog? Uporabi obrnite.

10 odgovorov na "Vprašanje bralca: Kako lahko rezerviram z vavčerjem pri Thai Airways v Bruslju?"

  1. Leon pravi gor

    Pred kratkim sem poslal e-pošto Thai Airways, da bi zamenjali vozovnico. Odziv je bil hiter in vse je bilo urejeno v hipu. Ker imam tudi bon, me zanima, kako ga izkoristiti. Upajmo, da bodo nekega dne spet poleteli.

    • Maikel pravi gor

      Zame Thai Air ni več zanesljiv. Svoje družinsko potovanje sem plačal prek Mytripa od januarja 2020. Potovanje naj bi bilo julija na Tajsko, ki so ga odpovedali zaradi COVID-a in ni bilo jasnosti. Seveda je bil plačani znesek povrnjen, za kar je pravna pomoč do zdaj zamudila in pravna pomoč zdaj dela na tem prek Mis Casey, specialistke za povrnitev potnih zahtevkov. To je preveč noro za besede.

    • Marc pravi gor

      Leon,
      Preko elektronske pošte sem dal preračunati karte za letenje lanskega aprila v letošnji april in ja, čez nekaj časa sem dobil nove karte z novim datumom.
      Tudi letos so mi preklicali vozovnice zaradi letenja v aprilu in prejel sem vavčerje, ki jih lahko uporabljam vse leto 2022. Pravilne datume bom nato prilagodil tako, da pošljem e-pošto na Thai airways.
      Torej lahko potrdim vaš odgovor!

  2. TheoB pravi gor

    Pogledal njihovo spletno stran.
    https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Brskalnika Google Chrome in Microsoft Edge, Mozilla Firefox ne deluje pravilno)
    Brez fizičnih naslovov, samo e-poštni naslovi in ​​telefonska številka Cargo.
    Pisarna uprave ima fizični naslov, elektronski naslov, telefonsko številko in številko faksa.
    https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/

    Upajmo, da vam lahko tam pomagajo.

    • Peter pravi gor

      Živjo Theo, vnaprej hvala za informacije. Takoj sem poklical na to telefonsko številko, vendar sem tudi tukaj dobil sporočilo, da številka ni več v uporabi. Zdaj bom poskusil s tem e-poštnim naslovom, medtem pa sem tudi od prijatelja, ki biva na Tajskem, izvedel, da ga je mogoče rezervirati prek Thai Airways BKK, prek aplikacije LINE. Lahko jih pokličete in rezervirate prek te aplikacije, vendar seveda glede na uradne ure morda ne bomo prejeli odgovora.

      • TheoB pravi gor

        Opravičilo Peter (BE). Uredniki airlines-airports.com podatkov očitno niso posodobili.
        Ko pogledam stran za rezervacije na spletnem mestu Thai Airways, vidim, da 12. in 08. začnejo let iz BRU v BKK, ki se začne z letom v FRA z Lufthanso. Nato s Thai Airways do HKT in nato s Thai Smile do BKK.
        Do začetka avgusta bodo vsi leti med Belgijo in Tajsko potekali prek Frankfurta in Thai Airways ima tam še vedno podružnice.
        Najdete ga na https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
        In (z dovoljenjem Kris Kras Thai): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm

  3. John pravi gor

    Pozdravljen Peter. Sedaj sem (upam, da ne proti svoji presoji) naročil novo vozovnico za leto 2022 in zamenjal svoj bon zanjo. Vse to sem uredil skozi [e-pošta zaščitena]
    To je šlo odlično!
    Najprej navedite kdaj in kateri let in potem (vendar bodo sami zahtevali) jim po e-pošti pošljite svoj voucher in potem bo urejeno. Nove vstopnice sem dobil v 2 dneh,
    Lep pozdrav Jan.

  4. Kris Kras tajski pravi gor

    Če bo Bruselj (trajno?) zaprt, bo vaš lokalni urad verjetno v sosednji državi.
    Poskusite v Frankfurtu: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .

    Če vam Frankfurt ne more pomagati, je tu še London, Kopenhagen ali Pariz:
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm

    Sicer imaš problem. Do kdaj velja vaš bon?

  5. Peter pravi gor

    Hvala vsem za informacije in nasvete! Pred 10 minutami sem končno prejel odgovor na e-pošto, poslano 14 dni prej na [e-pošta zaščitena]. Zdaj sporočajo, da so dosegljivi le po e-pošti (delo od doma), glede rezervacij novih letov z vavčerji pa vse urejajo sami. Pravkar sem posredoval vse informacije v zvezi z rezervacijo novih letov (z uporabo vavčerja), nato pa mi bodo poslali nove karte. Zato spet upajmo čakamo na odgovor na e-pošto s potrebnimi vstopnicami. V primeru, da so drugi ljudje v enaki situaciji, ... Upam, da sem vas s tem obvestil. Lep pozdrav, Peter.

  6. smisdom+robert pravi gor

    Sam imam dve odpovedani letalski karti... Dvakrat sem že poslal mail in poklical vsaj 20x... brez rezultata.
    Robert


Pustite komentar

Thailandblog.nl uporablja piškotke

Naša spletna stran najbolje deluje zahvaljujoč piškotkom. Tako si lahko zapomnimo vaše nastavitve, vam izdelamo osebno ponudbo in nam pomagate izboljšati kakovost spletne strani. Preberi več

Da, želim dobro spletno stran