Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Vozovnice, rezervirane januarja 2020 za potovanje v maju 2020 (Bkk – Bruselj in nazaj). Ker so bili leti odpovedani zaradi Covida: prejeti vavčerji. Namesto vavčerjev je zahtevano vračilo, vendar velika tišina na strani Thai Airways. Ta teden ste celo prejeli nove bone, veljavne do 30. decembra 2022.

6. novembra 2020 je pri Worldline vložil zahtevek za izterjavo plačanega zneska. Danes je bil celoten (!!!) znesek vrnjen na mojo kreditno kartico.

Tihi namig…

S spoštovanjem,

Pljučna laž (BE)

21 odzivov na “Prijava bralca: Povračilo stroškov vozovnice THAI Airways”

  1. Fernand Van Tricht pravi gor

    Rezerviral sem potovanje v Kambodžo in potovanje v Belgijo s Tajcem ... prek turistične agencije v Pattayi.
    Zahtevani boni.. niso prejeli še ničesar.
    Ali lahko zahtevam vračilo????

  2. Patrick pravi gor

    Zdaj, verjemite mi, marca 2020 so me pustili z dvema osebama, ki sta se želela vrniti iz Hongkonga v Bangkok, od trenutka do drugega dovoljeno samo za tajščino.
    Od začetka niso sprejeli bonov, še niso prejeli satanga in nimajo veliko upanja, da bodo kdaj dobili povračilo.
    Potem rezerviran let iz HK v Kuala Lumpur, naslednje jutro pa iz KL v Bangkok, to je bilo dovoljeno, seveda ne s Thai.

  3. Dirk Quatacker pravi gor

    Draga pljučna laž.
    Jaz sem v istem primeru, 2 vozovnici za Bangkok iz Bruslja s thaiairways, rezervirani s proračunom. be.already rezerviran leta 2019 z vključeno storitvijo vstopnic.
    Doslej še nisem dobil vrnjenega denarja, poslal sem že več e-poštnih sporočil na budgetair.be in prosil za vračilo. Čakajo na thaiairways, ko jim vrnejo denar. Na thaiairways ste že poslali pošto, njihov odgovor je: kontaktirajte svojo agencijo za rezervacije. Kaj lahko naredim?
    Lep pozdrav, Dirk

    • Arie pravi gor

      Ni veliko, kar lahko storite, samo bodite potrpežljivi. Budget air se trudijo po svojih najboljših močeh. Vemo, da Budget air (takoj ko bodo imeli denar od Thai Airways), ga bomo tudi dobili nazaj.

  4. Emily Baker pravi gor

    Beste Lung Lie, van harte gefeliciteerd kan ik wel zeggen. Kan je mij vertellen wat Worldline precies is? Wij hebben namelijk dezelfde situatie, alleen heb ik betaald via mastercard NL, direct bij Thai airways. In de voorwaarden van MasterCard staat, dat als men vouchers heeft geaccepteerd dat dan een verzoek tot terugbetaling niet meer mogelijk is. Wellicht dat het dan misschien handig is om het toch te proberen?

    Že vnaprej hvala in lep pozdrav,

    Emily Baker

    • Ing pravi gor

      Dragi Emiel, pri Mastercardu lahko izpodbijaš transakcijo, če dokažeš, da si zahteval vračilo, Thai pa ga ne vrne. Tudi mi smo, prejeli znesek nazaj v 2 tednih. Preprosto po e-pošti s prilogami. Vso srečo!

      • Emily Baker pravi gor

        Hvala, ali imate slučajno e-poštni naslov, kjer ste to naredili?

        • Ing pravi gor

          Ne, če pa na spletnem mestu vaše kreditne kartice iščete 'sporna transakcija', jo boste našli samodejno.

      • Josh Ricken pravi gor

        To je mogoče samo, če se odzovete v 3 mesecih od prvotnega datuma odhoda. Prav tako ste rezervirali neposredno z mastercard za april. Toda potem ne bo obdelan.

  5. Fernand Van Tricht pravi gor

    Worldline..je to tudi v Belgiji..in brezplačno???
    Poslal sem e-poštno sporočilo potovalni agenciji v Pattayi. poročali bodo Thaiairways ...

    • Nico pravi gor

      Worldline upravlja transakcije s kreditnimi karticami. Pogoji predvidevajo vračilo denarja, če plačana storitev ni opravljena. Za to lahko vložite zahtevek, nato pa bo opravljena preiskava.
      Če je vaša pritožba upravičena, boste prejeli denar nazaj. Za poseg ni potrebno plačilo.
      Večina odpovedanih letov spada pod to, ni vam treba sprejeti vavčerja ali ponovne rezervacije. Dvakrat sem prejel vračilo, vsakič za odpovedan let družbe THAI AIRWAYS.

      To je povezava za oddajo pritožbe;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou pravi gor

      Prav tako je sledil istemu postopku kot Fernand in prejel vse nazaj od mastercard ING v 2 tednih. Razred.

    • Pljučna laž (BE) pravi gor

      To je res v Belgiji in brezplačno.

  6. Dirk Quatacker pravi gor

    Draga pljučna laž.
    Kontaktirate me lahko preko elektronskega naslova [e-pošta zaščitena]
    Živimo v Belgiji, vendar imamo hišo v Khon Kaenu.
    Lep pozdrav, Dirk

  7. Eddy pravi gor

    Za januar 2020 sem rezerviral vozovnice pri Thai Airways iz Bruslja v BKK. prek Mytrip.com za november 2020.
    Nato sem prosil za svoj denar nazaj, vendar je trajalo tako dolgo, da sem izpodbijal vstopnice prek izdajatelja kreditnih kartic.
    V 6 tednih se mi vrne celoten znesek (3 vstopnice).

  8. kees pravi gor

    Sem v istem čolnu

    rezervirano februarja 2020 pri E dreams, thai air.bruss-bkk marca 2020 (4 vozovnice)
    po številnih e-poštnih sporočilih za darilo za vračilo denarja vsakič, da, gospod, morate biti potrpežljivi
    plačano s kartico visa world visa

    zdaj je moje vprašanje
    ali lahko zahtevam tudi vračilo od visa cart ICS?
    Sem že skoraj obupal

    Lep pozdrav Kees

  9. Emily Baker pravi gor

    Dober večer

    Pravkar sem poskušal izpolniti kreditno kartico »Money Back Service« s kartico MasterCard banke ING na Nizozemskem prek spletne strani ING. Plačali smo januarja 2020, potovanje pa bi bilo 01. Po zaključku sem dobil sporočilo, da vračilo ni možno, ker je minilo že več kot 08 dni od nakupa, poskusil sem na 2020 načine, a žal vedno isto sporočilo. Zato bi rad slišal rešitev po e-pošti, ker bo morda zmagala vztrajnost.

    S spoštovanjem,

    Emil

    • Eddy pravi gor

      Pozdravljeni Emile,

      Vložiti morate tudi spor.
      Letalska družba vam ni dostavila kupljenega.
      Wel alle documenten sturen die aangeven dat je geprobeerd het geld terug te krijgen.
      Če pokličete izdajatelja kreditne kartice (ne banke), vam bodo pojasnili.

      • Emily Baker pravi gor

        Bom spet poklical v ponedeljek, bojim se, da zdaj, ko je 120 dni mimo, ne bo več šlo, ampak s poskusi je Rotterdam zrasel, tako da kdo ve. Če bo delovalo, vam sporočim tukaj.

  10. Nico pravi gor

    Bojim se, da si prepozen. Vaš zahtevek je moral biti oddan najkasneje 3 mesece po načrtovanem letu, torej pred 30. 11. 2020.

    Splošni pogoji kartice ICS (vir https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    »Garancija dostave: če izdelek, plačan z vašo kartico, ni dostavljen na dogovorjeni datum dostave, vam bomo vrnili kupnino, če so izpolnjeni naslednji pogoji:
    (a) Trgovca ste najprej prosili za dostavo izdelka brez rezultata; in
    (b) ste od nas zahtevali vračilo kupnine v treh mesecih po dogovorjenem datumu dostave;
    ...

  11. Pljučna laž (BE) pravi gor

    Za vse: tukaj je povezava

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    V spodnjem levem kotu kliknite »Izpodbijajte svoje potovanje ali počitnice, ki jih ni mogoče izvesti zaradi COVID19«
    -> Izpolnite in pošljite obrazec
    -> Čez nekaj časa (v mojem primeru 11 dni) boste od Worldline prejeli e-poštno sporočilo s prošnjo, da pošljete več dokumentov/dokazov.

    Nato potrpežljivo počakajte na rezultat.

    S spoštovanjem,
    Pljučna laž


Pustite komentar

Thailandblog.nl uporablja piškotke

Naša spletna stran najbolje deluje zahvaljujoč piškotkom. Tako si lahko zapomnimo vaše nastavitve, vam izdelamo osebno ponudbo in nam pomagate izboljšati kakovost spletne strani. Preberi več

Da, želim dobro spletno stran