Navedba bralca: ING strankam na Tajskem s Tancodes ne uspe
(Dziewul / Shutterstock.com)
Dragi Thailandblog, ne naslavljam vas, da bi govoril samo slabe stvari o ING, ampak kako lahko banka, ki so jo rešili nizozemski davkoplačevalci, zdaj zapusti svoje stranke na Tajskem in v drugih državah?
Prenos in plačevanje s Tancodes je odpravljen. To samo po sebi ni tako slabo. Ali ni bilo tako, da ING novega sistema ni vzpostavil in deloval za vse?
Denar lahko nakažete na dva načina: prek pametnega telefona ali prek optičnega bralnika. Pametni telefon morate kupiti sami. Vendar pa mora skener zagotoviti ING. In da je ING začel z novimi sistemi, ne da bi se dejansko prepričal, da so vsi, ki morajo uporabljati optični bralnik, dejansko lastniki. In če ga imajo, je treba še videti, ali ga lahko dejansko spravite v delo. Postrežba v baru ING je slaba in včasih zelo nesramna. In potem se zelo lepo izražam.
Sem ena izmed mnogih žrtev, ki so delale s Tancode. ING je obljubil, da bo nadaljeval delo s Tancodes, dokler vsi ne bodo imeli optičnega bralnika in bodo delali. Še vedno nisem prejel svojega optičnega bralnika. Vendar pa sta prenos in plačevanje s Tandcode ukinjena. Posledično mnogi ljudje nimajo več dostopa do svojega denarja in so prisiljeni v visoke stroške.
Telefonska številka ING, ki zvoni rdeče iz tujine, ni ali je težko dostopna. Spletna stran ING Facebook pogosto ne daje odgovorov na zastavljena vprašanja ali le izmikajoče odgovore. In če nimate sreče, se na klepet ne odzove resno ali pa se nanj skoraj ne odzove. Oglejte si lahko ING-ovo spletno mesto na Facebooku in se prepričate sami.
Zdaj obstajajo Nizozemci, ki živijo na Tajskem z velikimi težavami in nimajo več dostopa do svojega denarja, voda jim teče na ustnice. Njihovega mesečnega dohodka ni več mogoče prenesti. Vse stoji. Kako dolgo? Nihče ne ve. Morda lahko objavite o tem?
Lep pozdrav od osebe, ki ima denar, a do njega zaradi nepremišljene spremembe ING v plačilnem sistemu ne more več dostopati.
Predložil Fox
Po dolgem tavanju in nagovarjanju z Ingom mi je žena prinesla skener iz Nizozemske.
Samo jaz ga ne morem uporabiti, ker mora biti povezano s telefonsko številko in to nima druge izbire, kot da se registriram v pisarni ING na Nizozemskem, so sporočili iz službe za stranke ... Kje je bilo to ..?
Torej ne morem delati internetnega bančništva ali česa drugega.
Moje življenje je torej na čakanju.
Kako preprosto je lahko veliko podjetje.
Napačno je, da mora biti skener ING povezan s telefonsko številko, ki ni povezana z ničemer. Povezava med skenerjem ING in spletnim bančništvom je skeniranje tako imenovane kode QR, ki se pojavi na zaslonu vašega osebnega/prenosnega računalnika/i-pada kot dodatna varnost.
Namestitev optičnega bralnika ING poteka v več korakih (8?) in optični bralnik se lahko uporablja samo s kodo PIN (6 mest), da se zagotovi uporaba skenerja ING. To pin kodo morate v enem od korakov vnesti sami, sicer boste imeli akutno težavo. Te korake je treba izvesti samo enkrat. Gre za interakcijo med optičnim bralnikom ING in zaslonom, ko prikličete ing.nl za aktiviranje skenerja ING (je funkcija v osebnih podatkih)
Pravilno je, da mora biti aplikacija ING Bank povezana s pametnim telefonom št.
Če redno potujete in v tujini vsakič uporabljate drugo mobilno številko (sim-kart), je pametno, da se odločite za skener ING, saj lahko zamenjano SIM kartico z mobilno številko uporabite samo v poslovalnici ING (na NL). prilagoditi. Uporabljam samo predplačniške kartice. Ni vedno mogoče obdržati originalne številke mobilnega telefona, zato sem se odločil za skener ING.
Mobilna številka, ki ste jo vnesli v svoje osebne podatke, je namenjena samo za korespondenco. Zato morate svojo mobilno številko prijaviti za namene uporabe aplikacije ING Bank. Ne vem, kako gre prvič, ker sem izbral skener ING.
Aktivacija optičnega bralnika ING je precej naporna in res jo morate narediti korak za korakom. Moram priznati, da mi je to povzročilo kar nekaj stresa, saj morate razumeti interakcijo med določenimi podatki iz optičnega bralnika in poljem, ki ga želite izpolniti na zaslonu vašega računalnika/prenosnika/iPada, pogosto polje na zaslonu računalnika preprosto ni viden in se morate pomikati/spustiti.
Skenerju ING je priloženo navodilo za aktivacijo, ki ga morate izvesti enkrat.
Od začetka tega leta je ING že ob vsaki povezavi na vaš ing.nl nakazal, da prihaja sprememba (izginotje kode Tan), čeprav končni datum (12. september) ni bil vidno naveden. Seveda ING Bank raje uporablja aplikacijo ING Bank. niso uspeli navesti, kdaj je najbolje izbrati skener ING.
Toda preprosto čakanje, da Sinterklaas prinese skener ING na vaš prag, je napačno prepričanje.
uspeh
In vsakič se je na to odzval in ni čakal na Sinterklaasa. Toda brez odgovora ING.
In tako se zapletamo z nizozemskimi bankami.
Zakaj ne bi preprosto kupili preprostega pametnega telefona in nanj naložili aplikacije ING. Vse težave rešene z enim zamahom!
Zdi se mi, da se spomnim, da morate po prenosu aplikacije aktivirati. V mojem primeru je bilo to narejeno s kodo tan, zato me zanima, ali lahko ljudje na Tajskem preprosto prenesejo in aktivirajo to aplikacijo.
naredil sem in deluje.
To je pravilno. Za aktiviranje aplikacije potrebujete kodo TAN. Kar je nekoliko zapleteno, ker ne prejmete kod TAN 🙂
Kar lahko storite je, da deaktivirate plačilo v mojem ING. Nato bo koda TAN poslana na Tajsko po pošti, telefonsko številko pa lahko povežete s svojim bančnim računom.
Koda bo poslana na vaš domači naslov, ne na naslov za dopisovanje. Torej morate imeti svoj pravi naslov na Tajskem v MY ING kot domači naslov.
Dragi Fritz,
V mojem "okolju" pri ING lahko preprosto registrirate svoj mobilni telefon.
Ti koraki so zelo jasno označeni na vašem mobilnem telefonu.
Ta dva morata med seboj komunicirati v povezavi.
Za to ne boste prejeli kode Tan.
Še vedno je malo neurejeno, ker ING spreminja svoj vmesnik.
Ne skrbite, dobro deluje.
Če deluje, lahko otrok opere perilo.
Lahko si predstavljam, da spremembe niso vedno zabavne, vendar so narejene enkrat
odlično je.
Morda lahko ING sam odgovori na to?
Lep pozdrav Tan,
Erwin
Žal je ING malo površen, dobil sem pismo z 1 dnevom, v katerem moram preklopiti na internetno bančništvo, ker je potrebna posebna koda. V pisarno ING smo vam že poslali pismo, a ga žal nismo prejeli. Dostava peščene pošte je slaba. Sedaj se morate zglasiti v pisarni z mobilnim telefonom in debetno kartico, na dom boste prejeli pismo s kodo. Dogovorite se za sestanek z ING in pomagali vam ga bodo aktivirati
Ves ta denar za uporabo moje kreditne kartice. Nikoli ne kupim ničesar z internetom z debetno kartico, rezerviram pa vstopnice. V daljni preteklosti je imel kodo TAN, a je nikoli ni uporabil. Bomo videli, kako bo, sporočimo, kako bo naslednji teden.
Še ena stvar je neumna, na vratih je človek iz ING-a, imajo zaslon, kjer lahko vidite, kako deluje. Vprašam, ali lahko pomagate ne, ne vem, kako deluje. Kako neumno.
Nato bi vzel dual-sim napravo in 1 predplačniško kartico. Internetno bančništvo lahko opravljam v kateri koli državi z brezplačno predplačniško kartico.
Danes mislim, da lahko bankirate z drugo s strani ene banke.
Mislim, da sem nekaj takega prebral, vendar nisem preučil.
Imam račun ASN, ki ga lahko imam samo na Tajskem s povezavo do mednarodne banke.
Mogoče bi bilo možno bančništvo pri ING na primer prek strani ASN?
Ampak kot sem rekel, enkrat sem nekaj prebral o tem, a nikoli nisem zares pogledal v to.
Tudi to sem prebral, ampak bančništvo, z več računi na različnih bankah, pri eni banki je po mojem mnenju še vedno prihodnost.
Če sploh spremljate novice, veste, da so različne banke zaradi neustreznega preverjanja strank in posledično pranja denarja ter kaznivih dejanj že prejele številne zelo visoke kazni. ING je ena izmed bank, ki je bila strogo kaznovana, ABN-AMRO pa se sooča tudi z visoko milijonsko kaznijo. Razumljivo je, da so te banke postale previdne do tujih transakcij in strank. So tudi podjetja, ki jim ni treba sprejeti vsake stranke, ki z njimi ne more zaslužiti, zato stane in lahko pomeni veliko tveganje. S poslovnega vidika zelo razumljivo. In zakaj ne bi imeli banke iz države, v kateri živite?
Tega skenerja ne uporabljam. Sploh si ga ne lastim.
Pravkar sem vzel najcenejšo NL telefonsko naročnino in plačujem približno 6.50 € na mesec.
To pomeni, da lahko še naprej prejemam kode od ING.
Da lahko nakažem denar iz NL na Tajsko.
Internetno bančništvo opravljam z aplikacijo ING.
Zakaj ni samo predplačniške kartice SIM? Enkrat vas stane 1 ali 5 evrov in uporabljali ga boste leta
Pri Simyo je lahko še ceneje: 4 evre na mesec. Ko grem na Nizozemsko, lahko vklopim podatke prek aplikacije. In ING deluje brez težav.
Ne razumem razburjenja, kot je rekel Cornelis, tukaj kupite pametni telefon, namestite aplikacijo Ing.
Začnite nakazovati denar na vašo tajsko banko prek Ing s prenosnim ali namiznim računalnikom. Potrdi
transakcijo z aplikacijo Ing na pametnem telefonu in končali ste.
ING bo zaračunal 6 evrov na transakcijo, kazen za pranje denarja mora od nekje priti..
Dragi Dirk,
Glede (poceni) pametnega telefona in aplikacije se 100 % strinjam s tabo in Cornelisom. Deluje dobro tukaj na Tajskem.
Vendar vaš zadnji stavek ni pravilen. Tista stroškovna postavka v višini 6 evrov ni nova, ker se transakcijski stroški izračunavajo že leta. Pri nakazilu preko opcije Deli bodo ti prikazani tudi na vašem izpisku. Pri OUR in BEN je 6 evrov že odštetih od zneska, ne da bi ti videli te stroške. Primer: pri nakazilu 1.000 eur se z opcijo DELI nakaže 1.000 eur in obračuna in izpiše 6 eur transakcijskih stroškov. Pri opcijah OUR in BEN se nakaže 994 evrov in teh stroškov ne vidite, so pa tam. Bangkok Bank zaračunava 0,25 % transakcijskih stroškov z najmanj 250 Thb. Ne vem, kaj zaračunavajo druge tajske banke. Torej je bilo teh 6 evrov transakcijskih stroškov že obstoječa stroškovna postavka in zato nikakor ni bilo sredstvo za nadomestilo kazni za pranje denarja.
Prejšnji mesec sem s svojega bančnega računa ING nakazal 2250 evrov na svoj bančni račun v Bangkoku. To vedno naredim (ker se je po izkušnjah izkazalo za najcenejše) po Benovi metodi (3. možnost). Torej stroške v celoti nosi prejemnik. To sem jaz, zato s tem ne obremenjujem nikogar drugega. Po takratnem tečaju bi moral prejeti 75,551.85 bahtov minus stroški, ki jih je zaračunala banka BKK, ker banka ING po lastni izjavi ne zaračunava ničesar. 2250 evrov je bilo bremenjenih tudi z mojega bančnega računa pri ING, dan kasneje pa sem dobil znesek 73,903.11 bahtov v dobro na svoj bančni račun pri BKK. (tečaj na ta dan je bil skoraj enak kot na dan pošiljanja.) Skupna razlika je bila 1,648.74 bahta, kar je 49,10 evra. Želel bi, da bi to zdaj raziskal, ker se za takšno transakcijo prilasti veliko denarja.
Klicala sem na službo za stranke banke ING (stroški 4 eur), ker e-mail ni več mogoč in mi je omenjena gospa rekla, da kar se njih tiče ni nobenih stroškov???? Navsezadnje je bilo bremenjenih le 2250 evrov. Vsi stroški so torej za banko BKK. Šel sem v banko Bangkok in prejel izpis z vsemi podatki. Seveda računajo z nižjim tečajem kot pri aplikaciji, ki jo uporabljam, v tem primeru je tečaj moje aplikacije 33.57, njihov tečaj pa 33.24500.Na izpisu banke BKK sem tudi prebral, da sem prejel le 2229 evrov od Nizozemska. Torej 21 evrov s strani ING, zadržanih v stroških, medtem ko to ne bi stalo nič. Banka BKK zaračuna standardno provizijo 200 bahtov (6 evrov), ki si jo banka prilasti in izgubo menjalnega tečaja. Ponovno sem pregledal pravila banke ING in izkazalo se je, da ima banka ING dejansko stroške za plačilo po vsem svetu. Tako pišejo:
” Stroški za to plačilo v tujini
Država zunaj EGP: vse valute
– Deljeni stroški (SHA)
0,1 % na znesek (min. 6,00 € in max. 50,00 €)
– Naši stroški (OUR)
0,1 % na znesek (min. 6,00 € in maks. 50,00 €) + 25,00 €
– Stroški upravičenca (BEN)
ING od zneska za prenos odšteje 0,1 % zneska (najmanj 6,00 € in največ 50,00 €). Poleg tega banka upravičenca upravičencu zaračuna stroške.
Dodatne informacije
Menjalni tečaji tujih valut
Stroški vašega prenosa bodo preračunani v evre. Plačilni nalogi se obdelujejo po fiksnih menjalnih tečajih.
Menjalni tečaji
Amortizacija dobavnega časa
Povprečno 5 delovnih dni, odvisno pa tudi od banke upravičenca.”
V mojem primeru torej 21 evrov dodatnih stroškov, ki niso navedeni na izpisku.
Razlikujemo med bankami v EU in drugimi bankami.
Zdaj to ni več zame vprašanje, ve pa se, zakaj je banka ING lahko tako hitro poplačala svoj dolg nizozemski državi. Na hrbtni strani imetnikov računa. V tej industriji je težko najti integriteto. Žalostno je, da je svet tako odvisen od tovrstnih izkoriščevalcev.
Ali ni to jasno navedeno v pogojih? Pri BEN prejemnik plača vse stroške – dejstvo, da ste bili pošiljatelj in prejemnik hkrati, tega ne spremeni. Za svoje prenose vedno prijavim SHA – deljene stroške. ING mi nato kot pošiljatelju zaračuna 6 evrov, banka Bangkok pa preprosto uporabi običajni tečaj. V mnogih primerih je to najboljša rešitev.
Dragi Cornelis, vse tri možnosti pošiljanja navajajo 0,1 % z najmanj 6 evri in največ 50 evri. Včasih sem delal možnost 2, vendar je bila ta celo dražja od možnosti tri. Hranim ga že leta, ta se je izkazal za najbolj koristnega.
Kaj se dogaja ?
Še vedno lahko odlično nakažem denar od ING Belgium s Tajske.
Ali se sistema med Belgijo in Nizozemsko razlikujeta?
Dirk,
Da, to sta dva POVSEM različna sistema (in s tem aplikaciji)
Kriminalci so jih silili v vse vrste ukrepov. Varnost ni vedno enostavna. Državni predpisi (tudi za boj proti kriminalu) za banke niso več privlačni za stranke v tujini. Sam imam fiksen mesečni znesek, nakazan iz moje nizozemske banke v banko v državi stalnega prebivališča. Višje od tistega, kar potrebujem mesečno. In če bo treba dvigniti dron, bom šel na dopust na Nizozemsko. Zaenkrat deluje odlično.
ING je pred meseci objavil, da se prijava v MijnING ne bo več ustavila prek Tancodes. Takrat morate predvideti spremembe, ki prihajajo. Nima smisla protestirati ali kričati zaradi razočaranja, ker ste sami krivi. Pridobite pametni telefon. Kdo pravzaprav še nima takšnega mobilnika? Prenesite aplikacijo za mobilno bančništvo in uživajte v vsem udobju internetnega bančništva na svetu.
Pozor: v MijnING prihaja še ena sprememba: po vnosu uporabniškega imena in gesla potrdite prijavo. Naredite to z aplikacijo. Lahko tudi s skenerjem. Dodaten korak je obvezen zaradi novih evropskih pravil (PSD2). Zdaj, ko ga poznate, ga lahko uporabite sebi v prid.
res, ni bil predstavljen od danes do drugega, dobro komuniciran, ni več težav s kodami tan, vendar prenos aplikacije deluje dobro in besno
hitro, če je moj denar nakazan na moj kasikorn račun prek TransferWise v pol ure po dogovoru s tanom to ni bilo mogoče živeti napredek
Z ING-om ni težav. Že mesece opozarjajo, da se bodo stvari spremenile. Branje in pripravo moraš res opraviti sam. Prenesite aplikacijo in Cees je končan.
Dragi Hendrik, potem imaš srečo. Klical sem in pošiljal e-poštna sporočila prek svojega ING. vse ni pomagalo. zahteval skener 3x. In če kupiš nov telefon, moraš razumeti vse. Kupil sem dober telefon pri Oppu. Toda kasneje se izkaže, da aplikacije nanj ne morete namestiti. In spoznal sem vse možnosti, celo več kot to. Rekli so mi, da lahko zaenkrat še naprej plačujem s Tancodes. Te zobne kode sem uporabljal, dokler obstajajo. Nisem imel težav. In zakaj, ali moram vzeti ap na svoj.Če ne želim kupiti novega in želim samo uporabljati skener.In to je kljub zahtevam pošiljanje po pošti. okoli težav. Ni odgovora. Poglejte ING in sami ugotovite, da ni pravilno urejen, In veliko je brez odgovorov. Morda pa mislite, da so ljudje ostali v svojih počivalnikih in mislili, da bo vse v redu. Zdaj temu res ni tako. Dostopnost je zelo slaba. Upam, da te nikoli ne zadene.
Uporabljam telefon Oppo A7 s tajsko številko in trenutno je poln uporabnih aplikacij, kot so aplikacija banke ING, aplikacija banke SNS, my governance.nl. moje nizozemsko zdravstveno zavarovanje, aplikacija DigID in še veliko več. Zakaj to deluje zame.
Ne razumem, zakaj nekaterim ne deluje. Zdi se mi otročje preprosto; Nimam nobenih težav. Tudi pri plačilu preko IDEAL-a ne. Skeniranje poteka po telefonu (prek aplikacije ING) in vse poteka preko interneta. Vsekakor se v tem pogledu ne počutim razočaranega.
Dragi Marc, pišeš otročje preprosto.
Morda za vas, vendar na Tajskem živi tudi veliko starejših ljudi, kot sem jaz, ki niso generacije milenijcev.
In za mnoge je to lahko velik problem.
Zame je popravilo avtomobila ali motorja tudi za vas otročje lahko.
Moj pastorek je računalniški strokovnjak in ve vse o tem in mobilnih telefonih, toda lani, ko sva stala ob cesti z mojim starim Mitshem na poti na letališče v CM, je vozil in je sklopka prenehala delovati.
Stal je tam s svojim tisočletnim znanjem in rokami ter mobitelom v laseh. Z nekaj improvizacije sem poskrbel, da sva se v petnajstih minutah spet peljala.
In pravočasno je prišel na letalo.
Zato me moti, da se predvsem bankam zdi samoumevno, da lahko ljudem vsiljujejo vse in karkoli, ne da bi pomislili, da je veliko starejših med nami s trdim delom banke pripeljalo do tega, kar so danes.
Na srečo nisem stranka ING-a, sem pa doživela afero ABNAMRO.
Jan Beute.
Presenečen sem bil, ko sem prebral vlogo g. Fokkeja in Willcov negativni odgovor.
Od kod gospodu Fokkeju modrost, da reče, da imajo Nizozemci na Tajskem velik problem, telefoni v ING pa zvonijo?
In kako lahko trdi, da je storitev dovolj slaba, da skener deluje (kot mu pravi), če skenerja nima?
Ali mu še ni prišlo na misel, da je možno tudi, da njegov skener včasih pošljejo na tajsko pošto
"izgubljen" (kar se dogaja nemalokrat) in da je on pregovorna izjema.
Sem tudi eden redkih, ki nima pametnega telefona.
Ko so me takrat iz ING obvestili, da bodo prenehali uporabljati kode Tan na papirju, me je takoj pomirila objava, da je bil izumljen skener za naše vrste "ekscentrike" (hecam se).
Ta skener sem prejel precej vnaprej, tako da sem imel dovolj časa za namestitev.
Bila je jasna razlaga.
Ko sem imel dvome o določeni točki, sem prek klepeta ING vprašal, ali sem to točko pravilno interpretiral, da bi se prepričal. Z mano so se vljudno pogovarjali in prejeli so jasno razlago.
Ob prvem poskusu nakazila denarja na Tajsko preko novega kodnega sistema Tan, sem imel težavo, ponovno sem poklical pomoč preko klepeta in spet so mi lepo pomagali. Izkazalo se je, da je moja neumna glava nekaj spregledala.
Želel bi zlomiti sulico ženskam, ki opravljajo to delo.
Če moraš cele dneve poslušati nagajanje nekaterih ljudi in moraš kljub temu ostati prijazen.
Prijazen da, to je včasih težko, ko sem bil v ING tako zaposlen, ker skener ni deloval.
In po telefonu so nekateri prijazni, drugi pa mi bodo povedali, kaj naj naredim s svojim denarjem, če zahtevam velik znesek, za kaj ga potrebujete. Rekel sem, da pojdi nakupovat, saj veš, da človek ne bi vedel, da je to moj denar. Ali pa je vaš tekoči račun zelo visok, ne želite varčevati.
Zadnji je bil tako predrzen, ko je po telefonu rekel, da si ta mesec porabil preveč denarja.
Sam se tako odločim, nikoli v življenju nisem bil v minusu.
Popolnoma se strinjam s tvojim komentarjem. ING je morda že obvestil svoje stranke o prihajajočih spremembah v letu 2018. Po tem sem redno prejemal pisma o spremembah. Prav tako sem redno prejemal e-pošto o tem v svojem ING. Naročil sem skener in ga prejel na dom (Tajska) v 10 dneh. Namestitev je otročja igra in deluje dobro.
Fokke bi morda moral preveriti njegove podatke o naslovu. Ker so podatki o naslovu na Tajskem precej dolgi, nizozemski organi včasih izpustijo pomembne podrobnosti. To je moja osebna izkušnja.
@Ruud NK, že naročil 2x skener in do zdaj nisem prejel ničesar. Prvič zgodaj letos. Profil pravi zahtevano in uporabljate seznam tan. Klepet pravi pokliči ING. predlogi?
Da, tako kot Cornelis sem prenesel aplikacijo in preprosto prenesel denar s svojega računa ING na banko Bangkok. Torej sem jaz prejemnik stroškov, denar pa je bil na mojem računu v 2 dneh. Prej je trajalo 4 dni.
Naj živi aplikacija ING
Za prenos denarja iz ING na svoj račun pri banki Bangkok Bank moram uporabiti svoj ING na spletnem mestu, da dam nalog za prenos, nato pa moram potrditi prenos z aplikacijo. Aplikacija ne omogoča – vsaj jaz ne – vnosa tujih nakaznic. Pogosto na Tajskem naslednji dan, odlična storitev.
Tako je, s telefonsko aplikacijo ne morete nakazati denarja na Tajsko, ker tam možnost plačila v tujino ni na voljo. Prijavite se torej prek računalniškega internetnega bančništva in nato potrdite z aplikacijo.
Dirk,
ING teh 6 evrov zaračunava že vrsto let.
Res je, vendar se morate odločiti za delitev stroškov, sicer lahko stroški močno narastejo.
Moja mama je na svojo tablico namestila aplikacijo ING in kamero tablice uporablja kot optični bralnik. To je odlična kombinacija z Mijn ING na njenem prenosniku. Na tablici nima pametnega telefona in mobilne številke/sim kartice.
Zavedajte se, da je banka težko »varna«. Prejšnji mesec sem prejel sporočilo, da lahko dobim popust na paket Orange, če ne uporabljam svoje debetne kartice, česar nikoli ne počnem, ker živim na Tajskem. Od 1-10-2019. Napisano je tudi, kako to narediti, zelo enostavno preko My ING.
Vendar moram to storiti na Nizozemskem v podružnici ING z veljavnim dokazilom o identiteti. Vendar zaradi tega ne nameravam iti na Nizozemsko. Tako da lahko pozabim na ta popust. Šala v tej moderni digitalni dobi.
ING morda želi, da uporabljate pametni telefon, vendar to pomeni, da ste odgovorni za varnost. Mogoče so na tem pametnem telefonu še druge stvari?
Torej ne varnejše.
Zato sem naročil skener pri ING. Pri prvem poskusu nakazila sem vnesel napačen PIN in na skener prejel sporočilo, da nakazilo ni uspelo. Torej spet s pravilnim PIN-om.
Izkaže se: znesek 2x bremenjen (nakazilo 199 evrov v Nemčijo) Poklican ING: 3x:
škoda, nič za narediti / naša napaka, da prejmete e-pošto (ne prihaja) / škoda, da nimate kaj narediti - na srečo je e-pošta dobavitelju pomagala.
Mislim, da je prenevarno uporabljati pametni telefon za prenose, zato moram na potovanje vzeti s seboj optični bralnik.
Druge tuje banke imajo boljše sisteme.
Toda kdo ste vi? Še vedno samo stranka. Samo počakajte, da spet kaj pride od ING.
Oh ja, če želite enkrat nakazati 6000 evrov, potem želijo paziti, da ne perete
Dragi LE Bosch, kolikor vem, nikoli nisem plačal 6 evrov za svetovno plačilo, prejeto ali poslano pri Ing. Verjetno boš uporabljal internetno banko pri Ingu, sicer se ne bi odzval.
Potem v svojem sporočilnem polju poiščite sporočilo Ing 1. september 2019, v katerem napovedujejo izboljšanje kakovosti svetovnih plačil in uvajajo tudi pavšal šest evrov za prejeta in poslana svetovna plačila. Kot pri razpravah o vizumih in zdaj pri denarnih zadevah so dejstva pogosto spregledana, kar včasih povzroči več zmede kot resničnosti.
Dragi Dirk, glej moj prejšnji odgovor kot dodatek k RNO in je najmanjši znesek 6 evrov in lahko naraste do 50 evrov, odvisno od države in količine denarja (0,1 %). V mojem primeru je bilo prejšnji mesec bremenjenih 21 evrov, vendar noben od teh stroškov ni omenjen na nakaznici. Pravzaprav pravijo, da to nič ne stane, če pošljete po metodi BEN.Izkazalo se je, da je banka ING na mojo banko na Tajsko namesto 2250 evrov poslala le 2229 evrov. Služba za pomoč strankam ING me o tem ni mogla obvestiti, saj niso poznali svojih pravil.
Dragi Dirk,
Pozorno preberite odgovor RNO!
Potem mi ni treba znova razlagati.
Moj mož noče pametnega telefona. Tudi tega ne more obvladati. Skener smo prejeli s številnimi težavami. Če želi nekaj prenesti, pošljejo kodo na moj mobilni telefon. Torej, ko me ni več, dobim sporočilo sporočilo na telefonu. služba za stranke zelo neizkušena. Povedala mi je, da je tancode mogoče opraviti do aprila.
Ali ni že čas za Bunq. Sprašujem se, če katera druga internetna banka preprosto nima tega sranja.
Ne morete dostopati do svojega denarja? Obstaja še ena taka stvar, kot je bankomat, ki ga je na Tajskem veliko. V minuti imate v rokah določeno količino denarja. Tudi malo stane, vendar imate svoj denar. Drugega pa itak ne uporabljam. 1x včasih 2x na mesec na bankomat in pojdi po denar za en mesec.
Poročal sem samo o svojih izkušnjah, prek klepeta pa je trajalo zelo dolgo, preden sem dobil nejasen odgovor na nekatera vprašanja. Resnično se vam ni treba zavzemati za gospe in gospode, ki delajo na klepetu in Facebooku, nekateri so fantastični, odlični, nekateri pa žal ne. In to je na žalost žalostno, vendar resnično. Vsakemu priznam svoje mnenje. In ne želim ničesar več dodati. Ko bi le lahko vsak prebral tako, kot je želel Sinoči sem imel srečo in prejel odgovor od ljubke, fantastične, pozorne gospe in s tem sem nekoliko napredoval. In teh poročil iz Tajske je polno bankomatov. Tega še nisem vedel. Toda ali mora vaša kartica delovati in včasih nimate sreče in ne deluje. in potem pokličeš na neko telefonsko številko na Nizozemskem in ti preko obmejne menjalnice nakažejo največ 2000 eur. in ga odneseš na banko, daš kodo in dobiš denar. Bistvo pa je, da sem dovolj zgodaj kontaktiral ING in se pozanimal o optičnem bralniku, pa so mi rekli, naj ne skrbim. Ustavili bi se le, če bi vsi imeli aplikacijo ali skener. Ne bom več izgubljal besed, ker marsikdo ne zna brati z razumevanjem, pa si poglejte na ING stran in komentarje, kako čudovito so rešili težave s prevzemom skenerja. od ING. Vse najboljše. Zdaj čakam, da prejmem svoj skener. In ne želim aplikacije na telefonu za nakazovanje denarja. Zelo slabe izkušnje v mojem krogu prijateljev. To je dovoljeno. In ne bom več odgovarjal. Ker je vpletenih veliko smeti.
Mnogi, tako kot jaz, uporabljajo Transferwise.
Hitro in učinkovito.
Vnaprejšnje poznavanje stroškov, dovolj transparentno.
Seveda moraš biti sposoben obvladati ta sistem.
Tako kot prenos denarja iz NL na Tajsko.
Ni vsakdo piflar, ko gre za internet in vse, kar je povezano z njim.
Stalne spremembe, ne vedno izboljšave, povzročajo potreben stres ali nezmožnost slediti številnim spremembam.
Kar je zame logično in samoumevno, je lahko komu drugemu hokus pokus.
Tukaj lahko pomaga nekaj razumevanja in nekaj jasne razlage.
Česar očitno še ne vedo vsi: te prijazne gospe in gospodje so preprosto v klicnem centru in delajo za ING, pa tudi za zavarovalnico, na primer. Če postane pretežko in odgovorov ni na njihovem seznamu, vprašajo 'pravega' zaposlenega v ING. Običajno se ga hitro znebi.
Klepet: v veliki meri avtomatiziran. Redkokdaj prava oseba.
Bistvo je, da vam storitveno podjetje naloži delo in vas včasih tudi stane.
Ne veš, ali je bilo res potrebno (torej ne)
ING je preprosto lagal, da je toliko strank že zamenjalo in je tako prevzel vso odgovornost.
Seveda so se mnogi zmrdovali nad njim in ponosno poročali, kako dobro je šlo. Je šlo prej dobro kot ne?
Nekatere tuje banke imajo preprost sistem: najprej registrirajte svojega upravičenca v ločenem varnem postopku. To je potem znano vam in banki. Pri preverjanju vedno telefonirajte. dela.
Ustvarite račun pri BUNQ, vse digitalno prek aplikacije. Prenos denarja na Tajsko poteka z BUNQ prek Transferwise. Odlične cene, zelo nizki stroški in v 24 urah na Tajskem. Vsa plačila preko aplikacije. Ne bi moglo biti preprostejše.
S kartico lahko plačujete skoraj povsod na Tajskem, brez stroškov in z enako nizko ceno.
Ne, nisem delničar, samo zadovoljen uporabnik.
Imam optični bralnik in sem dobil napačno kodo PIN. Zdaj je bilo 5 števk namesto 4. Kar naenkrat sem pozabil.
Zato je bilo treba ustvariti novo kodo PIN.
to je mogoče narediti zelo priročno s skenerjem in …..neverjetno, a resnično, s kodo TAN.