Težava s Transferwise
Casimiro PT / Shutterstock.com
Do zdaj sem svoje 'denarne potrebe' na Tajskem zadovoljeval s prenosom denarja s svojega računa ING na svoj račun pri banki Bangkok Bank in tako, da sem imel gotovino kot 'rezervo' za zamenjavo ob primernem času.
Slednje bom še naprej počel, kar zadeva nakazilo denarja, pa sem pred kratkim začel iskati alternative. Na tem blogu sem bral o številnih – večinoma pozitivnih – izkušnjah s Transferwise, vendar jih nisem nikoli podrobneje preučil. Vseeno sem pogledal in hitro ugotovil, da bi bil veliko boljši za vrste zneskov, ki jih prenašam, tako glede uporabljene stopnje kot zaračunanih stroškov.
Registriral sem se na spletni strani Transferwise in nato opravil nakazilo. Na moje presenečenje sem kmalu zatem prejel sporočilo, da nakazilo ni mogoče izvesti, ker obstajajo dvomi, ali je račun ING, s katerega nakazujem, res moj. Transferwise sem moral poslati izpisek banke z vsemi podrobnostmi transakcije. Nato sem poslal posnetek zaslona svoje bančne aplikacije s podrobnostmi. Tudi to se je izkazalo za nezadostno in za transakcijo je bil zahtevan PDF, kot je prikazan na mojem digitalnem bančnem izpisku – ne v aplikaciji. Tudi opravljeno, vendar je bila transakcija ponovno zavrnjena.
Težava se je izkazala v tem, da je moje uradno ime – ki je zahtevano med prvo registracijo – Cornelis, na bančnem računu pa je naveden moj vzdevek 'Cees'.
V mnogih desetletjih, odkar imam isti račun – tudi pri predhodnikih ING – s tem nikoli nisem imel težav. Na moji kreditni kartici piše tudi "Cees"; Ko to zahtevate, vam bo izrecno dana možnost izbire drugega imena na kartici. Ko s to kartico plačujem prek spleta, me celo izrecno vprašajo za ime na kartici. Ker lahko pri Transferwise izberete tudi plačilo s kreditno kartico, sem vprašal, ali bo ta kreditna kartica - z uporabo trimestne 'varnostne kode' - sprejeta, vendar je odgovor ostal negativen.
Tako lahko izločim Transferwise kot alternativo......
Zanima me, ali obstajajo bralci s podobnimi izkušnjami?
Cees ali Cornelis,
Škoda, da vam ne uspe, hkrati pa me tudi veseli, da pri Transferwise vse skrbno preverijo in že ob najmanjšem dvomu transakcijo ustavijo.
Adijo,
Pri ING lahko spremenite tudi svoje ime v skladu z vašim imenom v potnem listu. Razen če nimate temeljnih ugovorov zoper to, seveda. Mislim, da trud in stroški ne odtehtajo stroškov, ki jih dolgoročno pridobite z uporabo transferwise. Transferwise je strog v svoji politiki glede dokazovanja zahtevanih podatkov.
Običajno morate banki sporočiti svoje pravo ime, saj ste registrirani, banka opravi letno preverjanje, če rezervirate potovanje z letalom, ne smete uporabljati skrajšanih imen.
Vsakdo vam lahko tudi nakaže denar s Transferwise, ne glede na to, ali gre z vašega računa ali računa tretje osebe, navesti morate le razlog za plačilo.
Ponavadi uporabljam Transferwise preko Soforta in sem zelo zadovoljen, vse se hitro nakaže na tajski račun
Moj račun ING prikazuje moje začetnice, brez imena. TW sem moral elektronsko poslati kopijo svojega potnega lista za preverjanje. Strinjam se z Jacquesovim predlogom za spremembo bančnega računa na polno ime. S TW do sedaj nisem imel nobenih negativnih izkušenj.
Ne govorim o negativni izkušnji zgoraj, TW nič ne zamerim, samo 'poročam'.
TW uporablja določena pravila in je v njih očitno dosleden. Tudi komunikacija je potekala gladko.
Presenetilo me je le dejstvo, da je uporaba vzdevka na mojem bančnem računu/kreditni kartici povzročila težavo. Seveda ima banka ING moje polno uradno ime, vendar lahko izberete, kako je ime vidno od zunaj. To že več kot petdeset let ni bil problem in tega zdaj ne bom spremenil.
Če tako kot velika večina, če ne skoraj vsi imetniki računov, na bančnem računu omenjate le svoje začetnice ali uradno ime in ne želite spremeniti nečesa tako osnovnega in uporabljate ime, ki ni uradno ime, potem zakaj potem prideš k temu? Bili bi vam precej bolje, ste zapisali sami; glej, če se malo ne potrudiš in nočeš spremeniti imena na bančnem računu, potem se mi zdi... (ja, ostajam vljuden, ampak mislim nekaj drugega) in se ti zdi čudno da tretja oseba, ki ravna povsem pravilno, pričakuje, da bo opazila, da uporabljate drugo ime.
Kakšen negativen odgovor, Ger-Korat. O Transferwise sploh ne pišem negativno. Prav tako ne pišem, da se mi zdi obnašanje TW čudno - vem, branje ni enostavno. Pišem o svoji izkušnji, ker se s tem še nikoli nisem soočil in se nisem zavedal, da bi moja izbira povzročila 'težavo' v smislu nezmožnosti uporabe določene storitve. Ali je to zadosten razlog za uskladitev bančnega računa in kreditne kartice, je osebna izbira, o kateri imate očitno tudi takojšnje mnenje.
Negacija=negativno
'Problem s TW' in »…….Lahko izbrišem Transferwise kot alternativo……« drugače ne zveni zelo pozitivno………..
Torej je "problem" v tebi, ne v TW.
Nikoli nisem imel težav z njimi in zdaj prispejo na moj tajski račun v petnajstih minutah po ugodni ceni in z nizkimi stroški.
Samo še naprej bom razlagal: ne kritiziram TW, kar se mene tiče, imajo v svojih pravicah. Postavljanje v perspektivo pomanjševalnice 'problem' si razlagate negativno in da TW zato zame ni alternativa, ali ni povsem logičen zaključek, če ne morem uporabljati njihovih storitev? Rada bi še omenila, da je bila komunikacija korektna, tako da res ne razumem, od kod vam negativnost. O TW v nobenem trenutku ne govorim nič negativnega, ker za to ni razloga.
Ko sem se registriral pri TW, so zahtevali kopijo mojega potnega lista ali vozniškega dovoljenja, zdaj sem pokazal svoje tajsko vozniško dovoljenje in uspel sem ustvariti račun.
Tajsko vozniško dovoljenje ima na hrbtni strani vaše ime in vaš domači naslov, brez težav s TW.
Moja identiteta ali domači naslov ni bil problem, ampak uporaba vzdevka na mojem bančnem računu ...
Ali morda še vedno imate rojstni list, iz katerega sta razvidna tako vaš vzdevek kot uradna imena?
Pošljite kopijo tega in poglejte, kako TW to obravnava.
Pri meni je zadostovala kopija potnega lista in vse teče kot vlak 55
Ko sem pred približno 5 leti ustvaril račun pri TransferWise, so imeli tudi težavo z razliko med mojim polnim imenom v potnem listu in imenom na mojem bančnem računu (samo začetnice mojih imen in polni priimek). Nato sem jim povedal, da je to na Nizozemskem zelo pogosto, in jim predlagal, naj se obrnejo na glavno pisarno moje banke, da preverijo, ali sem ena in ista oseba. Dogovorili so se v eni uri.
Očitno se mora v Združenem kraljestvu vsaj prvo ime na bančnem računu v celoti ujemati s tistim v potnem listu (mimogrede tudi v Avstraliji).
Uspeh.
Brez navedbe razloga je banka ing izvedla plačilo prejšnji teden in! Račun je blokiral moj prijatelj.
Da bi to odpravila, je dva dni delala z ing banko, ki je bila zelo težko dosegljiva in je prejemala nekompetentne odgovore.
Končno uspelo prenesti s transferwise.
Mogoče…?? ingova politika odvračanja?
Ta banka že leta ne izžareva pravega zaupanja.
Sami želijo zaslužiti s prestopi. V preteklosti sem eno od svojih pokojnin (677 €) nakazal na mojo tajsko banko. To stane več kot 30 € vsak mesec. Nesramno visoki stroški. Od takrat Transferwise.
Prebral sem, da vas pri TW prosijo, da dokažete svojo identiteto in da ljudje preprosto to storijo. To je najboljši način za spodbujanje goljufij z identiteto prek interneta. Zame bi bil to razlog, da ne bi več posloval s TW.
NE bi želel poslovati s Transferwise, če ne bi potreboval teh pomembnih informacij ...
TW uporabljam tudi za transferje na Tajsko že kar nekaj časa. Iz vaše zgodbe razumem, da ste (najprej) nakazali denar s svojega računa ING na TW. Ko nakažem denar na Tajsko, vedno plačam TW prek plačila iDEAL s svojega računa ING. Nikoli nisem imel težav.
Priporočljivo je, da je pripis enak pripisu v potnem listu. To je pomembno tudi pri letalskih kartah. Vse več oblasti zahteva kopijo potnega lista za identifikacijo. Novi časi…
Želi
Zame je bilo tudi IDEALNO plačilo.
Malo razmišljanja o tem.
TransferWise ima glede tega seveda prav.
Bančne posle je treba izvajati in nadzorovati korektno.
TransferWise je sistem, ki izvaja mednarodne transakcije, zato ga vlada zelo temeljito nadzoruje, med drugim glede praks pranja denarja – tako da pravilnost tukaj ni odveč.
Pomislite tudi na prihodnost, zlasti na to, kaj bi se lahko zgodilo, ko vas ne bo več.
Bančni račun na napačno ime in potrdila po smrti so seveda dostavljena na pravo ime ... Sprostitev kakršnih koli sredstev, ki so še na njem, bi lahko bila pekel za vaše svojce.
Torej je nujno, da vaša banka v vašo datoteko vključi pravilne podatke in vaša težava s TransferWise bo takoj rešena.
Pozdravi
Guy
Pri Transferwise to ni težava. Nasprotno, samo odličen ček Transferwise.
Prvo besedo bi lahko dal v narekovaje, a se mi je zdela pomanjševalnica že dovolj perspektivna. Transferwise ima vso pravico do uporabe teh pravil in tega v svojem delu ne spreminjam.
Prvič sem TW uporabil maja 2020 za nakazilo denarja na dekletin račun v Kambodži (banka ABA), prej in zdaj nazaj preko Argentabank (strošek 15 €).
Ampak stvari so šle narobe s TW. Hotel sem nakazati 300 evrov, ona pa je prejela le 268 USD in trajalo je 14 dni. Šlo je preko swifta.... in nisem razumel, ker sem pred tem vedno prebral dobre komentarje.
Pred kratkim je moja punca prejela 300 $ od 328 € prek banke Argenta, jaz pa sem za to plačal 15 € in trajalo je 5 dni.
Kako točno deluje TW, ker tudi preko YouTuba ne morem vedno ugotoviti?
Serge
Uporabljam. Ko vnesete svoje podatke, morate vnesti le še znesek za drugi polog in po dveh ali treh dneh bo denar na vašem računu, mislim, da je zelo enostavno in na dražbi.
Roger
Xoom zaračunava 2,99 € fiksnih stroškov + bistveno nižji menjalni tečaj od povprečnega.
Transferwise zaračuna 1,53 € fiksnih stroškov + 0,615% dodatka na srednjo ceno.
Azimo zaračuna 0,99 € fiksnih stroškov + nižji menjalni tečaj od srednjega tržnega tečaja.
Trenutni menjalni tečaj (06:35):
Xoom: 1 EUR = 35,0511 THB https://www.xoom.com/thailand/send-money
VA: 1 EUR = 36,0674 THB https://transferwise.com/transferFlow#/enterpayment
Azimo 1 EUR = 35,99020 THB https://azimo.com/en/send-money-to-thailand
Srednji tečaj: 1 EUR = 36,07316 THB https://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=THB&view=1D
@Serge in @harm: Nakazilo denarja v Kambodžo je bilo doslej težava za te ponudnike storitev.
Super je, da Azimo že mesece prinaša več bahtov kot TransferWise. Večkrat sem v nekaj mesecih iskal zneske med drugim 50, 100, 500 in 1000 evrov. Očetu sem ustvaril račun pri Azimu (ker je bil v zadnjih mesecih najcenejši, lahko pa bo seveda čez eno leto drugače). Prva transakcija je bila lahka, pri drugi so zahtevali osebni dokument in pojasnilo o razmerju s prejemnikom denarja in natančen namen denarja.
S Transferwise delam dve leti. Imam samo pozitivne izkušnje, vendar so zelo korektne in imajo prav.
Delajo hitro, po ugodnem menjalnem tečaju, hitre transakcije, enostaven stik s službo za stranke.
Samo pohvale, oprosti!
Jan – Nakon Ratchasima
Dragi Serge
Pred časom sem naletel na isto težavo in zdaj sem našel 2 alternativi.
Prenos denarja prek računa Pay Pall je mogoče zelo enostavno opraviti od banke do banke. potem potrebujete 2 e-poštna naslova, s katerima povežete svoje bančne račune.
Azimo uporabljam za pošiljanje denarja tretjim osebam. deluje veliko bolje kot nakazilo in je tudi cenejše. To vam omogoča tudi pošiljanje denarja na vaš tuji račun. obstaja tudi aplikacija za to, vendar bolje deluje z vašim prenosnikom.
Lep pozdrav Harm
Dragi Cornelis (cees).
Ne razumem, zakaj želite skrajšati svoje uradno ime, če je to potrebno.
Ali ne bi bilo lažje in bi vam prihranilo veliko težav, če bi vsem pomembnim oblastem dali svoje uradno ime? ??
Vso srečo pri nakazovanju denarja v prihodnje,
Pet pozdrav,
Skrajšaj moje uradno ime??? Ste že kdaj slišali za 'klicni znak'? Moje uradno ime je seveda registrirano pri vseh organih, vključno z ING, vendar sem lahko izbral, katero ime bo vidno na računu od zunaj. To je dobro delovalo več kot 50 let, kar zadeva mojo kreditno kartico, tudi 35 let.
Medtem sem po nekaj nasvetih v komentarjih nakazal denar z Azimo (azimo.com), prav tako po zelo dobri tarifi, zelo hitro in očitno ceneje kot prenos denarja neposredno z mojega računa ING.
AZIMO deluje zelo dobro in bolje kot TW.
Pravkar sem poskusil, res odlično deluje! Zelo ugodna cena in prva 2 prevoza brezplačna.
Na TW lahko odprete 'bordless account'. Nato boste prejeli številko IBAN, v sami Belgiji pa belgijsko številko IBAN. S svojega ING lahko nato nakažete na svoj "brezobmočni račun", kar nikoli ne traja več kot 1 bančni dan. Nato pošljete s svojega TW računa na svoj tajski račun.
Vsaj predvidevam, da lahko vsak nakaže denar na vaš TW račun. Najbolje, da najprej vprašaš.
TW izdaja tudi debetne kartice MasterCard. Sprejema jih večina tajskih trgovcev od 7 bahtov ob 300. uri.
TransferWise mi je delal tudi veliko težav z nakazilom na Tajsko ... trdili so, da ne smejo pošiljati daril, pravila, ki jih imajo s Tajsko, vendar na koncu to ni delovalo ... še več, trdijo, da uporabljajo najboljša cena in to je popolnoma napačno. Remessa online in western union sta veliko bolj ugodna in odlično izvedeta nakazilo.
Prejšnji ponedeljek sem nakazal 1500 bahtov na TH prek iDeal -> TransferWise, skupni stroški, odšteti z mojega bančnega računa, so bili 44,07 € glede na to, kar sem raziskal, tega ne morem narediti nikjer ceneje.
Prepoznavna situacija. Tudi jaz sem imel pred kratkim ta problem pri prvem transferju na Tajsko. Moj TW račun je na moje ime, vendar je na bančnem računu (e/o račun pri ABNAMRO) najprej ime moje žene ...
Uporabil sem trik, ki je bil na srečo sprejet; moral poslati izpisek v PDF ali PRT-SCR bančnega računa/nakazila. Pri ABNAMRO online imajo računi v bistvu ime imetnika računa, vendar lahko računom dodelite vzdevek, kot je »počitniško varčevanje«, »gospodinjstvo«, »fiksni stroški«. Zato sem e/o računu dal vzdevek svojega imena. To sem naredil na zaslonu in je bilo sprejeto. Od takrat je bil ta račun sprejet in lahko brez težav nakažem denar s tega računa prek iDeala.
Pozdravljeni Cees,
Prejšnji teden sem opravil 2 nakazila prek Transferwise. Šlo je dobro, denar je bil že naslednji dan na banki. Manj stroškov kot z Union Expressom in vsekakor kot z Mastercardom!!! Tudi zelo ugoden menjalni tečaj, celo boljši kot pri Superrichu!
Toda vaša težava se je pojavila tudi zame v Western Unionu. V mojem navedenem imenu, ki mi ga je vnesel »pošiljatelj«, manjka med P. Transakcijo je zavrnila banka Bangkok. Moral sem to storiti znova in uspelo je. Zato bodite pozorni na to, kako je vaše ime navedeno v potnem listu, če nakazujete denar na Tajsko prek Western Uniona, česar ne priporočam. Transferwise je VELIKO cenejši in prav tako pravilen...
Cees/Cornelis, hvala za informacijo. Vedno koristno vedeti.
Več kot 2,5 leti vsak mesec nakazujem denar na Tajsko (denar za družino doma v bangkoško banko).
Običajno z mojo (brezplačno) kartico Barclays Card (Barclays jo dvigne z mojega nemškega bančnega računa po približno 2 tednih - brez zaračunavanja obresti). Nedavno sem dobil račun Transferwise in debetno kartico + povezano aplikacijo. Zdaj vanj vplačam z mojim Barclaysom in takoj, ko je tečaj ugoden, gre v nekaj sekundah na Tajsko (pa tudi stane približno 3 evre manj). Ko se bom čez nekaj let preselil na Tajsko, bom imel svoj brezmejni račun z državno pokojnino in pokojnino, ki ju bom nato nakazal na mojo tajsko banko.
Mimogrede, vstopnice za Santano sem kupil prek Viagoga (tega nikoli ne počni! Odpovedano zaradi težav s korono, vendar brez vračila). Veliko sem pošiljal e-pošto, prejel veliko obljub, vendar brez denarja. Povračilo prek Barclaysa in vračilo denarja