Уважаемые читатели,

Поездку в Тайланд мы запланировали на середину декабря, однозначно в более перспективный период (тогда был май). Запланировали визит в Краби, перелеты с Bangkok Airways, BKK-KVB.

Вчера получил электронное письмо о том, что рейсы были отменены, без информации о том, что клиент может сделать, перебронировать или вернуть деньги.

Если мне придется звонить в службу поддержки из Бельгии, это может быть долгий и дорогостоящий разговор, а мне это не хочется.

Есть идеи, что мы можем сделать сейчас? Хотел бы вернуть свои деньги, кстати, если так будет продолжаться, мне также придется отменить рейсы Qatar Airways. И долгожданный праздник тоже падает в воду.

С уважением,

Фредди (BE)

Редакторы: У вас есть вопрос к читателям Thailandblog? Используй это связаться.

8 ответов на «Вопрос о Таиланде: внутренний рейс отменен, что мы можем сделать?»

  1. Эрик говорит вверх

    Фредди, на этом сайте вы найдете адрес электронной почты и дополнительную информацию.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    У Bangkok Airways есть контактное лицо в Париже; просто поищите в интернете и вы легко найдете. Это стоит меньше, чем звонок в Бангкок.

    • Гер Корат говорит вверх

      Это возврат/возврат. Затем нажмите на эту ссылку для правильной информации, введите данные и многое другое:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Января говорит вверх

        Привет, Фредди. Я также забронировал рейс из Краби в Бангкок 14 февраля. до которого еще полгода (!) И этот тоже отменили. Я надеюсь, что это не предвидение ситуации там…. Сейчас я воспользовался ссылкой, которую упомянул Гер-Корат. Теперь просто подождите…. С уважением Ян.

      • Фредди говорит вверх

        Спасибо за подсказку, я немного продолжу и проверю, предлагает ли BA рейсы в январе 2022 года, путешествие мечты в прекрасный Краби теперь кажется очень далеким.

  2. ХАГРО говорит вверх

    Отмена рейсов Qatar Airways возможна, если вы забронировали рейс через них.
    успех

    • Фредди говорит вверх

      Алло,
      Hagro, спасибо за отзыв, и, да, рейсы с Катаром были забронированы прямо на их сайте, я еще сохранил коммерческие условия, политику отмены и возврата QA, в наше время мало ли что. Не доверяйте авиакомпаниям в эти дни.

  3. Джон Чианг Рай говорит вверх

    Просто отправьте в службу поддержки клиентов Bangkok Air электронное письмо с просьбой вернуть деньги. Их адрес электронной почты можно найти в Google. Номер рейса, дата и сообщение о том, что рейс был отменен ими и что вы хотите немедленно вернуть деньги.

  4. Роберт говорит вверх

    Я не совсем понимаю отмену. Все внутренние рейсы возобновились с 1 сентября. И BA уже некоторое время летает между Пхукетом и Бангкоком. Проверил бы их расписание полетов через их вебсайты снова. Как вы, возможно, НЕ знаете, BA был взломан на прошлой неделе, и все данные принадлежат хакерам, которые могут отправлять ложные сообщения. Так что обратите внимание.


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт