Уважаемые читатели,

Я хотел бы сообщить вам, что сайт ing.nl снова работает правильно.

После нескольких месяцев отсутствия, благодаря стандартному совету службы поддержки клиентов ING, я случайно получил адрес электронной почты совета клиентов ING.

Отправив электронное письмо в этот совет с просьбой о помощи, они немедленно приняли меры. В тот же день мне позвонил один из их специалистов, который попросил меня сделать скриншоты проблемы и отправить их ему по электронной почте, вот как это было сделано.

В результате на следующий день ing.nl снова стал доступен. Поэтому я надеюсь, что это сработает для всех.

С уважением,

теос

29 ответов на «Сообщение читателей: веб-сайт ING снова работает нормально в Таиланде»

  1. Баки57 говорит вверх

    Какие жалобы. Я посещаю сайт ING каждый день из Таиланда и занимаюсь интернет-банкингом. Пока это работает очень хорошо. Просто могу сделать все. Так что я не понял из вашего рассказа, в чем заключаются претензии

    • Hendrikus говорит вверх

      В декабре у меня также были проблемы с сайтом ING. Для меня раздел оплаты неделю был просто пустой страницей, поэтому я не мог проверить свои дебеты.

    • Нико говорит вверх

      У меня также регулярно не было верхнего раздела, а затем вы могли видеть банковский баланс внизу, оплачивая счета и т. д., и совершая платежи, это продолжалось месяцами. Не всегда, но регулярно.

  2. л. низкий размер говорит вверх

    Какой адрес электронной почты у технического совета по работе с клиентами?

    С уважением,
    Луис

  3. вред.монастырь говорит вверх

    Давно не было возможности просмотреть список платежей
    Это снова стало возможным уже неделю
    других проблем у меня не было
    Я мог бы просто просмотреть этот список на своем мобильном телефоне.
    только не на ПК

  4. Ad говорит вверх

    Это два разных сайта. Веб-сайт http://www.mijn.ing.nl это место, где вы можете организовать свои банковские дела ING онлайн (интернет-банкинг). К счастью, обычно это работает без проблем. Общий сайт http://www.ing.nl долгое время был практически недоступен, поскольку ING работала над улучшениями. Сайт был полностью обновлен и теперь снова может использоваться в обычном режиме.

    • Лео Т. говорит вверх

      я тоже не смог подключиться http://www.ing.nl ING сообщила мне по телефону, что это произошло потому, что я использовал устаревший браузер (Internet Explorer 7), который больше не поддерживается ING. Они посоветовали мне перейти на Internet Expl. 8, с которым мне не нравится работать, или использовать другой браузер, например Google Chrome. И действительно, мне без проблем удалось открыть общий сайт ING через Google Chrome.

    • John говорит вверх

      Я также регулярно не мог осуществлять банковские операции онлайн в ING. Я постоянно получаю сообщение о том, что временно невозможно войти в систему и что мне следует попробовать еще раз позже.
      Из-за этого у меня возникла финансовая проблема. Я связался с ING по этому поводу. Они придерживались мнения, что расходы будут возмещены только в том случае, если я докажу, что ING проявила грубую халатность. К сожалению, я не знаю, как это доказать.

  5. Wim говорит вверх

    Это хороший бизнес. У меня всегда были с этим проблемы, я связался с ING, а потом получил знакомую историю бла-бла. Уже несколько дней все снова в порядке.
    Bedankt

  6. Йоу говорит вверх

    Я также посещаю веб-сайт ING каждый день. Просмотр баланса, оплата и т. д. проходят хорошо, но если вы вышли из системы, вы всегда оказывались на их сайте с предложениями, советами и ежедневным опросом. Это не работает уже несколько месяцев.
    Всегда извинения и сообщение о том, что сайт недоступен, но над ним ведется работа.
    Кстати, я не думаю, что это как-то связано с Таиландом.

    • НикоБ говорит вверх

      Лоя, у меня были точно такие же впечатления, уже несколько дней все работает как раньше.
      Просмотр Интернета по-прежнему идет хорошо, после выхода из системы снова открывается сайт, который долгое время был недоступен.

  7. тонна говорит вверх

    Я закрыл свой банковский счет в ING не только из-за вышеизложенного, но и потому, что в ING существует смехотворно громоздкая процедура безопасности для запроса новых паролей и тому подобного, которая занимает много времени при использовании «обычной» почты. Мне потребовалось более полутора лет, чтобы снова сделать существующую учетную запись ING доступной через Интернет из Таиланда.

    • Нико говорит вверх

      Тон,

      Тогда можно пожать мне руку, я тоже купила новый телефон с тайским номером, большие проблемы, опять фиктивно переехала в Нидерланды (адрес сына), туда отправляли списки Тан (что-то из прошлого века), она их сканирует и написал мне по электронной почте, а затем фиктивно вернулся в Таиланд. В общем, нет возможности перевести деньги уже 3 месяца.
      Теперь, 7 месяцев спустя, мне нужно поехать в Нидерланды (в конце концов), чтобы снова получить текстовое сообщение на свой телефон через офис ING. Проблема в том, что у них нет офиса в Таиланде.

      • теос говорит вверх

        Тонн, в Бангкоке есть банк ING, бизнес для инвесторов, и если вы введете в Google ING Таиланд, вы будете перенаправлены на сайт TMB, Thai Military Bank. Вероятно, они участвуют вместе.

    • Так что я говорит вверх

      В прошлом месяце я больше не получал коды загара в текстовых сообщениях на свой смартфон. Позвонил Ингу: видимо тайский телефон меня блокирует. этот тип текстовых сообщений. Позвонили в AIS: верно!, был их ответ. Я поменял подписку неделей ранее, соответственно. снижена до 100 бат в месяц, так как обрабатываю много звонков через Line и т.д. После сокращения компания AIS также сократила свои услуги. Хорошо, тогда перенесите текстовые сообщения на другой номер, в данном случае на предоплаченную SIM-карту Dtac в другом устройстве.
      Что ж: на сайте Ing.nl подробно объясняется, как действовать, если вы живете за границей.
      Через десять дней после того, как я попросил изменить свой номер телефона, я получил письмо с кодом активации от Ing на мой таиландский адрес, и изменение было произведено менее чем за 30 секунд.
      Мораль: чтобы жить счастливо в TH, вы должны быть хорошо информированы, а не просто предполагать, что дела в NL идут не очень хорошо!

  8. вычисления говорит вверх

    После создания новой домашней страницы все работает как прежде.

    вычисления

  9. Кейт 2 говорит вверх

    У ING также есть страница в Facebook: дважды задал вопрос, дважды ответил в течение дня!

  10. Корнелис говорит вверх

    Общая домашняя страница ING не работала, поскольку ING заблокировала IP-номера из Таиланда!
    Используя такую ​​программу, как «Freegate», которая дает вам IP-номер в США, все сработало!

    Содержимое страниц «Платежи» некорректно обрабатывается старыми браузерами IE.
    К сожалению, при использовании Windows-XP версия 8 является самой высокой доступной версией.
    Для более высокой версии требуется Windopws-7.

    Использование «Google Chrome» или «Firefox» предотвращает подобные проблемы.

    • Так что я говорит вверх

      Как Microsoft, так и власти, например банковские учреждения, в течение нескольких месяцев призывали людей во всем мире прекратить использование Windows XP. Если вы все же это сделаете, у вас возникнут проблемы. Никакого отношения к TH или NL не имеет. Использование диверсий не имеет к этому никакого отношения.
      W7 и 8.1 теперь более чем признанные преемники, на подходе W10. Если вам не нравится Windows, используйте Linux/Ubuntu — более чем хорошую и бесплатную альтернативу: http://www.nllgg.nl/linux

  11. теос говорит вверх

    @Bucky57, почитай комментарии. Адрес электронной почты совета клиентов ING: [электронная почта защищена]. Это также не имело никакого отношения к Таиланду и было связано с тем, что ing.nl и Akamai Technologies в Лос-Анджелесе, США, имели один и тот же IP-адрес, поэтому возник конфликт IPAddressConflict. Он звучит глубже, но для меня становится слишком техническим. Загуглите Akamai Technologies и все узнаете.

  12. теос говорит вверх

    @ Корнелис, ING вообще ничего не блокировала, и у Firefox тоже была та же проблема: ing.nl был недоступен. Как упоминалось ранее, это был IPAddressConflict.
    Также не работал только ing.nl, все остальные сайты ING работали хорошо. ING Бельгия также не пострадала. Даже с ING в Польше, Румынии, на Кипре, в Америке, Канаде, Австралии и т. д. и т. п. Вы можете получить доступ ко всем этим сайтам через ing.com, что я и сделал, и, как уже упоминалось, доступ только к ing.nl невозможен. , но теперь может. . Счастливые банковские пожелания.

  13. John говорит вверх

    По ответам видно, что я не один такой. Однако моя проблема заключалась в том, что я хотел приостановить использование своей машины на тот период, пока я нахожусь в Таиланде. Я аннулировал страховку в день отъезда и хотел сделать это одновременно с дорожным налогом. ING не смогла оплатить расходы, связанные с приостановкой деятельности. После нескольких попыток и необходимости ехать в аэропорт я решил сделать это в Таиланде. Итак, по приезду в Таиланд я попытался оплатить в тот же день, но опять же это оказалось невозможным. Я пытался несколько дней, но не нашел это возможным. Много дней спустя это оказалось возможным, но из-за опоздания я получил от RWD штраф в размере 420,00 евро. Это не компьютер. Я попробовал Windows 8.1 и все возможное на своем компьютере.

  14. Корнелис говорит вверх

    Это очень просто.
    Если IP-номера из Таиланда не работают, а IP-номера из других стран работают,
    тогда цифры удерживаются ING.
    Более того, сайт работает, но с IP-номером из Таиланда вы просто получили не тот номер.
    страница, а именно та, которая показывала, что сайт находится на обслуживании.

    Таким образом, это не имеет абсолютно никакого отношения к версии Windows и/или браузера.
    Он также не работал с Linux, Coherent, QNX и другими операционными системами.
    Я говорю об URL-адресе «www.ing.nl», который отделен от сайта оплаты.

    Страницы на сайте отображаются некорректно – это ошибка в программном обеспечении сайта.
    или используемого браузера.
    Это могут быть неправильные настройки браузера или устаревшая версия.

  15. Корнелис говорит вверх

    @theoS, конфликт IP-адресов возникает, когда в сети встречаются два одинаковых IP-номера.
    Любой, кто зайдет на веб-сайт из Таиланда, получит уникальный IP-номер, присвоенный Таиланду его провайдером.

    Конфликт IP существует в сети только у 1 пользователя и не у всех,
    и поэтому вызывает проблему только для 1 пользователя, если только это не касается двух серверов (веб-сайтов)
    идет с тем же IP-номером.

    • теос говорит вверх

      @ Корнелис, если вы читали мои предыдущие ответы, вы можете видеть, что Akamai Technologies и ing.nl имеют один и тот же IP-адрес. IP 23.36.87.37. Теперь я провел дополнительные исследования и узнал, что Akamai является хостером ing.nl с серверами по всему миру. Согласно моим источникам, возможно также, что брандмауэр Akamai блокировал IP-адреса из Таиланда. Я также получал такие ошибки, как HTTP 301, веб-сайт не найден и тому подобное. Попробуйте http://www.whoishostingthis.com и посетите веб-сайт Akamai Technologies, Google — ваш друг.

  16. рууд говорит вверх

    Когда я захожу на сайт из Таиланда (например, туристического агентства), я получаю цены в тайских батах.
    Веб-сайты следят за тем, где находится тот, кто входит в систему, и соответствующим образом корректируют свой сайт.
    Программист легко мог ошибиться, если речь идет о Таиланде.
    Из Нидерландов этого не заметно.

  17. Ян Херм говорит вверх

    Спасибо за приложенные усилия. Теперь я наконец избавился от месяцев «извинений» от ING. Я также получил много ударов и был отправлен в тюрьму.

  18. Коренелис говорит вверх

    На веб-сайте ING не было проблем с конфликтом IP-адресов!

    При настройке нового сайта обычно происходит маршрутизация входящих IP-номеров.
    на другую веб-страницу, обычно на другом сервере.
    Обычно отдел управления сетью делает это на маршрутизаторах.

    Таким образом, IP-номера блокируются для реального сервера, и вы можете затем проверить,
    новый веб-сайт делает то, что должен.
    После тестирования эти блокировки необходимо убрать, чтобы все снова оказались на нужном сервере.
    Если IP-номера из Азии будут забыты, эти пользователи продолжат заходить на сервер.
    с сообщением о том, что сайт находится на обслуживании.

    Так вот что произошло, на самом деле все работало нормально и без конфликта IP.
    Группа IP-адресов продолжала заходить на временную веб-страницу!

    В этот период также была проблема с платежным сайтом.
    Первая страница, которая обычно показывает ваши дебеты/кредиты, не смогла этого сделать.
    Когда вы попытались выбрать диапазон дат, это не сработало.
    Не было возможности выбрать дату и месяц.

  19. Корнелис говорит вверх

    @theoS, Брандмауэр блокирует IP-номер или некоторые его порты.

    Поскольку показывалась страница сервиса ING (на порту 80), то это был не межсетевой экран, а маршрутизатор
    который отправил серию IP-номеров на неправильную веб-страницу.


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт