КИТТИКУН ЙОКСАП / Shutterstock.com

Ранее меня уведомили об отмене моих рейсов BRU – BKK 1 и обратно 5. Теперь я получаю четкое и вежливое электронное письмо, в котором я могу бесплатно перебронировать до 20/16/5.

Я заплатил всего 538 евро, поэтому я могу перебронировать билеты на даты низкого сезона, очень четко указанные в электронном письме от Thai Airways, в общей сложности с 1 по 9, то есть в течение 20 месяцев в течение этого 31-месячного периода. . Спасибо, Тайские авиалинии!

Для сравнения:

  • моя тайская подруга находится здесь, в БЕ с 14, рейсом Эмирейтс, и не может вернуться после двухнедельного отпуска, пока я могу только заполнить ваучер на их сайте.
  • мы забронировали рейс Alitalia для поездки по городу в Рим. Ответа от Alitalia пока нет, и я не жду его, потому что они могут обанкротиться.

Представлено Koen (BE)

22 ответа на «Представление читателей: Хорошая договоренность от THAI Airways»

  1. DREE говорит вверх

    Надеюсь, они тем временем не обанкротятся, и вы потеряете свои деньги. Я получил сообщение с просьбой отменить и вернуть всю сумму, что я и сделал.

    • Гер Корат говорит вверх

      Какая компания? На данный момент только одна компания фактически вернула деньги, а о других я слышу только о ваучерах и переносе дат рейсов. Сравнение Thai Airways с Emirates кажется мне перевернутым миром, потому что Thai Airways уже долгое время приносит большие убытки, и мне интересно, скоро ли они обанкротятся, потому что правительство Таиланда тоже не может помочь, потому что экономика Таиланда уже сокращается. во многом из-за сокращения экспорта и импорта и отсутствия туристов, что невыгодно для тайцев.

      • Джон Чианг Рай говорит вверх

        Уважаемый Гер-Корат, Это не совсем верно, потому что компаний, которые окупаются, действительно больше.
        Спросив Bangkok Airways и Qatar Airways, я получил приятное электронное письмо от обоих, в котором говорилось, что все, что я уже заплатил за билеты, будет возвращено.
        Я немедленно получил его от Bangkok Airways, а от Qatar Airways вежливо попросили проявить терпение из-за большого количества возвратов.

    • Эрик говорит вверх

      Да, Дри, я тоже. Но через 1,5 месяца мне не вернули евро. Отправлено по электронной почте и ответ: Согласно нашим правилам (см. веб-сайт), мы вернем деньги в течение 180 дней. Пожалуйста? Итак, это 6 месяцев. Так что я не думаю, что их аранжировка такая уж «хорошая».

  2. Альберт говорит вверх

    Thai Airways начнет полеты с начала июля 3 раза в неделю. Бкк-Брюссель-Бкк

    • Майк говорит вверх

      Эй, Альберт,

      Откуда вы получаете эту информацию?
      Я (надеюсь) полечу из Копенгагена в Бангкок в середине июля.
      Интересно, они тоже летают из Копенгагена?

      промозглый

      Майк

  3. Хьюго говорит вверх

    У меня также есть бронирование в Тайланде,
    С тайцами в Брюсселе немного сложно связаться, поскольку это возможно только по электронной почте.
    Я сразу же получил квитанцию ​​об отправленном письме.
    Мне приходится ждать ответа около 3 недель, и мне обещают, что перебронируют мою поездку (бесплатно) до конца года, как я и ожидал, и правильно скопируют даты.
    это займет некоторое время, но они правы

    • Марк говорит вверх

      Однако есть одна загвоздка. Вы должны оставаться в том же классе билета, что и при первоначальном бронировании. При сокращении количества рейсов это не очевидно и есть вероятность, что за повышение класса обслуживания взимается плата.

    • пратана говорит вверх

      У меня были билеты на вылет в СУББОТУ 1 августа и сейчас их перенесли на ВОСКРЕСЕНЬЕ 2 августа, те же места (жду пояснений по этому поводу) обратный путь не изменился, это с тайским.
      Теперь я понимаю почему: ну они теперь летают всего три раза в неделю!
      До этого еще далеко, но когда Таиланд снова откроется и если нам не придется проходить карантин в Бангкоке по прибытии, я поеду, в противном случае мне еще можно будет заплатить, они подтвердили меня по электронной почте, мне любопытно.

  4. Валери говорит вверх

    Эй Там,
    Мы забронировали BRU-BKK у Катара 7. Мы запросили информацию у компании, но получили разную информацию о телефоне и Мессенджере. Есть ли у кого-нибудь опыт перебронирования/путевого ваучера в Катаре и, в частности, его действительности? Ваучер действителен в течение 7 года, означает ли это бронирование в течение года или путешествие в течение года? Заранее спасибо. С уважением, Валери Холманс.

  5. Рууд говорит вверх

    Все всегда может быть лучше, если вы не возьмете ваучер. Ниже приведена договоренность Эмирейтс.

    Вы можете сохранить свой билет, и мы продлим его срок действия до 24 месяцев с даты первоначального бронирования. Сумма тарифа, которую вы заплатили за первоначальное бронирование, будет принята для любого рейса в тот же пункт назначения/регион* в любое время без каких-либо сборов в течение этого периода.

    • Niek говорит вверх

      У Etihad Airways есть аналогичная схема. Есть ли у кого-нибудь опыт перебронирования рейса Бангкок-Брюссель на рейс Etihad?

  6. Rori говорит вверх

    Вместе мы (тайка и голландец) 23 апреля забронировали билет турецкими авиалиниями в Брюссель через Стамбул.
    2 апреля стало известно, что рейс отменен. Мы официально получили следующие варианты еще 19 апреля.
    1. возврат денег,
    2. перевести в приоритет до 22 апреля 2021 года.
    3. Возможно другое направление (для нас Дюссельдорф, Кёльн, Бонн или Амстердам) без дополнительных затрат.

    Я приостановил работу до окончания карантина в Таиланде и Нидерландах.

  7. порыв фейен говорит вверх

    Вы можете получить возврат средств за частично выполненный рейс через сайт THAI AIRWAYS. У нас были рейсы (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK и BKK-BRU) по 1 электронному билету.
    Если вы заполните эту онлайн-форму, вы должны сделать это для каждого рейса и для каждого человека. При первом входе в форму необходимо ввести номер электронного билета и нажать «ОТПРАВИТЬ». Если вы также хотите отправить форму на следующий рейс или моему партнеру, с этим электронным билетом это уже невозможно. Затем я отправил электронное письмо в резервацию в Бангкоке и Брюсселе и надеялся, что теперь эта проблема будет решена. Тем временем мы все еще застряли в Новой Зеландии. У нас вообще нет никаких перспектив на возвращение в Бельгию.

  8. PEER говорит вверх

    Привет, Коэн,
    Я на это надеюсь, но если к тому времени стоимость билета достигнет €938, то вам придется пополнить счет на €400.
    Я бы выбрал вариант «возврат денег».
    успех

  9. Nicky говорит вверх

    У нас есть билеты до Амстердама сингапурскими авиалиниями.
    После того, как рейс уже дважды переносился, у нас открыто бронирование до 2 мая следующего года.
    Так что, если мы хотим полететь, просто отправьте электронное письмо.
    в этом году ничего не будет

  10. Юп говорит вверх

    Я забронировал рейс EVA (bkk–ams) на 26 мая через Budget-Air.
    Сейчас мы получили сообщение от EVA о том, что рейс отменен.
    но у меня до сих пор нет ясности относительно того, как и как я могу получить возмещение или просто забронировать новый билет. Мне было любопытно, есть ли у других опыт работы с EVA и как они это организуют?

    • Корнелис говорит вверх

      Если все пойдет хорошо, Budget-Air может вам об этом сказать. EVA направит вас к этому посреднику.

  11. Микаэль говорит вверх

    Здесь тоже ничего, кроме похвалы тайскому языку. Когда я хотел вернуться домой в начале марта, это не было проблемой. С ними было невозможно (или трудно) связаться по телефону. Но когда я поехал в офис в Чиангмае, мне быстро помогли и я смог бесплатно перебронировать.

  12. Джипи Маунг говорит вверх

    Согласно директиве ЕС 261/2004, возмещение является обязательным.

    • Корнелис говорит вверх

      При определенных условиях, конечно. Джоп, например, выше говорит, что он купил билет из Бангкока в Амстердам в EVA, и тогда Регламент ЕС, а не Директива, не применяется.

      • Юп говорит вверх

        Я уверен, что это так. EVA вернула меня в Budget-Air, и я написал им по электронной почте.
        Конечно, с ними невозможно связаться по телефону. Но эй, время еще есть.
        Мне просто интересно, есть ли здесь еще клиенты EVA.


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт