(Андрей Соловьев / Shutterstock.com)
Сайт бронирования Booking.com будет корректировать информацию о предложениях отелей на своем сайте. Первоначально голландская компания заключила соглашения об этом с Европейской комиссией и ACM.
Бронирование Международный веб-сайт, на котором потребители могут забронировать жилье для отпуска или поездки. Сейчас сайт доступен на 43 языках. и говорит, что предлагает около 1,07 миллиона мест для ночлега. Booking.com был основан в 1996 году — тогда под названием Bookings.nl — студентом Университета Твенте Гертом-Яном Бруинсма.
Теперь Booking.com станет более прозрачным в отношении предложений, скидок и цен. Они также вынуждены к этому из-за европейского законодательства о защите прав потребителей, которое станет намного более обязательным со следующего месяца.
В основном это вводящие в заблуждение тексты на сайте, такие как «Осталась только одна комната!», «За последние 24 часа забронировано пятьдесят раз!» которые вызывают много раздражения. Компания перестанет это делать. Предложения также больше не будут иметь ограничения по времени. Если отель платит за то, чтобы быть в верхней части результатов поиска, он будет упомянут.
ЕС требует, чтобы Booking.com рекламировал полные цены в каждой стране, включая дополнительные сборы и налоги. У интернет-компании есть время до июня, чтобы внедрить эти изменения во всех странах ЕС. Меры также будут применяться к другим веб-сайтам бронирования отелей, которые активны в Европе.
Booking.com уже несколько месяцев ведет переговоры с Европейской комиссией и национальными надзорными органами. В прошлом компанию часто критиковали за вводящие в заблуждение рекламные тексты в Нидерландах.
Несоблюдение договоренностей может привести к большому штрафу для компании.
Источник: NOS.nl
Да, в Европе, но в Азии этим злоупотребляют еще больше, чтобы ввести людей в заблуждение, потому что там европейские правила не действуют. Они оказывали преступное давление на владельцев отелей и гостевых домов. Это мошенники, которые используют свою власть за счет клиентов и предприятий общественного питания. Очень злые персонажи.
Лишь бы они улучшили свою "Партнерскую" программу и перестали манипулировать.
У меня до сих пор 100% бронирований, которых я не могу найти в статистике.
Пора им запачкать руки. Я работаю в отеле, но эта компания совершенно не сотрудничает, и они никогда не касаются какой-либо вины. Всегда неправильный отель. Сколько раз у нас были проблемы с гостями, которые все еще должны платить городской налог, бесчисленное количество раз. Ежедневное обсуждение с гостями. И комиссия, которую вы платите, также очень высока, минимум 20%. Нет, просто бронируйте напрямую в отеле, мой совет.
Я понимаю это насчет этого комитета, но подумайте сами; Когда я бронирую напрямую в отеле, цена никогда не бывает дешевле, чем на Booking.com. Объясни мне это! Потому что я был бы вором своего собственного кошелька, если бы я бронировал напрямую по более высокой цене, в то время как отель также платит комиссию в размере 20% от этой НИЗКОЙ цены. И тут я даже не говорю о бесплатной отмене (без сомнения, тоже ужас для отельера). Если Booking.com не уступает ваш отель, зачем вообще работать с Booking.com?
Было бы неплохо, если бы отели выдвигали ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЕ предложения на своем сайте. Мое впечатление, необоснованное далее, заключается в том, что отели просто надеются на «лохов» (при всем уважении), которые платят полную цену и не удосуживаются сравнивать (Booking.com, Agoda, Hotels.com и многие другие сайты). ).
Действительно, не стоит приходить ко мне из жалости по поводу 20% комиссии, если вы просто не придумаете равноценное или лучшее предложение на своем сайте. Вы можете стонать о том, как Booking.com губит рынок, и это будет для отельера. Для заказчика это немного другое. Видимо, он иногда слишком много платит.
NB: Я довольно много путешествую (по работе) (т.е. межконтинентальные раз в месяц), и иногда я вынужден оставаться в отеле до или после полета. Администратор несколько раз говорил мне, что было мудро бронировать через Booking, потому что «это дешевле». Это также объясняет мою идею в этом вопросе.
Недавно просмотренные документы о бронировании отеля: booking.com взимает комиссию в размере 12%.
По моему опыту, иногда на этих сайтах можно бронировать дешевле, но комментарий о том, что за последние 1 часа остался 5 номер или 24 X забронировано, конечно, чепуха. Может быть, некоторые люди верят в это. это максимум на 1 ночи, если я не знаю отель. Иногда видишь фотографии 2-летней давности или они просто строятся рядом с отелем.Если это сам владелец отеля, то иногда можно договориться о цене на более длительное проживание..
Тогда почему ваш отель сотрудничает с booking.com? Отель просто заработает на этом достаточно. Я так понимаю из вашего сообщения, что отели можно бронировать на 20% ниже цены на booking.com, но в целом прямые цены дороже, чем на booking.com и других букинг-агентствах.
Для отелей это не обязательно обогащение, если одна из этих интернет-мудростей выпускает на рынок такой продукт.
Если вы все еще хотите быть немного заметным в интернет-лесу, вы должны участвовать, и вы застряли с их моделью дохода и, что немаловажно, с ограничением ваших собственных прав.
По сути, та же самая игра, в которую играют все крупные ритейлеры. Вы бы не сделали этого из-за маржи, но расположение и количество могут облегчить боль.