Пост общей практики (Хуа Хин) во времена Короны

На Рождество все выглядело очень предсказуемо для Be Well GP в Хуахине. Запустить и потом потихоньку дорасти до желаемого результата. Вспышка Covid-19 подняла ситуацию на ступеньку выше после февраля. «В основном людей беспокоит неопределенность», — говорит основатель и бывший житель Венло Хайко Эмануэль.

Be Well — первый врач общей практики в Таиланде. Ее основали два голландца: недавно вышедший на пенсию голландский врач общей практики Даан ван Гроеневеген (64 года) и его друг/предприниматель Хайко Эмануэль (61 год). Пост расположен в новом здании в роскошном комплексе бунгало и вилл Banyan.

В Таиланде хорошо развит сектор здравоохранения, особенно по сравнению с другими развивающимися рынками Азии. Этот сектор всегда был высоким приоритетом для правительства Таиланда. Пациенты имеют доступ к медицинской помощи по всей стране.

Хайко: «Как ни странно, в системе здравоохранения Таиланда почти нет профессионально организованной «первичной помощи». Тайские пациенты традиционно обращаются в больницу даже при простуде. Есть небольшие клиники, но они в основном предоставляют специализированные услуги. В системе подготовки также нет специализированной подготовки врачей общей практики, как в Нидерландах.

Группа, которой особенно не хватает профессиональной первичной медицинской помощи, — это западные эмигранты, выбравшие Таиланд в качестве постоянного места жительства или места зимовки, обычно после выхода на пенсию. Им не хватает врача общей практики для оказания базовой помощи, руководства по специализированной помощи и доверенного лица». Кроме того, в условиях нынешнего кризиса некоторым эмигрантам приходится оставаться в Таиланде дольше, им не хватает лекарств или они не нуждаются в обследовании. «Иногда мы даже получаем лекарства из Нидерландов», — говорит Хайко.

Объявление о том, что Be Well также предоставляет прививки от гриппа, привлекло на почту множество пациентов. Некоторые люди так боятся выходить на улицу, что хотят сделать прививку дома или даже возле здания Be Well...

Этот конфиденциальный консультант, в частности, играет важную роль в нынешнем кризисе, вызванном короной, хотя Хуа Хин, где зарегистрировано 15 случаев, не является сразу рассадником вируса. В частности, именно беспокойство заставляет пациентов обращаться в Be Well. За время существования почтовое отделение посетили более 2000 человек. 320 из них зарегистрировались в качестве «членов». Половина пациентов приезжают из Европы, почти поровну распределены среди голландцев, шведов и швейцарцев. Это страны, которые, как и в Нидерландах, имеют систему первичной медико-санитарной помощи и стремятся к связи со «своим» врачом общей практики.

Самая большая жалоба голландцев в Таиланде - это не качество больниц, а проблема поиска хорошего специалиста и тенденция к чрезмерному лечению и чрезмерному назначению лекарств в частных больницах. Врач общей практики Даан Гроеневеген: «В Нидерландах мне приходится прилагать усилия, чтобы доставить пациентов в больницу, в Таиланде задача состоит в том, чтобы вытащить их снова…».

Членство является обязательным условием для использования услуг круглосуточного ухода на дому. Новые участники проходят обширное медицинское обследование с помощью ЭКГ, анализов крови и мочи. Участники также получают «медицинский паспорт», который можно использовать для оказания любой неотложной медицинской помощи в любом месте Таиланда. Продление членства стоит 24 бат в год, включая ежегодный медицинский осмотр. После направления от Be Well участники Be Well также получают скидки на услуги местных больниц (особенно на сканирование, операции и госпитализацию). Поскольку многие иностранцы не имеют страховки или имеют ограниченную страховку, контроль расходов также является важной задачей для врачей общей практики Be Well.

Что голландские страховщики думают об этой инициативе: Голландские страховщики положительно относятся к программе Be Well. Дирк Понс, медицинский директор DSW (страхование): «Раньше голландцы напрямую зависели от стационарного лечения, а теперь есть высококачественное учреждение первичной медико-санитарной помощи, которое может оказать помощь значительной части жалоб. Это снижение затрат при сохранении качества».

И разве тайские больницы не рассматривают Be Well как конкурента? Ведущая частная больница Хуахина, Bangkok Hospital, очень довольна прибытием Be Well. Больница не может (с точки зрения затрат) эффективно проводить простые консультации и визиты на дом, и ей хотелось бы видеть эту первичную помощь в Be Well. Затем Be Well может направлять целевые направления в эту и другие больницы, например, для рентгенологии, специализированных консультаций, операций и госпитализации. Больница Бангкока также видит роль Be Well в общении с западными пациентами. Тайские пациенты редко спорят с врачом, западные пациенты вообще привыкли к диалогу.

Пост в Хуахине начался в конце декабря 2019 года с двумя тайскими врачами, физиотерапевтом и двумя медсестрами. Их консультирует и поддерживает голландский врач общей практики Даан Гроеневеген, который работает в центре в качестве медицинского консультанта и регулярно посещает Таиланд. Groenewegen также владеет Медицинским центром Дриберген, который функционирует как центр знаний и обучения Be Well.

Существует также Консультативный совет, в который входят врач общей практики на пенсии Джерард Смит из Хоогвлита, который живет в Хуахине, кардиолог на пенсии Бен ван Зелен из больницы Диаконессен в Утрехте и бывший врач круизного лайнера Крис Тейлор. Be Well подала заявку на получение разрешения на работу для 55-летнего англичанина Тейлора, который в конце апреля станет генеральным директором.

Пост терапевта открыт 7 дней в неделю. В рабочие дни с 8.00:18.00 до 10.00:16.00, в выходные с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX. Члены команды также посещают пациентов на дому, а врачи доступны в ночное время в экстренных случаях.

Meer Informatie: www.bewell.co.th