Министерство иностранных дел (МИД) поделилось информацией о технических проблемах, возникших до сих пор, и улучшениях, внесенных в Thai Pass.

Тани Санграт, генеральный директор Департамента информации и представитель Министерства иностранных дел, заявил, что проблемы, такие как задержки, с которыми сталкиваются некоторые заявители на получение QR-кода Thai Pass, вызваны, среди прочего:

  • Неправильно загрузить желаемый сертификат о вакцинации. Загруженные документы нечеткие, что вынуждает чиновников проверять их вручную, а не в цифровом формате.
  • Прилагаемая информация и документы заполнены неверно, включая информацию о забронированном отеле, который не является отелем SHA+ или AQ.
  • Ввод одной и той же информации несколько раз нарушает процесс. Некоторые имена были зарегистрированы несколько раз, но с разной информацией. Например, люди регистрируются не только для Test & Go, но и для Sandbox.
  • Некоторые записали неправильный адрес электронной почты или использовали адрес электронной почты из переполненного почтового ящика. В результате они не смогли получить электронные письма с подтверждением и QR-коды. Позже выяснилось, что проблемы вызывали именно учетные записи Hotmail. На данный момент желательно при регистрации использовать другой адрес электронной почты помимо Hotmail.
  • Путешественникам следует заранее проверить свои сертификаты о вакцинации. Хотя в объявлении указано, что процесс одобрения займет до 7 дней, в среднем чиновники Минздрава могут проверить документы, подтверждающие вакцинацию, в течение 3 дней. Тем, у кого есть острая необходимость или чрезвычайная ситуация, следует обратиться в посольство Таиланда в вашей стране.
  • Министерство иностранных дел, Агентство по развитию цифрового правительства и Департамент по контролю заболеваний постоянно работают над решением всех технических проблем и улучшением системы Thai Pass для облегчения въезда в Таиланд. Эти улучшения грядут или уже достигнуты:
    • Возможность загрузки PDF-файлов.
    • Будет список отелей SHA+ и AQ, связанных с больницами.
    • Функция проверки хода рассмотрения вашего заявления без необходимости повторной регистрации.
    • Ускорьте координацию, добавив ее в список 30 стран, имеющих цифровой сертификат о вакцинации (QR-код).

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться в колл-центр Консульской службы Министерства иностранных дел по телефону 02 572 8442, где для этой цели развернуто 30 дополнительных линий.

Источник: Министерство иностранных дел Таиланда. 

7 ответов на «Наиболее распространенные проблемы при подаче заявления на получение QR-кода Thai Pass»

  1. Лой говорит вверх

    Алло,

    Так что это остается странной историей. Первое, что теперь работало достаточно хорошо, — это остановка приложения COE. Затем придумайте что-то новое, с чем у многих людей были проблемы, а затем отрицайте, что это была их вина.
    И только теперь с корректировками, которые облегчили бы задачу. Это вполне нормальные вещи, которые программист должен реализовать заранее, а не потом.

  2. Барри говорит вверх

    Я вылетаю из Брюсселя в субботу 27 ноября рейсами Thai Airways.
    Я подал заявку в пятницу, 4 ноября, около 17.00:5.30, и получил пропуск в Таиланд в свой почтовый ящик в воскресенье в XNUMX:XNUMX утра. Я не ожидал, что это так быстро.

    Во время подачи заявления лично меня поразили две вещи:

    Был запрошен номер рейса, хотя он не был указан заранее.
    Пришлось загрузить два прививочных сертификата первой и второй прививки (pfizer/comirnaty). Кроме того, для каждого сертификата о вакцинации также запрашивается QR-код. Поскольку QR-код находится в сертификате о вакцинации ЕС, я также загрузил его с QR-кодом.

    В целом все прошло очень гладко, превзойдя все ожидания.

    • Лой говорит вверх

      Привет, Барри!

      К счастью для вас, вы находитесь в тех 20 процентах, где дела идут достаточно хорошо и быстро. В будущем это будет увеличиваться, я в этом не сомневаюсь, но начинать что-то подобное и сейчас доставлять неприятности 80 процентам претендентов, пока они не получат разрешения, уж точно не заслуживает никакой премии красоты.
      Для Таиланда было бы хорошо, если бы они немедленно разместили сообщение о том, что всем, у кого есть подтверждение заявления, но еще нет сообщения, будет разрешено подняться на борт самолета со всеми документами, и все будет проверено вручную в Свампи. Есть люди, которым приходится перебронировать поездку со всеми вытекающими отсюда последствиями. Таиланду должно быть стыдно за эти страдания.

  3. Лессрам говорит вверх

    Я не поеду до января, но я рад, что уже рассматриваю этот вопрос. Потому что есть некоторые вещи, которые могут задержать процесс, прежде чем вы сможете полностью подать заявление.
    — Оформить страховку на сумму 50.000 XNUMX долларов США.
    - Бронирование билетов
    – ASQ+ бронирование отелей
    - С данными о вакцинации все в порядке.
    - Заграничный пасспорт
    А потом выяснилось, что в отеле Test&Go ASQ+ также нужны копии страхового полиса, документы о прививках и данные авиабилета. Вот тут-то и начинается «курица и яйцо».
    Как только вы вникнете в это, это не составит труда, но отнимет время.

    • Сиам говорит вверх

      Я забронировал отель Test & Go на прошлых выходных, и они спросили только номер рейса и время прибытия, и это имеет смысл, потому что они должны приехать за вами.

  4. Роб из Синсаб говорит вверх

    Подача заявления на получение Таиландского пропуска сегодня прошла совершенно гладко и очень быстро. Получил подтверждение получения в 11.01:5 и QR-код через XNUMX минут. Гораздо проще, чем старое приложение Coe.

    • Лой говорит вверх

      Я думаю, что они сделали все зеленым, сегодня утром я действительно получил QR-код в течение 1 минуты.


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт