ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਮੈਂ ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਸੀ: “ਮੈਂ ਇਸ ਸਮੇਂ KLM ਨਾਲ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਬੈਂਕਾਕ ਵਿੱਚ ਹਾਂ। ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ ਕਿ ਮੇਰੀ 16/1 ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਡਾਣ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਮੈਂ ਹੁਣ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ 13/1 ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਵੀ ਕੇਸ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ (ਪਾਠਕਾਂ ਦੀ ਅਧੀਨਗੀ)
ਲਗਭਗ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ 2020 ਵਿੱਚ ਕੋਰੋਨਾ ਕਾਰਨ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਉਡਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ ਸੈਂਟ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਏ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ! (ਪਾਠਕ ਸਪੁਰਦਗੀ)
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ: "ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਜਿੱਤ ਜਾਂਦੀ ਹੈ"! ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਆਸਪਾਸ ਮੈਂ ਥਾਈਲੈਂਡ ਬਲੌਗ 'ਤੇ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਸੀ। 217 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ 25/3/2020 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਵਾਊਚਰ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਵਾਂਗ, ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਸਿੱਧੀ ਬੁੱਕ ਨਾ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ।
ਕੀ ਅਜਿਹੇ ਲੋਕ ਹਨ ਜੋ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ? ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ - ਬੈਂਕਾਕ ਦੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਸ ਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ? ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪੈਸਿਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਜਿਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਭਵ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ?
ਮੈਂ ਸਤੰਬਰ 2020 ਲਈ 2020 ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਤੋਂ ਬੈਂਕਾਕ ਤੱਕ Trip.com ਰਾਹੀਂ ਦੋ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਸਨ। ਇਹ ਯਾਤਰਾ ਕੋਰੋਨਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। Trip.com ਨਾਲ ਕਈ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੱਜ (27 ਜੂਨ, 2022) ਵਾਊਚਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ। ਪਰ ਮੈਂ ਰਿਫੰਡ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵਾਊਚਰ ਨਹੀਂ।
ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਡੀ-ਟ੍ਰੈਵਲ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੀਆਂ ਗਈਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਪਾਠਕਾਂ ਦੀ ਸਬਮਿਸ਼ਨ)
ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਖੁਸ਼ਖਬਰੀ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਡੀ-ਟਰੈਵਲ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਆਈਐਲਟੀ ਨੇ ਸਬੰਧਤ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਮਈ 2020 ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ (4 ਲੋਕ) ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਜਕਾਰਤਾ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਾਡੀ ਯਾਤਰਾ ਕੋਵਿਡ ਕਾਰਨ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਅਸੀਂ 2022 ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ ਵਾਲੇ ਵਾਊਚਰ ਲਈ ਯੋਗ ਸੀ। ਇੰਝ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਕੱਠੇ ਯਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣਗੇ?
ਰਿਫੰਡ AQ-ਹੋਟਲ?
ਮੈਂ ਪੁਰਾਣੇ ਥਾਈਲੈਂਡ-ਪਾਸ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ 1 ਦਿਨ ਲਈ ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਹੋਟਲ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਲਾਗਤ: 4400 ਬਾਹਟ. ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਹੁਣ ਇਹ ਰਕਮ (ਘਟਾਓ ਲਾਗਤਾਂ) ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਉਹ ਮੇਰੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਫੋਟੋਕਾਪੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਅਨੁਭਵ ਹੈ?
ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਜੋ ਕੋਰੋਨਾ ਕਾਰਨ ਰੱਦ ਹੋ ਗਈ ਸੀ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਅਖੌਤੀ ਵਿਚੋਲੇ ਜੋ ਏਅਰਲਾਈਨ ਟਿਕਟਾਂ ਵੇਚਦੇ ਹਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤਿੰਨ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਦਾਅਵਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ 'ਤੇ BNR ਦੁਆਰਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੀਵਾਲੀਆ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਪਾਠਕਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ)
7-10-2019 ਨੂੰ ਮੈਂ ਟ੍ਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀ ਜੋਕਰ (BE) ਤੋਂ ਚਿਆਂਗ ਮਾਈ H&T ਲਈ ਫਲਾਈਟ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਬੁੱਧਵਾਰ 10-11-2021 ਨੂੰ 25 ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਜੋਕਰ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਕਿ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।
ਕੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਿਆ ਹੈ?
ਮੈਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ ਕਿ ਕੀ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਟਿਕਟਾਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਫਰਵਰੀ 2020 ਵਿੱਚ, ਕੋਰੋਨਾ ਪੀਰੀਅਡ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਡਾਣਾਂ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸਨ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਖੁੰਝ ਜਾਵਾਂ।
KLM ਲਚਕਦਾਰ ਰੀਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ
KLM ਆਪਣੀ ਲਚਕਦਾਰ ਰੀਬੁਕਿੰਗ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਯਾਤਰੀ ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਮੁਫਤ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕੋਰੋਨਾ ਯਾਤਰਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਏਅਰਲਾਈਨ ਤੁਹਾਡੀ ਫਲਾਈਟ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮੈਨੂੰ ਪੂਰਾ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਸਵਾਲ. ਮੈਂ ਈਵਾ ਏਅਰ ਨਾਲ ਫਲਾਈਟ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਬੁਕਿੰਗ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਈਵਾ ਏਅਰ ਦੁਆਰਾ ਬਾਹਰੀ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੋਵੇਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ Travel2be ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ/ਰਹੀ ਹਾਂ। ਇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ.
ਕੀ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਤੋਂ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਲਏ ਹਨ? ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੰਬਰ 2020 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਤੋਂ ਬੈਂਕਾਕ ਲਈ ਉਡਾਣ ਭਰਦੇ ਸੀ, ਪਰ ਅਜੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਖਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਪਾਠਕ ਸਬਮਿਸ਼ਨ: ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਟਿਕਟ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ
ਮਈ 2020 (Bkk - ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਵਾਪਸ) ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਜਨਵਰੀ 2020 ਵਿੱਚ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ। ਕੋਵਿਡ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ: ਵਾਊਚਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ। ਵਾਊਚਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪਰ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੇ ਪਾਸੇ ਬਹੁਤ ਚੁੱਪ. ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਨਵੇਂ ਵਾਊਚਰ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ, ਜੋ 30 ਦਸੰਬਰ, 2022 ਤੱਕ ਵੈਧ ਹਨ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਡੀ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ
ਮੈਂ ਫਲਾਈਟ ਕੈਂਸਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਡੀ-ਟ੍ਰੈਵਲ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੋ ਪਿਛਲੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਲਿਖੀਆਂ ਹਨ।