'ANVR कालोसूची': दुई थाईल्याण्ड विशेषज्ञहरू
ANVR वेबसाइटले यात्रा संगठनहरूलाई नामद्वारा सूचीबद्ध गर्दछ जसलाई ANVR ले 'शङ्कास्पद' मान्छ। यस सूचीमा दुई जना पनि छन् थाईल्याण्ड विशेषज्ञहरू, अर्थात् Thailandreisgids.nl गौडा र Greenwoodtravel, बैंकक मा आधारित।
ANVR को अनुसार, यी ट्राभल कम्पनीहरूले वित्तीय दायित्वहरूको ग्यारेन्टी गर्न सक्षम नहुन सक्छ यात्रीहरू दिवालियापन र स्वदेश फिर्ताको घटनामा। ANVR वेबसाइटले यो पनि बताउँछ कि उल्लेख गरिएका टुर अपरेटरहरूले वित्तीय ग्यारेन्टी दायित्वहरू (सिभिल कोडको धारा 7:512) सम्बन्धी कानुनी आवश्यकताहरू पूरा गर्छन् भनेर पर्याप्त रूपमा प्रदर्शन गर्न सक्दैनन् वा गर्न सक्दैनन्।
Greenwoodtravel.nl
Greenwoodtravel बैंकक मा आधारित एक यात्रा संगठन हो। त्यसैले यो स्पष्ट छैन किन यो पार्टी डच कानून वा दायित्वहरु द्वारा बाध्य छ। निर्देशक/मालिक अर्न्स्ट ओट्टो स्मितले पनि थाई दर्ता कम्पनीमा डच कानून कहिलेदेखि लागू हुन्छ भनेर आश्चर्यचकित गर्छन्? “सूचीमा हामी मात्र विदेशी संस्था हौं। एक थाई संगठनको रूपमा भोलि हामी ANVR र/वा SGR को सदस्य हुने छैनौं। मैले यो पहिले नै सोधेको छु। हामीसँग TAT र Green Wood Travel Co., Ltd सँग 5 मिलियन THB को बैंक ग्यारेन्टी पनि छ।
थाइल्याण्डको लागि अनलाइन टिकट बुक गरेका ग्राहकहरूलाई के हुन्छ र एयरलाइन, ट्राभल संगठन वा टिकट कम्पनी दिवालिया हुन्छ?" स्मित भन्छन्। उनी यसमा धेरै शब्दहरू खेर फाल्न चाहँदैनन्।
Thailandreisgids.nl
नेदरल्याण्ड्स (गौडा) मा आधारित एक सानो र अपेक्षाकृत युवा टुर अपरेटर हो। निर्देशक-मालिक टुन मुलले यो हल्ला बुझेनन्। “हामीले कानूनको आवश्यकताहरू पूरा गर्छौं कि हामीले कुनै पनि विपत्तिको सामना गर्न पर्याप्त उपायहरू गरेका छौं। यद्यपि, ANVR लड्नुको कुनै अर्थ छैन। जसमा समय र पैसा मात्र खर्च हुन्छ । त्यसैले हामी यस झन्झटबाट छुटकारा पाउन ANVR र SGR को सदस्यताको लागि आवेदन दिनेछौं। खैर, हाम्रो बिक्री पीडा छैन। ग्राहकले पनि तिर्नुपर्छ होटल थाइल्याण्डमा थ्रेसहोल्ड पार गर्दा मात्र। त्यसोभए जोखिम के हो? SGR ले गैर-डच नागरिकहरूबाट निर्धारित उडानहरू वा बुकिङहरू पनि कभर गर्दैन। त्यसको मात्रै चिन्ता गरौं," मुलले सोध्दा बताउँछन्।
kwaliteit
म यो जोड दिन चाहन्छु कि उल्लेखित सूचीले उल्लेखित ट्राभल संगठनहरूको गुणस्तरको बारेमा राय प्रदान गर्दैन। उदाहरणका लागि, मलाई मेरो वातावरणबाट थाहा छ कि Greenwoodtravel का धेरै सन्तुष्ट ग्राहकहरू छन्। यद्यपि, यो महत्त्वपूर्ण छ कि उपभोक्ताहरू सुरक्षित छन् र दायित्वहरू पूरा गर्दा निश्चितताहरू आशा गर्न सक्छन्। उदाहरणका लागि, भर्खरको Drachten बाट De Vries Reizen को दिवालियापन, धेरै थाइल्याण्ड यात्री ठगिएको थियो।
तल पूर्ण सूची छ।
'ANVR वित्तीय सुरक्षा सतर्कता सूची' मिति 6 जनवरी, 2011:
अस्ट्रेलियाली बिदाहरू: www.australianholidays.nl
अवन्ता रेजन: www.avantareizen.nl
Battuta Reizen: www.battuta-reizen.nl
Bedevaartweb यात्रा: www.bedevaartweb.com/reizen/
सबैभन्दा राम्रो बाइक: www.bikethebest.nl
Dobry Den Reizen: www.dobryden.nl/
Hannibal Reizen: www.hannibalreizen.nl
Horizon Motorreizen: www.horizonmotorreizen.nl
कजाकिस्तान यात्रा: www.kazachstanreizen.nl/
Loopendvuurtje: www.loopendvuurtje.nl
Meanderreizen: www.meanderreizen.nl
ओर्का साहसिक: www.orcaavontuur.nl/
शुद्ध न्यूजील्याण्ड: www.puurnieuwzeeland.nl
रुसानोवा: www.rusanova-reizen.nl/
Setafrikareizen: www.setafrikareizen.com
Solmaz Reizen: www.solmazreizen.nl
सोल डाइभर्स: www.souldivers.nl
सुरिनाम बिदाहरू: www.surinameholidays.nl
Thailandreisgids.nl: www.thailandreisgids.nl
Trans-sputnik: www.trans-sputnik.nl/
यात्रीहरू: www.travellers.nl
यात्रा मार्फत: www.Dodezeekuur.nl
Voettocht.n: www.voettocht.nl
वाइन पैदल यात्रा: www.wijnwandeltocht.nl
YMCA छुट्टी: www.ymca.nl
Zwerfsport आउटडोर: www.zwerfsport.nl
आरागोन पैदल यात्रा: www.aragonwandelreizen.nl
ग्रीनवुडट्राभल: www.greenwoodtravel.nl
हिस्पानिया यात्रा: www.hispania-travel.com
स्रोत: www.anvr.nl
Greenwoodtravel वास्तवमा थाईल्याण्ड मा स्थित छ, तर डच बजार अनलाइन सेवा गर्दछ। यस कारणले गर्दा, ANVR/SGR ले यस संस्थाका गतिविधिहरूको पर्यवेक्षण गर्न सक्छ। अन्यथा, यात्रा संगठनको लागि ANVR/SGR को सुपरिवेक्षणलाई रोक्न धेरै सरल हुनेछ, अर्थात् अर्को देशमा 'कागज' मा दर्ता गर्ने र नेदरल्याण्डमा मार्केटिङ यात्राहरू आदि। यसले नेदरल्याण्डमा दर्ता भएका अन्य ट्राभल संस्थाहरूप्रति प्रतिस्पर्धालाई पनि विकृत गर्नेछ र त्यसैले ANVR/SGR को कडा निगरानीमा पर्नेछ।
@ साम लोई। त्यहाँ धेरै विदेशी टुर अपरेटरहरू छन् जसले डच बजारमा सेवा गर्छन् र ANVR/SGR का सदस्यहरू छैनन्, त्यसैले त्यो विकल्प लागू हुँदैन। अनुमानबाट बच्नको लागि, सम्पादकहरूले स्रोतसँग सोधपुछ गर्नेछन्: ANVR। मलाई लाग्छ कि तिनीहरूले यो उत्प्रेरित गर्न सक्छन्।
म पनि केहि कुराहरु हेर्दै छु। र आवश्यक भएमा म यहाँ मेरो खोजहरू पोस्ट गर्नेछु।
शुभ - प्रभात,
यो ब्लग फर्वार्ड गर्नुभएकोमा धन्यवाद।
ग्रीन वुड ट्राभलले लगभग २० वर्षदेखि राम्रो व्यापार गरिरहेको छ र एक लोकप्रिय थाई टुर अपरेटर हो।
हामी आर्थिक र व्यापारिक हिसाबले राम्रो गर्दैछौं र नेदरल्याण्डमा यो सधैं सराहना गर्दैन।
थाइल्याण्डमा दर्ता भएको टुर अपरेटरको रूपमा, हामीलाई डच SGR वा ANVR को सदस्य हुन अनुमति छैन।
निस्सन्देह, त्यहाँ धेरै अन्य विदेशी टुर अपरेटरहरू छन् जसले नेदरल्याण्डमा टुर/टिकटहरू प्रस्ताव गर्छन् तर त्यहाँ अवस्थित छैनन्। यी सबै संस्थाहरू ANVR र/वा SGR का सदस्य नहुन सक्छन्।
इन्टरनेटले अनन्त सम्भावनाहरू र विकल्पहरू प्रदान गर्दछ र ग्रीन वुड ट्राभलले त्यसको फाइदा लिन्छ। यी डच संस्थाहरू (ANVR र SGR) लाई मेरो पत्रले डच बजारमा व्यापार गर्ने विदेशी संस्थाहरूलाई ANVR/SGR मा पहुँच प्रदान गर्न पनि थियो। यो सम्भव छैन।
ग्रीन वुड ट्राभलले एयरलाइन दिवालिया भएमा ग्राहकहरूलाई टिकट बीमा प्रस्ताव गर्न सक्छ। तर ग्राहकहरूको लागि यात्रा कोष (दिवालिया) बीमा गर्न नेदरल्याण्डमा बीमा लिन सक्दैन। यो जर्मनी मा सम्भव छ!
हामी के गर्छौं यदि ग्राहकहरू चिन्तित छन् भने टिकटहरू/होटेलहरू जारी गर्न/भुक्तानी गर्नको लागि तुरुन्तै जम्मा गर्न सोध्नु हो र बाँकी थाइल्याण्डमा भुक्तान गर्न सकिन्छ।
त्यसपछि हामी चीजहरू घुमाउँछौं। हामी ग्राहकहरूलाई विश्वास गर्छौं किनकि ग्राहकहरूले ग्रीन वुड ट्राभललाई विश्वास गर्छन्।
कहाँ बुक गर्ने भन्ने छनौट उपभोक्तामा निर्भर छ।
चार दिन अघि हामीले एएनभीआरबाट 'कालो सूची' प्रकाशनको लागि सन्देश प्राप्त गर्यौं।
आज हामीले नेदरल्याण्ड्सका एक वकिललाई ग्रीन वुड ट्राभल कम्पनी लिमिटेडलाई एक मात्र विदेशी कम्पनीको रूपमा 'कालोसूची' मा राख्न गैरकानूनी कार्य गरेकोमा ANVR लाई लेख्न निर्देशन दियौं। नेदरल्याण्डमा डच कानून लागू हुन्छ, थाइल्याण्डमा स्थापित थाई कम्पनीहरूको लागि मात्र होइन।
त्यहाँ कुनै प्रश्नहरू र/वा इच्छाहरू छन्? मलाई थाहा दिनु।
बैंककबाट शुभकामना,
अर्न्स्ट ओटो स्मिट
[ईमेल सुरक्षित]
http://www.greenwoodtravel.co.th
http://www.greenwoodtravel.be
http://www.greenwoodtravel.nl
प्रिय अर्न्स्ट-ओटो स्मिट,
तपाईंले आफ्नो विदेशी कम्पनीलाई सदस्यको रूपमा दर्ता गर्न ANVR र SGR लाई लेख्नुभएको सन्देश मैले पढेको छु। यो सम्भव हुने थिएन।
तपाईंले यी संस्थाहरूबाट फिर्ता पत्र प्राप्त गर्नुभएको छ भनी म अनुमान गर्छु। पक्कै पनि यो सम्भव छैन भन्ने नाङ्गो कथन भन्दा बढी हुनुपर्दछ? पक्कै कुनै कारण दिनुपर्छ?
ANVR को लागी तपाई SGR हुनु पर्छ।
पढ्नुहोस् http://www.sgr.nl/uploads/Deelnemersreglement.pdf
अनुच्छेद 3: मुख्य कार्यालय नेदरल्याण्डमा हुनुपर्छ र संगठन डच कानूनको अधीनमा हुनुपर्छ।
म अझै पनि अर्नस्ट-ओटोबाट प्रतिक्रियाको लागि पर्खिरहेको छु। म anvr/sgr को प्रेरणा वा तर्कको बारेमा उत्सुक छु।
नियमहरूको धारा 3 ले भन्छ कि सदस्यता कानूनी संस्थाहरू र डच कानून अन्तर्गत साझेदारीहरू द्वारा मात्र प्राप्त गर्न सकिन्छ। ग्रीनवुडले यसको कानुनी रूपको रूपमा लि छनोट गरेको छ।
ग्रीन वुड ट्राभल, ANVR र नेदरल्याण्डमा थाई ट्राफिक ब्यूरो बीचको पत्राचारको अंश तल दिइएको छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि ग्रीन वुड ट्राभलले प्याकेज टुरहरू प्रस्ताव गर्दैन। बाँकी थाहा छ।
पढ्नको मजा लिनुहोस् >>
हामी विश्वास गर्छौं कि ग्रीन वुड ट्राभलले आफूलाई डच वेबसाइटको साथ प्रस्तुत गर्दछ र यसैले डच उपभोक्ताहरूलाई प्याकेज बिदाका लागि प्रस्तावहरू सहित डच बजारमा प्रवेश गर्दछ र त्यसैले हाम्रो विचारमा, डच कानूनको पालना गर्नुपर्छ। तपाइँको साइट (डच भाषा, डच बैंक खातामा युरोमा भुक्तानी गर्न सकिन्छ) दिएर, उपभोक्ताले पनि यो मान्न सक्छ।
यदि उपभोक्ताले विदेशी टुर अपरेटरसँग इन्टरनेटमा प्याकेज होलिडे बुक गर्छ भने, यो फरक अवस्था हो र उसले कलाको डच संरक्षणमा गणना गर्दैन। 7:500 र seq
हाम्रो स्थितिलाई art.7:500 अनुच्छेद 2 मा प्रावधान द्वारा समर्थित छ:
जो कोही, आफ्नो व्यवसायको आचरणमा, नेदरल्याण्डमा स्थापित नभएको टुर अपरेटरको लागि मध्यस्थकर्ताको रूपमा कार्य गर्दछ, उसलाई आफ्नो काउन्टरपार्टी तर्फ टुर अपरेटरको रूपमा मानिन्छ।
बैंककबाट शुभकामना,
अर्न्स्ट-ओटो
Greenwoodtravel साँच्चै एक अनौठो बाहिर छ।
यो अझ उल्लेखनीय छ कि तिनीहरूसँग डच बैंक खाता छ, ताकि ग्राहकहरूले सजिलै आफ्नो भुक्तानी गर्न सक्छन्।
त्यसोभए तपाईले सोच्न सक्नुहुन्छ कि Greenwoodtravel डच कानूनबाट बच्न खोज्दैछ। कागजमा मात्र भए पनि नेदरल्याण्डमा किन बसोबास नगर्ने?
मेरो विचारमा, Greenwoodtravel ले प्याकेज टुरहरू बेच्दछ, सबै पछि प्याकेज भ्रमण एक संगठित यात्रा हो, त्यसैले टिकट + होटल + स्थानीय स्थानान्तरण बुकिंग।
आर्टिकेल 3
ती कम्पनीहरू मात्र सहभागिताका लागि योग्य छन्
यात्रा सम्झौताहरू (यसपछि 'यात्रा आयोजकहरू'), यातायातका सम्झौताहरू (यसपछि
'वाहकहरू') वा आवासको सम्झौताहरू (यसपछि 'आवास प्रदायकहरू')।
साथै ट्राभल एजेन्टहरू। यसबाहेक, सहभागिता केवल निम्नद्वारा प्राप्त गर्न सकिन्छ:
कानूनी संस्था र नेदरल्याण्ड्स मा आफ्नो प्रमुख व्यापार को साथ साथै प्राकृतिक व्यक्तिहरु द्वारा नेदरल्याण्ड मा निवास को स्थान संग वा नेदरल्याण्ड मा आफ्नो मुख्य व्यापार गतिविधिहरु अभ्यास को साथ डच कानून अन्तर्गत साझेदारी
अर्को शब्दमा, तपाईंले नेदरल्याण्डमा पनि आफ्नो कर तिर्न चाहनु पर्छ।
ANVR वेबसाइटबाट:
"नेदरल्याण्डमा, प्रत्येक ट्राभल संगठन कम्पनीको दिवालियापन विरुद्ध आर्थिक रूपमा उपभोक्ताहरूलाई सुरक्षा गर्न बाध्य छ। ट्राभल कम्पनीले उपभोक्तालाई कम्पनी दिवालिया भएको अवस्थामा र उपभोक्ता अझै आफ्नो छुट्टीको गन्तव्यमा बसेको अवस्थामा फिर्ता पठाउने ग्यारेन्टी पनि उपलब्ध गराउनु पर्छ (दफा ७:५१२)। "
यसको विरुद्धमा आफूलाई ढाक्ने एउटा तरिका SGR मा सामेल हुनु हो। यद्यपि, यो अनिवार्य छैन। यी जोखिमहरू विरुद्ध अर्को (ग्यारेन्टी) तरिकामा कभर पनि सम्भव छ।
यद्यपि, Greenwoodtravel मा तपाइँ यी जोखिमहरू विरुद्ध कभर हुनुहुन्न। त्यसैले कालोसूचीमा राखिएको हो ।
मेरो विचारमा, ANVR ले यो गरेर गैरकानूनी कार्य गरिरहेको छैन।
शुभ प्रभात ह्यान्सी,
म तपाईको दृष्टिकोणमा विवाद गर्छु। ग्रीन वुड यात्रा थाइल्याण्ड मा आधारित र दर्ता कम्पनी हो। ग्रीन वुड ट्राभलको पनि नेदरल्याण्डमा कुनै प्रतिनिधित्व, शाखा वा एजेन्सी छैन र मध्यस्थसँग काम गर्दैन। ग्रीन वुड यात्रा दृढतापूर्वक डच कानून अन्तर्गत पर्दैन र त्यसैले तपाईंले उद्धृत गरेको डच नागरिक संहिताको धारा 7:512 लागू हुँदैन।
माथिको तथ्यले ग्रीन वुड यात्रा राम्रो उपभोक्ता संरक्षणको पक्षमा छ भन्ने तथ्यलाई परिवर्तन गर्दैन। ग्रीन वुड ट्राभल यसैले थाइल्याण्ड, ATTA (थाई ट्राभल एजेन्टहरूको संघ) र TAT (थाइल्याण्डको पर्यटन प्राधिकरण) मा रुचि समूहहरूसँग सम्बद्ध छ। सबैसँग यी एजेन्सीहरूबाट ग्रीन वुड यात्राको बारेमा सोधपुछ गर्ने अवसर छ।
यसबाहेक, ग्रीन वुड ट्राभलले स्वैच्छिक आधारमा ANVR र SGR को सदस्य बन्न धेरै पटक प्रयास गरेको छ। यद्यपि, दुवै संस्थाको सदस्यता विदेशी कम्पनीहरूको लागि थियो र बहिष्कृत छ।
त्यसैले ग्रीन वुड ट्राभलले आफ्ना ग्राहकहरूलाई थप "दिवालिया आवरण" उपलब्ध गराउनको लागि वैकल्पिक विकल्पहरूमा स्वैच्छिक आधारमा २००९ मा अनुसन्धान सुरु गर्यो। ग्रीन वुड ट्राभलले पछि उपभोक्ता संरक्षणका विभिन्न रूपहरू समावेश गर्यो, जसमा TAT बाट पहिलो-लाइन सुरक्षा, एयरलाइन टिकटहरूको बीमा गर्ने सम्भावना र पर्याप्त स्रोतहरूसँग ग्यारेन्टी खाताको स्वैच्छिक स्थापना सहित। ग्रीन वुड ट्राभलले कानुनी रूपमा त्यसो गर्न बाध्य नभईकन यो आवश्यक हुने सम्भावित घटनामा वित्तीय ग्यारेन्टी दायित्वहरूको पालना गर्न सक्छ।
यो केवल तपाइँ BW को व्याख्या कसरी मा निर्भर गर्दछ
.
लेख 7:512 सबै यात्रा संगठनहरूमा लागू हुन्छ।
मेरो विचारमा, यसले डच बजारमा काम गर्ने विदेशी यात्रा संगठनहरू पनि समावेश गर्दछ र त्यसैले डच मानिसहरूलाई यात्राहरू बेच्छन्।
तपाईंले ANVR बोलाउने संकेत गर्नुभएको छ। त्यसैले न्यायाधीशले अन्ततः कसको दृष्टिकोण सही छ भनेर संकेत गर्नेछ।
ग्रीनवुडको भागमा स्पष्ट रूपमा भाडामा लिइएको र महँगो भुक्तान गरिएको प्रतिक्रिया जुन कुनै अर्थ छैन। एक अर्थहीन टिप्पणीमा तिनीहरू फरक छवि चित्रण गर्ने प्रयास गर्छन्। त्यो ग्रीनवुडले आफ्ना ग्राहकहरूलाई सेवाहरूमा सबै प्रकारका उपभोक्ता संरक्षण प्रावधानहरू समावेश गरेको थियो। यस संगठनले ग्रीनवुड ग्राहकहरूलाई पहिलो-लाइन सुरक्षा प्रदान गर्दछ जस्तै TAT लाई बोलाइन्छ।
यद्यपि, ग्रीनवुडले यो सुरक्षा वास्तवमा के समावेश गर्दछ भनेर संकेत गर्न असफल भयो, जस्तै यसको सदस्यहरू मध्ये एकको सम्भावित दिवालियापनको घटनामा थप विवरण प्रदान गर्ने। त्यसैले म तपाईंलाई निम्न विचार दिन चाहन्छु र यसको जवाफ चाहन्छु:
म 14 दिनको लागि थाइल्याण्डको प्याकेज यात्राको लागि बुक गर्छु र भुक्तानी गर्छु। मैले 15.01.2011 मा यात्राको पूर्ण रकम तिरेको छु र 01.03.2011 मा यात्रा सुरु हुन्छ। मसँग ग्रीनवुड ट्राभलबाट एउटा पुष्टिकरण छ कि यात्रा मूल्य भुक्तान गरिएको छ। ग्रीनवुड फेब्रुअरी 01.02.2011, XNUMX मा दिवालिया हुनेछ र अब मेरो छुट्टी जारी रहनेछ भनेर ग्यारेन्टी दिन सक्दैन।
ग्रीनवुडलाई मेरो प्रश्न अब छ: अब के हुन्छ? केही दिन पछि मैले क्युरेटरबाट एउटा सन्देश प्राप्त गर्छु कि ग्रीनवुड दिवालियापनको अवस्थामा छ र मैले बुक गरेको र भुक्तान गरेको यात्रा अगाडि बढ्न सक्दैन। अब म ग्रीनवुड वकिलबाट जान्न चाहन्छु कि म ०१.०३.२०११ मा छुट्टीमा जान सक्छु?
म पहिले देखि नै डराएको थिएँ, सुरुमा Greenwoodtravel त्यहाँ कुखुराहरू जस्तै "प्रदर्शन" गर्न को लागी छ कि तिनीहरू गलत रूपमा ANVR को "सतर्क सूची" मा छन्, यदि प्रश्नहरू साँच्चै आलोचनात्मक भए, तपाईंले अब तिनीहरूलाई सुन्नुहुन्न ... ……
@ साम लोई
के त्यो थाइल्याण्डमा अवस्थित छ, एक क्यूरेटर? मलाई डर छ कि यदि GWT दिवालिया भयो भने, तपाईंले थाइल्याण्डबाट अब केहि पनि सुन्नुहुनेछैन।
वा कि तिनीहरू केवल कुनै बिन्दुमा उत्तरी सूर्यको साथ छोडे पक्कै पनि सम्भव छ।
कतिजना मानिसहरू अझै पनि एएनभीआर वा एसजीआर सदस्यतालाई आजका दिनहरू महत्त्वपूर्ण मान्छन्, विशेष गरी अहिले त्यहाँ धेरै चीजहरू छन् जुन ग्रीनवुडले सही रूपमा औंल्याए जस्तै, कभर गरिएको छैन, तर आधुनिक यात्राको अंश हो।
ANVR एक व्यापार संगठन हो उपभोक्ता संगठन होइन। त्यसैले ANVR को चासो डच ट्राभल एजेन्सीहरूको सुरक्षा गर्नु हो, उपभोक्ता होइन।
तर यी दिनहरू सुरक्षित हुन कसले तिर्न चाहन्छ? हामी सबैले 333TRAVEL वा सस्तो टिकटबाट सबैभन्दा कम मूल्यमा बैंककको उडान टिकट किन्न रुचाउँछौं र त्यसपछि घटनास्थलमा होटलको व्यवस्था गर्छौं। हामी केही जोखिमको बदलामा हाम्रो आफ्नै खल्तीमा हामीसँग प्रतिस्पर्धा गर्न ट्राभल एजेन्सीले तिर्नु पर्ने केही दशौं यूरो भिन्नता राख्न रुचाउँछौं।
मलाई पक्कै पनि महत्त्वपूर्ण लाग्छ। कति पर्यटक आफ्नो छुट्टी ठेगानामा फसेका छन्? वा तिनीहरूले आफ्नो (पूरै) निक्षेप गुमाएका छन्?
गत गर्मीमा केहि पटक भयो। तपाइँको छोटो गर्मी बिदा तपाइँ केहि खर्च हुनेछैन
€500, तर अचानक €1200।
र व्यक्तिगत विमान टिकटहरू कहिँ पनि ग्यारेन्टी छैनन्। त्यसैले यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले भुक्तानी पछि सकेसम्म चाँडो आफ्नो टिकट प्राप्त गर्नुहोस्।
तपाईले अझै पनि चलाउनु भएको एक मात्र जोखिम एयरलाइनको दिवालियापन हो।
धेरै मानिसहरू, टिनस, र यो विधायकले उपभोक्ता मामिलामा अनिवार्य नियम बनाएको कारण बिना होइन। यसको मतलब, अन्य चीजहरू बीचमा, कि पक्षहरू सम्झौता वा सामान्य नियम र सर्तहरूमा यसबाट विचलित हुन सक्दैनन्। र डच कानून अन्तर्गत कानूनी संस्थाको रूपमा, तपाईं यसबाट विचलित हुन सक्नुहुन्न।
चाहे तपाईं उपभोक्ताको रूपमा यात्रा आधुनिक होस् वा पुरानो शैलीको, दुवै अवस्थामा तपाईंले यसको लागि तिर्नुपर्नेछ। र यदि एजेन्सी जहाँ तपाईंले बुक गर्नुभयो र प्याकेज छुट्टीको लागि भुक्तान गर्नुभयो दिवालिया भयो भने, यो राम्रो हुनेछ यदि SGR ले तपाईंलाई पूर्ण रूपमा क्षतिपूर्ति दिन्छ।
त्यहाँ केहि समय को लागी युरोपेली कानून भएको छ जब यो ढिलाइ उडानहरु को लागी आउँछ। EU मा स्थापित नभएका कम्पनीहरू पनि यसबाट बाध्य छन्।
ट्राभल संस्थाहरू दिवालिया हुनबाट उपभोक्ताहरूलाई सुरक्षित गर्नुपर्छ।
जर्मनीमा सम्भव भएसम्म बिमा किन नगर्ने?
ग्रीन वुड ट्राभलले एयरलाइन दिवालिया भएमा ग्राहकहरूलाई टिकट बीमा प्रस्ताव गर्न सक्छ। तर ग्राहकहरूको लागि यात्रा कोष (दिवालिया) बीमा गर्न नेदरल्याण्डमा बीमा लिन सक्दैन। यो जर्मनीमा सम्भव छ। मलाई थाहा छैन अन्य देशहरूमा यो सम्भव छ कि छैन।
ग्रीन वुड ट्राभलले 2009 मा धेरै बीमा कम्पनीहरूलाई सम्पर्क गरेको थियो, तर नेदरल्याण्डमा यो सम्भव छैन।
यो उपभोक्ताहरु र यात्रा संगठनहरु को लागी एक राम्रो समाधान हुनेछ।
जे भए पनि छोटो प्रतिक्रिया। मैले बुझेको छु कि ग्रिन वुड ट्राभलले बुकिङ र भुक्तानी गरेको कम्पनी दिवालिया भएको अवस्थामा ग्राहकलाई कभरेज प्रदान गर्ने कुनै किसिमको बीमाको लागि विभिन्न कम्पनीहरूसँग सम्पर्क गरेको छ।
यस्तो बीमा कम्पनीले गर्ने होइन उपभोक्ताले गर्नुपर्छ । यदि यस्तो बीमा नीति भएको कम्पनी दिवालिया भयो भने - निश्चित रूपमा बुकिङको संख्याको आधारमा - बीमाकर्ता विरुद्ध कम्पनीबाट दावी उठ्नेछ। यो ग्राहकको लागि कुनै कामको छैन, किनकि तपाइँ निस्सन्देह थाहा पाउनुहुनेछ कि यो दावी दिवालिया सम्पत्तिमा पर्दछ।
त्यसैले यस्तो बीमा गर्ने ग्राहक सधैं हुनुपर्छ। एक कम्पनीको रूपमा, तपाइँ कम्पनीले तिर्नु पर्ने प्रिमियम लिएर ग्राहकलाई समायोजन गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसपछि प्रिमियम यात्रा मूल्यमा समावेश छ वा छैन भन्ने निर्णय गर्न कम्पनी स्वतन्त्र छ।
यसको मतलब यात्रा संगठनले ग्राहकको लागि बीमा लिन्छ, जसद्वारा ग्राहक यात्रा संगठनको दिवालियापन जस्ता धेरै जोखिमहरू विरुद्ध बीमा गरिन्छ।
SGR यस्तो बीमा नीति हो।
प्रश्न यो हो कि सबै कुरा समाधान भएको छ, बिचौलिया / छुट्टी यात्रा को बिक्रेता, ट्राभल एजेन्सी (सामान्यतया स्वतन्त्र), पनि दिवालिया हुन सक्छ।
तपाईको प्रतिक्रियाको लागि धन्यवाद र ANVR/SGR तर्फ तपाईको प्रयासमा शुभकामना।
ग्रीन वुड यात्रा को लागी 2009/2010 दिवालिया अनुसन्धान रिपोर्ट को एक अंश।
थप पढ्नुहोस् >>>>
दिवालियापन कभर गर्न बीमा
विशेष गरी इन्टरनेटको बृद्धि र विभिन्न युरोपेली ट्राभल संगठनहरूको सीमापार कार्यहरूको कारण, SGR को नीतिको आलोचना गरिएको छ, जसले डच ट्राभल संगठनहरूले मात्र भाग लिन सक्ने प्रावधान राख्छ। यो पनि निर्धारित गरिएको छ कि SGR ले उच्च बैंक ग्यारेन्टी अनुरोध गर्न सक्छ किनभने विदेशी कारोबार अधिक छ। यसको आलोचना पनि भएको छ । अनुसन्धानले देखाएको छ कि जर्मन यात्रा संगठनहरू विशेष गरी डच बजारमा सक्रिय भएका छन्। यी संस्थाहरू पनि सहभागी हुन सक्दैनन् (स्वतन्त्र सहायक स्थापना नगरी, SGR को सदस्य बन्ने खण्ड पनि हेर्नुहोस्)। यद्यपि, यसको मतलब यो होइन कि यी यात्रा संगठनहरूले ग्यारेन्टीहरू प्रस्ताव गर्दैनन्। जर्मनीको मामलामा, निश्चितता कानूनमा निहित छ।
प्रदायक बीमाको माध्यमबाट दिवालियापन कभर गर्न बाध्य छ। यस दायित्वको कारण, जर्मनीको सुरक्षा नेदरल्याण्डको तुलनामा धेरै गुणा बलियो छ। आखिर, एक यात्रा संगठन SGR को सहभागी बन्न सक्छ, तर यो आवश्यक छैन। ठूला, विश्वव्यापी रूपमा सञ्चालन बीमाकर्ताहरूले अवसरहरू प्रस्ताव गर्छन्।
प्रिय अर्न्स्ट-ओट्टो, म भर्खरै पबबाट बाहिर आएको छु र मानिसहरूबाट धेरै बकवास सुन्नुपरेको थियो, जो आफ्नो मनमोहक धारणामा, समाज कस्तो हुनुपर्छ भन्ने सोच्छन्। र त्यो एकदम थकाउने छ, विशेष गरी जब तपाईंलाई थाहा छ कि वास्तविकता धेरै फरक छ। जे होस्, मैले मेसेज पढें र भोलि तिमीलाई भेट्छु, सबाई?
ग्रीनवुड यात्रा को बारे मा धेरै छलफल, यो थाईल्याण्ड मा आधारित छ, केवल TAT यस बारे केहि भन्न को लागी छ। ANVR ले भन्न सक्छ "कृपया ध्यान दिनुहोस्, यी डच कम्पनीहरू होइनन् र त्यसैले SGR सँग सम्बद्ध छैनन्"। तर GTW मात्र उल्लेख नगर्नुहोस्। यदि GWT जडान हुन चाहन्छ भने, एक सहायक कम्पनी पक्कै पनि नेदरल्याण्डमा सुरु गर्न सकिन्छ।
बाँकीको लागि, निश्चित यात्रा संगठनहरू वास्तवमा के हुन् भनेर नजिकबाट हेर्नु उपयोगी छ। यस्तो देखिन्छ कि कुनै पनि पागल व्यक्तिले ट्राभल एजेन्सी सुरु गर्न सक्छ। पक्कै पनि यसका केही बेफाइदाहरू छन्। आर्थिक हानिका अतिरिक्त, त्यहाँ अन्य जोखिमहरू पनि हुन सक्छ।
चाङ नोइ
एयर बर्लिन बर्लिन च्याम्बर अफ कमर्समा दर्ता भएको जर्मन संस्था हो। तिनीहरूको GTC मा तिनीहरूले जर्मन कानून विवादको मामलामा लागू हुन्छ भनेर बताउँछन्। तिनीहरूले थप तर्क गर्छन् कि व्यापारिक मुद्दाहरू बर्लिनमा ह्यान्डल गर्नुपर्छ। पछिल्लो अस्पष्ट छ, मलाई लाग्छ कि उनीहरूले बर्लिनको अदालतले एयर बर्लिन विरुद्धका मुद्दाहरूमा अधिकार क्षेत्र रहेको संकेत गर्न चाहन्छन्। त्यसैले यदि तपाइँसँग एयर बर्लिनसँग विवाद छ जुन तपाइँ अदालतबाट समाधान गर्न सक्नुहुन्न भने, तपाइँले बर्लिनमा एयर बर्लिन विरुद्ध कारबाही गर्नुपर्नेछ। त्यो एक महँगो मजाक हुन सक्छ, किनकि हामी मध्ये कसलाई थाहा छ कि जर्मनीमा कानुनी कार्यवाही कसरी व्यवस्थित गरिन्छ?
यदि टिकट खरिद गर्नु उपभोक्ता खरिद हो भने, उपभोक्ता खरिद सम्बन्धी अनिवार्य कानुनी प्रावधानहरू लागू हुन्छन्। GTC मा उपभोक्ताका लागि विदेशी हुने कानुनी छनोट सहित र त्यसमा डच अदालतलाई अयोग्य घोषणा गर्दा पनि शून्यता वा रद्दी हुन सक्छ।
कुनै पनि अवस्थामा, एयर बर्लिन ANVR/SGR सँग सम्बद्ध छैन। एयर बर्लिनको पनि नेदरल्याण्डमा व्यापार ठेगाना छैन। यद्यपि, डच अधिकारीहरूले एयर बर्लिनलाई एक्लै छोडेको छ। यो सम्भवतः एयर बर्लिनको व्यापार ठेगाना EU भित्र छ भन्ने तथ्यसँग सम्बन्धित हुन सक्छ। म निश्चित छुँइन;
अर्कोतर्फ, इभा एयरको एम्स्टर्डममा दर्ता कार्यालय छ र चेम्बर अफ कमर्समा पनि चिनिन्छ। मैले जाँच गरेको छैन कि उनी ANVR/SGR को सदस्य हुन्। चासो राख्नेहरूले आफैं गर्नुपर्छ।
मैले बुझें कि Greenwood Travel ले कानुनी सहायता खोजेको छ। सायद यसले फरक पार्छ। जे भए पनि, म संकेत गर्दछु कि ग्रीनवुडलाई अन्य विदेशी कम्पनीहरूको तुलनामा असमान व्यवहार गरिन्छ। यसले मद्दत गर्छ? मलाई मेरो शंका छ।
मेरो विचारमा, एयर बर्लिन मुख्यतया एक एयरलाइन हो र टूर अपरेटर होइन। टिकटहरू कुनै पनि अवस्थामा SGR द्वारा कभर गरिएको छैन र एयरलाइन्सका लागि अन्य पर्यवेक्षकहरू छन्।
यदि तपाईं समान व्यवहारको आधारमा तुलना गर्न चाहनुहुन्छ भने, visitshailand.nl हेर्नुहोस्
तिनीहरू पनि SGR होइनन्।
वा थाई ट्राफिक ब्यूरो द्वारा प्रकाशित सूची हेर्नुहोस्। http://www.thaisverkeersbureau.nl/Reisorganisaties/Reisorganisaties_in_thailand.asp
म ग्रीनवुडको सन्देशमा आधारित छु - माथि हेर्नुहोस् - कि उनले नेदरल्याण्डमा प्याकेज बिदाहरू बेच्दैनन्। त्यसैले एयर बर्लिनसँगको तुलना मान्य छ। यदि एयर बर्लिन नेदरल्याण्डमा टिकटहरू बेच्न स्वतन्त्र छ भने, यो विकल्प सिद्धान्तमा ग्रीनवुड सहित अन्य विदेशी कम्पनीहरूमा पनि लागू हुनुपर्छ। तपाईंले जस्तै केसहरू समान व्यवहार गर्नुपर्छ।
एयर बर्लिन र ग्रीनवुड दुबैको खराब प्रतिष्ठा छैन र, जहाँसम्म मलाई थाहा छ, पहिले दिवालियापनमा संलग्न भएको छैन। त्यसोभए किन एउटा कालोसूचीमा छ र अर्को छैन। थप रूपमा, यी डच बजारका खेलाडीहरू हुन् र थाई बजार होइन। तपाईंले उल्लेख गर्नुभएको साइटहरू भ्रमण गर्न मलाई कुनै रुचि छैन।
Visitthailand.nl डच बजारमा एक खेलाडी हो, संरचनामा ग्रीनवुड ट्राभलसँग मिल्दोजुल्दो छ, त्यसैले तुलना सान्दर्भिक छ। मलाई थाहा छैन किन यस सूचीमा Greenwood उल्लेख गरिएको छ र visitshailand.nl छैन। र त्यहाँ डच बजारमा धेरै खेलाडीहरू छन् जसले ग्रीनवुड जस्तै काम गर्दछ।
@Sam Loi र अन्य। यसबारे आज केही लेख्ने वाचा गरेँ तर त्यो हुन सकेको छैन । मैले पनि बसेर यसको बारेमा सोच्नु पर्छ किनभने कथा तपाईले सोचे भन्दा फरक छ।
मैले ANVR र केही अन्य व्यक्तिहरूसँग कुरा गरें। म एक लेखमा तथ्य प्रस्तुत गर्नेछु, तर मेरो आफ्नै विचार पनि। यसमा केही माछा छ। र मलाई लाग्छ कि ANVR बरु लापरवाह भएको छ। म समयमै किन व्याख्या गर्नेछु।
म यो ब्लग उत्साहका साथ पढ्दै छु।
म एउटा ठूलो चट्टान भेट्छु र भन्छु, "किन पछि वर्णन गर्नेछु।"
खुन पिटर, के तपाईलाई थप केहि थाहा छ?
Gr।
एरिक
मैले भर्खरै पढेको छु कि Expedia.nl ले अझै ANVR लाई स्पष्टता प्रदान गरेको छैन, तर तिनीहरू अझै पनि तिनीहरूसँग छलफलमा छन्, त्यसैले तिनीहरू अझै कालोसूचीमा छैनन्। उपभोक्ता कानून लागू गर्न तिनीहरू स्पष्ट रूपमा धेरै ठूलो छन्?
ANVR ले के गरिरहेको छ कार्टेल गठन जस्तै देखिन्छ र यो युरोपेली कानून द्वारा निषेधित छ।
यसबाहेक, सूची बरु अनियमित रूपमा कोरिएको छ र ग्रीन वुड ट्राभल जस्तै काम गर्ने धेरै यात्रा संगठनहरू समावेश गरिएको छैन। त्यसैले यो प्रतिस्पर्धीहरूलाई धम्की दिने जस्तो देखिन्छ र संयोगवश ग्रीन वुड धेरै अनुभव र धेरै सन्तुष्ट ग्राहकहरू भएको उत्कृष्ट टुर अपरेटर हो। ANVR एउटा क्लब हो जसले हामीलाई चिन्छ, विशेष गरी "स्थापित" यात्रा संगठनहरू जसले सबै समान उत्पादनहरू बेच्छन्। साँच्चै पिटर, त्यहाँ यस बारे माछा छ!
अन्तर्राष्ट्रिय बीमा संसारका साथीबाट टिप्पणी: डच मानिसहरू अझै पनि आगो विरुद्ध आफ्नो एक्वैरियम बीमा। वास्तवमा कति ठूलो जोखिम छ? म लामो समयको लागि धेरै यात्रा गरिरहेको छु र मलाई कुनै समस्या भएको छैन। ती सबै बीमा र प्रिमियमहरू जुन मानिसहरूले नेदरल्याण्डमा न्यूनतम जोखिममा तिर्छन्... मैले केही पटक यात्राको लागि 'डबल' तिर्नु परेको भए पनि ती सबै प्रिमियमहरू बिना सस्तो हुने थियो।
मलाई आश्चर्य छ कि यदि यस ब्लगमा कोही पनि दिवालिया भएको ट्राभल एजेन्सीबाट गम्भीर रूपमा बेफाइदा भएको छ?