होटल नकारात्मक समीक्षा बारे अमेरिकी अतिथि कुरा गर्दै
(माइकल Vi / Shutterstock.com)
कोह चाङ होटल र एक अमेरिकी जो ट्रिपडभाइजरमा उनले पोस्ट गरेको नकारात्मक समीक्षाको लागि मानहानिको लागि मुद्दा चलिरहेको छ विवाद समाधान गर्न प्रयास गर्न भेट्न सहमत भएका छन्।
सी भ्यू कोह चाङका महाप्रबन्धक फोल्कृत रतनावोङले बैंकक पोस्टलाई अक्टोबर ८ मा बैठक हुने बताए । अमेरिकी, वेस्ली बार्नेसले हिजो नियुक्तिको पुष्टि गरे र रोयटर्स समाचार एजेन्सीलाई भने कि उनले आशा गरे कि यसले अप्रिय घटनाको अन्त्य गर्नेछ।
विदेशी मिडिया रिपोर्टका अनुसार, श्री बार्न्सलाई अध्यागमन पुलिसले गिरफ्तार गरेको थियो र जमानतमा रिहा हुनु अघि मानहानिको लागि टापुमा राखिएको थियो। दोषी प्रमाणित भएमा उनलाई दुई वर्षको जेल र दुई लाखसम्म जरिवाना हुन सक्छ।
श्री फोल्कृत अमेरिकीले आफ्ना नकारात्मक समीक्षाहरू हटाउन चाहन्छन्। फोल्कृतका अनुसार, उनको होटेल समीक्षाबाट क्षतिग्रस्त भएको छ, जसलाई उनी अनुचित भन्छन्: “हामी प्रतियोगी पार्टीले उनको आरोप रोक्न चाहन्छौं। समीक्षा हाम्रो सेवाको बारेमा होइन तर अन्य चीजहरूको बारेमा हो। ” श्री बार्नेसले कथित रूपमा होटललाई दासत्वको आरोप लगाए र होटल रेस्टुरेन्टका कर्मचारी, जो चेक गणराज्यका छन्, बारे जातीय टिप्पणी गरे।
विवादास्पद समीक्षा पछि, होटेलको "होटलका कर्मचारीहरूलाई कति खराब व्यवहार गरियो" भनेर आलोचना गरियो र धेरै बुकिङहरू रद्द गरियो, फोल्कृतका अनुसार। उनले मिडियाको ध्यानाकर्षणपछि होटलका कर्मचारीलाई धम्की दिएको पनि बताए । साथै, यस्तै नामका अन्य होटल पनि आलोचनाबाट प्रभावित भएका छन् ।
श्री बार्नेस जुन २७ मा होटलमा चेक इन गरे र त्यहाँ एक रात बिताए। होटल प्रबन्धकका अनुसार, श्री बार्नेसले होटल रेस्टुरेन्टमा ल्याएको जिनको बोतलको लागि 27 भाट कर्केज शुल्क तिर्न अस्वीकार गरेपछि विवाद भयो।
उनले पछि जुन २९ सम्म TripAdvisor मा चार नकारात्मक समीक्षा पोस्ट गरे, श्री फोल्कृतले भने।
स्रोत: बैंकक पोस्ट
थाइल्याण्डमा मानिसहरूले रेस्टुरेन्टमा आफ्नै पेय पदार्थ ल्याउनु असामान्य थिएन।
तर समय बदलिन्छ।
र इमानदारीपूर्वक भन्नुपर्दा, यदि मसँग एउटा रेस्टुरेन्ट थियो भने, म पाहुनाहरूले मेरो टेबुल, कुर्सी र कटलरीहरू मात्र प्रयोग नगरी मबाट उनीहरूको खाना र पेय पदार्थहरू अर्डर गर्ने अपेक्षा गर्दछु।
यदि तिनीहरूसँग पेयहरू छन् जुन म रेस्टुरेन्टको रूपमा आपूर्ति गर्न सक्दिन, यो मलाई अव्यावहारिक लाग्दैन कि उनीहरूले मेरो उत्पादनहरू किन्दैनन् भन्ने तथ्यको लागि क्षतिपूर्ति तिर्छन्, किनकि यदि उनीहरूले आफ्नै जिन ल्याए भने, उनीहरूले मेरो पेय अर्डर गर्दैनन्।
तपाईले कुराको सारलाई बेवास्ता गर्दै हुनुहुन्छ।
तपाईले इन्टरनेटमा नकारात्मक समीक्षा लेख्नुहुन्छ र तपाईलाई गम्भीर जेल सजाय र भारी जरिवानाको जोखिम हुन्छ।
यो के बारे मा छ। यो असामान्य र सुनिएको छैन।
मलाई आशा छ कि यो तपाईलाई कहिल्यै नहोस्।
अलविदा,
त्यहाँ दुई कथाहरू छन्। (संक्षेपमा)
1 अमेरिकीले आफ्नै पेय पदार्थ ल्याउनको लागि शुल्क तिर्न चाहँदैनथे।
2 अमेरिकीले इन्टरनेटमा होटललाई दासत्वको आरोप लगाएको छ।
मलाई लाग्छ कि नम्बर 1 एकदमै सम्भावित छ, किनकि त्यो सायद बनाउन लायकको जस्तो लाग्दैन, तर यदि यो सत्य होइन भने, बिन्दु 2 मात्रै अमेरिकीलाई समस्यामा पार्न पर्याप्त छ।
नम्बर २ एक गम्भीर अपराधको आरोप हो, अर्थात् दासत्व।
म मान्छु कि यो नेदरल्याण्ड मा पनि दण्डनीय छ यदि यो झूट हो। (अपमान)
होटल व्यवसायीका अनुसार अमेरिकी नागरिक १ रात मात्र होटलमा थिए ।
त्यसबेला अमेरिकीलाई हातमा कोर्रा लिएर होटल व्यवसायीलाई समात्ने धेरै अवसर थियो भन्ने मलाई लाग्दैन।
त्यसपछि उनले त्यो आरोप विश्वभर फैलाए, जसले होटललाई धेरै पैसा खर्च गर्न सक्छ।
होटल व्यवसायीले अमेरिकीविरुद्ध उजुरी दिएका छन्, जुन उनको अधिकार हो र सोही उजुरीका आधारमा प्रहरीले अमेरिकीलाई पक्राउ गरेको छ ।
होटलले अब कानुनी प्रक्रिया र लगाइएको जरिवानाको बारेमा छलफल गर्नेछैन।
त्यो विधायक र न्यायाधीशको हो।
यदि मैले माथि वर्णन गरे अनुसार चीजहरू भयो भने, अमेरिकी आफैंलाई धेरै समस्यामा पर्नेछ।
तर त्यो सबै उनले आफैले गरे ।
थाइल्याण्डमा जिनको बोतलको मूल्य कति पर्छ मलाई थाहा छैन, तर यदि होटलले आफ्ना ग्राहकहरूलाई त्यो बोतल जिनको सेवा दियो भने, नाफा 500 Baht भन्दा धेरै हुन सक्छ।
म साँच्चै बुझ्न सक्छु कि तिनीहरूले कर्केज चार्ज गर्छन् (सम्भवतः फाराङको लागि मात्र), तर मलाई लाग्छ कि 500 BHT कम्तिमा भन्नलाई अतिरञ्जित छ। र रिसोर्टको प्रतिक्रिया यो भन्दा माथि थियो, मलाई लाग्छ कि तिनीहरूले समीक्षाको कारण भन्दा यस प्रतिक्रियाको कारणले धेरै ग्राहकहरू गुमाए। र Tripadvisor ले समीक्षा हटाएको तथ्यले फेरि एक पटक प्रमाणित गर्दछ कि रिसोर्टले उच्च प्रभाव पारेको थियो र त्यसैले समीक्षा हटाइएको थियो। मैले व्यक्तिगत रूपमा खराब समीक्षा पोस्ट गरेको छु (तर धेरै राम्रा पनि), तर तिनीहरू कहिल्यै अस्वीकार गरिएको छैन। मेरो पहिलो प्रतिक्रिया हो, अब धेरैजसो मलाई लाग्छ, सागर दृश्य कोह चाङबाट बच्न तपाईंसँग प्रशस्त छनोट छ।
हरमन, तपाईंले लेख फेरि पढ्नुपर्छ। उनले 4 नकारात्मक टिप्पणीहरू लेखेका छन् र, थाई अखबारहरूका अनुसार, केही फरक नाममा पनि। श्री बार्नेसको लक्ष्य स्पष्ट रूपमा आफ्ना भावनाहरू हटाउनु थियो। यो स्पष्ट रूपमा प्रतिक्रिया को बारे मा थियो। मलाई लाग्दैन कि डच होटलहरूले पनि यसलाई स्वीकार गर्छन्।
तर डच होटलहरूले यसलाई नागरिक मामिला बनाउँछन्, फौजदारी मामिला होइन।
थाईहरूले आफ्नो खुट्टाको नङ काट्नु पर्छ। जति धेरै मूर्खतापूर्ण आरोपहरू, अधिक अविश्वसनीय समीक्षा। 1000 राम्रो मध्ये एक खराब समीक्षाले मलाई यो होटेलमा रात बिताउने निर्णय गर्दैन। यद्यपि, तपाइँ अतिथि विरुद्ध मुद्दा दायर गर्न सक्नुहुन्छ; सोच्नुहोस् यदि यो मलाई पनि भयो भने, किनकि मैले रिसेप्शनिस्टले अनुचित व्यवहार गरेको महसुस गर्नेछु र त्यसपछि उसलाई एक बूढो, रिसाएको, कुरूप, मोटो फ्यागट भनेर बोलाउनेछु। धेरै राम्रो छैन, तर एक मुद्दा ??????
होटल 100 गुणा सही हुन सक्छ र श्री बार्न्स शायद निराश हुनुहुन्छ, तर होटल सबै नकारात्मक प्रकाशनहरु संग खुट्टा मा गोली मारिरहेको छ।
एक प्रसिद्ध यात्रा पत्रकार पहिले नै लेखे; तिनीहरू कुन ग्रहबाट होटलमा आएका हुन् जुन तिनीहरूले आतिथ्यको साथ तालमेल गर्ने खराब समीक्षाको कारण मुद्दा दायर गर्छन्? र यस्तै छ!
यो फौजदारी मुद्दा होइन! रिसोर्टले उनलाई अदालतमा नल्याएसम्म यो मुद्दा होइन! रिसोर्टले उनको समस्या समाधान गर्न प्रहरीलाई प्रयोग गर्यो र प्रहरीले यस विषयमा आफ्नो कार्यविधि अनुसार काम गर्यो। गोलीबारीका घटनाहरूका लागि आपराधिक रेकर्ड रहेको प्रश्नमा व्यक्तिलाई विचार गर्दा, त्यहाँ मुद्दामा अझ धेरै हुन सक्छ, तर त्यो गोप्य छ! प्रेस र हामी साधारण आत्माहरू टाढा जान्छौं तर भावनाहरूमा आधारित प्रतिक्रिया दिन्छौं, तथ्यमा होइन! थाइल्यान्डमा सार्वजनिक स्थलमा गोली हानाहान गर्ने अपराधिक अभिलेख भएको व्यक्तिसँग भिसा, वर्क परमिट र शिक्षण पेशा हुन सक्छ? मलाई त्यो झन् बढी विचलित लाग्छ।
मलाई लाग्छ, सभ्यताको आधारमा, यदि होटलले जिन सेवा दिन्छ भने, तपाईंले आफ्नै बोतल ल्याउनु हुँदैन। यदि तपाइँ जसरी पनि यो गर्नुहुन्छ भने, €14 एक मजाक हो। म तपाईंलाई यो अमेरिकामा, लस भेगास, ला वा न्यूयोर्कमा प्रयास गर्न सुझाव दिन्छु। तपाईं प्रतिक्रिया देखेर छक्क पर्नुहुनेछ, तपाईं 14 डलरबाट टाढा हुनुहुनेछैन। बेल्जियममा पनि त्यस्तै हो ।
यस ब्लगका पाठकहरू थाइल्याण्डलाई माया गर्छन्, धेरै त्यहाँ बस्छन्।
कोह चाङमा रहेको एउटा होटलको आलोचना गरेका कारण अमेरिकीसँगको यो घटनाले ट्रिपडभाइजरलाई निकै समस्यामा पारेको छ ।
निस्सन्देह थाईल्याण्ड शानदार छ र थाई मानिसहरू (सामान्यतया) वरपर बस्न असाधारण रूपमा रमाइलो हुन्छन्।
अर्कोतर्फ, थाइल्याण्डमा अधिनायकवादी सरकार छ। विदेशीहरूले अनुचित (मेरो विचारमा) भिसा नियमहरूको सामना गर्छन्।
कहिलेकाहीं उचित आलोचना, विशेष गरी विदेशीहरूबाट, सहन हुँदैन।
थाइल्याण्डमा एक विदेशीको रूपमा, तपाईलाई अझै पनि स्वागत छ कि छैन भनेर सोच्न सक्नुहुन्छ। र जब तपाईं थाइल्याण्डमा हुनुहुन्छ तपाईं अन्डाको गोलाहरूमा हिंड्दै हुनुहुन्छ: यदि तपाईंले अध्यागमनका धेरै र जटिल आवश्यकताहरू पूरा गर्नुभएन भने, तपाईंलाई निर्दयी रूपमा पक्राउ गरिनेछ। तपाईंले आलोचना मात्र निल्नुपर्छ।
मेरी श्रीमती थाइल्याण्डबाट भएकोले, म त्यहाँ धेरै समय बिताउनेछु (यदि मलाई अझै पनि भित्र जान अनुमति दिइयो भने, त्यो हो)। यदि यो मेरो हो भने, म मेरो पैसा खर्च गर्न कतै खोज्ने थिएँ।
सबैलाई FYI गर्नुहोस्: यो अमेरिकीले लेखेको समीक्षा हो:
Wesley B ले जुलाई 2020 मा समीक्षा लेखे २०२०
१ योगदान ५२७ उपयोगी मत
मित्रहीन कर्मचारी र भयानक रेस्टुरेन्ट प्रबन्धक
“मित्रहीन कर्मचारी, कोही पनि मुस्कुराउँदैन। तिनीहरू त्यहाँ कसैलाई चाहँदैनन् जस्तो व्यवहार गर्छन्। रेस्टुरेन्ट म्यानेजर सबैभन्दा खराब थियो। उनी चेक गणतन्त्रका हुन्। उहाँ अति अशिष्ट र पाहुनाहरूप्रति असभ्य हुनुहुन्छ। अर्को ठाउँ खोज्नुहोस्। त्यहाँ धेरै राम्रा कर्मचारीहरू छन् जुन तपाईं तिनीहरूसँग बस्न पाउँदा खुसी हुनुहुन्छ।"
मेरो विनम्र विचारमा, मलाई लाग्छ कि यो अपमानजनक छ कि होटेलले कसैलाई Tripadvisor मा समीक्षाको कारण अदालतमा लैजान इच्छुक र सक्षम छ। मेरो विचारमा, त्यस्ता होटलहरू वास्तवमै बेवास्ता गर्नुपर्छ यदि कसैले यात्रा पछि कुनै अप्रिय आश्चर्य चाहँदैन भने !!! र थाई कानून पनि तत्काल तदनुसार परिमार्जन गर्न आवश्यक छ, पर्यटन पुन: सुरु गर्न।
त्यसैले माथि लेखिएको पाठ पूर्णतया सही छैन र तपाईंले पहिले यस्तो केहि पोस्ट गर्नु अघि Tripadvisor मा वास्तवमा के लेखिएको थियो जाँच गर्नुपर्छ।
सबै भविष्यका थाईल्याण्ड पर्यटकहरूको लागि, त्यस्ता चीजहरूलाई कम वा तुच्छ बनाउनु हुँदैन;
थाइल्याण्डमा अत्यधिक कडा मानहानि कानूनहरू छन्, जुन धेरै केसहरूमा समस्याग्रस्त हुन सक्छ किनभने कम्पनीहरू र प्रभावशाली व्यक्तिहरूले ती कानूनहरू आलोचकहरूलाई डराउन प्रयोग गर्न सक्छन्।
यसबाहेक, यो केवल विदेशी प्रेसको बारेमा होइन जसले यस बारे लेखेको छ: बैंकक पोष्टले पनि यो गरेको थियो र कोह चाङ पुलिसका एक वरिष्ठ व्यक्तिले यस बारेमा एउटा अखबार र RTL-Nieuws (कर्नल थानापोन टेमसाराका अनुसार) सँग अन्तर्वार्ता पनि लिएका थिए। कोह चाङ प्रहरीले एएफपी समाचार एजेन्सीलाई बताए। त्यो कर्नलले भने, RTL समाचार अनुसार, बार्न्सलाई "होटलको प्रतिष्ठामा हानि पुर्याएको र होटल बाहिरबाट ल्याएको मदिराको लागि कर्केज नतिरेकोमा कर्मचारीसँग बहस गरेको" आरोप लगाइएको थियो।
छोटकरीमा, यो साँच्चै दुःखको कुरा हो कि होटेलमा आरामदायी बसाइले आफ्नो इज्जतमा चोट पुर्याउने होटेल व्यवसायीले परिस्थितिको यस्तो निन्दनीय विकृति निम्त्याउन सक्छ र पछिल्लो ग्राहकलाई जेल सजाय पनि हुन सक्छ।
लेखले 4 समीक्षाहरू उल्लेख गर्दछ र तपाईंसँग 1 छ।
आफूलाई हानि पुर्याउने व्यक्तिलाई अदालतमा लैजाने अधिकार कसैलाई किन हुँदैन भन्ने पनि म बुझ्दिन।
यदि समीक्षा झूटो हो भने, क्षतिपूर्ति दावी गर्नको लागि तपाईलाई न्यायाधीशबाट सजाय चाहिन्छ।
नेदरल्याण्डमा पनि ।
यो सत्य हो कि थाइल्याण्डमा कडा कानुनहरू छन्, तर तपाईंले अन्य देशहरूमा यात्रा गर्दा यो जोखिम हो।
तर, यसको अर्थ होटल व्यवसायीले जरिवाना धेरै भएकाले उजुरी दिनु हुँदैन भन्ने होइन।
र यसको सामना गरौं, के तपाईं रेस्टुरेन्टमा जाँदा आफ्नै खाना र पेयहरू ल्याउनुहुन्छ?
यदि कुनै ग्राहकले आफ्नै मदिरा ल्याए र रेस्टुरेन्टको मदिरा किनेन भने शुल्क लिनु अव्यावहारिक हो?
किनकी त्यहीँबाट तर्क सुरु भयो, हामीले साथमा ल्याएका रक्सीका लागि ५०० भात ।
के अनुरोध गरिएको क्षतिपूर्ति अनुचित थियो?
कथाले बताउन बिर्सन्छ कि उसले दासत्वको व्यवहार देखेको थियो। प्रबन्धकले कर्मचारीलाई यस्तो व्यवहार गरे ।
जहाँसम्म मैले देखेँ, उसले केवल 4 समीक्षाहरू दिए, 2 TripAdvisor मा र 2 Google मा। उनीहरूप्रतिको उपचार (त्यहाँ २ जना थिए) पनि व्यवस्थापकीय गुणस्तरलाई प्रतिबिम्बित गर्दैनन्।
वा त्यो नयाँ प्रबन्धकको गुणस्तर हुनुपर्छ।
तपाइँ टिभी वृत्तचित्रहरू (हलिडे म्यान, आदि) जान्नुहुन्छ, जहाँ प्रबन्धकहरू समस्यामा पर्छन् र त्यसपछि दुर्व्यवहार गर्छन्।
थाइल्याण्डमा यो फरक देखिँदैन।
यदि तपाइँ रिसोर्टको रूपमा राम्रो समीक्षाहरू प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँले यसलाई कमाउनु पर्छ र तपाइँ एक धनी थाई हुनुहुन्छ र तपाइँ त्यसो गर्नु हुँदैन। पुलिसलाई फोन गरेर समाधान गर्नुहोस्।
TripAdvisor लाई पनि सक्षम पारिएको थियो र उनीहरूले यस रिसोर्टको बारेमा अहिलेको लागि समीक्षा दिन सकेनन्।
जस्तै TripAdvisor ले भन्यो: बनाइएको कथा।
ठीक छ, कसरी समीक्षाहरू हेरफेर गरिन्छ।
त्यसोभए तपाईले थाईल्याण्डमा सावधान रहनु पर्छ यदि तपाईले त्यहाँ रहँदा एक अनावश्यक समीक्षा पोस्ट गर्नुभयो भने।
यस्तो देखिन्छ कि थाई सरकारले यसमा फौजदारी लेबल (निन्दा) संलग्न गरेर नागरिक कानून विवादमा सक्रिय रूपमा हस्तक्षेप गरिरहेको छ।
यस तथ्यलाई उल्लेख नगर्नु कि साइटलाई मध्यस्थता बिना नै नकारात्मक समीक्षा पोस्ट गर्नु र/वा खण्डनको लागि अवसर दिनु, मेरो विचारमा, हालको इन्टरनेट युगमा एउटा खराब पक्ष हो जहाँ सिद्धान्तमा समीक्षाहरूको अनन्त मूल्य हुन्छ।
व्यवस्थापनसँग सधैं TripAdvisor मा समीक्षाको जवाफ दिने अधिकार हुन्छ। र साइटको एक नियमित प्रयोगकर्ताको रूपमा म तपाईलाई आश्वस्त पार्न सक्छु कि प्रत्येक रेस्टुरेन्ट वा होटेलले कहिलेकाहीँ खराब वा कम राम्रो समीक्षा प्राप्त गर्दछ, एक बारम्बार प्रयोगकर्ताको रूपमा तपाईलाई थाहा छ र तपाईले कुन समीक्षाहरू सबैभन्दा सामान्य छन् भनेर देख्नुहुन्छ। म एक नराम्रो समीक्षा द्वारा केहि बुक गर्न को लागी कहिल्यै विचलित छैन। TripAdvisor जस्ता साइटहरु को अस्तित्व को कारण ठ्याक्कै त्यो उद्देश्य को लागी हो, प्रयोगकर्ताहरु लाई समीक्षा को आधार मा निर्णय गर्न को लागी र कहाँ जाने को लागी निर्णय गर्न को लागी हो।
यसले एक पटक फेरि देखाउँछ कि सन्दर्भहरू राख्नु, सही वा गलत, क्षति हुन सक्छ। किन कसैले साधारण कम वैध सन्दर्भ जस्तै गर्न सक्दैन; मैले कर्मचारीहरू मित्रवत रूपमा अनुभव गरेन।
वा यदि तपाइँ ताराहरू दिन सक्नुहुन्छ भने, 1 बन्द गर्नुहोस्, सधैं सुनिश्चित गर्नुहोस् कि सबै कुरा समानुपातिक छ र ठीक कुराहरूमा प्रशंसा पनि गर्नुहोस्, जस्तै कोठाहरू राम्रो थिए, खाना राम्रो थियो, यो लाजमर्दो कुरा हो कि कर्मचारी मूडी छ। । त्यो तपाईको नकारात्मकतालाई स्पाउट गर्नु भन्दा फरक रूपमा आउँछ। जहाँसम्म म चिन्तित छु, जो कोहीले पनि इन्टरनेटमा आफ्नो पित्त स्पाउट गर्छ भने, यो धेरै राम्रो र गुमनाम हुन सजिलो छ।
प्रिय रुड
तपाईंको अनुसार, समीक्षा दिंदा अतिथिहरूले आफैं जाँच गर्नुपर्छ।
मलाई लाग्छ, तपाईं पनि स्वतन्त्र देशमा जन्मनुभएको हो जहाँ अभिव्यक्ति स्वतन्त्रताको ठूलो महत्त्व छ र त्यसका लागि धेरै मानिसहरूले आफ्नो ज्यान गुमाएका छन्।
यो देशमा यो सम्भव छैन भन्ने तथ्यले मलाई असाध्यै सताएको छ।
तर त्यसको लागि बसोबास गर्नु र आत्म-सेन्सरशिप अभ्यास गर्नु साँच्चै मेरो लागि धेरै टाढा छ।
यदि यो होटेल मालिकले आलोचनालाई सम्हाल्न सक्दैन भने, उनले यो पेशा रोज्नुपर्दैन, सबै चराहरूले राम्रो गीत गाउँदैनन्।
र यो देशमा अझै पनि ढुङ्गा युगको कानून छ कि उसले अब दुरुपयोग गरिरहेको छ भन्ने तथ्यले यसलाई अझ खराब बनाउँछ।
नतिजा यो हुनेछ कि मानिसहरूले होटेललाई बेवास्ता गर्नेछन्, जसले उनीहरूलाई लामो अवधिमा 500B कर्केज पैसा भन्दा बढी खर्च गर्नेछ, र सामान्यतया थाईल्याण्डको लागि, प्रतिष्ठाको क्षति यस समयमा निश्चित रूपमा उपयोगी हुनेछैन।
यो छोटो अवधिको सोच हो जसले यो देशलाई यसको ठूलो उचाइमा पुर्याइरहेको छ।
यहाँको समय राम्रो होस्।
अभिवादन
पिओटर
मलाई लाग्दैन कि यो बेनामी रुड हो, किनकि सबैभन्दा राम्रो मानिसलाई हिरासतमा लिइएको छ र जमानतमा रिहा गरिएको छ।
यदि तपाईंले रातभर बस्नको लागि भुक्तान गर्नुभयो र तपाईंले दुर्व्यवहारहरू देख्नुहुन्छ, वा तपाईंलाई स्वागत छैन जस्तो व्यवहार गरिन्छ भने, नराम्रो समीक्षा जायज छ।
वा कसैले अर्को बाटो हेरेर भन्नुपर्छ: हामी यसमा राम्रो छैनौं।
वैसे, Tripadvisor आंशिक रूपमा यो संग जान्छ भन्ने तथ्य सेन्सरशिप जस्तै देखिन्छ।
फेसबुक जस्तो देखिन्छ। तपाईलाई अरु के को लागि Tripadvisor चाहिन्छ?
यो लाजमर्दो कुरा हो कि यस्तो केहि यस्तो हुन सक्छ।
बैंककको बेस्ट बीफ सुखुम्वितमा कर्केज शुल्क मात्र ५० बाथ। तपाईंले तुरुन्तै बरफको बाल्टी प्राप्त गर्नुहुनेछ।
त्यो होटेलले पक्कै पनि यसको प्रतिक्रियाको कारणले पर्याप्त ध्यान आकर्षित गरेको छ, त्यसैले अब सबैलाई त्यहाँ नजाने थाहा छ।
यदि तिनीहरूले यसलाई अझ सावधानीपूर्वक ह्यान्डल गरेको भए, तिनीहरूको "नाम" माटोमा यति धेरै (आफैबाट) तानिएको थिएन। वास्तवमा, मेरो आफ्नै गल्ती, ठूलो टक्कर!
कसरी बेवकूफहरूले मिडियाको उन्माद र सरकारको स्पष्ट रूपमा अनुपयुक्त हस्तक्षेप मार्फत आफैलाई नष्ट गर्दछ।
माथिका प्रतिक्रियाहरूले यो पनि देखाउँछन् कि धेरै मानिसहरूलाई कथाको अंश मात्र थाहा छ। अब म यो दाबी गर्न चाहन्न कि मलाई कथा थाहा छ, तर मैले अन्य कुराहरू पढेको छु।
चाहे उसले 500 भाट तिर्नु पर्यो वा कर्केजमा। रेस्टुरेन्टले निर्णय गर्न सक्छ। आखिर, उहाँले रेस्टुरेन्ट प्रयोग गर्नुभयो र तिनीहरूसँग सेवा पनि छ जसको लागि तपाईंले तिर्नु पर्छ।
यो एक कर्मचारी थिएन जो चेक थियो, यो मालिक आफै थियो जो थाई थिएन।
ती व्यक्तिले विभिन्न इमेल ठेगानाहरूमा चारवटा समीक्षाहरू लेखेका थिए।
अन्ततः, उसलाई त्यो साँझ पिउन अनुमति दिइयो र कर्केज तिर्नु परेन। होटेलले सम्भवतः बढ्दो घटनालाई रोक्न चाहेको थियो। खैर, होटललाई अब पैसा चाहिनु नपर्ने दुईवटा कारणहरू छन्: या त त्यसो गर्ने विशेष अवसर थियो, वा ग्राहकले यस्तो हदसम्म काम गर्यो कि होटेलले घोटाला नगर्न रुचायो। पछिल्लो सायद भएको थियो।
पछि, मालिकले मानिसलाई धेरै चोटि पत्र लेखे र यस बारेमा कुरा गर्न प्रस्ताव गरे। उनले कुनै पनि इमेलको जवाफ दिएनन्। मालिकले उसलाई मुद्दा हाल्न थालेको थिएन कि उसले जवाफ दियो।
त्यसोभए, केहि माथि भनिएझैं, तपाईले केवल नकारात्मक समीक्षा दिनु पर्छ, त्यसपछि तपाईलाई गिरफ्तार गरिनेछ बकवास हो।
होटल व्यवसायीमाथि आफ्ना कर्मचारीलाई दास जस्तै व्यवहार गरेको आरोप लागेको थियो । मलाई थाहा छैन उसले के देख्यो, तर मालिकले भने कि यो गाह्रो समय भए पनि, ऊ कसैलाई हटाउन चाहँदैनथ्यो र कर्मचारीलाई तलब दिइरह्यो।
कसैलाई थाहा छ, म पनि सेवा जगतबाट आएको हुँ र प्रत्येक होस्टले आफ्ना ग्राहकहरूलाई सन्तुष्ट पार्न वा समस्याहरू समाधान गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछ। केही गर्न बाँकी नहुँदा प्रहरीमा पुग्नु नै अन्तिम उपाय हो।
मलाई लाग्छ कि त्यो मानिसले भर्खरै ठूलो मुख थियो र होटललाई क्षति पुर्याउन चाहन्छ।
म होटल व्यवसायीसँग सहमत छु र अहिले पनि यस्तो देखिन्छ कि मालिकले यसलाई जान दिदैन, तर अझै पनि सम्पूर्ण मामिलाको बारेमा मानिससँग कुरा गर्न चाहन्छ। त्यो उनको लागि मात्र बोल्छ।
र तपाईं अरू भन्दा राम्रो जानकारी छ? त्यो होटेल प्रबन्धकको साथी वा अरू कसरी यो सबै राम्रो थाहा छ? ब्रामसियामले भनेजस्तै, सार यो हो कि सबैजना होटल वा रेस्टुरेन्टमा बस्ने बारे आफ्नै समीक्षा लेख्न स्वतन्त्र हुनुपर्छ पछि प्रबन्धकद्वारा अदालतमा नलागेर र दुई वर्ष जेलको जोखिममा नपर्ने !!!
प्रिय निकोल, श्री बार्नेस थाइल्याण्डमा बस्छन् र एक शिक्षक हुनुहुन्छ। उसलाई थाहा छ वा थाहा छ कि तपाईंले आधारहीन रूपमा अरू कसैको अपमान वा निन्दा गर्न सक्नुहुन्न र थाइल्याण्डमा उनीहरूसँग इन्टरनेटमा गलत जानकारी पोस्ट गर्नका लागि कडा कानुन छ र एक निवासीको रूपमा उसलाई थाहा हुनुपर्छ। त्यहाँ अभिव्यक्ति स्वतन्त्रताको सीमाहरू छन् र हालै नेदरल्याण्ड्समा दर्जनौं मानिसहरूलाई अदालतमा ल्याइयो (ठूलो संख्याबाट चयन गरिएको) जसले सोचेका थिए कि उनीहरूले इन्टरनेटमा सबै प्रकारका बकवासहरू प्रकाशित गर्न सक्छन्, यसमा जातीय अपमान र मृत्युको धम्की र श्रापहरू पनि समावेश छन्। थप। छोटकरीमा भन्नुपर्दा, एक व्यक्तिको अभिव्यक्ति स्वतन्त्रता अर्को व्यक्तिको मूल्य र उल्लङ्घनले सीमित हुन्छ, मलाई आशा छ कि मैले यसलाई राम्रोसँग व्यक्त गरेको छु।
उनी थाइल्याण्डमा बस्छन् र त्यहाँ शिक्षक हुन् भन्ने कुरामा पूर्ण रूपमा सहमत हुनुहुन्छ (वा थियो, किनभने प्रहरीले पक्राउ गरेपछि उनीहरूले उनलाई गोली हान्ने कुरा गरेका थिए... साँच्चै गलत कुरा !!!)
तर श्री बार्न्सले इन्टरनेटमा गलत वा गलत समीक्षा पोस्ट गर्नुभयो भनेर तपाईलाई कसले भन्दछ वा प्रमाणित गर्छ ...??? वा अभिव्यक्ति स्वतन्त्रता हनन गरेको हो ?
र यी जातिवादी वा मृत्युको धम्की होइनन्, त्यसैले कृपया झाडीको वरिपरि पिट्न सुरु नगर्नुहोस्। तपाईं यहाँ कथाहरू सुनाउँदै हुनुहुन्छ जुन यस केसको सारसँग कुनै सरोकार छैन।
यो केवल एक असन्तुष्ट ग्राहक हो जसले अन्य सम्भावित पर्यटकहरूलाई चेतावनी दिन TripAdvisor मा आफ्नो असन्तुष्टि पोस्ट गर्दछ। यस्तो व्यक्तिलाई मद्दत गर्नुको सट्टा, तपाईंले उसलाई पहिले नै गोली हान्नु हुन्छ ... कतिपय मानिसहरूले आफूलाई सधैं सही ठान्छन् भनेर सजाय दिनुहोस् !!!
मलाई लाग्दैन कि तपाईंले यो धेरै पाउनुभयो। अवश्य पनि कोही एक समीक्षा लेख्न स्वतन्त्र हुनुपर्छ। तर तपाईं सार्वजनिक रूपमा कसैलाई (गम्भीर) आपराधिक अपराधको आरोप लगाउन स्वतन्त्र हुनुहुन्न। त्यो नेदरल्याण्डमा अनुमति छैन, न त थाइल्याण्डमा अनुमति छ।
यस्तो अवस्थामा कसैले आरोप लगाएको छ र अभियुक्तले आफ्नो इज्जत र नाममा खलल पुगेको महसुस गरेको छ । यदि तपाइँ तथ्यहरू (को सही हो, अतिथि वा मालिक) को बारेमा स्पष्टता चाहनुहुन्छ भने, यो तार्किक छ कि तपाइँ न्यायाधीशलाई मुद्दा पेश गर्नुहोस्।
त्यसपछि यो पढ्नुहोस् ... https://thethaiger.com/hot-news/expats/koh-chang-resort-sues-american-over-bad-review
ज्याक,
यो साइट पोस्ट गर्न राम्रो छ। जे होस्, मलाई लाग्छ कि मानिसहरू जसले प्रतिक्रिया दिए र पहिले नै धेरै नकारात्मक प्रतिक्रिया पोस्ट गरिसकेका छन् उनीहरूले यो पढ्न कहिल्यै कष्ट गर्दैनन्। मानिसहरूले तथ्यहरूको अनुसन्धान गर्दैनन्, चाहे Tripadvisor वा Facebook आदिमा, तर तुरुन्तै र प्रायः गलत रूपमा प्रतिक्रिया दिन्छन्।
उक्त व्यक्तिले लेखेको कुरालाई नेदरल्याण्डमा मानहानि भनिन्छ र त्यसलाई १ वर्षसम्म जेल वा जरिवाना सजाय हुन्छ।
प्रजातान्त्रिक देशमा पुलिसलाई नियन्त्रणमा लिन सम्भव छैन र पक्कै पनि सुरक्षित छैन। के तपाईं यहाँ युरोपमा नकारात्मक रेस्टुरेन्ट समीक्षा लेखेकोमा गिरफ्तार भएको कल्पना गर्न सक्नुहुन्छ?
मालिकले अब मानिससँग कुरा गर्न खोजेको तथ्य सायद स्वार्थले प्रेरित भएको हो, उसले अब बुझेको छ कि उसले गरेको गडबडी उसको व्यवसायको लागि नराम्रो प्रचार मात्र हो।उसको रिसोर्ट संसारभर गएको छ र नकारात्मक परिणाम भोग्नेछ। लामो समयको लागि। Tripadvisor ले पनि यहाँ गल्ती गरेको छ (सम्भवतः राजनीतिक दबाब मा), यो हुन सक्दैन कि एक नकारात्मक समीक्षा हटाइयो, मालिक सधैं Tripadvisor लाई जवाफ दिने अधिकार छ। यो केवल सकारात्मक समीक्षा मात्र हो भन्ने उद्देश्य हुन सक्दैन। अनुमति दिइएको छ, जसले साइटको रायसन र विश्वसनीयतालाई कमजोर बनाउँछ। प्रयोगकर्ताहरूले पक्कै पनि समीक्षाहरूको आधारमा आफैलाई न्याय गर्न सक्षम छन्।
तपाईलाई नेदरल्याण्डको अदालतमा पनि लैजान सकिन्छ - फौजदारी संहिताको धारा २६१ हेर्नुहोस्:
कसैको इज्जत वा असल नाममा जानाजानी कुनै खास तथ्यलाई सार्वजनिक गर्ने उद्देश्यले आरोप लगाएर मानहानिको दोषी ठहरिनेछ र छ महिनाभन्दा बढी कैद वा तेस्रो श्रेणीको जरिवाना हुनेछ। .'
यदि, प्रश्नमा अमेरिकी जस्तै, तपाईले एउटै मुद्दाको बारेमा विभिन्न नामहरूमा नकारात्मक समीक्षा पोस्ट गर्नुभयो भने, 'जानाजानी' अवस्था निश्चित रूपमा पूरा भएको छ; यदि समीक्षाको विषय/पीडितले तथ्यहरू गलत छन् भनी विश्वास गर्छ र आफ्नो इज्जत वा राम्रो नाममा ठेस पुगेको महसुस गरेमा, तपाईंले नेदरल्यान्ड्सको प्रहरीमा गएर रिपोर्ट पेश गर्न सक्नुहुन्छ।
र के तपाई नेदरल्यान्ड्समा पुलिसले पक्राउ गर्नुहुनेछ? मलाई त्यस्तो लाग्दैन । धेरैमा, एउटा फाइल बनाइएको छ जुन सम्भवतः फाइल गरिनेछ किनभने तिनीहरूसँग वास्तवमै राम्रो चीजहरू छन्।
प्रहरीले त्यो निर्णय गर्दैन। मुद्दा चलाउने कि नपर्ने सार्वजनिक अभियोजन सेवाको विषय हो,
त्यो मान्छे होटेलमा कुरा गर्न चाहँदैनथ्यो र अर्को बाटो पनि होइन।
आतिथ्यताको अवधारणा नबुझ्ने होटल व्यवसायी अरू केहीको हकदार हुँदैनन्। येशू, एक केटालाई खराब समीक्षा जस्तो मामूली कुरामा धेरै समस्यामा पर्दै। मलाई लाग्छ कि यस्ता होटल तुरुन्तै बन्द गर्न सकिन्छ! 500 baht कोर्केज चार्ज गर्दा पनि तपाइँ ग्राहकहरु लाई दूध दिदै हुनुहुन्छ र आतिथ्य संग केहि गर्नुहुन्न भनेर देखाउँछ।
तर महत्वपूर्ण कुरा आलोचना हो। थाईहरूले यसको सामना गर्न सिक्नुपर्छ!
यो उल्लेखनीय छ कि समीक्षा को सामग्री को लागी यति धेरै प्रतिक्रिया छ। बिन्दु यो हो कि थाईल्याण्डमा तपाईले सुरक्षित रूपमा समीक्षा दिन सक्नुहुन्न जबसम्म यो सकारात्मक छैन। उदाहरण को लागी, समीक्षा को कम मूल्य छ।
Tripadvisor ले मानिसहरूलाई चेतावनी दिनुपर्छ कि समीक्षा थाइल्याण्डमा खतरनाक गतिविधि हो।
एक व्यक्तिको कानूनी स्थिति, जबसम्म यो एक धेरै धनी थाई व्यक्ति हो, गरीब देखि अस्तित्वहीन छ। धेरैलाई यसबारे पर्याप्त जानकारी छैन।
Tripadvisor पैसा कमाउने साइट हो र यसले सबैभन्दा बढी योगदान गर्नेहरूको रुचिलाई बढावा दिन्छ। यो सबै रकेट विज्ञान होइन।
मानिसहरूको समूहले आफ्नो हृदय पोख्छ र त्यस अर्थमा यस्तो साइटको लागि काम गर्दछ।
https://www.missethoreca.nl/restaurant/nieuws/2020/01/rambam-pakt-the-fork-aan-zelfs-slechte-reviews-leveren-voldoende-op-101330625?vakmedianet-approve-cookies=1&io_source=www.google.com&_ga=2.40596002.1499197690.1601647423-2057095843.1601647423
समीक्षाले कसैलाई उनीहरूको भ्रमणको अनुभव कस्तो भयो भनेर चित्रण गर्नुपर्छ, उदाहरणका लागि, रेस्टुरेन्ट।
पाठ:
मित्रहीन कर्मचारी र भयानक रेस्टुरेन्ट प्रबन्धक
“मित्रहीन कर्मचारी, कोही पनि मुस्कुराउँदैन। तिनीहरू त्यहाँ कसैलाई चाहँदैनन् जस्तो व्यवहार गर्छन्। रेस्टुरेन्ट म्यानेजर सबैभन्दा खराब थियो। उनी चेक गणतन्त्रका हुन्। उहाँ अति अशिष्ट र पाहुनाहरूप्रति असभ्य हुनुहुन्छ। अर्को ठाउँ खोज्नुहोस्। त्यहाँ धेरै राम्रा कर्मचारीहरू छन् जुन तपाईं तिनीहरूसँग बस्न पाउँदा खुसी हुनुहुन्छ।"
मलाई जानाजानी बदनाम र ठूलो झूट जस्तो देखिन्छ।
ध्यान दिनुहोस् कि उसले आफ्नो आरोपमा अन्य अतिथिहरू समावेश गर्दछ। (उहाँ अति अशिष्ट र अतिथिहरु को लागी असभ्य हुनुहुन्छ।)
यदि कर्मचारीहरूले आफ्ना पाहुनाहरूप्रति साँच्चै यस्तो व्यवहार गर्थे भने, कोही पनि खान आउँदैनन्।
प्रत्येक कथामा दुई पक्ष हुन्छन् र मलाई लाग्छ कि यो राम्रो हो कि कसैलाई जवाफदेही बनाउन सकिन्छ।
त्यो अमेरिकीले आफूलाई राम्रो व्यवहार नगरेको महसुस गर्छ, यद्यपि यो उसको आफ्नै रिसाउने व्यवहारको कारण भएको हुन सक्छ। ग्राहक राजा हो तर परिस्थितिमा म सम्राट हुँ ।
यो पक्कै पनि केसमा आउँदैन र यो पहिलेको प्रतिक्रियामा भनिएझैं यथोचित शब्दमा लेखिएको छ भने समीक्षा दिन हिम्मत नगर्ने कुनै कारण पनि छैन।
Tripadvisor ले नकारात्मक समीक्षाबाट पैसा कमाउँछ। एक उद्यमी को रूप मा, तपाईं एक नकारात्मक समीक्षा हटाउन सक्नुहुन्छ। निश्चित रूपमा शुल्कको लागि।
मेरो विनम्र विचार:
यदि तपाइँ कुनै विशेष अवसरको लागि, साइटमा रक्सीको निश्चित बोतल, वा जिन वा ... जुनसुकै (जुन रेस्टुरेन्टले प्रस्ताव गर्न सक्दैन) प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ पहिले मालिकसँग यस बारे छलफल गर्नुपर्छ।
यो मेरो लागि तार्किक देखिन्छ कि तिनीहरूले यसको लागि "कोर्केज शुल्क" चार्ज गर्छन् (यो मेरो देशमा पनि हुन्छ), यो दुबै पक्षहरू बीचको सज्जन सम्झौताको कुरा हो।
त्यसपछि के भयो हामीलाई थाहा छैन।
समीक्षाहरू सही मानिन्छन्... तर त्यहाँ मानिसहरू छन् जसले केही कारणहरूका लागि नराम्रो समीक्षाहरू लेख्छन् (चाहे राम्रोसँग स्थापित होस् वा होइन), तर अर्कोतर्फ, आफ्नै होटेल वा रेस्टुरेन्ट सिफारिस गर्न कति नक्कली समीक्षाहरू छन्। चक्कुले दुबै तिर काट्छ।
दुई वर्षअघि म सागर दृश्यमा थिएँ र त्यहाँ (कम्तीमा शारीरिक रूपमा) दासत्व देखेको थिइनँ। कोह चाङ वर्षौंदेखि मेरो मनपर्ने टापु भएको छ र अर्को होटेलमा (जसलाई म रुचाउँछु) मलाई कहिल्यै लागेन कि कर्मचारीहरूलाई खराब व्यवहार गरिएको थियो, यसको विपरीत। जब म कर्मचारी भन्छु, मेरो मतलब कम्बोडियन, फिलिपिनो... (भाषाको लागि) इसान र हो युरोपेलीहरू ... त्यसैले सबै विदेशीहरू, त्यसरी बोल्ने। व्यवस्थापन सधैं थाई हो (BKK पढ्नुहोस्)।
मलाई लाग्छ यो सबै गडबड तनावको परिणाम हो ... त्यहाँ कुनै पर्यटकहरू छैनन् र त्यसैले आय छैन र यसले बिस्तारै यसको बदला लिन थाल्छ (तनाव बढ्दैछ) ... र त्यो काउबॉयले सायद आफूलाई राजा हुँ भनेर सोचे किनभने उसले खर्च गर्यो। त्यहाँ केही भात…
आशा छ कि सबै कुरा चाँडै नै नियन्त्रित ढङ्गले खुल्नेछ ताकि दिमाग स्वस्थ (र कोरोना मुक्त) मानिसहरूले स्थानीय जनतालाई आर्थिक रूपमा र आवश्यक सम्मान र मुस्कानका साथ सहयोग गर्न सकून्, जसरी मैले सधैं गरेको र अनुभव गरेको छु। यसलाई म आपसी सम्मान भन्छु ।
यहाँ धेरै प्रतिक्रियाहरूले मलाई केहि चीजहरू फरक रूपमा प्रस्ताव गर्न प्रेरित गर्दछ। अतिथिहरू (37 वर्ष पुरानो) 5 तारा रिसोर्टमा थिए जहाँ कोठाहरू प्रति रात 500 यूरो सम्म बेचिन्छन्। त्यहाँ पाहुनाहरू आउँछन् जो आफैं 5 तारा हुन्छन् र यस्तो रिसोर्टमा सबै कुरा त्यही अनुसार डिजाइन गरिएको छ। यदि तपाइँ तपाइँको रेस्टुरेन्ट मा मादक पदार्थ को लागी अतिथिहरु लाई र्याकेट बनाउन को लागी, यो अन्य अतिथिहरु को लागी भयानक छ। तपाईं यसको लागि तिर्नुहुन्न। यदि सज्जनहरू एक गिलास जिनको लागि 250 भाट तिर्न तयार छैनन् र त्यसैले आफ्नै बोतल लिन 711 मा जान्छन्, त्यो धेरै खराब व्यवहार हो! यो तार्किक छ कि रेस्टुरेन्टलाई कर्क शुल्क चाहिन्छ किनभने, रक्सीमा नाफाको अतिरिक्त, तिनीहरूले ठाउँ, टेबल, कर्मचारी र समुद्र तटमा महँगो ठाउँ प्रस्ताव गर्छन्। २ जना पाहुना मध्ये एक जना लज्जित थिए र पैसा तिर्न खुसी थिए, तर प्रश्नमा परेको व्यक्ति कारणहरू गर्न योग्य थिएन र उत्पीडन जारी राख्यो। त्यो व्यक्ति एक हटहेड जस्तो देखिन्छ, जुन तथ्यले प्रमाणित गर्दछ कि उसको संयुक्त राज्य अमेरिकामा आपराधिक रेकर्ड छ जहाँ उसले क्याफेमा रिभल्भरले धेरै पटक गोली हानेको थियो किनभने ऊ रिसाएको थियो। त्यहाँ पनि चलिरहेको फौजदारी मुद्दा छ जुन अझै पूरा भएको छैन। यसले निश्चित रूपमा टबमा कस्तो प्रकारको मासु छ भनेर संकेत गर्दछ। त्यसपछि समीक्षाहरू: एक सभ्य 1 तारा समीक्षा एक पटक सबैलाई स्वीकार्य छ। थाइल्याण्डमा पनि! तर TripAdvisor र Google जस्ता धेरै साइटहरूमा साप्ताहिक (र कसलाई थाहा छ, अझ बढी समीक्षा साइटहरूमा) अस्वीकार्य छ। विशेष गरी सामग्रीलाई विचार गर्दै, जुन अब समीक्षा होइन तर युद्धको घोषणा हो। करिब १० लाख भाटको कारोबार भएको रिसोर्टको रुपमा दैनिक रुपमा समस्यामा पर्नु भएको छ भने ६ महिनासम्म ठूलो घाटा व्यहोरेर गहिरो समस्यामा नपर्नका लागि पहल गर्नुपर्छ । रिसोर्टले यस विषयमा सुधार गर्न समीक्षकलाई सम्पर्क गरेको छ। समीक्षकले टिप्पणी गर्न अस्वीकार गरे। अन्तिम विकल्प भनेको सम्पर्क गर्नको लागि पुलिसमा कल गर्नु हो। नेदरल्याण्डमा पनि यस्तै छ! तपाईंले रिपोर्ट फाइल गर्नुहोस्। यद्यपि, केस त्यसपछि अधिकारीहरूमा जान्छ र उनीहरूले कसरी कारबाही गर्ने भनेर आफ्नै निर्णय गर्छन्। यस मामला मा धेरै धेरै निर्णायक र तपाईं अन्य र अघिल्लो मामलाहरु को लागी यो मान्छे को बारे मा अधिक गुनासो थियो कि थाहा छैन! त्यो गोप्य छ र सार्वजनिक गर्न सकिँदैन। उनीसँग धेरै आपराधिक रेकर्डहरू छन् र भिसा(!) पहिले नै असम्भव छ भन्ने तथ्यलाई विचार गर्दै। त्यहाँ अन्य चीजहरू छन् जुन भूमिका खेल्न सक्छ। गुगल प्रयोग गर्न को लागी धेरै सजिलो USA अदालतको निर्णय केहि मिनेटमा तपाईको स्क्रिनमा राख्न! यो पत्ता लगाउने काम अध्यागमनको हुनुपर्छ। आपराधिक रेकर्ड भएको व्यक्तिले थाई स्कूलमा अंग्रेजी शिक्षकको रूपमा कसरी कार्य अनुमति प्राप्त गर्न सक्छ? असम्भव हैन र ? समीक्षकले आफ्नै भाषामा पेश गरेको ५ पृष्ठको पाठ भाषा त्रुटिहरूले भरिएको छ! उहाँले सिकाउन सक्नुहुन्छ? सबै कुरा दुर्गन्धित छ र तथ्यमा आधारित नभएको र खराब पत्रकारितामा आधारित हाम्रा सबै निष्कर्षले समस्यालाई झनै बिगार्छ र समस्याको भार गलत घाउमा हाल्छ। मैले खानपान उद्योगमा धेरै असभ्य ग्राहकहरू देखेको छु जसलाई म पक्कै पनि उनीहरूको दुर्व्यवहार पछि पनि 'जित्न' सक्छु भन्ने भावना दिन चाहन्न।
अन्तमा... तपाईं, म्याचम, यी टिप्पणीहरूका धेरैजसो लेखकहरू भन्दा बढी सूचित मात्र हुनुहुन्छ। जब मैले पहिलो पटक यसको बारेमा सुने, मैले तुरुन्तै सान्दर्भिक लिङ्कहरूमा क्लिक गरें र यसको बारेमा के लेखिएको थियो पढें। त्यो अमेरिकी स्पष्ट रूपमा गलत छ, धेरै पटक चेतावनी दिइएको थियो र अन्तिम उपायको रूपमा होटलले पुलिसलाई संलग्न गर्ने निर्णय गर्यो।
धेरै लेखकहरूले यो देखेका छैनन् र अतिथि गलत थियो भनेर बिर्सन खुशी छन्। होटल होइन।
समीक्षा लेख्दा के "गलत" छ, राम्रो वा नराम्रो? के पक्कै गलत छ कि कसैलाई पूर्व परीक्षण बिना 2 दिनको लागि जेलमा बन्द गरियो र जमानतमा रिहा गरियो (अन्ततः मामूली कुरा हो)। म यस्तो अवस्था लोकतान्त्रिक देशमा भएको चाहन्न र सौभाग्यवश नेदरल्याण्ड वा बेल्जियममा यस्तो भएको देख्दिनँ।
गलत वा गलत यो कुराको सार होइन, तर रिसोर्ट व्यवस्थापनको अत्यधिक प्रतिक्रिया हो। रिसोर्टको परिणाम दीर्घकालीन रूपमा आर्थिक रूपमा विनाशकारी हुन्छ र यो केवल अत्यधिक प्रतिक्रियाको कारण हो, समीक्षाको कारणले होइन, सहि हो। संयोगवश।
त्यो अमेरिकी मानिसले दुव्र्यवहार गरेको थियो र एक होइन, तर चार समीक्षाहरू लेखेका थिए, प्रत्येक फरक ठेगानामा। उनको उद्देश्य स्पष्ट थियो। होटललाई हानि पु¥याउने ।
यो मलाई Hotel.Intel.co (होटेल व्यवसायीहरूका लागि बुद्धिमत्ता) को पोस्टको रूपमा धेरै उपयुक्त र राम्रोसँग स्थापित देखिन्छ - लेखक विमिन्त्रा जे. राज
Wimintra Hotelintel.co को संस्थापक र सम्पादक हो - एक राजनीति विज्ञान स्नातक, जो होटल संग प्रेम मा पर्यो। जब उनी लेख्दैनन्, उनी उद्योगका कार्यक्रमहरूमा बोलिरहेकी छिन्।
http://wimintra.com
Wimintra J. Raj द्वारा थप पोस्टहरू
ट्रिप एडभाइजरमा आफू बसेको होटलको बारेमा नकारात्मक समीक्षा पोस्ट गरेपछि थाइल्याण्डमा एक अमेरिकी व्यक्तिले दुई वर्षको जेल सजाय भोगिरहेका छन्।
TripAdvisor ले Wesley Barnes को Sea View Koh Chang को Tripadvisor खातामा नकारात्मक समीक्षा पोस्ट गरेको घटनाको प्रतिक्रिया दिएको छ। उनी रिसोर्टका मालिकले मुद्दा दायर गरेका थिए र दुई वर्ष जेल सजाय हुन सक्छ। बार्न्सलाई सेप्टेम्बर 12 - 14, 2020 को बीचमा कोह चाङको स्थानीय जेलमा हिरासतमा राखिएको थियो जसलाई जमानतमा रिहा गरिएको थियो।
TripAdvisor को कथन:
"ट्रिप्याडभाइजर विचार व्यक्त गर्ने यात्रीलाई कारबाही गर्न सकिन्छ भन्ने विचारको विरोध गर्दछ। धन्यबाद, विश्वव्यापी आधारमा, यस्तो अभियोगहरू दुर्लभ छन् र सयौं लाख यात्रुहरूले आपराधिक आरोपहरूको सामना नगरी स्वतन्त्र रूपमा आफूलाई व्यक्त गर्न सक्षम छन्।
Tripadvisor को आधारमा सिर्जना गरिएको थियो कि उपभोक्ताहरु लाई आफ्नो पहिलो हात यात्रा वा भोजन अनुभवहरु को बारे मा लेख्न को लागी अधिकार छ - राम्रो वा नराम्रो - किनकि ती समीक्षाहरु यस संसारमा सबै राम्रो कुराहरु को लागी अरूलाई सक्षम गर्न सक्षम पार्ने सबैभन्दा शक्तिशाली तरिका मध्ये एक हो। ।
यात्रुहरूले हाम्रो प्लेटफर्ममा उपलब्ध गराइएका लाखौं स्पष्ट समीक्षाहरूको पारदर्शिताबाट लाभ उठाउँछन्। त्यसैगरी, प्लेटफर्मले होटल व्यवसायीहरू र अन्य यात्रा-सम्बन्धित व्यवसायहरूलाई आलोचनाको जवाफ दिन र यात्रुहरूलाई सार्थक र सकारात्मक संवादहरूको आशामा संलग्न गराउन अनुमति दिन्छ।
हामी हाम्रो साइटमा लाखौं व्यवसायहरूलाई इमानदार, सकारात्मक वा नकारात्मक, रचनात्मक प्रतिक्रिया दिन हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूको अधिकारलाई समर्थन गर्न जारी राख्छौं। हामीले यस घटनाको अनुसन्धान जारी राखेका छौं र थाइल्याण्डस्थित अमेरिकी दूतावासमा पुगेका छौं।
वेस्ले बार्न्सको लागि अर्को अदालतको नियुक्ति अक्टोबर 6, 2020 मा हुनेछ।
प्रिय निकोल आर, तपाईंले यहाँ देखाउनुभएको होटेल इन्टेलको लेखले केही बोल्दैन। तिनीहरूले स्थिति लिँदैनन् र TripAdvisor ले के प्रकाशित गर्छ भनेर मात्र देखाउँछन्। यो महिलाले त्यहाँ मुद्दा छ भनेर उल्लेख गरेर ठूलो गल्ती गर्छिन्, किनकि त्यहाँ एक छैन। ती महिलाको धेरै गलत! रिसोर्टले प्रहरीमा उजुरी गरेको छ र त्यसपछि के भयो थाहा छैन! आपराधिक रेकर्ड, गैरकानूनी रूपमा भिसा लिने, श्रम स्वीकृति नलिई अध्यापन गरेको र अरु के के कुरामा उनलाई बर्खास्त गरिएको हो । यस्तो देखिन्छ कि धेरै मुद्दाहरू एकैसाथ भिडिएका छन् र सबैले जताततै पढेका कुराहरू हल्ला गरिरहेका छन् तर सत्यमा आधारित छैन।