प्रतीक्षा गर्न लामो समय लाग्छ - बैंककको अध्यागमन कार्यालय र रोजगार मन्त्रालयमा 2018 मा अनुभव

पछिल्लो हप्ता यो फेरि त्यो समय थियो। यो सेप्टेम्बर महिना हो र त्यसैले मेरो लागि मेरो भिसा (मेरो नयाँ रोजगार सम्झौतामा आधारित) र त्यसपछि 1 वर्षको लागि मेरो कार्य अनुमति विस्तार गर्नको लागि ChaengWattana को अध्यागमन कार्यालयको वार्षिक यात्रा।

अब, सेप्टेम्बर सधैं व्यस्त महिना हो, कुनै शंका छैन किनभने वित्तीय वर्ष सेप्टेम्बर 30 मा थाइल्याण्डमा धेरै कम्पनी र संस्थाहरूको लागि समाप्त हुन्छ। त्यसैले कम्पनी र संस्थाहरूको पूर्वानुमानको आधारमा अक्टोबर १ मा नयाँ रोजगारी सम्झौताहरू सम्पन्न हुनेछन्। हालका वर्षहरूमा यो सधैं एकै दिनमा यी दुई काम गर्न सम्भव भएको छ। बिहान सबेरै छेङवाट्टाना पुगे, खाजा अघि वा पछि त्यहाँ पुगे र त्यसपछि हतारमा वर्क परमिटका लागि दिन देआङ पुगे। दिउँसो त्यहीँ सकियो र घर फर्कियो ।

यस वर्ष, तथापि, मलाई चेतावनी दिइएको थियो। लामहरू अत्यधिक भएका छन् र मलाई निश्चित रूपमा प्रत्येक इच्छित टिकटहरूको लागि एक दिन चाहिन्छ। खैर, मैले सोचें, हामी हेर्नेछौं। म जे भए पनि मेरो सबै कागजातहरू अध्यागमन कार्यालयमा लैजान्छु, म जस्तो छु। अध्यागमन कार्यालयको कार्यविधिमा अलिकति परिवर्तन भएको छ । लाम निकै लामो भएकाले कार्यालय खुल्नुअघि नै पहिलो लामका लागि नम्बर लिने निर्णय गरिएको छ । यस्तो देखिन्छ कि केहि दिनहरूमा पर्खिरहेका पहिलो व्यक्तिहरू बिहान 04.30:07.00 बजे आइपुग्छन् (होइन, टाइपो होइन) जबकि नम्बरहरू बिहान 08.30:07.30 बजे दिइन्छ। यो नम्बरले तपाईंलाई कार्यालयका ढोकाहरू बिहान 247:08.40 बजे नखुलेसम्म कहाँ लाइनमा बस्ने भनेर बताउँछ। मलाई बिहान ७:३० बजे त्यहाँ पुगे जस्तो लाग्यो तर कार्यालयबाहिर सर्पको लाम लाग्न २४७ नम्बर दिइएको थियो । नतिजाको रूपमा - एक पटक बिहान 97:XNUMX बजे भित्र, मलाई मेरो भिसा विस्तार गर्न XNUMX नम्बर दिइयो। र यसको मतलब दिउँसो साढे तीन बजे मलाई मद्दत गरियो र मेरो राहदानीमा छाप लगाइयो।

सौभाग्य देखि, मैले अझै 90 बजे 4-दिनको नयाँ पेपर प्राप्त गर्न सक्षम भएँ। ५ बजे घर पुगेँ । ती सबै घण्टा कुर्दै र अलिकति वरिपरि हेर्दै, मैले पत्ता लगाएँ कि गत वर्ष पुन: प्रवेश अनुमतिको लागि अभिप्रेरित काउन्टरहरू अब सबैमा व्यापार चिन्ह थियो। स्पष्ट रूपमा, अब सबै कम्पनीहरूले आफ्ना कर्मचारीहरूको लागि भिसा विस्तार गर्न वा आवेदन दिन चेंगवट्टाना जानुपर्नेछ। त्यसका लागि छुट्टाछुट्टै वान-स्टप-शप अफिसहरू थिए, जहाँ उनीहरूले भिसा र वर्क परमिट दुवैको व्यवस्था गर्थे भन्ने मलाई याद छ। स्पष्ट रूपमा, त्यहाँ कानून र व्यवस्था कायम गर्न केन्द्रीकरण (पहिले धेरै सानो ठाउँमा) हुनुपर्छ। ग्राहक सेवा: यो कहिल्यै सुनेको छैन। सयौं विदेशीहरू आफ्नो टिकटको लागि पर्खिरहेका बेला, सम्पूर्ण विभागले सामूहिक रूपमा दिउँसो १२ बजे खाजाको विश्राम लिन्छ।

रोजगार मन्त्रालयमा भने फरक थियो । ठीक छ, अलिकति पछि। खाजा बिदा हुनु अघि, विभाग प्रमुखले लामो लाइनको लागि माफी मागे। पूर्ण थाई भाषामा लगभग 100 प्रवासीहरूको श्रोताको साथ (जबकि त्यहाँ सबै सेवा कर्मचारीहरू अंग्रेजी बोल्छन्)। त्यो क्षण म पहिले देखि नै पर्खिरहेको छु, नम्बर 237 संग, 09.30 बजे देखि। दिउँसो ३.३० बजेको छ । यो मेरो नम्बरको पालो हो र मलाई लगभग 15.30 मिनेटमा A देखि Z सम्म मद्दत गरिएको छ। यहाँ पनि मैले कम्पनीहरू र संस्थाहरूको मानव संसाधन विभागका थाई कर्मचारीहरू नीलो वर्क परमिट पुस्तिकाहरूको थुप्रो लिएर हिंडिरहेको देख्छु। यहाँ पनि, ग्राहक-मित्रताको मूल्यमा, केन्द्रीकरण स्पष्ट रूपमा प्रहार भएको छ।

दिउँसो ४ बजे मेरी श्रीमती र म फेरि बाहिर छन्। गेटबाहिर ट्याक्सी उठायौं। घर जाने बाटोमा, करिब ३० मिनेटको दूरीमा, ट्याक्सी चालकले हामीलाई सेवकाईमा पर्खनु पर्ने समय उसको लागि सुनको खानी हो भनी बताउँछन्। यसअघि शुक्रबार राति १२ बजे वर्क परमिट अफिस बन्द भई त्यहाँ उपस्थित आप्रवासीलाई पठाइएको थियो । ट्याक्सी चालकले सोचे कि त्यहाँ एक पार्टी थियो, तर टिकटहरू 4 बजे सम्म लगाइयो। र, उसले भन्यो, त्यो रात मात्रै ढिलो भएको होइन। जब म तिमीलाई छोड्छु, म दिन देआङमा फर्कनेछु। लामो जीवित ग्राहक मित्रता र केन्द्रीकरण।