Chiangmai मा दैनिक जीवन
यहाँ रोबिन्सन र "केन्द्रीय समूह" ले आफ्ना ग्राहकहरूसँग कसरी व्यवहार गर्छन् भन्ने रिपोर्ट छ र यसलाई नकारात्मक रूपमा न्याय गरिएको छैन।
यस वर्षको जनवरी २ मा मेरो इन्डक्सन ओभन बिग्रियो। वर्षौंको लागि यो व्यवसायमा रहेको, मैले चीज खोल्छु र फेला पार्छु कि थर्मोस्टेट दोषपूर्ण छ। Cuizimate उपकरण अझै वारेन्टी अन्तर्गत भएकोले, म यसलाई चियाङ्माईको रोबिन्सन एयरपोर्ट प्लाजामा फिर्ता गर्छु।
ड्युटीमा रहेको सेल्सवुमन भन्छिन् कि यसलाई ठीक गर्न करिब १ महिना लाग्नेछ, तर म 1 दिन पछि फोन गर्न सक्छु कि यो कति टाढा छ! त्यहाँ सम्म कुनै समस्या छैन र 14-दिनको फोन पछि यो महिनाको अन्त्यमा फेरि उठाउन सकिन्छ भन्ने आश्वासन दिइएको छ।
त्यसोभए 1 महिना भन्दा अलि पछि मैले फोन गरे र अझै केहि छैन। अर्को हप्ता फिर्ता कल जवाफ छ! त्यसपछि अर्को हप्ता र अझै केहि छैन। 1 दिन भित्र फिर्ता कल गर्नुहोस्!
आइतवार, मार्च २० सम्म, मेरो दिन राम्रो थिएन। म रोबिन्सनलाई धेरै बेकार टेलिफोन कलहरूबाट थाकेको थिएँ र त्यहाँ गएँ। त्यहाँ सप्ताहन्तमा धेरै मानिसहरू छन् र मैले सेल्सवुमन र उनको मालिकको बारेमा सोधें। उहाँ उपस्थित हुनुभएन र त्यसपछि मैले विभागको "प्रबन्धक"सँग कुरा गर्न चाहन्छु भने।
उसले चुल्हो पोष्टमा छ भनी बहाना बनाएर मलाई फकाउन खोज्यो। यदि तपाईसँग केहि छ भने मलाई अनुभवबाट थाहा छ थाईल्याण्ड मेल पठाइयो, त्यो प्रमाण पठाइनेछ र त्यो टिकटको बारेमा सोधिनेछ। ठीक छ, ऊ टोकरीबाट खस्यो र त्यस बीचमा मैले मेरो आवाज अलि चर्को बनाएको थिएँ।
प्रबन्धकलाई भन्यो कि म अब रोबिन्सन महाप्रबन्धकसँग कुरा गर्न चाहन्छु। यी महिलाले राम्रो अंग्रेजी बोलिन् र मलाई थप धैर्य गर्न सूचित गरे। तीन महिनापछि मेरो धैर्यता टुट्यो र मैले मेरो फोन लिएर उनको उपस्थितिमा टुरिस्ट पुलिसलाई बोलाएँ।
बसबाट एक्कासी समाधान निस्कनेछ र उनको भनाइअनुसार यो यसरी समाधान गर्नुपर्दैन । अनि को अचानक देखा पर्यो? प्रबन्धक, जो कथित रूपमा उपस्थित थिएनन्। ओभन स्टक सकिएको र आफूलाई रिस उठ्ने गरेको उनले बताए । उसले मेरी श्रीमतीलाई थाईमा भने कि मैले मेरो गुनासो छोड्नु पर्छ र विभागमा धेरै मानिसहरू सुनिरहेका थिए। तर म यसको सट्टामा थप विकल्पहरूसँग नयाँ ओभन प्राप्त गर्नेछु र म यसलाई तुरुन्तै मसँग लैजान सक्छु, जे भए पनि। सन्तुष्ट भएँ, म नयाँ चुलो लिएर घर गएँ।
त्यसोभए केतलीमा थोरै दबाब हुन्छ र म भन्छु कि सबै ठीक छ कि राम्रोसँग समाप्त हुन्छ। रोबिन्सन पूर्ण रूपमा लाइनमा बसे र त्यसपछि धेरै पटक माफी मागे।
मैले पनि त्यसो गरे पर्यटक प्रहरीलाई धम्की दिएँ ।
लगभग 2000 बाथको Carefour बाट एक इन्डक्सन हब किने, तिनीहरू पनि एक हजारको लागि खडा थिए, तर मैले सोचें कि म अलि महँगो लिन चाहन्छु, जुन सायद राम्रो हुनेछ।
कुराले ६ हप्तापछि भूत छोडिदियो, केही पटक मात्र प्रयोग गरेपछि बाहिरी किचनमा प्रयोग गर्छु ।
केयरफोरमा, कुनै प्रबन्धक छैन, यो हप्ता फिर्ता आउनुहोस्, फेरि प्रबन्धक छैन।
अन्ततः एक जना प्रबन्धक र जसले सोचेको छ कि चीज छिट्टै भूत छोड्यो र नयाँ व्यवस्था गर्न कोशिस गर्न जाँदैछ, बोलाइनेछ।
एक हप्ता पछि हामीलाई बोलाइयो, कुनै नयाँ छैन, बैंककमा मर्मत हुनेछ, 4 देखि 5 हप्ता लाग्नेछ।
यो अब 7 हप्ता पछि छ र अझै कुनै हब छैन, केहि दिन पहिले बोलाइएको थियो, र अब यो Son Krang थियो।
जब तपाईं केहि किन्न आउनुहुन्छ तिनीहरू संसारमा सबैभन्दा मित्रवत व्यक्ति हुन्, तपाईंले आफ्नो भर्खरको खरिदमा त्रुटिको लागि फिर्ता आउनु पर्छ।
ठूला पसलहरूबाट मात्र किन्नुहोस्, अधिमानतः चेनबाट, यसले लामो समय लिन्छ, तर केहि गरिँदैछ।
अझै पनि मैले पटायामा किनेको चीजहरूले भरिएको A4 लेख्न सक्छु, जसले धेरै चाँडै दोषहरू देखाउँदछ।
पहिले नै नयाँ इन्डक्सन हब किनेको छ, अब इलेक्ट्रोलक्सबाट, यसमा थप विश्वास छ।
खैर मैले केयरफोरमा प्रस्तावमा इन्डक्शन हब पनि किनेको थिएँ, र थियो
लगभग 1000 baht। त्यतिखेर मसँग मेरो पार्टनरको लागि छुट्टै थाई भान्सा बनाइएको थियो र त्यहाँ मैले बनाएको भन्दा बढि गन्ध आउँछ, र त्यहाँ मसँग पहिले नै एक साधारण इलेक्ट्रिक स्टोभ र इन्डक्सन थियो, र फेब्रुअरी 2011 मा म केयरफोरमा थियो।
किन्नुभयो, तर धेरै प्रयोग गरिएको छैन, र म त्यहाँ आफैं न्यानो गर्न चाहन्छु र चीजले काम गर्दैन। र म त्यो व्यवसायमा फर्कन्छु तर अब BIG C, मसँग खरिद रसिद थियो
अझै र 5 1/2 अझै वारेन्टी र उही बक्समा। काउन्टर पछाडिकी महिलाले एक सहकर्मीलाई बोलाए, जो हेर्न आए र एउटा कागज बनाइयो, तर त्यसले केही समय लियो।
मैले हस्ताक्षर गर्नुपर्यो, र पैसा फिर्ता भयो। BIG C बाट राम्रो सेवा।
मसँग भान्साकोठामा फगोर इन्डक्सन प्लेट छ जुन मैले किचन सेन्टरद्वारा स्थापना गरेको थिएँ, तर यो पनि चाँडै असफल भयो, तिनीहरूसँग यो २ वा ३ पटक छ।
बैंककको फागोरमा पठाइयो र अन्तिम पटक किचन सेन्टर मार्फत थियो
प्लेट भाँचिएको हो भनेँ, मसँग यस्तो भएको होइन तर भएको हुनुपर्छ
चियाङ-माईमा फगोरका मानिसहरूले गर्दा र उनीहरूले उसलाई भान्साबाट बाहिर निकालेका थिए
उठाए र पिकअपमा लगे, अब के हुन्छ मसँग कुनै सन्देश छैन
अन। तर किचन सेन्टरको दबाबका कारण नयाँ आइपुगेको छ, सुरुमा मसँग ५ वर्षको वारेन्टी थियो तर थाइल्याण्डको लागि त्यो घटाएर ३ वर्षमा पुर्याएको छ ।
यहाँ बिजुलीले युरोपमा जस्तो काम गर्दैन। तर, त्यसलाई राख्दा एकजना मानिस आए
यस क्षेत्रमा परिवार भेट्न गएको व्यवस्थापनबाट फागोर बैंकक, र मेरो साथीलाई असुविधाको लागि यसमा Fagor संग छोटो प्रस्ताव गरिएको थियो, र यो लगभग 4 वर्ष देखि समस्या बिना काम गरिरहेको छ (तर धेरै ठूलो स्वरले नभन्नुहोस्)
जब म यसमा छु, मैले SIAM TV SONY 46 इन्च बाट LCD TV र 100000 बाथमा नि:शुल्क BLU-RAY DISC भएको अझ महँगो संस्करण किनें, र एक वर्षभन्दा बढी समय बितिसक्दा पनि रङहरूले राम्ररी काम गरेनन्। SIAM TV भनिन्छ। र २ जना मेकानिकहरू आए, उनीहरूले ब्यापारलाई फोन गरे र मलाई यो टिभीको मूल्य कति छ भनेर सोधे, र त्यसैले उनीहरूले 2 बाथ भन्दा बढी, र त्यसपछि भने कि यो जति नै खर्च हुनेछ त्यसैले यसलाई फ्याँकिनु राम्रो हो। एक किनभने यो पहिले नै सस्तो छ। तर साथीहरू
मेरो पक्ष हो कि HANDONG मा एक SONY सेवा पसल छ र टिभी लिएर त्यहाँ एक पटक जानुपर्थ्यो। ठिक छ म यहाँ आएको छु र यी पक्षहरू म वारेन्टी बाहिर थिएँ,
तर मलाई थाहा थियो कि त्यो 1 वर्ष थियो तर तिनीहरूले यसको लागत के हुनेछ भनेर फिर्ता बोलाउनेछन्।
भोलिपल्ट मलाई SONY बाट फोन आयो कि म यो टिभीमा एक वर्ष नभई ३० महिनादेखि छु
वारेन्टी थियो र मसँग टिभीको बक्स अझै छ कि छैन र मैले यसलाई लिएको छु किनभने यो बैंककको SONY मा जानु पर्ने थियो र त्यहाँ बनाइएको थियो, लागत 1500 र 7% VAT 105 = 1605 BATH
SONY बाट धेरै राम्रो सेवा, अब 3 वर्ष पुरानो र राम्रो काम गर्दै।
SIAM TV बाट सेवा ?????? मूल्यहीन
एक (भटेको) धेरै विशेष पट्टा संग नागरिक घडी।
द मल सेवामा हस्तान्तरण गरियो र मर्मत/प्रतिस्थापनको लागि बैंकक पठाइनेछ।
लामो कथा: 7 महिना र 3200 baht लाग्यो।
अझै पनि यसलाई लगाएर...... बटन छोप्ने कभरमा थोरै मर्मत आवश्यक पर्दछ। यसलाई तपाईलाई पठाउन नदिनुहोस् र त्यससँग बाँच्नुहोस्।
मलाई मेरो एक साथीको कथा पनि थाहा छ जसको टिभीमा समस्या थियो। भर्खरै बोलाइयो र तुरुन्तै नयाँ, यद्यपि टिभी पहिले नै 3 वर्ष पुरानो थियो र वारेन्टी अवधि बाहिर थियो।
यो गर्न अर्को तरिका हो।
के तपाई आफैलाई विश्वास गर्नुहुन्छ?
सिक्नको लागि तपाई कहिल्यै पुरानो हुनुभएको छैन। मैले टेस्कोबाट प्यानासोनिक फ्रिज किनें।
३ महिनापछि उनले भूत त्यागिन् । टेस्कोलाई कल गर्नुहोस् हो, कुनै समय गाह्रो छैन, के तपाई आफैले ल्याउन सक्नुहुन्छ?
म मेरो कारमा यति उच्च क्याबिनेटको साथ ड्राइभ गर्न जाँदैछु र म यसलाई बिगार्न चाहन्न। पिक अप लागत 500baht। त्यसो भए यो हुनुपर्छ। एउटा इलेक्ट्रोनिक्स पसलबाट २ जना मेकानिक आए र ४५ मिनेट व्यस्त भए । उनीहरूले जे भए पनि मन्त्रिपरिषद लिए किनभने उनीहरूसँग भाग थिएन। एक हप्तापछि उनीहरूले उनलाई फिर्ता ल्याए। सहमत 2 baht लागत। म भविष्यमा उनीहरूको पसलबाट किन्छु।