(Jarretera/Shutterstock.com)
J'entends et lis que KLM communique si clairement sur son site internet. Cependant, je le remarque à peine moi-même.
Comme j'aimerais retourner aux Pays-Bas en avril et que mon vol avec EVA Air ne peut pas avoir lieu avant mai au plus tôt, j'ai commencé à chercher des possibilités avec KLM. Ils ont beaucoup d'informations générales sur le corona sur leur site Web, mais peu d'informations spécifiques par destination.
Ils signalent qu'au lieu de vols aller-retour, ils proposent désormais également des voyages simples à un tarif spécial. Si vous recherchez ensuite les options de vol sous la rubrique «rapatriement», vous arriverez à des découvertes surprenantes. Premièrement, des vols sont proposés tous les jours pendant tout le mois d'avril. Deuxièmement, lorsque vous achetez un billet aller-retour en classe économique, vous payez environ 9.000 9.000 Bht pour BKK - AMS et 33.000 XNUMX Bht supplémentaires pour AMS - BKK. Cependant, si vous souhaitez réserver un aller simple, vous payez plus que Bht. XNUMX XNUMX. Si c'est ce que signifie un prix spécial, alors je suis d'accord avec eux, mais je préfère quand même réserver un vol aller-retour.
Cependant, je soupçonne que ces informations de vol sont complètement fausses, mais c'est peut-être le cas. Qui sait peut dire. Même si vous envoyez un message Whatsapp avec des questions, vous ne recevrez que des informations générales générées automatiquement.
Soumis par Bram
Cher Bram,
récemment, un article paru dans les journaux annonçait que 200.00 250.000 à 90 2 autres voyageurs souhaitaient retourner aux Pays-Bas. Chaque jour, des pays sont verrouillés et il faut encore changer de braquet pour trouver des solutions. Une idée à quel point les employés sont occupés avec ça ? Et oui, j'étais un employé de KLM, donc je sais de quoi je parle. Je ne commenterai pas les tarifs, KLM est et reste une compagnie commerciale, mais XNUMX% des vols ont été annulés. Les réservations existantes sont converties gratuitement, mais pour les nouvelles réservations, comme la vôtre, elles facturent le prix le plus élevé. Suspectez également que le nombre de vols depuis Bangkok ne sera bientôt plus quotidien. Fin mars, XNUMX vols ont déjà été retirés du planning et je pense qu'ils couvent maintenant sur le mois d'avril. Plus les pays interdisent les vols et/ou l'approvisionnement depuis ou vers celui-ci, plus le rinçage devient fluide.
Ce n'est pas nouveau. Un aller simple a longtemps été beaucoup plus cher qu'un aller-retour. J'ai dû faire ça deux fois en 10 ans (KLM et EVA) ; réservé un retour les deux fois. Encore une perte d'argent, bien sûr, mais mieux qu'un aller simple très cher. Vous penseriez presque : logique thaïlandaise ?
Non, pas de logique thaïlandaise ou hollandaise. Combien de personnes prennent l’aller simple et combien reviennent ? Il s’agit simplement de réserver un avion de manière optimale. Différentes classes de réservation sont également nécessaires pour remplir les avions de manière économique afin que les coûts soient supprimés et que des bénéfices soient réalisés. Cette dernière est vraiment nécessaire à la survie des entreprises en général.
J'avais acheté un aller simple BKK à Amsterdam chez Eva Air pour ma petite amie. Elle a un visa MVV. Vous pouvez entrer aux Pays-Bas avec ça. Maintenant, Eva air a annulé tous les vols. Alors je suis aussi allé voir KLM. Je n'ai jamais trouvé le service là-bas pour être le meilleur. Mais le besoin casse la connaissance. Et en effet c'est maintenant kt
Si vous avez encore peu de travail pour votre peuple. Alors gérez bien cette misère. Ensuite tu fais un bon tour avec le public néerlandais. Mais non….
Quelqu'un a-t-il des informations sur ce à quoi nous pouvons nous attendre à court terme en termes de vols/compagnies vers les Pays-Bas ?
Peu de travail s'applique à une grande partie du personnel de KLM, mais absolument pas à Cygnific Service Center (qui, soit dit en passant, est une société externalisée, ce n'est plus KLM) car il s'occupe des réservations téléphoniques, des rebookings, etc. Mais oui, à distance sans pleine perspicacité et connaissance des faits, il est toujours plus facile de critiquer, non ?
Aujourd'hui, j'ai réservé un billet pour Amsterdam avec Eva Air pour demain et j'y vais toujours. Donc ce qui est dit ci-dessus selon lequel Eva Air a annulé tous les vols n'est pas correct.
Votre petite amie thaïlandaise n'est pas non plus autorisée à entrer aux Pays-Bas pour le moment, alors faites attention à ce que vous faites. Tous les pays Schengen sont fermés aux étrangers.
Désolé, mais réserver avec KLM est très facile. Vous devez être analphabète en informatique si vous ne le pouvez pas. Je vole presque toujours avec KLM entre les Pays-Bas et la Thaïlande/Malaisie/Indonésie, à la fois en classe affaires pour le conseil (c'est-à-dire le travail) ou en classe économique à des fins privées, et je n'ai pratiquement aucun problème. Le service est excellent et les soins à bord. Asie intérieure Je voyage habituellement avec d'autres compagnies aériennes et je pense qu'elles sont un peu moins que KLM. Je ne comprends vraiment pas votre problème. Vous aimez probablement vous plaindre.
En ce moment, c'est très difficile qu'ils veuillent mais ce n'est pas possible qu'ils fassent vraiment tout leur possible.
Je ne sais pas si vous avez vu qu'un avion de KLM voulait atterrir mais ne pouvait pas parce qu'il avait bloqué la piste. Des amis à nous étaient en Afrique et il leur a également fallu un certain temps pour revenir 4 x vol annulé également des îles Canaries notre famille était là s'ils volent mais pas d'autorisation d'atterrir alors vous ne pouvez pas vous en empêcher. Jetez maintenant un coup d'œil au site mentionné précédemment sur Thailandblog, vous irez peut-être un peu plus loin. Il en coûte 900,00 euros aller simple.
Vérifiez attentivement si elle est autorisée à venir cette semaine, un grand groupe de personnes était toujours bloqué à Schiphol, n'a pas été autorisé à entrer et ils étaient également dans les airs, l'avion a dû faire demi-tour.
Bonne chance et câlins virtuels.
Un aller simple chez KLM est en effet nettement plus cher qu'un aller-retour. Nous avons également vécu cela. Les compagnies aériennes de Singapour ont proposé une bonne solution, avec un transfert pour 12 XNUMX bahts.
C'est peut-être une possibilité.
Quand volez-vous si je peux demander?
Nous avions initialement réservé pour le 13 mars, maintenant reporté à la mi-mai. Je vois que le tarif aller simple n'est plus donné qu'à la fin du mois de mai à 11,5 19,5 bahts, avant cela, ils l'ont également augmenté à 28 XNUMX bahts. Cependant, au moment de la réservation, nous avons également atteint +XNUMXk chez KLM.
Oui, mais ils affirment sur leur site Internet dans le texte sur le corona que les billets aller simple sont désormais moins chers que la normale. De plus, il ne peut pas être si difficile de ne pas proposer de billets pour des vols qui n’auront probablement pas lieu. Cela évite bien des fausses attentes et des annulations. Un simple texte sur le site Internet avec les attentes concernant les futurs vols serait suffisant. De plus, c'est une politique étrange concernant les voyages simples. Personne ne serait sûrement assez fou pour prendre un aller simple alors qu’un aller-retour est beaucoup moins cher. Si AH facture plus pour un demi-pain que pour un pain entier, tout le monde pense que l’entreprise est folle.
Il existe de nombreux pays où vous n'êtes pas autorisé à entrer avec un billet aller simple. Un billet de retour est alors nécessaire. Avec les transporteurs à bas prix, les tarifs sont basés sur un aller simple. De hub à hub. Avec les compagnies aériennes réputées, les tarifs sont basés sur un vol aller-retour.
KLM est en effet très flou dans la communication et aussi terriblement difficile à joindre.
Oui, c'est occupé, mais c'est aussi le cas avec d'autres entreprises.
Nous avons un cœur chaleureux pour KLM, mais même pour notre propre personnel, ils ne sont pas joignables pour le moment.
Si vous regardez ensuite les compagnies aériennes Eva ou China qui contactent elles-mêmes les voyageurs bloqués, elles lâchent malheureusement des points
Votre histoire est fausse. KLM est facilement accessible pour son propre personnel. Mon partenaire travaille chez KLM.
La plupart des passagers qui n'ont pas encore été rapatriés doivent se demander pourquoi. S'il a été dit pendant 2 semaines que plus aucun vol ne sera autorisé dans un certain pays et que des vols de rapatriement sont utilisés quotidiennement, il faut immédiatement utiliser l'option de changement de réservation gratuite et partir dès que possible. Si vous dites maintenant que vous êtes réservé pour la fin avril et que vous vous demandez s'il y aura des vols du tout fin avril, alors vous êtes très en retard. Même un âne sait peu à peu qu'à partir de fin mars il n'est pas autorisé à voler, sauf pour quelques vols de rapatriement. Si vous êtes parti avec un Eva air vous devez être avec Eva pour votre vol de retour. Vous ne devriez pas reprocher à KLM de ne pas être disponible parce que vous souhaitez obtenir un aller simple pas cher. Ces personnes ne peuvent pas rentrer avant juin. Un point positif est que la compagnie aérienne en question doit s'assurer que les passagers bloqués sont pris en charge jusqu'à ce qu'ils puissent rentrer.
Quand est ce vol Singapore Airlines ?
Aujourd'hui est la dernière chance de voler avec Singapore Airlines.
la dernière information d'Eva-air ce matin est qu'ils volent de Bangkok à Amsterdam avec des passagers. L'avion arrive à vide de Taipei à Bangkok et aussi des Pays-Bas à Tapai sans passagers.
Le dernier vol est le 28 mars, je viens juste de passer par mon agent de voyages.
(-)
23MAR2020 - 09h26 (heure locale d'Amsterdam)
Le vol BR76 d'Amsterdam à Taipei ne fera plus escale à Bangkok avec effet immédiat. Ceci à la demande des autorités thaïlandaises (voir ci-dessous). Cela ne s'applique actuellement qu'aux vols vers Taipei.
Le vol BR75 de Taipei via Bangkok à Amsterdam sera opéré comme prévu jusqu'au 28 mars. Les passagers ne seront plus transportés sur la route entre Taipei et Bangkok. C'est encore possible entre Bangkok et Amsterdam pour le moment.
Sur ordre du 'Central Epidemic Command Center' (CECC) taïwanais, il n'est plus possible de voyager via Taipei jusqu'à votre destination finale à partir du 24 avril 2020 à 00h00 (heure normale de Taipei). C'est encore possible entre Bangkok et Amsterdam pour le moment. Il s'agit d'arrêter le nombre croissant d'infections importées à Taïwan. Pour plus d'informations, rendez-vous sur
https://www.cdc.gov.tw/…/Bul…/Detail/_4X1IrBQkPHiaVGm2T2A5g…
#EVAAir #experienceEVAAir
Malheureusement, Singapore Airlines n'est plus une option.
Singapour interdit désormais les passagers en transit dans les aéroports ainsi que les visiteurs
Singapour interdira tous les passagers en transit à partir du mardi 24 mars, ainsi que les visiteurs de courte durée dans la nation insulaire, dans le but d'empêcher la pandémie de coronavirus de s'installer dans la cité-État, qui a enregistré ce week-end ses deux premiers décès dus aux complications de Covid-19.
L'offre la moins chère que j'ai pu trouver, par exemple le 7 avril, était d'Etihad, prix d'environ 350 dollars américains. Êtes-vous sur la route vers 18 heures. Cela dépend également de ce qui reste à faire en termes de fermeture du trafic en provenance de certains pays. La vue d'ensemble comprend également Qatar Airways et Eva Air, donc je n'ai pas beaucoup confiance en ce site.
Etihad suspend tous ses vols à partir du 25 mars. Voir https://www.luchtvaartnieuws.nl/nieuws/categorie/72/algemeen/verenigde-arabische-emiraten-stoppen-alle-passagiersvluchten
ps Je viens de regarder le site Web d'Etihad et le billet aller simple coûte 7 10.815 Thb le 30 avril. Même XNUMX kilos de bagages. Comme je ne sais pas quand vous voulez voyager, je n'ai fixé une date qu'en avril.
Chers lecteurs,
Oui, je pense aussi que le site Web de KLM est un gros gâchis de mauvaises informations.
J'essaie depuis 2 semaines d'annuler mes vacances aux Pays-Bas et de récupérer mon paiement pour quatre billets.
Je leur envoie un e-mail, puis au bout de trois jours j'obtiens la réponse stupide : désolé monsieur, nous ne pouvons pas communiquer avec vous par e-mail, vous devez nous contacter via FaceBook ou Twitter
Ensuite, je leur ai répondu par e-mail que je n'avais ni Facebook ni Twitter.
Puis c'est devenu très calme jusqu'à aujourd'hui, donc demain je les appellerai sinon je devrai peut-être conduire à Bangkok jusqu'à leur bureau.
Mais je pense qu'il est triste qu'une entreprise néerlandaise offre son mauvais service à ses clients.
J'ai déjà acheté ces 4 billets le 10 octobre 2019 via le site de KLM.
Je comprends qu'ils sont très occupés en ce moment avec les gens qui veulent rentrer chez eux rapidement.
Si vous m'aidez un peu plus loin, ils peuvent revendre 4 billets qui partent le 3 avril…..
Mvg,
Jos
KLM est également joignable via Whatsapp.
Numéro WhatsApp : +31206490787
Tout le monde fait de son mieux. Aussi chez KLM. Pendant des années, nous avons eu le luxe de pouvoir voyager ensemble à travers le monde. Nous voyons et remarquons maintenant les conséquences négatives de cela. Espérons que tous ceux qui sont coincés quelque part puissent rentrer chez eux le plus tôt possible. Tout le monde chez KLM met tout en œuvre pour y parvenir.
Existe-t-il même une autre compagnie aérienne avec laquelle nous pouvons nous rendre à Amsterdam ?
Etihad a également suspendu ses vols hier soir.
Nous étions devant le comptoir d'enregistrement !!
Jose