Soumission du lecteur : fausses promesses D trips (partie 2)
En mai, mon vol avec EVA Air a été annulé en raison de la couronne. Afin de ne pas mettre les entreprises en difficulté, j'ai accepté un bon d'achat.
Soumission du lecteur : Remboursement de mon billet d'avion après l'annulation de mon vol
Aujourd'hui, 23 octobre, j'arriverais de nouveau avec EVA Air à Suvarnabhumi. Malheureusement, cela n'a pas été le cas car mon vol a également dû être annulé à la mi-août. J'avais arrangé le billet par D-Reizen.
Soumission du lecteur : D-travel joue-t-il un jeu ?
En mai, mon vol avec EVA Air a été annulé en raison de la couronne. Afin de ne pas mettre les entreprises en difficulté, j'ai accepté un bon d'achat.
Je suis bloqué en Thaïlande depuis 3 mois car mon billet pour Amsterdam est annulé à chaque fois par EVA Air. Quelqu'un sait comment je peux sortir d'ici ? KLM ne répond même pas aux questions. Vous pouvez acheter un billet Bangkok – Amsterdam, mais vous n'aurez pas la certitude du départ.
Un lecteur du blog thaïlandais a rapporté avoir reçu un message d'EVA Air indiquant que le premier vol est prévu pour le jeudi 2 juillet.
Peut-être est-il bon de publier également un message positif sur une compagnie aérienne. En septembre 2019, j'ai commandé 2 billets directement auprès d'EVA Air, Bangkok – Amsterdam – Bangkok, départ le 4 juin 2020 et retour le 25 juin 2020. Pour ces 2 billets ensemble j'ai payé 39.300 XNUMX bahts, par carte de crédit.
Question du lecteur : billet EVA Air modifié
En novembre 2019, j'ai acheté un billet d'EVA Air via D-travel pour un vol le 7 avril à destination de Bangkok. Cependant, en raison de l'épidémie du virus Covid 19, tous les vols ont été annulés, y compris mon vol. Afin de ne pas causer de problèmes financiers à l'entreprise, on m'a également demandé de réserver à nouveau le billet et de ne pas demander de remboursement. Ai-je fait. J'ai reçu un numéro de réservation actif qui était valide jusqu'au 19 mars 2021.
EVA Air a annoncé sur sa page Facebook que tous les vols entre Bangkok et Amsterdam seront annulés du 31 mars au 30 avril.
Les Belges qui souhaitent voyager de Schiphol à Bangkok avec EVA Air peuvent désormais le faire facilement en train. EVA Air a conclu un accord avec les Chemins de fer belges (NMBS) à cet effet.
J'ai récemment lu que KLM facturera/fera payer des frais supplémentaires pour les bagages en soute. Maintenant, j'ai réservé via EVA et je dois payer 27 euros supplémentaires pour une réservation de siège. Cela a-t-il également à voir avec le changement de trajectoire de vol ?
Compte tenu de mon expérience avec les récentes grèves chez EVA Air et leur traitement des réclamations, il pourrait être utile de souligner en termes généraux qu'en tant que consommateur européen, vous avez beaucoup plus de droits si vous réservez avec une compagnie aérienne européenne.
Dans un communiqué publié sur le site Internet d'EVA Air, la compagnie aérienne taïwanaise affirme que la grève du personnel de cabine est terminée. EVA Air présente ses excuses aux voyageurs pour les désagréments causés lors de la grève, notamment les nombreux vols annulés.
Conseil demandé avec réclamation EVA Air
Comme on le sait maintenant, le personnel d'EVA Air est en grève et divers lecteurs du blog thaïlandais ont (dû) faire face à cela et moi aussi. En soi, EVA Air résout les problèmes (si vous voulez être patient pendant une heure en attente), mais j'ai quelque chose à réclamer. J'ai engagé des dépenses supplémentaires, j'ai dû voyager dans l'économie serrée de KLM au lieu de l'économie premium plus luxueuse que j'avais payée et j'ai perdu 1,5 jour de mes vacances.
La compagnie aérienne EVA Air de Taïwan n'est pas parvenue à un accord avec le personnel de cabine samedi soir. La grève, qui dure maintenant depuis plus de 10 jours, va se poursuivre. Les parties négocieront à nouveau mardi.
J'ai reçu un message d'EVA Air ce matin m'informant que le vol de ma copine du 9 juillet d'Amsterdam à Bangkok a été annulé. Soit 11 jours d'avance, la grève dure depuis la semaine dernière.
Annulation des vols EVA Air vers la Thaïlande en raison de la grève du personnel de cabine
Les rédacteurs ont reçu un certain nombre d'e-mails inquiets de lecteurs concernant l'annulation d'un certain nombre de vols EVA Air d'Amsterdam à la Thaïlande. Vous pouvez les lire et y répondre ci-dessous.
EVA Air : Toujours pas de Boeing 787 Dreamliner sur la route Amsterdam – Bangkok – Taipei
La compagnie aérienne taïwanaise EVA Air, très appréciée des voyageurs thaïlandais, n'utilisera pas de Boeing 787-9 Dreamliner sur la route depuis Schiphol.