Auf der ANVR-Website werden Reiseveranstalter namentlich aufgeführt, die der ANVR als „verdächtig“ ansieht. Es gibt auch zwei auf dieser Liste Thailand Spezialisten, nämlich Thailandreisgids.nl aus Gouda und Greenwoodtravel mit Sitz in Bangkok.

Laut ANVR sind diese Reiseunternehmen möglicherweise nicht in der Lage, ihren finanziellen Verpflichtungen gegenüber ihnen nachzukommen Reisende im Falle von Insolvenz und Rückführung. Auf der Website des ANVR ist außerdem zu lesen, dass die genannten Reiseveranstalter nicht oder nicht ausreichend nachweisen können, dass sie die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich der Verpflichtung zur finanziellen Garantie (Artikel 7:512 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) einhalten.

Greenwoodtravel.nl

Greenwoodtravel ist ein Reiseunternehmen mit Sitz in Bangkok. Es ist daher nicht klar, warum diese Partei an niederländische Gesetze oder Verpflichtungen gebunden ist. Direktor/Eigentümer Ernst Otto Smit fragt sich auch, seit wann niederländisches Recht für ein in Thailand eingetragenes Unternehmen gilt? „Wir sind die einzige ausländische Organisation auf der Liste. Als thailändische Organisation von morgen sind wir kein Mitglied der ANVR und/oder SGR. Das habe ich schon gefragt. Wir haben eine Bürgschaft mit der TAT und Green Wood Travel Co.,Ltd verfügt außerdem über eine Bankgarantie in Höhe von 5 Millionen THB.
Was passiert mit Kunden, die online ein Flugticket nach Thailand gebucht haben und die Fluggesellschaft, Reiseorganisation oder der Ticketverkäufer pleitegeht?“, sagt Smit. Er möchte nicht zu viele Worte darüber verlieren.

Thailandtravelguide.nl

Ist ein kleiner und relativ junger Reiseveranstalter mit Sitz in den Niederlanden (Gouda). Direktor und Inhaber Toon Mul versteht die Aufregung nicht. „Wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und haben angemessene Maßnahmen zur Bewältigung etwaiger Katastrophen ergriffen. Allerdings: Der Kampf gegen die ANVR ist sinnlos. Das kostet nur Zeit und Geld. Wir werden daher die Mitgliedschaft bei ANVR und SGR beantragen, um diesen Ärger zu vermeiden. Unsere Umsätze sind davon übrigens nicht betroffen. Die Kunden zahlen auch ihre Hotels erst, wenn sie in Thailand die Schwelle überschreiten. Was ist also das Risiko? Darüber hinaus deckt SGR keine Linienflüge oder Buchungen von nicht-niederländischen Staatsbürgern ab. Lassen Sie es sich darum kümmern“, erklärt Mul, als er gefragt wird.

Qualität

Ich möchte jedoch betonen, dass die genannte Liste kein Urteil über die Qualität der genannten Reiseveranstalter abgibt. Aus meinem Umfeld weiß ich zum Beispiel, dass Greenwoodtravel viele zufriedene Kunden hat. Dennoch ist es wichtig, dass Verbraucher geschützt sind und Gewissheit bei der Erfüllung ihrer Pflichten erwarten können. Zum Beispiel die jüngste Insolvenz von De Vries Reizen aus Drachten, täuschten viele Thailand-Reisende.

Nachfolgend finden Sie die vollständige Liste.

„ANVR-Meldeliste finanzielle Sicherheit“ vom 6. Januar 2011:
Australische Feiertage: www.australianholidays.nl
Avanta Reizen: www.avantareizen.nl
Battuta Reizen: www.battuta-reizen.nl
Pilgerreisen im Web: www.bedevaartweb.com/reizen/
Bike the Best: www.bikethebest.nl
Dobry Den Travel: www.dobryden.nl/
Hannibal Reizen: www.hannibalreizen.nl
Horizon Motorreizen: www.horizonmotorreizen.nl
Kasachstan Reisen: www.kazakhstanreizen.nl/
Loopendvuurtje: www.loopendvuurtje.nl
Meanderreizen: www.meanderreizen.nl
Orca-Abenteuer: www.orcaavontuur.nl/
Pures Neuseeland: www.puurnieuwzeeland.nl
Rusanova: www.rusanova-reizen.nl/
Setafrikareizen: www.setafrikareizen.com
Solmaz Reizen: www.solmazreizen.nl
Soul Divers: www.souldivers.nl
Urlaub in Surinam: www.surinameholidays.nl
Thailandreisgids.nl: www.thailandreisgids.nl
Trans-sputnik: www.trans-sputnik.nl/
Reisende: www.travellers.nl
Über Reisen: www.Dodezeekuur.nl
Voettocht.n: www.voettocht.nl
Weinwanderungen: www.wijnwandelreizen.nl
YMCA-Feiertag: www.ymca.nl
Zwerfsport Outdoor: www.zwerfsport.nl
Aragon Wandertouren: www.aragonwandelreizen.nl
Greenwoodtravel: www.greenwoodtravel.nl
Hispania-Reisen: www.hispania-travel.com

Quelle: www.anvr.nl

35 Antworten zu „‚Schwarze Liste ANVR‘: zwei Thailand-Spezialisten“

  1. Sam Loi sagt oben

    Greenwoodtravel hat zwar seinen Sitz in Thailand, bedient aber online den niederländischen Markt. Aus diesem Grund könnte es sein, dass der ANVR/SGR die Aktivitäten dieser Organisation überwacht. Andernfalls wäre es für ein Reiseunternehmen sehr einfach, die Aufsicht des ANVR/SGR zu umgehen, indem es sich in einem anderen Land „auf dem Papier“ registriert und in den Niederlanden Reisen usw. verkauft. Darüber hinaus würde es auch den Wettbewerb gegenüber anderen Reiseveranstaltern verzerren, die in den Niederlanden registriert sind und daher unter die strenge Aufsicht des ANVR/SGR fallen.

    • @Sam Loi. Es gibt weitere ausländische Reiseveranstalter, die den niederländischen Markt bedienen und nicht Mitglieder der ANVR/SGR sind, sodass Kite nicht gilt. Um Spekulationen vorzubeugen, erkundigt sich die Redaktion bei der Quelle: dem ANVR. Ich gehe davon aus, dass sie dies rechtfertigen können.

      • Sam Loi sagt oben

        Auch ich schaue mir die Dinge an. Und bei Bedarf werde ich meine Erkenntnisse hier veröffentlichen.

  2. Ernst Otto Smit sagt oben

    Göde morgen,

    Vielen Dank für die Weiterleitung dieses Blogs.

    Green Wood Travel macht seit fast 20 Jahren gute Geschäfte und ist ein beliebter thailändischer Reiseveranstalter.
    Uns geht es finanziell und kommerziell gut, was in den Niederlanden nicht immer geschätzt wird.

    Als in Thailand registrierter Reiseveranstalter dürfen wir kein Mitglied der niederländischen SGR oder ANVR sein.
    Natürlich gibt es viele andere ausländische Reiseveranstalter, die Touren/Tickets in den Niederlanden anbieten, aber dort nicht ansässig sind. Alle diese Organisationen sind möglicherweise nicht Mitglieder des ANVR und/oder des SGR.

    Das Internet bietet endlose Möglichkeiten und Optionen und Green Wood Travel macht sich diese zunutze. Mein Brief an diese niederländischen Organisationen (ANVR & SGR) bestand darin, auch ausländischen Organisationen, die auf dem niederländischen Markt Geschäfte tätigen, Zugang zum ANVR/SGR zu bieten. Das ist nicht möglich.

    Allerdings kann Green Wood Travel seinen Kunden eine Ticketversicherung anbieten, falls die Fluggesellschaft in Konkurs geht. Kann jedoch in den Niederlanden keine Versicherung abschließen, um das Reisegeld (Insolvenz) für Kunden abzusichern. In Deutschland ist das möglich!

    Wenn Kunden Bedenken haben, bitten wir sie um eine Anzahlung für Tickets/Hotels, die sofort ausgeschrieben/bezahlt werden muss und der Rest kann in Thailand bezahlt werden.
    Dann drehen wir die Dinge um. Wir vertrauen den Kunden, so wie die Kunden Green Wood Travel vertrauen.

    Der Verbraucher hat die Wahl, wo er buchen möchte.

    Vor vier Tagen erhielten wir eine Nachricht vom ANVR zur Veröffentlichung der „schwarzen Liste“.
    Heute haben wir einen Anwalt in den Niederlanden angewiesen, an die ANVR zu schreiben, weil sie eine rechtswidrige Handlung begangen hat, mit der Green Wood Travel Co. Ltd als einziges ausländisches Unternehmen auf die „schwarze Liste“ gesetzt wurde. In den Niederlanden gilt niederländisches Recht, nicht jedoch für thailändische Unternehmen, die nur in Thailand ansässig sind.

    Gibt es Fragen und/oder Wünsche? Gib mir Bescheid.

    Grüße aus Bangkok,

    Ernst Otto Smit
    [E-Mail geschützt]

    http://www.greenwoodtravel.co.th
    http://www.greenwoodtravel.be
    http://www.greenwoodtravel.nl

    • Sam Loi sagt oben

      Lieber Ernst-Otto Smit,

      Ich habe in der Nachricht gelesen, dass Sie an die ANVR und die SGR geschrieben haben, um Ihr ausländisches Unternehmen als Mitglied zu registrieren. Dies wäre nicht möglich.

      Ich gehe davon aus, dass Sie von diesen Institutionen einen Rückbrief erhalten haben. Sicherlich wird etwas mehr drin sein als die bloße Botschaft, dass dies nicht möglich ist? Sicherlich muss es einen Grund dafür geben?

      • Tinus sagt oben

        Für ANVR müssen Sie SGR sein.

        weiter lesen http://www.sgr.nl/uploads/Deelnemersreglement.pdf

        Artikel 3: Der Hauptgeschäftssitz muss in den Niederlanden liegen und die Organisation muss niederländischem Recht unterliegen.

        • Sam Loi sagt oben

          Ich warte immer noch auf eine Antwort von Ernst-Otto. Ich bin neugierig auf die Motivation oder Begründung des Anvr/Sgr.

          • Sam Loi sagt oben

            Artikel 3 der Satzung besagt, dass die Mitgliedschaft nur von juristischen Personen und Personengesellschaften nach niederländischem Recht erworben werden kann. Greenwood hat sich als Rechtsform für die Ltd. entschieden.

            • Ernst Otto Smit sagt oben

              Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus der Korrespondenz zwischen Green Wood Travel, ANVR und dem Thai Traffic Bureau in den Niederlanden.

              Bitte beachten Sie, dass Green Wood Travel keine Pauschalreisen anbietet. Der Rest ist bekannt.

              Viel Spaß beim Lesen >>

              Wir glauben, dass Green Wood Travel sich mit einer niederländischen Website präsentiert und daher mit Angeboten für Pauschalreisen für niederländische Verbraucher in den niederländischen Markt einsteigt und daher unserer Meinung nach niederländisches Recht einhalten muss. Davon kann auch der Verbraucher aufgrund Ihrer Website ausgehen (niederländische Sprache, Zahlung kann in Euro auf ein niederländisches Bankkonto erfolgen).
              Wenn ein Verbraucher eine Pauschalreise im Internet bei einem ausländischen Reiseveranstalter bucht, ist die Situation anders und er kann nicht auf den niederländischen Schutz des Art. 7:500 ff
              Unsere Position wird durch die Bestimmung in Art. 7:500 Absatz 2 gestützt:
              Wer im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit als Vermittler für einen nicht in den Niederlanden ansässigen Reiseveranstalter auftritt, gilt gegenüber seinem Vertragspartner als Reiseveranstalter.

              Grüße aus Bangkok,
              Ernst Otto

    • Hansi sagt oben

      Greenwoodtravel ist in der Tat etwas Besonderes.

      Umso bemerkenswerter ist, dass sie über ein Bankkonto in den Niederlanden verfügen, sodass Kunden ihre Zahlungen problemlos tätigen können.

      Man könnte also denken, dass Greenwoodtravel versucht, sich der niederländischen Gesetzgebung zu entziehen. Warum sollte man sich sonst nicht in den Niederlanden niederlassen, wenn auch nur auf dem Papier?

      Meiner Meinung nach verkauft Greenwoodtravel Pauschalreisen, schließlich ist eine Pauschalreise eine organisierte Reise, also Buchung von Ticket + Hotel + lokalem Transfer.

      • Tinus sagt oben

        Artikel
        Nur diese Unternehmen sind zur Teilnahme berechtigt
        Reiseverträge (im Folgenden „Reiseveranstalter“), Beförderungsverträge (im Folgenden).
        „Beförderer“) oder Beherbergungsverträge (nachfolgend „Beherbergungsbetriebe“).
        sowie Reisebüros. Darüber hinaus kann eine Teilnahme nur durch erreicht werden
        juristische Personen und Personengesellschaften nach niederländischem Recht mit Hauptgeschäftssitz in den Niederlanden sowie natürliche Personen, die ihren Wohnsitz in den Niederlanden haben oder ihre Hauptgeschäftstätigkeit in den Niederlanden ausüben

        Mit anderen Worten: Sie müssen Ihre Steuern auch in den Niederlanden zahlen wollen.

        • Hansi sagt oben

          Von der ANVR-Website:
          „In den Niederlanden ist jedes Reiseunternehmen verpflichtet, Verbraucher finanziell vor dem Konkurs des Unternehmens zu schützen. Das Reiseunternehmen muss dem Verbraucher außerdem eine Rückführungsgarantie für den Fall anbieten, dass das Unternehmen in Konkurs geht und der Verbraucher sich noch an seinem Urlaubsziel aufhält (Artikel 7:512 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). ”

          Eine Möglichkeit, sich dagegen abzusichern, ist der Beitritt zur SGR. Dies ist jedoch nicht zwingend. Auch eine anderweitige (garantierte) Absicherung dieser Risiken ist möglich.

          Bei Greenwoodtravel sind Sie jedoch nicht gegen diese Risiken versichert. Daher auch Aufnahme auf die schwarze Liste.

          Meiner Meinung nach begeht die ANVR damit keine rechtswidrige Handlung.

          • Ernst Otto Smit sagt oben

            Guten Morgen Hansi,
            Ich kämpfe gegen deine Vision. Green Wood Travel ist ein in Thailand gegründetes und registriertes Unternehmen. Green Wood Travel hat auch keine Vertretung, Niederlassung oder Agentur in den Niederlanden und arbeitet nicht mit einem Vermittler zusammen. Green Wood Travel unterliegt ausdrücklich nicht dem niederländischen Recht und daher findet der von Ihnen zitierte Artikel 7:512 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs keine Anwendung.

            Dies ändert nichts an der Tatsache, dass Green Wood Travel ein Verfechter eines guten Verbraucherschutzes ist. Green Wood Travel ist daher den Interessengruppen in Thailand, ATTA (Association of Thai Travel Agents) und TAT (Tourism Authority of Thailand) angeschlossen. Jeder hat die Möglichkeit, sich bei diesen Behörden über Green Wood Travel zu erkundigen.

            Darüber hinaus hat Green Wood Travel mehrfach versucht, auf freiwilliger Basis Mitglied der ANVR und SGR zu werden. Allerdings war und ist die Mitgliedschaft in beiden Organisationen für ausländische Unternehmen ausgeschlossen.

            Green Wood Travel hat daher im Jahr 2009 erneut auf freiwilliger Basis Untersuchungen zu alternativen Möglichkeiten einer zusätzlichen „Insolvenzabsicherung“ für seine Kunden in Auftrag gegeben. Green Wood Travel umfasste daraufhin verschiedene Formen des Verbraucherschutzes, darunter den Erstschutz vor der TAT, die Möglichkeit, Flugtickets zu versichern und die freiwillige Einrichtung eines Garantiekontos mit erheblichen Mitteln. Green Wood Travel kann daher, ohne gesetzlich dazu verpflichtet zu sein, in dem unwahrscheinlichen Fall, dass dies erforderlich sein sollte, finanziellen Garantieverpflichtungen nachkommen.

            • Hansi sagt oben

              Es hängt nur davon ab, wie Sie das BW interpretieren
              .
              Abschnitt 7:512 gilt für alle Reiseveranstalter.
              Hierzu zählen auch ausländische Reiseveranstalter, die auf dem niederländischen Markt tätig sind und daher eine Reise in die Niederlande verkaufen.

              Sie haben angegeben, dass Sie die ANVR einberufen werden. Der Richter wird daher letztlich angeben, wessen Ansicht die richtige ist.

            • Sam Loi sagt oben

              Eine scheinbar angeheuerte und teuer bezahlte Antwort von Greenwood, die ebenfalls keinen Sinn ergibt. In einem bedeutungslosen Kommentar versuchen sie, ein anderes Bild zu zeichnen. Dass Greenwood alle Arten von Verbraucherschutzbestimmungen in seine Dienstleistungen für Kunden aufgenommen hätte. Die TAT wird eingeschaltet, als ob diese Organisation Greenwood-Kunden erstklassigen Schutz bieten würde.

              Allerdings versäumt Greenwood, anzugeben, was dieser Schutz wirklich beinhaltet, beispielsweise eine nähere Beschreibung für den Fall des Konkurses eines seiner Mitglieder. Ich möchte Ihnen daher Folgendes vorschlagen und hätte gerne eine Antwort darauf:

              Ich buche und bezahle eine Pauschalreise nach Thailand für 14 Tage. Ich habe am 15.01.2011 den vollen Reisepreis bezahlt und die Reise beginnt am 01.03.2011. Ich habe eine Bestätigung von Greenwood Travel, dass der Reisepreis bezahlt wurde. Greenwood geht am 01.02.2011 in Konkurs und kann die Fortsetzung meines Urlaubs nicht mehr garantieren.

              Meine Frage an Greenwood lautet nun: Wie geht es weiter? Nach ein paar Tagen erhalte ich die Nachricht eines Kurators, dass Greenwood zahlungsunfähig ist und die von mir gebuchte und bezahlte Reise möglicherweise nicht durchgeführt werden kann. Nun würde ich gerne vom Greenwood-Anwalt wissen, ob ich am 01.03.2011 in den Urlaub fahren kann?

              • Hansi sagt oben

                Ich hatte schon Angst davor, zunächst ist Greenwoodtravel wie die Hühner da, um zu „zeigen“, dass sie zu Unrecht auf einer „Alarmierungsliste“ des ANVR stehen, wenn die Fragen wirklich kritisch werden, hört man sie nicht mehr … ……

                @Sam Loi
                Gibt es in Thailand einen Kurator? Ich befürchte, dass man von Thailand nichts mehr hören wird, wenn GWT pleitegeht oder so etwas in der Art.

                Oder dass sie irgendwann einfach mit der Nordsonne abgereist sind, ist natürlich auch möglich.

  3. Tinus sagt oben

    Wie viele Menschen finden heutzutage eine ANVR- oder SGR-Mitgliedschaft wichtig, insbesondere jetzt, wo es so viele Dinge gibt, die, wie Greenwood zu Recht betont, nicht abgedeckt sind, aber Teil des modernen Reisens sind.

    Der ANVR ist ein Handelsverband und keine Verbraucherorganisation. Das Interesse des ANVR besteht daher darin, die niederländischen Reisebüros zu schützen, nicht den Verbraucher.

    Aber wer will heutzutage schon dafür bezahlen, geschützt zu sein? Wir alle ziehen es vor, ein Flugticket nach Bangkok zum niedrigsten Preis bei 333TRAVEL oder Cheaptickets zu kaufen und dann vor Ort ein Hotel zu buchen. Wir ziehen es vor, die paar Dutzend Differenzen, die ein Reisebüro aufbringen muss, um mit ihm zu konkurrieren, für ein wenig Risiko in unsere eigene Tasche zu stecken.

    • Hansi sagt oben

      Ich denke auf jeden Fall, dass es wichtig ist. Wie viele Touristen bleiben nicht an ihrer Urlaubsadresse stranden? Oder haben sie ihre (vollständige) Anzahlung verloren?

      Ist letzten Sommer ein paar Mal passiert. Ihr kurzer Sommerurlaub kostet Sie nichts
      500 €, aber plötzlich 1200 €.

      Und individuelle Flugtickets sind nirgendwo garantiert. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Tickets so schnell wie möglich nach der Bezahlung erhalten.
      Das einzige Risiko, das Sie noch eingehen, ist die Insolvenz der Fluggesellschaft.

  4. Sam Loi sagt oben

    Sehr viele Leute Tinus und nicht umsonst hat der Gesetzgeber die Regeln in Verbraucherangelegenheiten vorgeschrieben. Dies bedeutet unter anderem, dass die Parteien weder durch Vereinbarung noch in Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon abweichen dürfen. Und als juristische Person nach niederländischem Recht können Sie davon nicht abweichen.

    Ob Sie als Verbraucher modern oder altmodisch reisen, in beiden Fällen müssen Sie dafür bezahlen. Und wenn die Agentur, bei der Sie eine Pauschalreise gebucht und bezahlt haben, in Konkurs geht, ist es schön, wenn Sie von der SGR vollständig entschädigt werden.

    Bei verspäteten Flügen gibt es bereits seit längerem europäische Rechtsvorschriften. Auch Unternehmen, die nicht in der EU ansässig sind, sind daran gebunden.

  5. Ernst Otto Smit sagt oben

    Verbraucher müssen vor der Insolvenz von Reiseunternehmen geschützt werden.

    Warum nicht eine Versicherung abschließen, wie es in Deutschland möglich ist?

    Allerdings kann Green Wood Travel seinen Kunden eine Ticketversicherung anbieten, falls die Fluggesellschaft in Konkurs geht. Kann jedoch in den Niederlanden keine Versicherung abschließen, um das Reisegeld (Insolvenz) für Kunden abzusichern. In Deutschland ist dies möglich. Ich weiß nicht, ob das in anderen Ländern möglich ist.

    Green Wood Travel wandte sich 2009 an verschiedene Versicherungsgesellschaften, in den Niederlanden ist dies jedoch nicht möglich.

    Dies wäre eine gute Lösung für Verbraucher und Reiseveranstalter.

    • Sam Loi sagt oben

      Aber nur ein kurzer Kommentar. Soweit ich weiß, hat sich Green Wood Travel an mehrere Unternehmen gewandt, um eine Versicherung abzuschließen, die den Kunden absichern sollte, falls das Unternehmen, bei dem die Buchung und Zahlung vorgenommen wurde, in Konkurs geht.

      Nicht das Unternehmen sollte eine solche Versicherung abschließen, sondern der Verbraucher. Geht ein Unternehmen, das über eine solche Versicherung verfügt, in die Insolvenz, entsteht zu diesem Zeitpunkt ein Anspruch dieses Unternehmens gegenüber dem Versicherer – natürlich abhängig von der Anzahl der Buchungen. Für den Kunden nützt das nichts, denn Sie werden sicherlich auch wissen, dass diese Forderung Teil der Insolvenzmasse ist.

      Es muss daher immer der Kunde sein, der eine solche Versicherung abschließt. Als Unternehmen kommen Sie dem Kunden entgegen, indem Sie die zu zahlende Prämie vom Unternehmen übernehmen lassen. Das Unternehmen kann dann frei entscheiden, ob die Prämie im Reisepreis enthalten ist oder nicht.

      • Hansi sagt oben

        Das bedeutet, dass der Reiseveranstalter für den Kunden eine Versicherung abschließt, wodurch der Kunde gegen eine Reihe von Risiken, wie beispielsweise die Insolvenz des Reiseveranstalters, abgesichert ist.
        Bei der SGR handelt es sich um eine solche Versicherung.

        Die Frage ist, ob damit alles abgedeckt ist, auch der Vermittler/Verkäufer der Urlaubsreisen, das Reisebüro (in der Regel unabhängig), kann in die Insolvenz gehen.

  6. Sam Loi sagt oben

    Vielen Dank für Ihre Antworten und viel Glück bei Ihren Bemühungen um den Anvr/Sgr.

  7. Ernst Otto Smit sagt oben

    Ein Auszug aus dem Insolvenzrecherchebericht 2009/2010 für Green Wood Travel.
    Lesen Sie weiter >>>>

    Insolvenzversicherung
    Insbesondere aufgrund des Aufkommens des Internets und der grenzüberschreitenden Aktivitäten verschiedener europäischer Reiseveranstalter gibt es Kritik an der Politik unter anderem der SGR, die vorsieht, dass nur niederländische Reiseveranstalter teilnehmen können. Es wurde außerdem festgelegt, dass die SGR eine höhere Bankgarantie verlangen kann, da der Auslandsumsatz höher ist. Dies wurde auch kritisiert. Untersuchungen haben gezeigt, dass insbesondere deutsche Reiseveranstalter auf dem niederländischen Markt aktiv geworden sind. Diese Organisationen können (ohne Gründung einer eigenständigen Tochtergesellschaft, siehe auch Mitgliedschaft im SGR) nicht Mitglied werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass diese Reiseveranstalter keine Sicherheiten bieten. Im Falle Deutschlands ist die Gewissheit gesetzlich verankert.
    Der Anbieter ist verpflichtet, eine Insolvenz durch eine Versicherung abzusichern. Aufgrund dieser Verpflichtung ist die Sicherheit in Deutschland um ein Vielfaches höher als in den Niederlanden. Schließlich kann ein Reiseveranstalter Mitglied der SGR werden, ist aber nicht notwendig. Große, weltweit agierende Versicherer bieten Chancen.

  8. Sam Loi sagt oben

    Lieber Ernst-Otto, ich komme gerade aus der Kneipe und habe mir viel Gezeter von Leuten anhören müssen, die in ihrer faden Erfahrung denken, wie die Gesellschaft aussehen sollte. Und das ist ziemlich ermüdend, vor allem wenn man weiß, dass die Realität ganz anders aussieht. Wie auch immer, ich habe die Nachricht gelesen und werde morgen darauf zurückkommen, Sabai?

  9. Chang Noi sagt oben

    Es gibt viele Diskussionen über GreenWood Travel, da es seinen Sitz in Thailand hat, nur die TAT hat dazu etwas zu sagen. ANVR könnte sagen: „Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um niederländische Unternehmen handelt und sie daher nicht mit der SGR verbunden sind.“ Aber erwähnen Sie nicht nur GTW. Wenn GWT angeschlossen werden möchte, könnte natürlich eine Tochtergesellschaft in NL gegründet werden.

    Im Übrigen ist es sinnvoll, einen genaueren Blick darauf zu werfen, was bestimmte Reiseveranstalter eigentlich sind. Es scheint, als könnte jeder Verrückte ein Reisebüro eröffnen. Dies hat natürlich einige Nachteile. Neben finanziellen Nachteilen können auch weitere Risiken bestehen.

    Chang Noi

  10. Sam Loi sagt oben

    Air Berlin ist eine deutsche Organisation, die bei der Handelskammer Berlin eingetragen ist. In ihren AGB erklären sie, dass bei Streitigkeiten deutsches Recht gilt. Sie weisen außerdem darauf hin, dass kaufmännische Angelegenheiten in Berlin geregelt werden sollten. Letzteres ist unklar, ich denke, sie wollen darauf hinweisen, dass das Gericht in Berlin für Fälle gegen Air Berlin zuständig ist. Wenn Sie also einen Streit mit Air Berlin haben, den Sie nicht außergerichtlich lösen können, müssen Sie in Berlin rechtliche Schritte gegen Air Berlin einleiten. Das kann ein teurer Scherz werden, denn wer von uns weiß schon, wie der Rechtsweg in Deutschland abläuft.

    Handelt es sich beim Ticketkauf um einen Verbraucherkauf, gelten die zwingenden Bestimmungen zum Verbraucherkauf. Die Aufnahme einer für den Verbraucher fremden Rechtswahl in eine AGB und auch die darin enthaltene Unzuständigkeitserklärung des niederländischen Gerichts kann zur Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit führen.

    Air Berlin ist jedenfalls nicht der ANVR/SGR angeschlossen. Auch Air Berlin hat keine Geschäftsadresse in den Niederlanden. Allerdings wird Air Berlin von den niederländischen Behörden allein gelassen. Möglicherweise könnte dies damit zusammenhängen, dass der Sitz von Air Berlin innerhalb der EU liegt. Ich weiß es nicht genau;

    Andererseits hat Eva Air eine Geschäftsadresse in Amsterdam und ist auch bei der Handelskammer bekannt. Ich habe nicht überprüft, ob sie Mitglied der ANVR/SGR ist. Interessenten sollten dies selbst tun.

    Ich verstehe, dass Greenwood Travel rechtlichen Beistand gesucht hat. Vielleicht bringt das den Anfang. Ich möchte in jedem Fall darauf hinweisen, dass Greenwood im Vergleich zu jedem anderen ausländischen Unternehmen ungleich behandelt wird. Ob das hilft? Ich habe meine Zweifel.

  11. Tinus sagt oben

    Meiner Meinung nach ist Air Berlin in erster Linie eine Fluggesellschaft und kein Reiseveranstalter. Tickets werden ohnehin nicht von der SGR abgedeckt und es gibt andere Regulierungsbehörden für Fluggesellschaften.

    Wenn Sie auf der Grundlage der Gleichbehandlung vergleichen möchten, schauen Sie sich visithailand.nl an
    Sie sind auch keine SGR.

    Oder sehen Sie sich die vom thailändischen Tourismusbüro veröffentlichte Liste an. http://www.thaisverkeersbureau.nl/Reisorganisaties/Reisorganisaties_in_thailand.asp

  12. Sam Loi sagt oben

    Ich habe mich auf die Mitteilung von Greenwood verlassen – siehe oben –, dass das Unternehmen keine Pauschalreisen in den Niederlanden verkauft. Der Vergleich mit Air Berlin ist daher gültig. Wenn es Air Berlin freisteht, Tickets in den Niederlanden zu verkaufen, sollte diese Option grundsätzlich auch für andere ausländische Unternehmen, einschließlich Greenwood, gelten. Gleiche Fälle sollten gleich behandelt werden.

    Weder Air Berlin noch Greenwood haben einen schlechten Ruf und meines Wissens waren sie noch nie in eine Insolvenz verwickelt. Warum steht also einer auf der schwarzen Liste und der andere nicht? Darüber hinaus betrifft es Spieler auf dem niederländischen Markt und nicht auf dem thailändischen. Ich habe auf den von Ihnen zitierten Seiten nichts zu suchen.

    • Tinus sagt oben

      Visitthailand.nl ist ein Akteur auf dem niederländischen Markt, dessen Struktur Greenwood Travel ähnelt, sodass ein Vergleich relevant ist. Ich verstehe nicht, warum Greenwood auf dieser Liste erwähnt wird und visitshailand.nl nicht. Und es gibt noch viele weitere Player auf dem niederländischen Markt, die ähnlich wie Greenwood arbeiten.

  13. @ Sam Loi und andere. Ich habe versprochen, heute etwas darüber zu schreiben, aber ich kann nicht. Ich muss mich auch hinsetzen, weil die Geschichte anders ist, als Sie denken.
    Ich habe mit dem ANVR und einigen anderen Leuten gesprochen. Ich werde in einem Artikel die Fakten darlegen, aber auch meine eigene Meinung. Da ist etwas faul. Und ich denke, dass die ANVR ziemlich nachlässig war. Ich werde zu gegebener Zeit erklären, warum.

    • Manfred sagt oben

      Ich bin gespannt darauf, diesen Blog zu lesen.
      Wenn ich auf einen großen Cliffhanger stoße, sagen Sie: „Ich werde zu gegebener Zeit erklären, warum.“

      Khun Peter, weißt du schon etwas mehr?

      Gr.
      Manfred

  14. Tinus sagt oben

    Ich habe gerade gelesen, dass Expedia.nl dem ANVR noch keine Klarheit mitgeteilt hat, dass man aber immer noch mit ihm spricht, sodass sie noch nicht auf der schwarzen Liste stehen. Sie sind offenbar zu groß, um das Verbraucherrecht durchzusetzen?

  15. Alexander sagt oben

    Was die ANVR tut, gleicht einer Kartellbildung und ist nach europäischem Recht verboten.
    Darüber hinaus ist die Liste eher zufällig erstellt und einige Reiseveranstalter, die genauso wie Green Wood Travel arbeiten, sind nicht enthalten. Es wirkt also ein wenig wie eine Schikane gegenüber der Konkurrenz und zufälligerweise ist Green Wood ein hervorragender Reiseveranstalter mit viel Erfahrung und vielen zufriedenen Kunden. Der ANVR ist ein Club, der uns kennt, insbesondere die „etablierten“ Reiseveranstalter, die alle einheitliche Produkte verkaufen. In der Tat, Peter, da ist etwas faul!

  16. Berndt sagt oben

    Kommentar eines Freundes aus der internationalen Versicherungswelt: Die Niederländer versichern ihr Aquarium immer noch gegen Feuer. Wie groß ist das Risiko? Ich bin schon lange viel unterwegs und hatte noch nie Probleme. All diese Versicherungen und Prämien, die man in den Niederlanden nur für ein minimales Risiko zahlt ... selbst wenn ich ein paar Mal „das Doppelte“ für eine Reise zahlen müsste, wäre ich ohne all diese Prämien noch günstiger gewesen.

    Ich frage mich, ob irgendjemand in diesem Blog jemals durch ein in Konkurs gegangenes Reisebüro ernsthaft benachteiligt wurde?


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