Verärgerten Passagieren zufolge kommt es am Flughafen Suvarnabhumi häufig zum Werfen von Koffern und anderen Gepäckstücken, was an Beschädigungen erkennbar ist. Eine Frau beschwerte sich auf Facebook und erhielt Unterstützung von anderen Passagieren.

Die Frau warnte Reisende davor, Wertgegenstände in ihr Gepäck zu stecken, da die Gefahr eines Diebstahls bestehe. Es stellte sich heraus, dass das Schloss ihrer Reisetasche kaputt war. Seltsamerweise hat sie nichts vermisst, aber sie hat unter ihren Sachen eine Uhr gefunden, die ihr nicht gehörte. Daraufhin reichte sie Beschwerde ein.

Die Flughafenbehörden von Suvarnabhumi gehen davon aus, dass die Schleuse wahrscheinlich in Japan geöffnet wurde, wo die Frau unterwegs war. Die Idee ist, dass der dortige Flughafen die Tasche kontrolliert hat. Dennoch wird Suvarnabhumi Inspektoren einsetzen, um zu überprüfen, ob das Gepäck vorschriftsmäßig gehandhabt wird.

Das Management von Suvarnabhumi hat die beiden derzeit für die Gepäckabfertigung verantwortlichen Unternehmen ermahnt, sich strikt an die Regeln zu halten. Sollte sich dies nicht verbessern, wird Suvarnabhumi eine eigene Gepäckabfertigungsfirma gründen.

Quelle: Bangkok Post

13 Antworten zu „Passagiere am Flughafen Suvarnabhumi beschweren sich über beschädigtes Gepäck und Diebstahl“

  1. Peter sagt oben

    Zum Glück hatte ich persönlich nie Probleme damit, sodass ich meinen Koffer auch von und nach BKK verschließen lasse.
    Ich habe manchmal Koffer gesehen, die halb offen auf dem Förderband lagen, oder Kartons, die kaputt waren (genau wie auf dem Foto). Meiner Meinung nach eignet sich eine Box aber auch nicht zur Abgabe als Aufgabegepäck.
    Allerdings dauert es manchmal unerklärlich lange, bis das Gepäck ankommt, man kommt schnell durch die Einreisekontrolle und muss dann eine Stunde auf den Koffer warten.

  2. Jer sagt oben

    Ich halte das Versiegeln von Koffern für solchen Unsinn. Meine Koffer haben ein Schloss und können daher nicht geöffnet werden. Wenn es geöffnet wird, werde ich es sehen und melden. Also kein Risiko. Und bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung besteht immer eine Reise-/Gepäckversicherung und auch die Fluggesellschaft haftet.
    Aber ja, manche Niederländer wollen alles dreifach versichert haben.

    • rene23 sagt oben

      Koffer mit Reißverschluss lassen sich mit einem Kugelschreiber öffnen und man sieht hinterher nichts mehr.
      Sie können es auf YouTube sehen.
      Nehmen Sie also einen Koffer mit Clips und Zahlenschloss wie z. B. Samsonite.

  3. Willem sagt oben

    Ich habe tatsächlich das Gefühl, dass auf Schiphol beim Gepäck mehr schief geht als in Thailand. Ich habe meinen Koffer bereits dreimal mit einem beschädigten Gepäckgurt vom Förderband in Schiphol genommen. Ich fliege viel und dann merke ich, dass mir das nur auf Schiphol passiert. Haben andere das auch oder bin ich mit dieser Beobachtung allein?
    .

    • Jack G. sagt oben

      Auch mit Koffergurten mit TSA-Schloss habe ich mittelmäßige Erfahrungen gemacht. Durch die vielen Stöße auf dem Weg zum und vom Flugzeug gehen sie leicht kaputt. Vielleicht habe ich es falsch gemacht? Reisen Sie jetzt ohne Koffergurt, da ich einen Koffer mit TSA-Schloss und Zusatzschlössern habe.

  4. Marc sagt oben

    Hatte nie Probleme, auch nicht mit Wartezeiten. Dennoch bin ich in den letzten 15 Jahren fast 50 Mal in BKK und davor in DMK angekommen. Aber Diebstahl wird sicherlich passieren, wo nicht?
    Das Ärgerliche, typisch thailändisch, ist, dass die Hand nicht an den eigenen Busen genommen wird, sondern sofort einem anderen Flughafen (nämlich Tokio) die Schuld gegeben wird. In dieser Hinsicht gibt es in Thailand eine nervige Macho-Kultur; Die Schuld liegt immer woanders.

  5. Dennis sagt oben

    Ich habe einen guten Koffer (Samsonite), dem einmal ein Rad fehlte, als er auf dem Förderband in Bangkok ankam. Offensichtlich geschah dies nicht in Bangkok (laut Angaben des Flugbegleiters), sondern bereits in Rio oder Paris (ich bin damals mit Air France geflogen). Glücklicherweise hat Samsonite eine lebenslange Garantie und ich bekam umgehend einen Satz „Ersatzräder“ (mit Schrauben!) und konnte den Schaden selbst beheben.

    Gers Bemerkung, dass die Fluggesellschaft haftbar ist, ist richtig, aber er übernimmt selten die Verantwortung.

    • Brabanter Mann sagt oben

      Das erste Mal höre/lese ich, dass Samsonite eine lebenslange Garantie gibt. Ich wünschte, es wäre wahr. Mein teurer Samsonite-Trolley hat bereits mehrere Räder verschlissen (Samsonites Schwachstelle). Einfach im Internet googeln, tausende Beschwerden über Samsonite-Laufräder. Dort finden Sie auch Anleitungen, wie Sie diese Dinge selbst austauschen können, beispielsweise durch deutlich stabilere Skate-Rollen. Der Ersatz in den Niederlanden kostet etwa 60 Euro.

  6. schaden sagt oben

    Mir ist es letztens auch passiert, dass ein Koffer kaputt war, mit einem Loch darin, aber ich habe keine Lust eine Stunde zu warten und Papiere auszufüllen, also kauf dir einen neuen, nach einer langen Reise hat das niemand Lust, Vor allem, wenn man schon 30 Minuten auf die Passkontrolle gewartet hat und der Herr von oben Schiphol tatsächlich nicht so gut ist, wie es scheint, 4 Koffer verloren hat, ……
    H.

  7. rene sagt oben

    Ich stecke meinen Rucksack immer in eine stabile Plastiktüte, klebe alles fest und lasse einen Griff frei, um das Etikett anzubringen. Mein Rucksack hat überall Schlösser, aber wie erwähnt kann ich den Reißverschluss mit einem Kugelschreiber öffnen.
    Hatte bisher noch nie Probleme damit, aber sag niemals nie. Vielleicht lassen Sie es sich am Flughafen einschenken, aber ich denke, das ist teuer, oder Sie kaufen alternativ eine Rolle Plastikeis und machen es selbst zu Hause. Günstiger denke ich. Je mehr Zeit sie brauchen, um etwas zu öffnen, desto größer ist das Risiko und sie nehmen einen weiteren Koffer oder Rucksack mit. Ich packe seit 33 Jahren klein oder groß, aber ich glaube nicht, dass die Box auf dem Foto ganz voll ist und daher eine Lücke entsteht und sie beim geringsten Druck bricht. Das Aufkleben von Etiketten hilft nicht, weil sie das nicht berücksichtigen, denn wo ist die Schachtel kaputt gegangen und es gibt überhaupt keine Beweise dafür. Schneiden Sie bei Bedarf einen zu großen Karton kleiner, damit er die richtige Größe hat und einen kompakten Block bildet, der sich nicht verformen kann.

  8. Franky R. sagt oben

    Kann ich für einen Moment den Advokaten des Teufels spielen?

    Zunächst einmal lehne ich das Stehlen aus Koffern absolut ab! Ich denke, das ist vor allem eine Frage der Selbstachtung!

    Als ich jünger war, habe ich einmal an der Gepäckausgabe in Schiphol gearbeitet. Körperlich sehr anstrengend und man steht nie richtig.

    Die „Sammlung“ war entweder zu hoch oder zu niedrig und das Gleiche gilt für die „Sammlung“. Gut für Ihren Rücken!

    Und natürlich durfte man weiter „strampeln“, denn zu diesem Zeitpunkt kamen die Flugzeuge bereits nacheinander nach Schiphol. Und dann musste alles schnell, schnell, schnell gehen ... denn die Passagiere warten nicht gerne.

    OK dann. Dann werfen wir die unnötig schweren Koffer (warum den Inhalt der halben Garderobe mit in den Urlaub nehmen?!) weg!

    Und das alles wurde mit satten 1400 GULDEN pro Monat „belohnt“.

    Und lassen Sie mich noch erwähnen, dass „unser“ Team chronisch zu klein war? Denn ja, mehr Hände machen die Arbeit einfacher ... aber das kostet auch so viel, oder?

  9. Freek sagt oben

    Gepäck wird nicht nur am Flughafen gestohlen. Auch der Zoll kann davon profitieren! Als ich 2006 nach Thailand (Bangkok) auswanderte, hatte ich nur sechs kleine Umzugskartons mit persönlichen Gegenständen, die von einem offiziellen Transportunternehmen in einer mit Brettern vernagelten Holzkiste verschickt wurden. Alle Kartons waren zerschnitten und der Kistenschneider des Zöllners befand sich noch in einem der Kartons. Es fehlen: 1 Playstation, 2 (für mich persönlich wertvolle) Gemälde, Dell-Computer + Bildschirm und eine spezielle Wanduhr. Natürlich werde ich nie herausfinden, wer das getan hat, und ich habe mich auch nicht darum bemüht, aber es stört mich auch nach 11 Jahren immer noch!

  10. John sagt oben

    Wir haben einen ganzen Container mit Haushaltswaren beim TH-Zoll durchstöbern lassen, mehrere Kisten geöffnet usw.
    Aber NULL fehlt.
    Ich habe sogar Tipps vom Zoll erhalten, um weniger Einfuhrzölle zu zahlen.
    Und alles ohne Teegeld, also gibt es auch ehrliche Menschen.


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