Wohin soll man in Thailand mit Verbraucherproblemen gehen?

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Posted in Leserfrage
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18 Juni 2022

Liebe Leserinnen und Leser,

Gibt es eine Stelle, wie in unserem Fall den Verbraucherverband, wenn Sie als Verbraucher ein Problem mit einem Lieferanten haben? Angelegenheiten wie Nichteinhaltung von Vereinbarungen, Nichtlieferung, Nichtrückzahlung der Anzahlung usw.

Regards,

Bernd

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6 Antworten auf „Wohin soll man in Thailand gehen, wenn man Verbraucherprobleme hat?“

  1. henny sagt oben

    Vielleicht können Sie die Beschwerde hier einreichen:
    Bangkok:
    Geschäftsstelle der Verbraucherschutzbehörde
    The Government Complex Building B, Floor 5 Chaengwattana Road, Thung Song Hong, Laksi, Bangkok 10210, THAILAND Büro der Verbraucherschutzbehörde

  2. Keith 2 sagt oben

    Google: Verbraucherschutz Thailand

    https://www.juslaws.com/civil-litigation/consumer-protection

    https://www.thailandlawonline.com/translations/thailand-consumer-protection-1979-law

    120 Changwattana Road Ratthaprasasanabhakti-Gebäude
    Der Regierungskomplex Commemorat, Lak Si
    02 143 9770

    • TheoB sagt oben

      Und um die Kommunikation mit dem thailändischen Verkäufer etwas reibungsloser zu gestalten, finden Sie hier den englischen und thailändischen Text des Verbraucherschutzgesetzes BE 2522 (1979) im PDF-Format. Speichern Sie beide Dateien, da Sie nie wissen, wann sie in Zukunft nützlich sein werden.

      https://www.ocpb.go.th/ewtadmin/ewt/ocpb_en/download/consumer%20protection%20act.pdf
      https://www.ocpb.go.th/download/article/article_20200221144401.pdf

  3. Dick41 sagt oben

    Es gibt ein Verbraucherschutzgesetz, das ich dreimal erfolgreich in der Korrespondenz mit Unternehmen wegen defekter Geräte eingesetzt habe. Die Geschäfte wissen NICHTs davon, aber wenn Sie eine Beschwerde an den Präsidenten des Unternehmens, z. B. Samsung oder Central Retail, senden, werden diese antworten und der Fall wird von englischsprachigem Personal bearbeitet.
    Thailänder machen das NICHT. Ich wüsste übrigens NICHT, wie ich diese Organisation erreichen kann.
    Es stellte sich jedoch heraus, dass es genügte, es zu erwähnen

  4. Tooske sagt oben

    Simon,
    Es gibt so etwas wie Lebensmittel, die nicht mehr frisch oder abgelaufen sind. Beim Verkäufer werden regelmäßige Kontrollen durchgeführt.

    Bei anderen Produkten, ich weiß es nicht, besteht die einfachste Lösung wie Farang darin, in ein anderes Geschäft zu gehen und die Verluste in Kauf zu nehmen. Der Kampf gegen die Widrigkeiten ist gesundheitsschädlich.

  5. Gert sagt oben

    Simon, Sie können sich an das Büro des Thai Consumer Board wenden.
    Website: https://www.ocpb.go.th/ewtadmin/ewt/ocpb_en/main.php?filename=index___EN
    Ich selbst habe mit dieser Organisation nach Problemen mit einem Lebensvermittler sehr gute Erfahrungen gemacht.
    Viel Glück!


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