Liebe Leserinnen und Leser,

Ich habe seit Jahren eine Reiseassistenzversicherung bei Europ Assistance. Im Vertrag steht, dass der Versicherte im Ausland im Krankheitsfall bis zu einer Höhe von 1.250000 Euro versichert ist, für COVID-19 jedoch nicht explizit.

Wird dies Ihrer Meinung nach von den thailändischen Behörden akzeptiert?

Und reicht eine niederländische Version aus oder sollte sie auf Englisch sein?

Vielen Dank im Voraus.

Jean (BE)

23 Antworten auf „Leserfrage: Reicht die Reiseassistenzversicherung für den obligatorischen Covid-19-Schutz aus?“

  1. Cornelis sagt oben

    Solange die Erklärung nicht auf Englisch ist und die Covid-Abdeckung nicht ausdrücklich erwähnt, wird sie nicht akzeptiert. Sie müssen daher den Versicherer um eine englische Abrechnung bitten.
    Aber: Wenn ich mir meine Reiseversicherung ansehe, sehe ich, dass diese medizinischen Kosten nur zusätzlich zum Versicherungsschutz einer Krankenversicherung übernommen werden, also nicht unbedingt. Bei den 70-80 Euro im Jahr, die ich bezahle, geht das natürlich nicht anders. Mit dieser Reiseversicherung würde ich also die thailändischen Bedingungen nicht erfüllen.
    Aber natürlich können Sie in Ihrer Police ganz unterschiedliche Konditionen haben,

  2. fred sagt oben

    Sie müssen über eine Bescheinigung verfügen, in der die Versicherung ausdrücklich angibt, dass Sie gegen Covid-19 versichert sind, und diese Erklärung muss in englischer Sprache verfasst sein. Außerdem muss angegeben werden, mit welcher Versicherungssumme Sie versichert sind.

    • Rob sagt oben

      Bin gerade in Bangkok angekommen. Gut organisiert am Flughafen. Ich hatte eine Erklärung von OHRA auf Englisch, dass Covid abgedeckt sei, aber statt des Betrags hieß es: „Eine allgemeine Höchsterstattung gilt nicht.“ Wurde akzeptiert.

      • John Meijer sagt oben

        Bei meiner Ankunft in BKK passierte mir das Gleiche. Der Controller wollte mich zuerst zurückschicken. Nur weil der Betrag von 100.000 nicht genannt wurde. Indem ich einer höherrangigen Person, die besser Englisch verstand, erklärte, was dieser Satz bedeutet, konnte ich ihn überzeugen.

  3. R sagt oben

    Können Sie diese Aussage nicht einfach selbst machen?
    Die Kontrolle scheint mir sehr schwierig zu sein.

    Warum sage ich das…
    Beachten Sie, dass die Krankenkassen eine Bescheinigung darüber ausstellen möchten, dass Sie versichert sind, jedoch keine Beträge angeben möchten.
    Das lässt sich natürlich ganz einfach selbst anpassen.
    Nicht legal, aber Sie sind schließlich versichert

    • Cornelis sagt oben

      Es scheint eine sehr schlechte Idee zu sein, eine falsche Versicherungserklärung abzugeben.
      Dass die niederländischen Krankenversicherer keine Beträge nennen, scheint überhaupt kein Problem zu sein. Die thailändische Botschaft akzeptiert dies bei der Beantragung der Einreisebescheinigung, und viele sind bereits mit dieser Erklärung nach Thailand eingereist. Grundsätzlich unbegrenzt, Covid inklusive – was will man mehr?

  4. Raman sagt oben

    Lieber Cornelius,
    Vor einiger Zeit haben Sie berichtet, dass die Erklärung des Silberkreuzes (auf Englisch) ohne Angabe von 100.000 US-Dollar von der Botschaft in Den Haag akzeptiert wurde. Jetzt habe ich auf Facebook (ASQ-Club) gelesen, dass bei der Ankunft am Gate, bei der Einwanderungsbehörde und im ASQ-Hotel explizit auf 100.000 US-Dollar geachtet wird. Sind bei Ihnen Probleme aufgetreten?

    • Cornelis sagt oben

      Nein, ich bin noch nicht gegangen, aber ich weiß, dass diese Aussage einfach akzeptiert wird. Siehe z. B. oben auch die Bestätigung hierzu von Rob. Sie schauen sich den Betrag an, aber „die Aussage, dass es keinen Höchstbetrag gibt“, wird akzeptiert.

      • John Meijer sagt oben

        Das ist richtig. Aber ihre Englischkenntnisse sind nicht so gut.

  5. Stef sagt oben

    Ein Aspekt, der bereits erwähnt wurde: Wenn Sie während Ihrer 2-wöchigen Quarantäne in Thailand positiv getestet werden, ohne oder mit nur leichten Beschwerden, werden Sie trotzdem ins Krankenhaus eingeliefert. Allerdings erstatten die meisten Versicherer diesen Aufenthalt nicht, da keine medizinische Notwendigkeit für einen Krankenhausaufenthalt besteht.

  6. Maurice sagt oben

    Wie bereits von anderen erwähnt, muss ausdrücklich darauf hingewiesen werden, dass ein Versicherungsschutz für COVID-19 besteht. Selbst wenn es zwar enthalten ist, aber in der (englischen) Erklärung nicht angegeben ist, wird es höchstwahrscheinlich nicht akzeptiert.

    Meine eigene Erfahrung:
    Die englische Abrechnung meiner niederländischen Krankenversicherung (VGZ) wurde daher vor 2 Wochen für die Beantragung eines (Single-Entry-Touristen-)Visums nicht akzeptiert. Angenommen, es wäre akzeptiert worden, würde es meiner Meinung nach immer noch nicht für die Anwendung des Europarats akzeptiert werden.
    Zusätzlich zu der in den Niederlanden erforderlichen Krankenversicherung verfüge ich auch über eine fortlaufende Reiseversicherung. Dies ist jedoch nicht relevant, da das Unternehmen für ein Land mit Code Orange keinen Versicherungsschutz bietet.

    Um schnell eine weitere Versicherung für den Visumsantrag abzuschließen, kontaktierte ich AA Insurances in Hua Hin. Es konnte sofort und schnell arrangiert werden und eine halbe Stunde nach dem Anruf erhielt ich bereits die thailändische Versicherungspolice (Thai und Englisch und MVV 100.000 USD COVID-19-Deckung).
    Diese Versicherung wurde von der Botschaft in Den Haag für das Visum und anschließend auch für das CoE akzeptiert.

    Da mein Aufenthalt in Thailand relativ kurz ist, habe ich die Versicherung nur für 90 Tage abgeschlossen. Auf weitere Details lasse ich hier verzichten, da die Versicherung je nach Situation und Alter unterschiedlich sein kann.
    Wenn Sie AA Insurances kontaktieren möchten, besuchen Sie bitte deren Website (https://www.aainsure.net/nl-index.html). Sie können problemlos in niederländischer Sprache mit ihnen kommunizieren.

    • Cornelis sagt oben

      Zilveren Kruis gibt eine Erklärung ab, in der ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass Covid mit einbezogen wird, und dies daher akzeptiert wird.

    • R sagt oben

      Ich bin bei IZZ (eigentlich VGZ),
      Ich denke, dass ich Ende dieses Jahres zu einer anderen Versicherungsgesellschaft wechseln werde (dann offenbar zu Silver Cross).

  7. Michael Spaapen sagt oben

    Ich habe eine jährliche Reiseversicherung bei American Express. Allerdings wurde mir sehr deutlich gemacht, dass die Versicherung NICHTs abdeckt, wenn ich trotzdem dorthin reise, solange Thailand den Code Orange hat.
    Also keine medizinischen Kosten, kein Diebstahl, keine Rückführung, nichts!

    • Carlos sagt oben

      Für Personen unter 55 Jahren gibt es jetzt die grüne Variante der Elite-Karte mit Omnium.
      Omnium=Alles Risiko

  8. Peter in Quarantäne sagt oben

    Die thailändische Botschaft ist sehr streng, daher COVID-19-gelistet und auf Englisch

    • PEER sagt oben

      Ja Peter,
      Ja, Sie erhalten die englische Übersetzung von Ihrer Versicherungsgesellschaft, es gibt jedoch keinen Höchst-/Mindestbetrag in US-Dollar. Sie wollen/wollen nicht.
      Ich selbst habe auch bei meiner Schadenversicherung V Lanschot-Chabot angerufen, die gibt auch keine Beträge weiter.

    • willem sagt oben

      Ganz sicher. Aber manchmal auch etwas anderes?

      Sie haben bei mir keine Versicherung akzeptiert, weil Covid-19 nicht ausdrücklich angegeben wurde. Schläge. Darin stand die medizinische Behandlung des Coronavirus.

      Meise

  9. Umfrage sagt oben

    Jean

    Sie können eine englische Version ganz einfach in Ihrem Kundenbereich ausdrucken. In diesem Dokument wird COVID 19 nicht spezifiziert, da es nicht immer abgedeckt wird.

    Hier ist die Deckungsgarantie von Europ Assistance auf deren Website:

    Wenn die Regierung für bestimmte Reiseziele nur unbedingt notwendige Reisen zulässt und Sie aus diesem Grund an Ihr Ziel gereist sind und Ihre Reiseunterstützung beantragen müssen, werden wir Ihnen weiterhelfen, sofern Sie uns einen Nachweis über die Wesentlichkeit Ihres Geschenks vorlegen reisen.

  10. Hans van Mourik sagt oben

    Da ich hier wohne, habe ich VGZ kontaktiert.
    Sie fragte dann bei der Abteilung nach, sei nicht förderfähig.
    Habe dann weiter mit ihr gesprochen und gesagt, das ist seltsam, ich bin versichert und wenn ich gezwungen bin, in die Niederlande zu gehen, kann ich vorerst nicht zurück.
    Sie hat dann alles aufgeschrieben und wird es innerhalb von 10 Tagen mit der Abteilung besprechen und mir per E-Mail weiterleiten.
    Ich habe diese Nachricht per PDF-Anhang erhalten, weiß aber nicht, wie ich sie hier einfügen soll.
    Also blaue Kopie gemacht und eingefügt.
    Dies ist das Beispiel
    ERGÄNZUNG COVID-19
    Hiermit bestätigen wir, die Versicherungsgesellschaft Zorgverzekeraar VGZ, die Versicherung von:
    [Persönliche Angaben]
    Versichert sind alle notwendigen medizinischen Kosten, einschließlich der COVID-19-Behandlung und -Beobachtung, die bei der Abreise nicht vorhersehbar waren, während eines vorübergehenden Auslandsaufenthalts für einen Zeitraum von höchstens 365 Tagen. Die Kosten für den Transport mit einem Krankenwagen werden nur dann übernommen, wenn dieser Transport aus medizinischen Gründen notwendig ist, um eine medizinische Versorgung im nächstgelegenen Krankenhaus zu erhalten. Bei einer Krankenhauseinweisung übernimmt unsere Krankenkasse nur die Kosten der niedrigsten Pflegeklasse. Nicht versichert sind Kosten:
    die nicht in unserer Krankenversicherung enthalten sind;
    oder medizinische Tests; Behandlung oder Krankenhauseinweisung, die dem Zweck einer Auslandsreise dienten;
    des Transports, mit Ausnahme des Transports mit einem Krankenwagen wie oben erwähnt;
    oder Rückführung.
    Alles oben Genannte ist gemäß den Bedingungen der Police versichert.
    Dein,
    Krankenversicherer VGZ

    Ich habe auch eine Nachricht erhalten, dass VGZ sich mit der thailändischen Botschaft beraten hat und dass diese von der thailändischen Botschaft akzeptiert wird.
    Ich hoffe, Sie verwenden es nicht, es sei denn, es ist absolut notwendig.
    Ein Bekannter von hier, Changmai, der bei OHRA versichert ist, hat fast dasselbe erhalten.
    Kam am 13. November hier in Bangkok an und begab sich für 11 Tage in Quarantäne.
    Mir wurde gesagt, dass es auch viel Arbeit gibt

  11. kawin.coene sagt oben

    Soweit ich weiß, deckt Europ Assistence Covid ab (ich habe es dort beantragt). Ich bin dort seit 15 Jahren versichert. Oder der Nachweis muss auf Englisch sein, denke ich, aber fragen Sie besser bei einer thailändischen Botschaft oder einem thailändischen Konsulat . Ethias deckt Covid ab.
    Lionel.

  12. eduard sagt oben

    Nein, ich möchte Covid nicht ausdrücklich erwähnen. Ich habe fast alle Unternehmen angerufen, aber keines gefunden, das es beinhaltet.

  13. MikeH sagt oben

    Ich bin derzeit im ASQ in Bangkok. Anscheinend war meine Dokumentensammlung gut genug, um in das Land einzureisen. Als Versicherungsnachweis hatte ich einen englischen Brief von FBTO mit zwei notwendigen Mitteilungen:
    1-Einschließlich Covid-19 und
    2- ..für einen Betrag von 100 % des niederländischen Höchstbetrags.

    Dies wurde von der Botschaft, am Flughafen Schiphol, in Bangkok und im ASQ-Hotel problemlos angenommen


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