Leserfrage: Belgische Krankenkasse und ein längerer Aufenthalt in Thailand

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10. Januar 2021

Liebe Leserinnen und Leser,

Was tun die Belgier, die seit mindestens einem Jahr in Thailand leben und ihre Wohnadresse in Belgien haben, wenn sie krank werden oder einen Unfall haben? Die Gegenseitigkeit erstreckt sich tatsächlich nur auf 90 Tage. Wenn Sie dann nach einem Jahr Aufenthalt aufgenommen werden müssen und nicht selbst zurückfliegen können. Glaube ich, dass du ein Problem hast?

Gibt es Belgier, die damit Erfahrung haben? Vielen Dank im Voraus für die Tipps.

Regards,

Bert

22 Antworten auf „Leserfrage: Belgische Versicherungsgesellschaft auf Gegenseitigkeit und ein längerer Aufenthalt in Thailand“

  1. Jack sagt oben

    Lieber Bert,

    Mit der Europa-Assistance (Reiseversicherung) „Prestige-Vertrag“ war man früher 6 Monate lang sehr gut versichert… Aber ich befürchte, dass die neuen Policen nur für drei Monate decken… und dann kann man zusätzliche Monate kaufen… ziemlich teuer… das war früher so sehr günstig sein.

    Viel Glück!

    Jack

    • willy sagt oben

      Mit der Reiseversicherung der VAB kannst du jeden Monat verlängern und es ist überhaupt nicht teuer. Du bist 3 Monate lang mit der Versicherung für dein Auto versichert. Ich selbst erneuere jedes Mal um 3 Monate

      • Hendrik sagt oben

        Bitte informieren Sie sich noch einmal, da sich die Bedingungen geändert haben!

      • Yves sagt oben

        Ich selbst habe sehr schlechte Erfahrungen mit der VAB-Reiseversicherung gemacht. Verweigern Sie die Zahlung der anfallenden medizinischen Kosten, wenn es darauf ankommt!
        Sie beschäftigen hauptamtliche ärztliche Berater, um so viele Fälle wie möglich abzulehnen. Sie treffen diese Entscheidungen ohne jeglichen Kontakt mit Ihnen, geschweige denn ohne eine ärztliche Untersuchung.

  2. Nico sagt oben

    Reisen nach Thailand werden nicht von der Krankenkasse übernommen.

    • Hendrik sagt oben

      Nicht ganz richtig. Die Vorsorge gilt weiterhin weltweit, 3 Monate ab dem Tag des Ereignisses (Unfall, Krankheit usw.). Die anderen Krankenkassen decken Reiseziele außerhalb Europas nicht mehr ab.

    • carlo sagt oben

      Das glaube ich auch.
      Letztes Jahr musste ich während meines Urlaubs einen Tag lang ins Krankenhaus in Bkk, und die Gegenseitigkeitsversicherung hat mir nichts erstattet. Nun, durch meine Versicherung;

  3. Roger Tibackx sagt oben

    Sie Da,
    Als ich 2015 hierher kam, sagte mir ein CM-Mitarbeiter: Bleiben Sie in Verbindung, auch wenn Sie in Thailand leben, können Sie die gleichen Vorteile wie in Belgien genießen. Aber was ist dabei herausgekommen? Arztkosten usw. sind nur erstattungsfähig, wenn sie in Belgien hergestellt wurden, also einfach nur Blödsinn. Aber inzwischen können sie meinen Beitrag schon seit ein paar Jahren einsammeln. Wenn Sie jemals eine Operation oder eine andere Behandlung benötigen und diese nicht zu dringend ist, kehren Sie einfach direkt ins Krankenhaus nach Belgien zurück und erhalten Sie Ihre Rückerstattung. Anschließend können Sie nach Thailand zurückkehren. Wenn das nicht möglich ist (dringend oder wenn ja), dann haben Sie keine andere Wahl, so etwas wie den blauen Fleck und die Beule.
    Sei Gegrüßt
    Roger

  4. Yan sagt oben

    Wenn Sie Belgien ohne zusätzliche Reiseversicherung verlassen, sind Sie tatsächlich für einen Zeitraum von 90 Tagen durch MUTAS versichert, sofern Ihre Krankenkasse Teil dieser Versicherung ist. Allerdings gibt es hierzu eine Reihe von Missverständnissen, bei denen sich MUTAS und die Krankenkasse widersprechen. Lassen Sie es mich erklären: Laut MUTAS beginnt diese Zusatzversicherung ab dem Moment, in dem Sie das Land verlassen ... Nach Angaben einiger Krankenkassen beginnt die MUTAS-Versicherung erst, wenn Sie sie im Ausland beantragen und dann besteht ein Versicherungsschutz für 3 Monate. Auch ich habe diese widersprüchlichen Botschaften erhalten und kann sie nicht verstehen, weil sie sich widersprechen. Allerdings können Sie eine Reiseversicherung auch in Belgien abschließen (Sie müssen in Belgien sein, um diese Reiseversicherung abzuschließen, aus dem Ausland ist dies nicht möglich!). Dies kann mit VAB oder Europ Assistance erfolgen, bitte beachten Sie, dass sich beide erheblich im Preis unterscheiden. Die Grundversicherung umfasst ebenfalls 3 Monate, Sie können diese jedoch von Anfang an gegen einen angemessenen Aufpreis auf 1 Jahr (Long Stay) verlängern. Bitte erkundigen Sie sich ausführlich bei Ihrer Krankenkasse und schließen Sie ggf. eine Zusatzversicherung ab. Bitte beachten Sie: Einige Krankenkassen arbeiten nicht mit MUTAS (einschließlich CV und Independent).

    • winlouis sagt oben

      Laut meiner Krankenkasse „Bond Moyson“, Yan, beginnen die 90 Tage tatsächlich erst mit der Einweisung in ein Krankenhaus wegen Krankheit oder Unfall. Sie müssen sich dann direkt an Mutas wenden. Ich werde Mutas selbst um Informationen darüber bitten, wie es in der Realität aussieht. Außerdem plane ich, im nächsten Winter sechs Monate in Thailand zu bleiben, von November bis Ende April. In den letzten 6 Jahren bin ich zweimal im Jahr für 4 Monate nach Thailand gereist: Januar, Februar, März und Juli, August und September. Aufgrund von Corona konnte ich bereits zweimal nicht ausreisen, ich bin seit dem 2 wieder in Belgien. Vielen Dank für die Informationen zur Reiseversicherung VAB & Europe Assistance.

    • JAN sagt oben

      CM, Liberale Krankenkasse und einige der sozialistischen Krankenkassen sind bei MUTAS angeschlossen, decken aber außerhalb Europas nicht einmal die ersten 90 Tage ab, außer für Kinder, die noch Anspruch auf Kindergeld haben!!!

      • Tony sagt oben

        Hat sich das in letzter Zeit geändert? Ende 2019 wurde meine Frau in ein Krankenhaus in Indonesien eingeliefert. MUTAS hat alles direkt an dieses Krankenhaus bezahlt. Wir sind mit Bond Moyson – De Voorzorg Antwerpen verbunden.

        • JAN sagt oben

          Tatsächlich zahlt ein Teil der sozialistischen Gewerkschaften, wie ich schrieb, immer noch zurück.

  5. JomtienTammy sagt oben

    FSMB (Mutas) bietet in Thailand keinen Versicherungsschutz, was auch immer man behaupten mag!!
    Der Abschluss einer Zusatzversicherung ist die Botschaft, um unangenehme Überraschungen im Falle einer Krankheit/Unfall/Krankenhausaufenthalt zu vermeiden…

    • Ronny sagt oben

      Mein Sohn erhielt von Mutas einen schriftlichen Nachweis, dass in Thailand bei seiner Abreise alles abgedeckt war. Und erwähnte sogar, dass es auch gegen Covid versichert sei. Denn genau das musste die thailändische Botschaft tun. Er hatte also eine kostenlose Versicherung. Und selbst bei Zahnproblemen. Hier können Sie auch meine andere Antwort zu meinem Sohn sehen, der insgesamt 9 Monate bei Mutas versichert war. Ich habe dies auch zweimal für einen Krankenhausaufenthalt benötigt und mir wurde alles erstattet, und das sogar für einen 5-tägigen Krankenhausaufenthalt im Bangkoker Krankenhaus. Und dann noch ein zweitägiger Aufenthalt im Bumrungrad-Krankenhaus in Bangkok, einem der teuersten Krankenhäuser Thailands. Sie müssen nichts selbst bezahlen.

  6. Ronny sagt oben

    Was ich bei De Voorzorg auch gehört habe, ist, dass die 3-Monats-Versicherung ab dem Zeitpunkt der Inanspruchnahme beginnt. Mein Sohn reiste im Juli 2020 nach Thailand, um an der Beerdigung seiner Mutter teilzunehmen. Danach gab es viel Ärger durch das Gericht und die Anwälte, so dass er länger in Thailand bleiben musste. Er rief De Voorzorg an und erklärte ihm die ganze Situation, warum er länger bleiben muss, und sie haben gerade die kostenlose Versicherung um 6 Monate verlängert. De Voorzorg informiert auch Mutas selbst. Bei einem normalen Aufenthalt von einem Jahr in Thailand beginnt die vierteljährliche Versicherung jedoch ab dem Zeitpunkt, an dem Sie sie benötigen.

  7. Tony sagt oben

    Wir haben damit kürzlich Erfahrungen gemacht. Letzten Winter (2019-2020) waren wir 5 Monate in Indonesien und Thailand. In den ersten Wochen entwickelte meine Frau eine schwere Infektion in ihrem Bein, gegen die sie intravenöse Antibiotika benötigte. Nach dem Kontakt mit Mutas wurde sie sechs Tage lang ins Krankenhaus eingeliefert. Alles wurde von Mutas bezahlt. Gut arrangiert. Unsere Krankenkasse (Bond Moyson) kontaktierte uns daraufhin und teilte uns mit, dass die maximale Frist von 6 Monaten begonnen habe. Für die Zeit danach wurde uns empfohlen, eine weitere Versicherung abzuschließen. Ich habe versucht, eine VAB-Versicherung abzuschließen, aber das war tatsächlich nur von Belgien aus möglich. Es war möglich, die Euro-Hilfe aus Thailand abzuschließen. Die Laufzeit dieser Versicherung beträgt ein Jahr und verlängert sich dann automatisch. Nach unserer Rückkehr habe ich diese Versicherung per Einschreiben wieder gekündigt.

    • Tony sagt oben

      Noch eine Ergänzung: Nach der Heimkehr erhielten wir eine Rechnung über 250 € für die Franziskaner von Mutas.
      Info Gegenseitigkeit De Voorzorg: https://www.devoorzorg-bondmoyson.be/reisbijstand-mutas
      Info Mutas: https://www.devoorzorg-bondmoyson.be/sites/default/files/2020-09/Statuten%2001072020.pdf

      Reisen in ein Land, das vom FÖD Auswärtige Angelegenheiten negative Reisehinweise erhalten hat, sind ebenfalls nicht abgedeckt. Heutzutage gibt es in Thailand keine negativen Reisehinweise, diese müssen jedoch befolgt werden.
      https://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland/reisadviezen/thailand

      • Ronny sagt oben

        Mein Sohn hat De Voorzorg, eine kostenlose Versicherungsverlängerung für Thailand um 6 Monate. Und beginnen Sie dann, wenn Sie sie brauchen. Kein Franchise, alles wird über Mutas organisiert. Und alles ist im Vertrag und in der E-Mail, die er erhalten hat, klar angegeben. Auch Covid-Kosten werden ggf. vollständig erstattet. Andere Investmentfonds scheinen es in letzter Zeit schwer zu haben. Die Behauptung, dass Mutas nicht abdeckt, ist völlig falsch. Ich habe sie bereits 2x wegen Krankenhausaufenthalt in Thailand gebraucht und alles gut zurückgezahlt bekommen, und es gab keine Franchise. Was ich hier oft lese, dann haben wir bestimmt die gute Gegenseitigkeitsversicherung.

  8. niek sagt oben

    Ivm. Mit meiner Einreisebescheinigung von der thailändischen Botschaft, um nach Thailand reisen zu dürfen, beantragte ich bei Bond Moyson einen Versicherungsnachweis, der mir jedoch nur für einen vorher festgelegten Zeitraum von drei Monaten vorgelegt wurde.
    Ich wollte sie daran erinnern, dass die Versicherung erst mit der ersten Krankmeldung beginnt. Ich habe mir dann doch ohne Frist einen Versicherungsnachweis über einen anderen Mitarbeiter holen lassen, woraufhin ich eine wütende Antwort von der ersten Mitarbeiterin, mit der ich Kontakt hatte, die offenbar ranghöher war, die sie mir „hinter ihrem Rücken“ vorgeworfen hat, trotzdem erhalten hatte eine Versicherungsbescheinigung ohne feste Laufzeit von 3 Monaten.
    Dann schließen Sie eine teure Privatversicherung ab.
    Über die Dauer der Versicherung von Mutas herrscht jedoch immer Uneinigkeit, d. h. gilt die Versicherung nur für eine Reise von 3 Monaten oder beginnt die Dauer erst ab dem Zeitpunkt der Meldung der ersten Krankheit, unabhängig von der Dauer der Reise?
    Ich hatte einen belgischen Freund, der an Krebs starb, der jahrelang dauerhaft in Thailand lebte und mit Mutas nie Probleme hatte, die Kosten erstattet zu bekommen.

    • Lungenaddie sagt oben

      Lieber Nick,
      Ich weiß nicht, wie lange es her ist, dass dieser an Krebs verstorbene Freund keine Probleme mit der Erstattung seiner medizinischen Kosten in Thailand hatte. Vergessen Sie nicht, dass vor einigen Jahren nicht MUTAS dafür verantwortlich war. Dann war es EUROCROSS und es gab keine Probleme damit, wenn man als „Tourist“ in Thailand war. Erst als sie von Eurocross zu Mutas wechselten, begann das Chaos. Und übrigens war es Bond Moyson, der als erster die weltweite Berichterstattung einstellte … Die anderen folgten und als die Zeit gekommen war, war es der Bon Moyson, der zuerst seinen Schwanz einzog!!!!

  9. winlouis sagt oben

    Liebe Lung Addie, zunächst einmal wünsche ich dir ein gesundes und glückliches neues Jahr! Ich war früher Mitglied der CM Health Insurance Fund und erhielt im Dezember 2016 die Nachricht, dass Mutas mit Wirkung vom 3 nicht mehr für die Reiseversicherung während meines dreimonatigen Aufenthalts in Thailand verantwortlich sei. Ich hatte meine Formulare vor meiner Abreise nach Thailand für einen Aufenthalt vom 01. bis 01 beantragt. Ich bin dann zu Bond Moyson gewechselt, weil es dort immer noch wie bisher ist, also 2017 Monate ab Inanspruchnahme der Versicherung versichert. Ich war bereits zweimal im Krankenhaus in Pattaya und habe alles von Mutas über die Krankenkasse Bond Moyson zurückbezahlt. Sogar Medikamente und die Konsultation eines Hausarztes werden von der Krankenkasse erstattet. Wenn ich nach Belgien zurückkehre, bringe ich die Scheine (die vom Arzt oder der Apotheke auf Englisch erstellt wurden) mit nach Belgien und gebe sie der Krankenkasse ab. Alles wird gemäß den in Belgien geltenden Höchstbeträgen erstattet. Das war noch nie anders, früher war man tatsächlich WELTWEIT bei EuroCross versichert, mit dem die Krankenkassen zusammengearbeitet haben, um eine Reiseversicherung für einen Auslandsaufenthalt abzuschließen! Ich habe vor, ab Juli wieder nach Thailand zu reisen, nachdem ich die beiden Impfungen erhalten habe. Ich werde Sie dann informieren, wenn es Änderungen im Zusammenhang mit der Reiseversicherung „Mutas“ und ggf. auch von „EuroCross“ gibt.


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