Mit dem Rollstuhl zurück nach Thailand (Lesereintrag)

Meine Frau geht schlecht. Das war 2013 noch nicht der Fall, als wir von Thailand zurück in die Niederlande zogen. Hier haben wir unser Verhalten stets an die (im übertragenen Sinne) nachlassende Gehfähigkeit meiner Frau angepasst. Eine Runde durch den Supermarkt geht noch, viel mehr geht da nicht.

Dieses Jahr haben wir beschlossen, zum ersten Mal seit unserer Abreise wieder nach Thailand zu reisen, um die Familie zu besuchen und als Touristen. Ich buchte Tickets bei KLM und beantragte ein Visum für 60 Tage, das wir am nächsten Tag erhielten. Bei der Buchung der Tickets haben wir einen Rollstuhl angefragt. Nachdem wir die Bordkarten abgeholt hatten, wurden wir zu einem anderen Schalter geleitet, an dem Rollstühle warteten. Eine Weile später erschien eine Dame, die als Rollstuhlfahrerin fungierte und uns durch die Sicherheitskontrolle, Passkontrolle und Temperaturmessung zu unserem Gate am Ende des Piers führte.

Irgendwann verschwanden unsere Mitreisenden und als wir auf den Monitor schauten, stellte sich heraus, dass unser Flug zu einem anderen Gate verlegt worden war. Vom Ende eines Piers bis zum Ende eines anderen Piers. Ziemlich weit, viel zu weit für meine Frau, und es gibt keine Transportmittel. Ich habe mich auf die Suche gemacht und eine freundliche Dame von KLM gefunden und ihr das Problem erklärt. Nach vielen Anrufen ohne Ergebnis kam ein offener Transporter vorbei und brachte uns pünktlich zum neuen Gate. Der Grund für den Gate-Wechsel war der Mangel an Personal zum Verladen der Koffer. Niemand konnte sich vorstellen, dass es einen Passagier gab, der einen Rollstuhl benutzen musste. Alles ist im Computer, aber darauf wurde offenbar keine Rücksicht genommen. Es wäre übrigens elegant gewesen, wenn ein Mitarbeiter von Schiphol oder KLM zum ursprünglichen Gate gegangen wäre, um zu sehen, ob dort Nachzügler waren. Aber das ist heute nicht mehr möglich.

Nach einem reibungslosen Flug kamen wir in Bangkok an. Wir stiegen aus dem Flugzeug und sahen nach ein paar Schritten ein Schild mit dem Namen meiner Frau. Darunter stand ein junger Mann im Rollstuhl. Auch hier wurden Rollstuhlfahrer und Mitreisende bei der Passkontrolle bevorzugt und über das Gepäckband zu den wartenden Taxis gebracht.

Foto von : Naya Residence Bangkok

In Nonthaburi, wo wir früher lebten, hatten wir ein Hotel am Chao Phraya Fluss gebucht. Das Hotel befindet sich in einem ehemaligen Wohnturm, dessen Apartments zu sehr großzügigen Hotelsuiten umgebaut wurden. Rund 70 Wohnungen wurden kürzlich zu Seniorenwohnungen umgebaut, die vorzugsweise monatsweise vermietet werden, auch kürzere Zeiträume sind möglich. Diese Naya Residence-Apartments verfügen über ein oder zwei Schlafzimmer und sind komplett ausgestattet und möbliert. Der Boden ist völlig eben und stoßdämpfend, die Wohnung ist rollstuhlgerecht, verfügt über WLAN und Kabelfernsehen. Das Hotelpersonal kümmert sich um die Reinigung. Eine ausgebildete Krankenschwester ist immer rund um die Uhr verfügbar. In den vielen Einrichtungen, die Naya zu bieten hat, finden zahlreiche Aktivitäten für Senioren statt. Soweit ich weiß, ist dies die einzige Anlage, die diesen Service anbietet und wir können sie insbesondere für die Überwinterung wärmstens empfehlen.

Auf YouTube gibt es unter „Naya Residence“ mehrere Videos, die einen guten Eindruck von den Wohnungen und den Angeboten für Senioren, auch Menschen mit Behinderung, vermitteln. Für Fragen bin ich per E-Mail erreichbar: [E-Mail geschützt]

Die Hotels, in denen wir übernachteten, verfügten alle über Rampen und Rollstühle standen zur Verfügung. Die großen Einkaufszentren in Thailand verfügen fast alle über eine Rezeption mit Rollstühlen, die von Besuchern genutzt werden können. Kein Fahrer verfügbar, dies bleibt dem Begleiter überlassen. Aber toller Service.

Eingereicht von Albert