Lesereinreichung: Datei ABN-AMRO

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Posted in Hintergrund, Bankwesen, Expats und Rentner
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25 September 2017

Mehrere Personen haben hier über die Kündigung ihres Bankkontos durch ABN-AMRO gepostet. Ich selbst war auch fassungslos über die Kündigung, insbesondere weil ich im April eine ABN-AMRO-Filiale nach der Kündigung gefragt hatte, nein nicht für Sie, Ihr Konto ist aufgrund der vielen Abbuchungen und Belege aktiv. Allerdings erhielt ich den Brief auch am 19. Juli, der auf den 29. Juni datiert war. Also fast 1 Monat unterwegs.

Es wurde auch angegeben, dass ich auf einen ähnlichen Brief zuvor nicht geantwortet hätte und dass sie nun nach 3 Monaten das Konto sperren würden, aber noch nie zuvor einen Brief erhalten hätte. Tatsächlich müssen sie dies auch per Einschreiben tun, um nachzuweisen, dass Sie informiert wurden. Solange dies nicht geschehen ist und Sie nicht reagieren, muss ABN-AMRO das Konto sofort behalten.

Wie bereits erwähnt, würde ich darauf zurückkommen, wenn ich in den Niederlanden wäre und ob ich ein weiteres Bankkonto bei einer anderen Bank eröffnen könnte.

Bevor ich in die Niederlande ging, nahm ich Kontakt zu Rabo, ING und der van Landschot Bank auf. ING wurde sofort abgelehnt. Bei Rabo erhielt ich eine E-Mail zurück, dass ich mich persönlich in einer Bankfiliale melden müsse und diese darüber entscheiden müssten.
Ich erhielt auch eine E-Mail von Van Landschot und musste telefonisch einen Termin vereinbaren, um aus Thailand anzurufen, was ich auch tat. Ich konnte problemlos ein Konto bei der Van Landschot Bank eröffnen. Anschließend erhielt ich eine E-Mail mit Bedingungen, die ich erfüllen musste. Diese Bedingungen gingen mir viel zu weit, ich musste sogar einen Notar oder Anwalt hinzuziehen, um etwas zu beweisen. Ich hatte einen Termin im Büro vereinbart, diesen aber in Thailand abgesagt.

Nun, ich bin am Tag nach der Ankunft zu Rabo gefahren, habe mich dort beraten lassen und einige Dokumente gezeigt und auch erwähnt, dass ABN-AMRO mein Konto gekündigt hat. Sie erwähnte auch, dass dies im Hinblick auf europäische Regeln von allen europäischen Banken durchgeführt werden könne, bei Rabo jedoch noch nicht. Sie mussten erst einmal alles klären, bevor sie mir die Eröffnung eines Bankkontos versprechen konnten. Sie wollten jedoch eine niederländische Adresse auf dem Bankkonto. Das könnte auch mit der Familie sein. Auch etwas später zur Regio Bank, eigentlich die gleiche Geschichte.

Dann gingen wir zu einer Bankfiliale der ING, wo wir uns übrigens bei allen Banken nett unterhielten. Erklärte mein Problem und auch, dass ich in der Vergangenheit bei ING Bankgeschäfte getätigt hatte, aber das ist schon Jahre her. Sie schaute im System nach und dort stand mein Name noch und auch meine thailändische Adresse war dort aufgeführt. Musste noch meine thailändische Steuernummer angeben, hatte diese aber bei mir. Innerhalb von 10 Minuten erhielt ich zunächst eine temporäre Debitkarte und auch ein Überweisungsservice für meine automatischen Zahlungen wurde eingerichtet. So gut arrangiert. Nur meine Original-Debitkarte wird nach Thailand geschickt, sie ist gesperrt, aber ja, der Postweg ist das Problem, also warten Sie ab.

Einen Tag nachdem ich ein neues ING-Bankkonto hatte, rief auch Rabo an und teilte mir mit, dass es grundsätzlich möglich sei, ein Konto zu eröffnen. Auch die Regio Bank rief nach 2 Tagen an, dass ich an meiner thailändischen Adresse ein Konto eröffnen könne.

Es gibt eindeutig Möglichkeiten, aber der Nachteil ist, dass Sie zu einer Bankfiliale in den Niederlanden gehen müssen, um sich dort persönlich zu melden.

Jetzt werde ich abwarten und sehen, ob ABN-AMRO mein Konto zum angegebenen Datum schließen wird. Ich werde das Konto nicht selbst kündigen und etwas Geld darauf lassen.

Ich möchte anmerken, dass ABN-AMRO nicht an alle Menschen, die außerhalb der EU leben, einen Brief geschickt hat und dass einigen auch ausreichend Zeit eingeräumt wird, sogar mehr als ein Jahr, was alles etwas seltsam ist.

Eingereicht von RG van H.

28 Antworten auf „Lesereinreichung: ABN-AMRO-Dossier“

  1. koos sagt oben

    Ich habe auch einen Brief erhalten und habe inzwischen den Großteil des Geldes an die Rabo-Bank überwiesen.
    Ich hatte hier bereits ein Konto, das war also einfach.
    Ich gebe der Abn die Schuld, dass sie nicht alle Zinsen gezahlt hat. (Ich muss das Konto von ihnen schließen)
    Das Kapitalsparkonto besteht aus Zins + Bonus.
    Ich habe vorher nachgefragt und ich würde alles bekommen, also Geld überwiesen und wissen Sie was?
    Erhalten Sie nur die Standardzinsen und nicht die Bonuszinsen.
    Habe vor 2 Wochen einen Brief geschickt und natürlich noch keine Antwort erhalten.
    Das wird also einfach rausgeschmissen.

  2. ruud sagt oben

    Für das, was es wert ist, habe ich eine 10-jährige Einzahlung von 500 Euro beim Internetbanking bei ABNAMRO eröffnet.
    Ich habe keine Ahnung, ob es für irgendetwas gut ist, aber vielleicht können sie die Einzahlung nicht einfach schließen und müssen die gesamte Laufzeit abwarten.
    Schließlich habe ich mit ihnen einen 10-Jahres-Vertrag unterschrieben und werde abwarten, was sie als nächstes tun.
    Und wenn sie es schließen, geht es mir nicht schlechter als zuvor.
    Und dann kann ich der Schließung des Depots widersprechen.

    Von ABNAMRO ist hierzu bislang keine Antwort eingegangen.
    Auch nicht auf meinen Widerspruch, den ich gegen die Schließung/Sperrung des Kontos eingelegt habe, wenn ich es nicht selbst schließe.

    Allerdings steht im Brief „Sperren“.
    Offenbar bleibt das Geld bei ABNAMRO.
    Das Geld in eine Tasche vor der Zentrale zu stecken, ist offenbar keine einfache Sache.

    Personen mit einer zuverlässigen Familie, die ein kleines Unternehmen haben, können diesem Unternehmen möglicherweise die Genehmigung erteilen, täglich 1 Eurocent per automatischer Lastschrift einzuziehen.
    Genug Transaktionen, dann scheint es mir, ein aktives Konto zu haben.
    Es ist möglich, dass auch eine automatische Übertragung an die Familie möglich ist, aber ich habe mich nie wirklich damit befasst.

    Ob das für irgendetwas gut ist, weiß ich auch nicht, aber wenn der Betrag glaubwürdiger ist als ein Eurocent, können sie die Lastschrift möglicherweise nicht einfach stoppen, auch wenn in dem Brief der Bank etwas anderes steht.
    Schließlich würde die Bank dann Geld sperren, auf das ein Dritter Anspruch hat.
    Geld, das auf dem Konto ist.
    Dieser Dritte wird dann von der Bank geschädigt.
    Anschließend kann er eine Beschwerde gegen die Bank einreichen.

    • John (Laos) sagt oben

      Lieber Ruud,

      *Ich würde gerne wissen, wie Sie diese Einzahlung schließen können. Ich habe Internetbanking von ABNAMRO. Vielleicht können Sie das anhand dieser Datei erklären. So können auch andere davon profitieren und alle Informationen über ABNAMRO bleiben an einem Ort

      Sie können auch eine E-Mail an senden [E-Mail geschützt] Wenn Sie dort Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, sende ich meinen Namen und meine Adresse.

      Gruß. Jan

      • ruud sagt oben

        Lieber Jan,

        Google wird nie mein Freund sein, aber manchmal ist es ziemlich einfach.
        Um mir eine lange Geschichte über die Eröffnung eines Einlagenkontos über das Internet zu ersparen, finden Sie hier einen Link zur Seite.
        Er erklärt zweifellos alles viel klarer, als ich es könnte.

        Ruud.
        https://www.abnamro.nl/nl/prive/sparen/spaar-deposito/aanvragen.html

  3. walter sagt oben

    Als ich nach Thailand zog, war ich bereits Rabo-Kunde. Ich habe meine Adressänderung persönlich an die Bank weitergegeben. Der Mann in der Bank sagte mir, dass einige Pensionskassen keine Zahlungen auf ausländische Konten tätigen und daher lediglich Bankkonten führen. Rabo verschickt keine Kontoauszüge, das ist auch beim Internet-Banking nicht nötig und ich muss mir neue Karten an eine Adresse in den Niederlanden schicken lassen. Gut arrangiert

  4. Rob Thai Mai sagt oben

    ABNAMRO ist sehr kurzsichtig, ich bin vor einem Jahr mit zwei Kindern (vorübergehend) in die Niederlande zurückgekehrt. Das dritte Kind studiert noch in der BKK. Jetzt war sie im März in den Niederlanden und hat zwei Konten bei dieser Bank. 1 Konto befindet sich aufgrund von an meiner Adresse in den Niederlanden. Bankkarten, der andere ist immer noch auf Thailand.
    ABN schließt jetzt dieses Konto in Thailand und jetzt kommt es, es kann nicht auf ihr anderes (niederländisches) Konto übertragen werden: Sie ist nicht bei der Gemeinde registriert, daher wird dies mit der BSN-Nummer überprüft.
    Das ist übrigens der 2. Nachteil dieser Bank, 1975 bin ich nach Südafrika ausgewandert und musste ein Nichtansässiges-Konto eröffnen, was bei jeder Transaktion 5 Gulden kostete. Keine Probleme bei der Rabobank, kein zusätzliches Geld trotz Adresse in Pinetown.

  5. cees1 sagt oben

    Tatsächlich hat die Antisoziale Bank Niederlande überhaupt keinen Anstand. Und auch kein System. Es ist wirklich zu verrückt, um es in Worte zu fassen. Auch auf E-Mails erhalten Sie keine Antwort. Nicht einmal eine Empfangsbestätigung. Jetzt 3, aber per E-Mail, 2 Mal angerufen und immer noch keine Antwort. Und das ist eine Bank, die dank Steuergeldern gerettet wurde. Es gebe ein „gutes Gefühl“, dass der ehemalige Chef dieser Bank nun der Informant des zu bildenden Kabinetts sei.

  6. Nico brauner Hummer sagt oben

    Ich habe noch keinen Brief von der ABN erhalten, er könnte aber auch auf dem Postweg verloren gegangen sein.
    Wenn Sie einen Brief erhalten, erhalten Sie auch eine Bankpost. So kann ich überprüfen, ob ein Brief gesendet wurde.

    • Nico brauner Hummer sagt oben

      Ich habe noch keine Antwort.

    • Roel sagt oben

      Nico,

      Sie erhalten hierzu keine Nachricht in Ihrem Postfach, sondern lediglich einen Brief, der per Post verschickt wird.
      Ich selbst habe nicht von einem Account Manager wie Preferred Banking gehört, sondern auch von einem Account Manager.

  7. John Lao sagt oben

    Beste mensen,
    Ich habe auch ein Konto bei ABNAMRO. Jahrelang !!! War dort auch ein guter Kunde. Neben Giro- und Sparkonten hatte ich dort auch alle meine Versicherungen. .
    Auf Anraten von ABNAMRO wurde ein Pensionsplan abgeschlossen. Es erscheint nun im Juni 2018. Aber ABNAMRO gibt an, dass ich mein Konto innerhalb von 6 Monaten NACH dem 29. Juni schließen muss.
    Nachdem ich mich darüber beschwert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich unter bestimmten Voraussetzungen eine Verlängerung um zwei Monate erhalten könnte, wenn ich glaubhaft machen könnte, dass die Kündigung zu Problemen führen würde. (also bis Anfang Februar 2).
    Ich habe diese Antwort erst nach 5 Wochen erhalten (ABNARO antwortet innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre E-Mail) und nachdem ich den Kundenservice über WhatsApp kontaktiert habe. DANN, nach einer Woche, rief mich ein Mitarbeiter an und bat mich, den Brief noch einmal per E-Mail zu senden, da er nicht angekommen sei, und dann würde ich innerhalb einer Woche eine Antwort erhalten. (was passiert ist).
    Diese E-Mail war sehr sachlich und warf sofort eine Reihe von Fragen auf, die ich noch am selben Tag per E-Mail stellte. E-Mail an den betreffenden Mitarbeiter und an die zu diesem Zweck eingerichtete Abteilung gesendet. JETZT warte ich schon seit 4 Wochen auf eine Antwort.

    – Meine Frage ist, ob ABNAMRO das Konto schließen kann. Du hast eine Vereinbarung mit ihnen, oder?
    – Angesichts dieser Situation sollten Sie sich fragen, ob Sie weiterhin Kunde von ABNAMRO sein möchten. (Also nicht, sie wollen dich nicht als Kunden, aber du willst sie nicht als Bank,
    – Gibt es eine Möglichkeit, gemeinsam gegen diese Entscheidung vorzugehen? (Es ist eine klare ANM-Politik und hat nichts mit niederländischen oder europäischen Vorschriften zu tun, sonst würden andere Banken dasselbe tun. Soweit mir gesagt wurde, haben SNSbank und ING nicht die Absicht, dasselbe zu tun.
    – Behalten Sie das Konto bei ABN bis April 2018 (also länger als 6 Monate nach Ablehnung des Schreibens durch ABNAMRO). IM April 2018 komme ich in die Niederlande und kann dann ein Konto bei einer anderen Bank eröffnen. Sie müssen zur Identifizierung persönlich erscheinen. ABNAMRO war auch nicht bereit, mir die anfallenden Kosten zu erstatten
    (Flugticket ZVK-BKK-AMS + 2 Hotelübernachtungen zur Rückerstattung, um ein weiteres Bankkonto in den Niederlanden zu eröffnen. (Und ich würde nicht einmal in der Business-Klasse fliegen, sondern in der Economy-Klasse!)

    Abgesehen von allem habe ich den Eindruck, dass ich bei ABNAMRO schon lange abgeschrieben bin. Ich war ein bevorzugter Banker mit einem eigenen Account Manager. Aber im letzten Jahr habe ich davon wenig bis gar nichts gemerkt.

    Ich bin gespannt auf die Reaktion/Erfahrungen anderer Blog-Leser

    Regards,
    Januar

    • Cees1 sagt oben

      Ja, du hast absolut recht. Ich denke auch, dass ABN die Schließung der Konten bewusst über einen längeren Zeitraum verteilt hat. Damit nicht alle gleichzeitig anfangen zu protestieren. Die ersten Personen wurden bereits letztes Jahr angeschrieben. Deshalb hat es jetzt keinen Sinn mehr, sich zu vereinen. Denn wenn alle gleichzeitig angeschrieben worden wären und Maßnahmen ergriffen hätten. Beispielsweise durch die Einbindung des Ombudsmannes. Er hätte die Klienten rehabilitiert. Denn diese Interessen würden die von ABN überwiegen.

  8. ruud sagt oben

    Sie müssen das Konto nicht schließen, aber die Bank wird das Konto dann sperren (wie es im Schreiben heißt).
    Wahrscheinlich ist das alles, was sie tun können oder vorerst tun werden.
    Sie sollten Ihr Geld wahrscheinlich nicht einfach auf ein bekanntes Konto von Ihnen überweisen, sonst würden sie es wahrscheinlich tun.
    Aber ein Treuhandkonto ist immer noch ein bestehendes Konto.

    Es ist möglich, dass eine Phase 2 eintritt, wenn Sie das Konto bei ABNAMRO nicht geschlossen haben, aber das wird in jedem Fall einige Zeit dauern.
    Vielleicht gibt es zunächst eine letzte Warnung.
    Sie können auch ein Beschwerdeverfahren einleiten, das möglicherweise aufschiebende Wirkung hat.
    Vielleicht reicht diese Zeit aus, wenn Sie eine Zeit lang ohne dieses Konto auskommen können, falls es gesperrt wird.

    Aber das sind nur Ideen, wie gut sie funktionieren, weiß ich nicht.
    Nach Erhalt des Schreibens habe ich ein 10-Jahres-Depot abgeschlossen (das geht schon ab 500 Euro) und habe dagegen protestiert, das Konto auflösen zu wollen und jetzt einfach mal abwarten, wie es weitergeht.

    Zumindest bisher sehr wenig.

  9. Peter sagt oben

    hallo
    Warum nicht die Social-Media-Facebook- oder Twitter-Aktion nutzen?
    Und lassen Sie ABN dieses Gefühl haben und wissen, dass dies keine gute Werbung für sie ist.
    Der Niederländer unterstützt die ABN unterstützt die ABN der Niederländer.

    Erfolg

    Peter

  10. janbeute sagt oben

    Nachdem ich mehr als 50 Jahre lang treuer Kunde war, habe ich selbst die Nase voll von dieser Bank.
    Und ich bin jetzt damit beschäftigt, alle meine Konten und Anteile an zwei andere Banken in den Niederlanden zu übertragen, bei denen ich bereits Konten hatte.
    Und auch zu einer thailändischen Bank, denn schließlich lebt und lebt man hier auch, oder sehe ich das falsch?
    Aber wie lange bleibt die Frage für die anderen niederländischen Banken?
    Denn dank unserer großartigen Europäischen Union können auch sie in nicht allzu ferner Zukunft mit der gleichen Geschichte aufwarten.
    Meine bevorzugte Bankabteilung hat nicht einmal eine einzige E-Mail oder ähnliches erhalten.
    Was ich nicht verstehe, was ich in der Antwort des Einreichers gelesen habe, ist, dass er geschrieben hat, dass er nach 2 Tagen einen Anruf erhalten habe, dass er ein Konto bei der Regiobank unter einer thailändischen Adresse eröffnen könne.
    Ich bin dort auch Kunde und man hat mir vor einiger Zeit gesagt, dass wenn ich jetzt ein Konto eröffnen möchte, dies nicht mehr möglich ist, wenn man außerhalb der Niederlande lebt.
    Gleiches gilt für die ASN-Bank, beide sind Teil der Volksbank.
    SNS – ASN und Regiobank .
    Das Beste daran ist, dass bei dieser ABN AMRO viel Geld verschwindet, denn dieses Geld gilt nicht nur für Kunden, die in Thailand leben, sondern auch anderswo auf der Welt.
    Ich hoffe daher sehr, dass sie sich in ihren Bankgeldbeuteln so wohl fühlen werden.
    Denn gehen Sie davon aus, dass auch viele Großfische das Ufer verlassen werden.

    Jan Beute.

    • Roel sagt oben

      John,

      Lesen Sie es sorgfältig durch, bei Rabo musste ich eine NL-Adresse haben und bei der Regiobank war es an meiner thailändischen Adresse möglich. Ich selbst habe immer noch ein eigenes Haus in NL, daher ist die Adresse kein Problem.
      Jetzt bei ING und auch an meiner thailändischen Adresse.

  11. Marc sagt oben

    Verwenden Sie einfach eine niederländische Adresse (geben Sie Familie, Kind oder Freund an). Darüber hinaus läuft bei den Banken alles intern ab; Mail ist immer nur Werbung, also kann man sie öffnen lassen. Sie müssen nicht bei einer Gemeinde gemeldet sein.

    • Jan R. sagt oben

      Letztes Jahr habe ich meine thailändische Adresse (über das Internet) in die meiner Schwester geändert. Problem in 5 Minuten gelöst. Und auch sicherer, wenn eine Debitkarte erneut versendet wird.

      • Roel sagt oben

        Ja, Sie können das tun, Ihre eigene Adresse über das Internet ändern, aber dann werden Sie nach Angaben der Bank wieder in den Niederlanden steuerpflichtig. Darüber habe ich auch nachgedacht, es aber nicht getan.

        • Stevenl sagt oben

          Die Bank hat Unrecht. Ich habe mein Konto schon seit vielen Jahren an der niederländischen Adresse meines Bruders, und das hat wirklich keine Auswirkungen auf meinen Steuerstatus.

  12. Rakisan sagt oben

    Wenn Sie in den Niederlanden niemanden haben, der sich um eine Postanschrift kümmern kann oder möchte, können Sie auch eine Postanschrift mieten (so wie Sie ein Postfach mieten können). Das ist eine teurere Option, sie kostet etwa 35 % mehr als ein Postfach, aber Sie haben eine „normale“ Adresse. Es gibt Gewerbeämter, die das anbieten, wie z.B http://www.schuttershof.eu.

    Anschließend können Sie zustimmen, dass E-Mails für Sie weitergeleitet, gescannt oder gespeichert werden.

    Da „die Bank“ nicht prüft, ob Sie auch bei der Gemeinde gemeldet sind, könnte dies eine Extremlösung sein.

    • Roel sagt oben

      Man muss bei der GBA registriert sein, ich wollte bei meinem Sohn ein und/oder Konto erstellen bzw. mein Konto in ein und/oder umwandeln, aber beide Personen müssen dann registriert sein, die prüfen das bzw. können das.

    • Bert Schimmel sagt oben

      Ich habe bereits vor meiner Abreise aus den Niederlanden ein Postfach in den Niederlanden, obwohl ABN-AMRO mein Bankkonto gekündigt hat.

  13. Nico aus Kraburi sagt oben

    Ich habe mehrere Konten bei ABN AMRO, bin seit 11 Jahren aus den Niederlanden abgemeldet und habe eine Postanschrift in den Niederlanden. Ich habe nie gesagt, wo ich wohne, weil ich noch nicht gefragt wurde.
    Meine Postadresse kostet etwa 10 Euro pro Jahr.

    • Fransamsterdam sagt oben

      Und Sie sind sicher, dass Sie noch nicht vom BRP abgemeldet wurden?

      • Fransamsterdam sagt oben

        Nein, ok, Sie haben nur eine Postanschrift der Bank und sie schlafen friedlich.

    • John (Laos) sagt oben

      Lieber Nico,
      Hört sich interessant an ! Ich brauche nächstes Jahr eine niederländische Adresse, unter anderem für eine Rente. Ich möchte die Familie damit nicht belästigen.
      Wusste, dass es möglich ist, eine Postadresse in den Niederlanden zu erwerben, hatte aber verstanden, dass die Kosten extrem hoch sind.

      Also, Nico, kannst du mir noch ein paar Details erzählen? Vielleicht über diesen Blog/diese Datei. In diesem Fall profitieren alle davon und die Informationen bleiben schön an einem Ort.

      Wenn dies zu Problemen führt, senden Sie mir bitte eine E-Mail. [E-Mail geschützt] Ich werde mich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

      Regards,
      Januar

    • Cees 1 sagt oben

      Ich würde, auch wenn es durch einen „Trick“ geht, auf keinen Fall mehr einen Account haben wollen. Was ist das für eine Arschlochcouch! Dank Steuergeldern gibt es sie immer noch.
      Und im Gegenzug werfen sie dich raus. Informieren Sie daher Familie, Freunde und Bekannte über die sozialen Medien darüber. Denn in den Niederlanden wissen wahrscheinlich nur sehr wenige Menschen, dass dies geschieht.


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