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- Johnny B.G: „Normalerweise gebe ich am Ende zum Ausgleich ein ordentliches Trinkgeld.“ Darum geht es, oder? Viele Thailänder sind geizig
- Nicky: Der einfachste Weg ist über Englisch. Wenn man Niederländisch spricht, herrscht normalerweise völliges Chaos.
- GeertP: Lieber Frans, möchtest du für das Gesetz oder für Buddha heiraten? Letzteres hat für Sie keine Konsequenzen, sofern Sie nicht gleichzeitig versichert sind
- Freddy: Hallo, ich habe meine Steuererklärung nie mit der Absicht ausgefüllt, dass die Steuerbehörden sie nicht sehen... Ich habe in all den Jahren nie eine Frage erhalten, AI
- Johnny B.G: Könnte es auch etwas damit zu tun haben, dass 90 Tage ziemlich lang sind? Eine zweiwöchige Aufenthaltsanfrage macht alles viel einfacher
- Sakri: Maschinelle Übersetzungen funktionieren für einzigartige Tonsprachen wie Thailändisch oder Chinesisch fast nie besonders gut. Thais hat auch einen Komplex
- walter: Ich habe immer noch die Sorge, dass viele Leute einfach herumalbern (sorry für den verwendeten Ausdruck) und dann gegen das Sprichwort verstoßen
- Henk: Beispielsweise zeigt eine große Studie in der führenden medizinischen Fachzeitschrift The Lancet, dass weltweit mehr m
- Werner: Tatsächlich seltsam. Überall schrillen die Alarmglocken und man merkt keinen Unterschied zu vorher. Meine thailändische Frau hat mich bereits
- Eric Kuypers: Walter, dein Sohn muss zunächst eine Arbeitserlaubnis einholen und diese wird der Arbeitgeber beantragen. Passt das zu dem Wort „
- Eric Kuypers: Frans, vorausgesetzt, Sie haben jetzt die einheitliche staatliche Rente und eine Rente, dann werden sich die Dinge mit der Heirat sicherlich ändern. Ihre AOW-Leistung
- Eli: Alles hat Konsequenzen. Werfen Sie einen Blick auf die SVB-Website oder führen Sie eine Suche auf dieser Website durch. Wenn du heiratest und du
- John: Ich glaube nicht, dass Personen mit (kleinen) Kindern auf den Ausgangssitzen erlaubt sind. Die Absicht ist, dass diese Leute
- Aad: Der April ist in Thailand immer sehr warm, nicht wahr? Bemerke keinen Unterschied zu den Vorjahren und dass Menschen daran sterben
- Chris: Es gibt auch so etwas wie Missmanagement. Ich habe in Bangkok eine 2-Zimmer-Wohnung für 4.000 Baht pro Monat gemietet (exkl. Wasser und Strom).
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Startseite » Leserfrage » Leserfrage: Von Verkäufern in thailändischen Einkaufszentren belästigt
Liebe Leserinnen und Leser,
Wie die meisten Thailand-Besucher wissen, gibt es in Bangkok viele Einkaufszentren wie MBK Center, Terminal 21, CentralWorld, Platinum Fashion Mall, Siam Paragon, Gaysorn und Indra Square. Von 100 Baht für ein schönes T-Shirt bis hin zu Millionen Baht für eine Markenuhr.
Beim Stöbern ärgere ich mich regelmäßig über unzählige thailändische Verkäufer. Wenn Sie auch nur einen Moment an ihrem Kleiderständer stehen bleiben, springen Sie sofort vom Plastikhocker. Der eine Verkäufer ruft etwas aufdringlich die Preise/Rabatte aus und der andere folgt Ihnen schweigend zu jedem Kleiderständer. Auch andere potenzielle Käufer gehen meiner Meinung nach oft weg, weil sie nicht den Raum haben, einen Blick darauf zu werfen.
Wenn man angibt, dass sie auch ruhig sitzen können, scheinen mich die meisten nicht zu verstehen. Es völlig zu ignorieren erscheint mir unfreundlich. Normalerweise begrüße ich sie und gehe weiter. Mit den echten eingefleischten Halsgamaschen verlasse ich den Laden ohne etwas zu sagen.
Welche Erfahrungen habt ihr damit gemacht? Hinweise? Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der Einzige bin?
Regards,
Charles
Das Trinkgeld?
Stören Sie die Leute nicht. Nicken Sie, dass Sie sie gesehen haben, und gehen Sie Ihren eigenen Weg.
Sie sind dazu da, Geld zu verdienen, und der potenzielle Käufer soll es ausgeben. Normalerweise sind es die nepalesischen und indischen Verkäufer, die etwas unverschämter sind, aber sie sprechen durchaus Englisch.
Kaufen und Verkaufen bleibt ein Spiel und solange man das nicht vergisst, gibt es wenig Grund zur Sorge, aber wenn der Käufer anfängt, die Bereitstellung von Dienstleistungen als lästig zu empfinden, ist das sicherlich ein Zeichen an der Wand.
In NL möchte man die Dinge selbst in die Hand nehmen, aber das steht im Widerspruch zu dem, was in TH als normal angesehen wird.
Ich spüle meinen eigenen Teller nach dem Essen im Geschäft nicht selbst ab, weil das Personal dafür da ist. Ich weiß, woher ich komme, also erledigen Sie diese 20-Sekunden-Aufgabe selbst. Eigentlich so etwas 😉
Das habe ich auch.... Das gibt es auch in einigen Geschäften in den Niederlanden. Vergessen Sie nicht, dass es sich um ihren Laden oder Raum handelt. Sie entscheiden, wie sie den Kunden ansprechen. Wenn es dir nicht gefällt, dann gehst du. In den luxuriöseren Geschäften lässt man einen häufiger in Ruhe. Aber dann gibt es noch Kameraüberwachung. Das Folgen von „Kunden“ kann auch daran liegen, dass viel weggenommen wird, ohne zu bezahlen. Jedenfalls reagiert jeder auf seine Weise. Es scheint mir hauptsächlich eine kleine Verärgerung Ihrerseits zu sein, die Ihr ansonsten ausgezeichnetes Leben behindert. Meine verstorbene Mutter sagte immer: „Zähl deine Vorteile, nicht deine Niederlagen.“ Mit anderen Worten: frei übersetzt; Genießen Sie die lustigen Dinge und konzentrieren Sie sich daher nicht auf diese Rückschläge.
Es stört mich auch, wenn ich verfolgt werde.
Dies führt normalerweise dazu, dass ich den Laden verlasse.
Es gibt ein paar Dinge, die ich sofort brauche.
In der Regel handelt es sich hierbei um Produkte, die jetzt einen Austausch benötigen, aber noch eine Weile verwendet werden können.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass dies nicht überall der Fall ist. Ich denke, es hat mit Orten zu tun, wo viele Touristen hinkommen und die Konkurrenz groß ist. Geht man zum Beispiel in Einkaufszentren, wo in Bangkok nur wenige Ausländer hinkommen, zum Beispiel Future Park, Erg Rangsit, wird man nicht so schnell angesprochen.
Andererseits ist dies auch ein Teil von Thailand. Und wohlgemerkt, es gibt auch Länder in Asien, in denen das noch viel schlimmer ist, in diesem Fall ist Thailand nicht so schlimm.
Passt einfach, würde ich sagen.
Nehmen Sie es wie es ist, am Ende entscheiden Sie, was Sie kaufen oder nicht.
Mit Tourismus hat das nichts zu tun. Und das nicht nur hier in Thailand, sondern in vielen Ländern Südostasiens. Viele Verkäufer erhalten eine Provision, wenn Sie über sie etwas kaufen…
Wenn mit der Ware auch technisches Wissen verbunden ist, kann ich verstehen, dass die Leute diese Informationen mit Ihnen teilen möchten. Mich ärgern mehr die vielen, die nicht wissen, was sie verkaufen oder keine Erklärung zu dem Produkt geben können, das sie sich ansehen (z. B. Art der Farbe oder wie man einen Pinsel reinigt). Noch mehr ärgere ich mich über den Verkäufer, der hinter der Theke oder zwischen zwei Regalen steht, auf sein Smartphone tippt, Sie sieht und völlig apathisch bleibt. Aggressive Verkäufe sind jedoch nicht notwendig, aber in einem Restaurant bleiben sie auch von dem Moment an, in dem sie die Speisekarte bringen, bis zu Ihrer Bestellung im Gedächtnis. Ich vermute, dass es ihnen aufgezwungen wird.
Lieber Karel, du bist sicherlich nicht allein. Aber gewöhnen Sie sich leider daran, es ist nicht anders. Stellen Sie keinen (Augen-)Kontakt mit dem Ladenpersonal her. Gehen Sie herum, gehen Sie durch und kommen Sie zurück, wenn es geschäftiger ist. Denken Sie auch daran, dass Sie in den Niederlanden alles und jeden in die Hand nehmen, drehen und wenden, in die Umkleidekabine bringen und wieder zurückstellen können. Das wird in thailändischen Geschäften nicht immer geschätzt. Wenn Sie ein Produkt in die Hand nehmen, bedeutet dies tatsächlich, dass Sie die Absicht haben, es zu kaufen. Und da der Verkäufer auf Provisionen angewiesen ist und die Zahl der Käufer nicht allzu groß ist, ist er da wie die Hühner. Sie bekommen ein Lächeln, wenn Sie kaufen, und einen mürrischen Blick, wenn Sie sich anders entscheiden.
Wenn Sie sich größere Gegenstände wie eine Waschmaschine oder einen LED-Fernseher ansehen möchten, zeigen Sie Ihr Interesse, unterhalten Sie sich mit dem Verkäufer, auf Englisch – es gefällt ihm, stellen Sie Fragen, aber nicht zu lange, danken Sie ihm freundlich und schließen Sie mit ein wai. Das ist letztendlich für Sie und den Verkäufer angenehmer und Sie müssen sich nicht im Vorfeld über eine andere kulturelle Gewohnheit ärgern.
Ich habe gelernt, dass Ihre Kellner nicht „warten“. Sie sind Kunde und er/sie ist Ihr Diener. Einen Schlag versetzt man nur dem Höheren oder Gleichen. Personal und Kinder sind niedriger als Sie und deshalb tun Sie es nicht. Sie wird es dir tun. Ein freundliches Kopfnicken genügt.
Nein Karel, du bist nicht der Einzige. Ich komme oft nach TL und es nervt mich auch, dass das nicht nur in Bkk. sondern an jedem Ort ist. Sie werden nie lernen, dass sie dadurch Kunden vertreiben. Das fängt schon an Gehen Sie auf der Straße spazieren, wenn Sie an einer Schneiderei vorbeigehen möchten. Das gilt auch für die lokale Bevölkerung und nicht nur für die Farang. Es ist Teil ihrer Kultur. .
Wirklich, stören Sie nicht. Ist in Thailand eine normale Praxis. Sagen Sie „Hallo“ auf Thailändisch und gehen Sie dann Ihren eigenen Weg. Sie werden Sie daher nicht weiter stören oder „verfolgen“.
Lieber Karel,
Ich verstehe Ihre Verärgerung, aber bitte beachten Sie, dass der Verkäufer/Star des Chefs aufspringen muss, um Ihnen im Nacken zu sitzen.
Die meisten sagen auch: „Größe haben“ und „Rabatt bekommen“
Auch wenn Sie deutlich machen, dass Sie sich umschauen möchten. Ignorieren Sie sie einfach und tun Sie so, als wären sie nicht da.
In den meisten Fällen handelt es sich in Thailand um eine Art Service oder Hilfsbereitschaft. In den Niederlanden oder Belgien stört es mich auch, dass Verkäufer mir folgen. Ich gebe an, dass ich sie bei Bedarf um Hilfe bitten werde. Hier ist es anders, auch in Restaurants. Sobald Sie sich die Speisekarte an der Straßenseite ansehen, kommt schnell jemand auf Sie zu und gibt Ihnen bei Bedarf eine Erklärung. Sobald Sie am Tisch sitzen, bringen sie die Karte und warten dort darauf, dass Sie eine Wahl treffen. Das ist für uns, auch aufgrund des Arbeitsdrucks, undenkbar, aber hier gehört es zum Service. Ich muss zugeben, dass es mir auch nach Jahren immer noch schwer fällt, zu akzeptieren, dass sie darauf warten, dass die Entscheidung getroffen wird. Aber das gehört dazu, und sie wegzuschicken ist eigentlich ein bisschen unfreundlich.
Natürlich sind hochtouristische Orte und Einkaufszentren, wie bereits erwähnt, eine andere Mentalität. Ich habe auch das Gefühl, gedrängt zu werden, und ich habe auch die Reaktion, wegzugehen, ohne etwas zu sagen. Denn dort zu reagieren macht es einem manchmal sogar noch schwerer, davonzukommen.
Spitze? Akzeptieren Sie, dass dies Thailand ist.
Sei Gegrüßt
Dass Sie es als Belästigung empfinden, liegt in Ihrer Hand. Sie erledigen einfach ihren Job, nämlich bereit zu sein, alle Fragen zu beantworten oder Sie auf Rabatte usw. aufmerksam zu machen
Zu nicken, um zu zeigen, dass Sie ihn oder sie gesehen haben, ist höflich, andernfalls machen Sie einfach weiter. Wenn Sie nichts kaufen möchten, ist es auch völlig normal, durchzugehen. Bitte mit einem weiteren Nicken „Danke“. Sehr aufmerksam. Und nein, sie sitzen nicht auf dem Hocker. Der Chef oder andere Kollegen schauen zu.
So funktioniert es in vielen Kaufhäusern auf der ganzen Welt. Und vor allem in kleinen Geschäften.
Seien Sie froh, dass Sie in Thailand wie ein Kunde behandelt werden!
Ich weiß, dass es ihre Aufgabe ist, und ich weiß, dass sie oft eine Provision für das bekommen, was sie verkaufen.
Trotzdem mag ich das Gefühl nicht, dass mir jemand im Nacken sitzt, selbst wenn er das aus ein paar Metern Entfernung tut.
Ich gehe in ein Geschäft und möchte mich in Ruhe umsehen.
Dieses Jagen fühlt sich für mich wie ein Verstoß gegen dieses „Gefühl“ an.
Ich fühle mich wie ein Beutetier, das von einer Horde hungriger Jäger gejagt wird.
Ich möchte selbst einen Blick darauf werfen und jemanden anrufen (oder jemanden von woanders erreichen) können, wenn ich Fragen habe oder etwas kaufen möchte.
Der Grund, warum ich in Thailand selten etwas kaufe. Es nervt mich ungemein und ich finde es in gewisser Weise sogar unhöflich. Ich fühle mich dabei sehr unwohl.
Man kann sich auch über alles ärgern. Dann geh nicht einkaufen. Denn wenn im kritischen Moment kein Verkäufer/Star da ist, der Fragen beantwortet, sorgt das wiederum für Irritationen.
Es gibt noch viele andere Dinge, die Sie wirklich nerven können.
Die meisten Verkäufer können, wenn sie einen Farang als Kunden sehen, außerhalb ihrer eigenen thailändischen Sprache höchstens ein paar Worte Englisch.
Wenn Ihnen eine solche Person auf störende Weise folgt, fragen Sie dann einfach plötzlich, zum Beispiel in der französischen Sprache, mit einem wohlklingenden (R), parlez-vous francais?
Sie werden sehen, dass 9 von 10 Verkäufern, die von jedem Farang erwarten, dass er nur Englisch spricht, fliehen werden.
Sie werden Ihnen höchstens aus der Ferne folgen, in der Hoffnung, dass Sie keine noch schwierigeren Fragen haben, und dann denken, Sie kämen von einem anderen Planeten.
Nach meinen persönlichen Erfahrungen hilft das auch z.B. an einem Strand, wo man ständig von aufdringlichen Verkäufern belästigt wird.
Fragen Sie höchstens dreimal, parlez-vous francais, und sie werden einen großen Bogen um Sie machen.3
Wie kann es sein, dass Sie sich ärgern, wenn andere Sie informieren und Ihnen helfen wollen?
Waren Sie noch nie in Marokko, Tunesien, Ägypten usw.? Sie wissen es dort
alles von auf den Fersen sein.j
Gehen Sie shoppen in der neuen Shopping-Mail „iconsiam“ in Bangkok.
https://www.iconsiam.com/th keine aufdringlichen Verkäufer.
Meine thailändische Frau ist davon genauso genervt. Sie dreht sich um, sobald sie sich ihr nähern.
Wobei ich es persönlich furchtbar finde... es war mal wieder gestern... ein großer Baumarkt wie Global House. Ich denke, dass sie dort mehr Personal als Schrauben haben. Sie sind überall und man wird überall begrüßt. Nicht nur das, es war Sonntag und wenige Kunden, dann wird man auch verfolgt. Egal wo. Ich musste zum Flur gehen, wo es Anschlüsse für Wasserleitungen gibt. Dann geht man durch weitere Korridore dorthin. Jeder, der dort steht, möchte Ihnen das zum Verkauf anbieten, was gerade in seinem Flur steht.
Wenn Sie nach etwas Dummem fragen, werden Sie sofort zum Teuersten weitergeleitet. Nicht das beste. Und mit Google Translate auf meinem Handy finde ich es oft schneller und besser als die anwesenden Mitarbeiter.
Manchmal hat es seine guten Seiten, weil man manchmal schnell jemanden findet, der einem helfen kann, aber meistens nervt es mich ungemein.
Ein Extremfall, bei dem ich wirklich in Wut ausbrach (ja, das Gesicht verliere und die Ruhe behalte)… in Hua Hin, Bluport in der Elektroabteilung. Ich finde Computer und alles, was damit zusammenhängt, interessant und manchmal möchte ich einfach nur herumstöbern.
Plötzlich kam ein junger Verkäufer auf mich zu und forderte mich hastig auf, mitzukommen. Ich glaube, er hat mich mit einem anderen Kunden verwechselt. Er war bereits die dritte Person, die mich in meinem Flur störte. Ich wollte keinen Rat, weil sie immer davon ausgehen, dass ich nichts weiß, obwohl das Gegenteil der Fall ist.
Auf jeden Fall stand ich da. Was? Warum musste ich gehen, fragte ich ihn. 35 Jahre Einkaufsfrust (es war vor etwa fünf Jahren) brachen aus. Warum muss man die Kunden immer so sehr belästigen? Ich will schauen und keine dummen Ratschläge. Wenn Sie die Kunden etwas mehr in Ruhe lassen würden, würden sie wahrscheinlich bleiben. Merken sie nicht selbst, dass viele Kunden beim Erscheinen plötzlich weggehen? Und wer etwas wissen will, bekommt entweder schlechte oder gar keine Ratschläge. Lass mich verdammt noch mal in Ruhe und geh weg….
Natürlich hat nichts davon geholfen. Es passiert immer noch und wird noch lange so bleiben. Ich lasse es jetzt auch über mich ergehen. Manchmal murmeln Sie eine Sawasdee-Krabbe zurück oder sagen nichts als lächeln. Mein thailändisches Lächeln. Oder ich sage „Mai Pen Rai“ und schaue weiter …
Wo ich Nasen immer als sehr angenehm empfunden habe, war in Japan. Super höfliches Personal. Niemand war aufdringlich, aber wenn man jemanden brauchte, bekam man eine geschulte Person, die wusste, wovon sie redete. Zugegebenermaßen mit sehr wenig Englisch und viel Japanisch, aber ich konnte mich schon auf Japanisch unterhalten (leider nicht mehr, aber ich musste es hinzufügen, weil ich so stolz auf mich war)…
Insofern vermisse ich Japan. Auch an der Kasse. Super höflich, alles war ordentlich verpackt, man wurde angeschaut, man wurde angelächelt. Jedes Mal ein schönes Erlebnis.
Heutzutage stöbere ich lieber in einem Lazada. Dort sitzt mir niemand im Nacken (höchstens meine Frau, die zusieht, aber das darf sie)… man findet noch viel mehr, kann besser vergleichen und muss nicht den ganzen Weg in die Stadt fahren . Ich trainiere genug, deshalb brauche ich es wegen der Übung nicht ... 🙂
Passen Sie sich einfach an, das tun Sie auch, wenn Sie in Thailand Auto fahren.
Meine thailändische Frau liebt es, ich nicht. Thailändische Wege.
Ich habe sogar erlebt, dass ich einige Dinge gekauft habe und sofort die „beste englischsprachige Verkäuferin“ als persönliche Verkäuferin bekommen habe. Ich musste nicht einmal meinen Einkaufswagen bedienen.
Nach kurzer Zeit gab ich ihr zu verstehen, dass ich es alleine schaffen würde, und so ging sie wieder.
Normalerweise ignoriere ich es und passe es an. Fühlen Sie sich in der neuen Situation wohl.
55555 es irritiert fast jeden. Ich kann mich auch darüber ärgern. Nach einem Tipp eines Freundes ist mir aufgefallen, dass man daraus ein lustiges Spiel machen kann.
Ich bin einmal 18 Mal um einen großen Tisch mit Fernsehern in einem großen Elektrogeschäft herumgelaufen. Verkäufer 18 x gedreht.
Und das sollte man auf jeden Fall machen: Im Homepro (wo es auch mehr Personal als Schrauben gibt) wird einem sehr schnell ein Verkäufer „verfolgt“, auch wenn man freundlicherweise sagt, man wolle nur schauen. Leider folgen sie einem auf ca. 10 Metern Entfernung unaufhaltsam. Nun ja, wenn man sich am Ende eines solchen Ganges umdreht und in den nächsten Gang umdreht, setzt man, sobald man außer Sichtweite ist, eine Beschleunigung von etwa 30 Metern ein und blickt dann wieder gleichgültig auf die Produkte. Der panische Blick des Verkäufers ist Gold wert, als er dann in den neuen Korridor einbiegt und das „Loch von 40 Metern“ entdeckt!!