Leserfrage: Mit einer Satellitenschüssel betrogen, Verlust hinnehmen oder Anzeige erstatten?
Liebe Leserinnen und Leser,
Unsere Satellitenschüssel wurde beim letzten Sturm beschädigt. Nach Angaben des PSI-Händlers war eine Reparatur nicht möglich. Also mussten wir eine neue kaufen und die alte ersetzen, nur die runde Schüssel, ohne dass das Gerät die Signale empfing. Es würde 1000 THB kosten.
Am nächsten Tag kamen zwei Männer mit einer viel kleineren Schüssel, einer von 80 cm. Der alte hatte einen Durchmesser von 130 cm und mit der Ankündigung, dass derselbe wie der alte 1900 THB kosten würde. Eine Stunde später wurden wir angerufen, dass man vergessen hatte uns mitzuteilen, dass 500 THB für die Installation (35 Minuten) bezahlt werden müssten, da diese ausgelagert sei.
Am nächsten Tag kamen sie, um das Gehäuse, aber auch eine kleinere Schüssel zu installieren. Die Konsequenz ist, dass wir bei BVN kein gutes Signal haben. Allerlei Schlieren durch das Bild. Wir haben das PSI kontaktiert, man sagte uns, dass man uns zurückrufen würde. Aber nicht so. Das alte Gericht ist übrigens noch nicht einmal ein Jahr alt, sondern wurde durch einen gewaltigen Hagelsturm zerstört. Das hat uns ein gutes Bild gegeben.
Wir leben in Isaan in einem kleinen Dorf. Wie soll man vorgehen? Nehmen Sie einen Verlust oder gehen Sie zur Polizei!
Mit freundlichen Grüßen,
Henk
Was haben Sie gesagt, als klar war, dass ein so großes Gericht wie das alte 1900 Baht kosten würde?
„Dann machen Sie einfach das kleinere?“ oder „Ich möchte ein anderes in der gleichen Größe, nicht wahr?“
Sie kamen beim ersten Mal mit einer viel kleineren Antenne, was wir ablehnten und sagten, wir würden uns nur mit der gleichen wie zuvor zufrieden geben. Am Ende installierten sie ein kleineres. Die gleiche Größe würde 1900 THB kosten. Ok für uns, aber sie haben immer noch das kleine Modell montiert (das mit 1000 THB, plus 500 für die Montage) und 2400 THB berechnet. Wir waren während der Installation nicht zu Hause. Wir machen eine Renovierung. Ich sterbe nicht an diesen paar Cent, aber ich fühle mich betrogen.
Moderator: Bitte nicht chatten.
Wie genau wurden Sie betrogen?
Sie haben sich für das kleinere Gericht entschieden, weil das große teurer war?
Die Installationskosten erscheinen mir etwas hoch, aber das hängt natürlich auch davon ab, wo die Installateure herkommen müssen.
Reisen kostet auch Zeit und Geld.
Hallo Franzose.
Ich wurde auch mit einer Klimaanlagen-Reparatur betrogen. Ich musste 7000 Bath vorfinanzieren und habe den Handwerker dann nie wieder gesehen.
Der Rat geriet in Vergessenheit und galt als Lerngeld.
Wir Falaner ziehen immer den Kürzeren.
Frag deinen. Hast du Internet ? Ich habe für Sie 25 niederländische Sender in HD-Qualität für 595 Bath pro Monat über Easy Worldwide Television.
Pl.
Fred.
Hallo Fred,
Haben Sie eine Website oder weitere Informationen?
Bitte kontaktiere mich
Ich würde gerne mehr darüber erfahren
[E-Mail geschützt]
Seien Sie nicht traurig darüber, dass Farangs betrogen wird.
Auch die Thailänder werden oft betrogen.
Sie sind oft noch naiver als die Farang.
Ich habe vor ein paar Monaten eine Geschichte darüber gehört.
Junge trifft jemanden (einen Fremden) in einem Café.
Reden Sie ein bisschen und holen Sie sich ein Bier.
Dann fragt er jemanden, ob er sein Moped ausleihen könne.
Moped nie wieder gesehen.
Auch in den Niederlanden wird häufig betrogen.
Wer weiterhin alles mit einer gesunden Portion Misstrauen betrachtet, spart viel Geld.
Hallo Fred,
Auch ich würde gerne mehr über Easy Worldwide Television erfahren.
Mein Dank im Voraus
[E-Mail geschützt]
Sie möchten einen Schaden von 2400 THB melden, wobei aus Ihrer Meldung hervorgeht, dass Sie keine oder zumindest schlechte Preisabsprachen getroffen haben.
Sie können versuchen, hart vorzugehen und sich zu weigern, die Installationskosten von 500 THB zu bezahlen, da haben sie auch kein Standbein.
Bleibt ein Schaden von 1900 THB.
Wirst du die Polizei dafür belästigen? Ich denke, dass sie anderes zu tun haben, als ein schlechtes Preisabkommen auszuhandeln.
Ich denke, das ist viel Wind für ein kleines Problem.
Übrigens wird ein Lächeln und die freundliche Aussage, dass man sich betrogen fühlt, viel mehr lösen, als die offiziellen Behörden zu verarschen.
Du zahlst die Studiengebühr, meiner Erfahrung nach gewähre ich nie einen Vorschuss, in vielen Fällen verliere ich ihn.
Wenn sie verkaufen wollen, sagen sie ok, andernfalls wählen sie ein anderes Unternehmen
Ich habe mehrmals 10 Bhat verloren
Ich denke, um BVN richtig zu empfangen, braucht man die große schwarze Schüssel.
Hallo Fred
Können Sie mir die richtige Website von Easy Worldwide Television nennen, die mich interessiert?
Grüße Hans
Wäre vereinbart worden, dass ein großes Gericht für 1000 Baht geliefert wird, hätte man trotzdem die Einhaltung DIESER Vereinbarung einfordern müssen, als sich herausstellte, dass man davon abweichen würde.
Selbstverständlich hätten Sie diese Zustimmung ggf. nachweisen können.
Nun haben Sie später den Installationskosten zugestimmt und anscheinend zugestimmt, dass die mitgelieferte Schüssel installiert wurde. Und niemand wird Ihnen von vornherein die Garantie geben, dass BVN fehlerfrei sein wird.
Eine Kontaktaufnahme mit dem PSI nützt nichts. Das PSI ist daran nicht beteiligt. Sie haben eine Vereinbarung mit dem Händler.
Von Betrug kann (nach niederländischem Recht) überhaupt nicht die Rede sein. Es gibt keinen Gebrauch eines falschen Namens oder einer falschen Eigenschaft und keinen Einsatz von listigen Kunstgriffen und/oder der Herstellung von Erfindungen.
Es handelt sich also um eine rein zivilrechtliche Angelegenheit, mit der die Polizei nichts zu tun hat.
Sie könnten rechtliche Schritte wegen Nichterfüllung einleiten. Aber meiner Meinung nach hat der Händler einfach die letztlich getroffenen oder stillschweigend akzeptierten Vereinbarungen erfüllt.
Sie wurden nicht betrogen, Sie waren ungeschickt.
Sie hätten diese Installation ablehnen können. Aber du hast zugestimmt, sie ist jetzt hier, oder?
Und der Preis wurde im Voraus kommuniziert.
Von Betrug kann hier keine Rede sein, von Fehlkommunikation jedenfalls.
Im Moment haben Sie also 1.000 THB für die Schüssel und 500 THB für die Installationskosten verloren.
Was Ihnen nichts nützt; Sie können BVN nicht sehen.
Versuchen Sie, den Verkäufer davon zu überzeugen, die zu kleine Schüssel zurückzunehmen und stattdessen die größere zu installieren. Zum Einstiegspreis von 1.900 THB.
Sie haben bereits 1.500 THB bezahlt. Müssen Sie trotzdem 400 THB erheben?
Der Preis für das große Gericht scheint mir übrigens korrekt zu sein…
Gentleman's Agreement, niemand muss sein Gesicht verlieren.
Erfolg damit!
Ich gehe davon aus, dass der Installateur gerne ein zweites Mal 500 Baht bezahlt bekommt, wenn er eine neue Schüssel einbauen muss? Schließlich muss er nicht Opfer Ihres Problems mit dem Lieferanten der Schüssel werden.
Die große Schüssel ist 900 Baht teurer als die alte.
Wenn der Lieferant das Gericht zurücknehmen möchte, beträgt der Betrag 1400 Baht und nicht 400 Baht.
Klingt richtig :~)
Wenn Henk es mit einem Gentlemen's Agreement versucht, kann er vielleicht etwas loswerden …
Wenn nicht, schreiben Sie es in der Buchhaltung als Studiengebühr ab.
Lieber Henk
Vor 3 Jahren habe ich selbst mit einer 1,5-m-C-Band-Schüssel experimentiert (die schwarze mit „Chicken Wire“), aber ich habe kaum den Transponder erwischt, auf dem sich BVN befindet. (Ich habe die nötigen Messwerkzeuge dafür)
Nach dem Rat eines örtlichen Installateurs braucht man für den Empfang von BVN eine viel größere Schüssel, die ich damals bestellt habe (2,4 m, dachte ich).
Die Schüssel wurde geliefert, auf Thaicom ausgerichtet und ... sofort perfektes Bild und starkes Signal, jetzt seit 3 Jahren
Weitere Informationen hierzu finden Sie in verschiedenen Foren, auch denen des BVN selbst.
Die 1,5-Meter-Schüssel ist jetzt auf Asiasat ausgerichtet und wir haben auch kostenloses DW, Al Jazerah usw.
(beide Schüsseln wurden über einen DiSEqC-Schalter an 1 Receiver angeschlossen, kostet 200,- Bad)
Eine 1,5-Meter-Schüssel kostet hier 1000 Bath, die 2,4-Meter-Version kostet 4000 Bath.
Für Ihre Information
Partick de Coninck, vielleicht kannst du mir helfen! Ich glaube, wir kennen uns!
Das Problem bei solchen Angelegenheiten ist, dass es meist nichts auf Papier gibt. Und das, obwohl es heutzutage so einfach ist. Deshalb noch ein Tipp, den Sie natürlich auch in den Niederlanden nutzen können.
Wenn Sie sich mündlich auf etwas geeinigt haben, das noch geliefert werden muss, senden Sie einfach eine E-Mail, wenn Sie nach Hause kommen:
Im Anschluss an unser Gespräch heute Nachmittag bestätige ich hiermit, dass wir Folgendes vereinbart haben:
Sie liefern mir Produkt Y am Datum X zum Preis Z.
Vorbehaltlich Ihrer Gegendarstellung gehe ich davon aus, dass ich die getroffenen Vereinbarungen korrekt wiedergegeben habe.
Mit freundlichen Grüßen,
Name.
Kann viel Ärger ersparen.
Ich habe hier ein ernsteres Ereignis erlebt. Ich habe einen robusten Antennenrotator von der sehr großen japanischen Firma Yaesu gekauft. Kosten ca. 1300 Euro. Rotatoraufbau nach den Regeln der Technik: mit zwei Stützlagern oben. Nach einem Monat Betrieb fällt der Rotator aus. Alles wurde zerlegt und es wurde festgestellt, dass der Elektromotor verbrannt war. Kontaktierte den technischen Dienst in BKK mit einem gewissen Herrn Art, der mir riet, den Rotor zur Reparatur an BKK zu schicken. Dies geschah mit einem begleitenden technischen Bericht. Keine Neuigkeiten nach VIER Monaten! Angerufen und ja, Herr Art war zu dem Schluss gekommen, dass der Elektromotor damit zusammenhängt, und das nach 4 Monaten. Ich wollte in Japan ein Ersatzteil bestellen...wieder 4 Monate und wieder nichts. Wir riefen erneut an und Herr Art berichtete, dass der Rotator NICHT repariert werden konnte!!! Daher wurden wir gebeten, mir den Rotor zurückzusenden, damit ich ihn selbst reparieren kann, inzwischen war die Garantie bereits abgelaufen... Nach zwei Monaten NICHTS…. was soll ein Mensch darüber denken???
Selbstverständlich gelten in diesem Fall die Garantiebedingungen. Der Mangel ist innerhalb der Garantiezeit aufgetreten. Dass die Reparatur innerhalb dieser Frist nicht abgeschlossen werden kann, ist unerheblich.
Warum sollte es wichtig sein
Es wurde eindeutig festgestellt, dass der ursächliche Grund für den Schaden ein Hagelsturm ist.
Dafür ist kein Hersteller verantwortlich!
Nicht in Thailand, ganz Asien und sogar auf der ganzen Welt.
Dirk, mein Kommentar zur Garantie ist eine Reaktion auf die Behauptung von Lung Addie.
Ich sehe das Problem nicht, das ist Thailand, oder? Und solche Missverständnisse passieren nicht nur hier, sondern überall. Warum gibt es so viel Aufhebens um eine Antenne/einen Rotator? Passen Sie sich einfach an das Land an, in dem Sie sich aufhalten. TiT
Vielen Dank für Ihren äußerst positiven Beitrag. Mit anderen Worten: Man muss in Thailand einfach alles mitnehmen. Und überall auf der Welt. Ich werde damit weitermachen!
Man muss nicht alles (und überall) schlucken.
Treffen Sie transparente Vereinbarungen, damit Sie im Nachhinein nicht wiedergutmachen müssen, was unter dem Vorwand eines Betrugs schief gelaufen ist.
Da kommt man weit.
In diesem Land gibt es viele Leute, die sich mit dem Hausbau, der Installation von Antennen usw. auskennen.
Sie sind auf die jeweilige Person oder den Auftragnehmer angewiesen. Es ist nicht möglich, herauszufinden, wem man den Bau anvertrauen kann und wem nicht.
Ich selbst habe meinen Bungalow mit Zweitwohnsitz bauen lassen, weil die Familie meiner Frau oft vorbeikommt und dann unser Haus mit drei Schlafzimmern zu klein ist!!!
Meine thailändische Frau hat die Dinge mit dem Auftragnehmer geklärt und dann wird nichts aufgeschrieben.
Wie auch immer, der Bau verlief wie üblich in vier Phasen und wir zahlten jedes Mal einen Teil des Geldes.
Insgesamt etwa 450.000 Baht. Wir wurden bereits von mehreren Bekannten gewarnt, die das Gleiche getan haben, dass die letzte Zahlung dem Auftragnehmer Probleme bereiten wird (das war ihnen auch passiert) und ja, das haben wir auch getan. Sein Geld war aufgebraucht und er hatte alle möglichen Probleme, die ihn daran hinderten, den letzten Teil des Hauses fertigzustellen. Für die Durchführung musste ich weitere 3500 Euro separat an einen anderen Auftragnehmer zahlen. Ganz zu schweigen von der Art und Weise, wie eea hergestellt wird. Ich habe immer noch Undichtigkeiten, der Wasserablauf aus den Toiletten und der Dusche fließt in einen separaten Behälter unter der Erde, der sich füllt und regelmäßig abgesaugt werden muss usw. usw.
Diese Art von Praxis ist in Thailand weit verbreitet und man kann nichts dagegen tun. Nehmen Sie Ihren Verlust in Kauf, denn es hilft nicht, sich zu ärgern. Es beginnen Klagen. Ich bin nicht deshalb nach Thailand gekommen, weil ich mir meine Zeit besser einteilen kann. Als Ausländer liegt man vor Gericht bereits mit 1:0 zurück. Wir haben das selbst nicht richtig gehandhabt und ein großes Problem ist die Kommunikation. Ich spreche nicht genug Thailändisch und war zum Zeitpunkt des Baus hauptsächlich in den Niederlanden. Auch ich habe daraus gelernt, aber es kann wieder passieren.